BRITANIJA DRHTI OD RUSKOG ORUŽJA: Dizajnirano je za odlučujući udar na nas, može da pogodi sve mete (VIDEO)
123. 11. 2024. u 18:05
223. 11. 2024. u 18:05
Zaštitnik potrošača
BROJKE
2 godine je zakonski minimum za garanciju na belu tehniku i kućne aparate
8 dana je rok u kome prodavac mora da vam odgovori na reklamaciju
30 dana je rok u kome mora da vam bude isporučen nov ili popravljen uređaj
U oktobru 2013. kupio sam "kandi" frižider. Garancija mu je bila dve godine. Tri meseca posle isteka garantnog roka pokvario se termostat. Popravku sam platio 2.500 dinara, požalio nam se Tadija Filipović iz Zaječara.
Tadija nije jedini koji nam se javio jer ima problem sa belom tehnikom i kućnim aparatima. Uglavnom su situacije sledeće - čim istekne garancija, počinju kvarovi i problemi. Ljudi se žale na veš-mašine, frižidere, televizore...
Da je ovo problem koji muči mnoge građane Srbije, možda najbolje oslikava podatak da je prošle godine Ministarstvo trgovine zabeležilo 1.634 prigovora potrošača koji su se odnosili na belu tehniku, kuhinjske aparate, klima uređaje, televizore. Ova brojka čini čak 13,4 odsto ukupnog broja potrošačkih žalbi.
Da je kratak rok trajanja kućnih uređaja planski urađen zbog velikog profita proizvođača, najbolje oslikava izveštaj Evropske komisije. Ova organizacija je u dve studije ispitivala da li sa garancijom ističe i rok trajanja zamrzivača i rerni. Oni su izračunali da, kada bi proizvođači smanjili takozvano planirano kvarenje i kada bi se povećao broj popravki, potrošači bi ostvarili uštedu od šest milijardi evra godišnje.
Evropski potrošački centar istraživao je fenomen brzog kvarenja tehnike i došao do zaključka da je rok trajanja aparata sve kraći, jer proizvođači namerno prave lošije proizvode koji su programirani da se brže kvare. Izračunali su da mašina za veš prestaje sa radom posle 2.500 pranja, televizor posle 20.000 pogledanih sati, a novi mobilni telefoni traju oko dve godine.
- Mašina za veš koja je nekada trajala i više od 20 godina, danas radi samo pet, pegla četiri, frižideri i šporeti od sedam do 10 godina - pokazalo je istraživanje.
Petar Bogosavljević, predsednik Pokreta za zaštitu potrošača, kaže da izveštaji u Srbiji, takođe, pokazuju da kvarovi obično nastaju odmah posle isteka garantnog roka.
- Tehnika ima vrlo kratke garantne rokove, a kvalitet proizvoda svake godine opada. Ranijih godina garancije su davane na godinu dana, ali je sada Zakonom o zaštiti potrošača propisano da se garancija mora davati na najmanje dve godine. E sad, pošto posle tog perioda dolazi do učestalih kvarova, potrošači razmišljaju da li im se isplati da popravljaju belu tehniku i električne aparate ili im je bolje da kupe nove uređaje - objašnjava Bogosavljević.
Vujadin Nikolić, vlasnik jednog beogradskog servisa, kaže da građani često odustaju od popravke, jer im se više isplati da kupe nov uređaj.
- Uređaji su sve jeftiniji i sve manje kvalitetni. Ljudi su dobili nižu cenu proizvoda, ali je upravo ta niža cena oborila standarde u proizvodnji. Bubanj veš-mašine sve češće se pravi od plastike, a bojleri od tankog lima - objašnjava ovaj majstor.
Bogosavljević napominje da oni koji se odluče za popravku obavezno treba da traže garancije i na popravku, odnosno na zamenjeni deo. On dodaje da je sada cena aparata koje koristimo u domaćinstvima pristupačna, ali je očigledan i sve kraći rok trajanja.
- Potrošači u Srbiji nisu dovoljno obavešteni o svojim pravima, a prodavci svesno prećutkuju eventualne mane proizvoda. Najviše problema ima kod veš-mašina, televizora, mobilnih telefona - kaže Bogosavljević.
Zoran Nikolić, potpredsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS), kaže da se proizvođači najmanje bave kvalitetom u trci da stalno na tržište plasiraju nešto novo.
- Društvo se razvija tako da se sve proizvodi brže, a manje kvalitetno. Proizvođači, da bi postigli da naprave nešto novo, koriste jeftinije i manje kvalitetne komponente - smatra Nikolić.
pre 8 godina
Imam ves masinu EI nis jos uvek radi.Takodje imam i ves masinu pre desetak godina kupio Gorenje koja jos uvek radi i nije se kvarila dok EI nios bila u kvaru 2-3 puta zbog guma koje je pojeo prasak. A kupio sam pre godinu ipo gorenje mikeo talasnu i riknula posle 15-16 meseci.Znaci sve st kupujemo u zadnjih 5-6 godina na ovamo odma crkava posle isteka garancije ili u garantnom roku.Imam dva zamrzivaca Simens I elektrolux stari 20 god i nikada nisu bili u kvaru.Kada se kupuju pravi brendovi to traje ,a ove leve marke to brzo riknjava.
pre 8 godina
Уређаји се праве за потрошачка друштва, где се сваке две године мењају ствари и замењују, савременијим техничким решењима, ко је крив Србији која иде сто година иза потрошачког друштва, а постоје још полуписмени који нас гурају у наручје Русије, јер им цивилизован свет не одговара, јер не могу да га прате, већина уредника штампаних медија је полуписмена у АИТИ сектору, тако да је њима плајваз још најдраже средство писања.
Branislav Lepotić, viši javni tužilac u Novom Sadu koji je naredio potpuno nezakonito hapšenje bivšeg ministra Gorana Vesića, a Informer istraživačkim radom došao do jezivih podataka iz prošlosti o ovom tužiocu.
23.11.2024
18:13
Tri dana je trajala nasilna blokada ulaza u zgradu tužilaštva i suda u Novom Sadu koju su organizovale pojedine opozicione stranke istovremeno onemogućavajući radnicima tužilaštva, suda i advokatima da obavljaju svoj posao, a građanima da dobiju pravnu zaštitu, poručio je premijer Srbije Miloš Vučević.
23.11.2024
18:04
Kako ekskluzivno saznajemo, zaštitnik građana Zoran Pašalić na putu je prema zatvoru u Novom Sadu gde se nalazi bivši ministar Goran Vesić, kome je protivzakonito određen pritvor od 30 dana, bez ikakvog osnova sumnje.
23.11.2024
17:40
Devijantna opozicija je danas blokirala deo Beograda i na taj način maltretirala građane koji su im otvoreno pokazali koliko su izrevoltirani zbog tog bahatog ponašanja!
23.11.2024
17:34
Predednik Srbije Aleksandar Vučić obratio se danas iz Zemun Polja i poručio da Srbija ide napred i ne sme da stane.
23.11.2024
15:42
Siledžije iz redova opozicije izazvali su za kratko vreme juče novo nasilje širom Srbije, dok su građani bili sprečeni da obavljaju svoje obaveze i da se slobodno kreću! Na nekim mestima je došlo i do opšte tuče učesnika protesta.
23.11.2024
08:36
Emisija "Rat uživo" na Informer televiziji ove večeri bavila se aktuelnim temama - specijalnom vojnom operacijom u Ukrajini, pritiscima kolektivnog Zapada i pretnjama nuklearnim oružjem od kojih strepi svet.
22.11.2024
23:52
U večerašnjoj emisiji "Otvoreni studio" koji vodi Petar Latinović gosti su bili lider SRS Vojislav Šešelj i profesor dr Goran Puzić.
22.11.2024
22:26
Gošća Specijalnog programa Informer TV bila je predsednica Skupštine Srbije Ana Brnabić. Ona je govorila o nasilnim protestima opozicije širom Srbije.
22.11.2024
16:59
Provokatori iz redova opozicije izazvali su za kratko vreme novo nasilje širom Srbije, dok su građani bili sprečeni da obavljaju svoje obaveze i da se slobodno kreću! Na nekim mestima je došlo i do opšte tuče učesnika protesta.
22.11.2024
14:01
Vukašin Pešić (17) iz Velike Plane, nastradao je pre dvadesetak dana u saobraćajnoj nesreći kada se motorom sudario sa kamionom kojim je upravljao N. S. (55) iz Petrovca na Mlavi.
23.11.2024
17:22
Zoran Z. (71) koji je danas u mestu Mramorak kod Kovina iz vatrenog oružja ranio oca i sina zbog parkiranja nekada je radio u bezbednosnom sektoru, a sada je u penziji.
23.11.2024
17:59
Leš muškarca izvučen je danas iz Dunava kod Pupinovog mosta.
23.11.2024
16:23
Muškarac V.K. (62) i njegov i sin G.K.(28) teško su povređeni kada je na njih komšija, posle svađe ispalio ceo okvir i pobegao, ali ubrzo uhapšen.
23.11.2024
14:06
Kujo Kriještorac (52), koji je na dan ubistva premijera Zorana Đinđića video, a zatim u policiji sa fotografije prepoznao jednog od učesnika zevere Vladimira Milisavljevića, Vladu Budalu, nije sačekao da o tome svedoči na glavnom pretresu.
23.11.2024
15:02
Đoković i Marej poznaju se više od dve decenije, prvi meč su odigrali sa samo 12 godina u Francuskoj, a od danas su postali i saradnici na terenu budući da je Britanac imenovan za novog trenera najboljeg tenisera svih vremena.
23.11.2024
17:29
Bivši košarkaš Ratko Varda otvorenim pismom javnosti demantovao je navode da je ranije tokom dana priveden zbog nasilja u porodici.
23.11.2024
17:53
Pridružiću se Novakovom timu tokom pripremnog perioda, pomažući mu da se što bolje spremi za Australijan open, istakao je Endi Marej, novi trener najboljeg tenisera svih vremena.
23.11.2024
17:24
Srpski košarkaš Nikola Jokić i njegova supruga Natalija postali su roditelji po drugi put, ovog puta sina kojem su dali tradicionalno srpsko ime Ignjat.
23.11.2024
14:13
Bivši košarkaš Partizana i Real Madrida, Ratko Varda, priveden je u Beogradu zbog navodnog nasilja u porodici.
23.11.2024
13:29
Oružane snage Ruske Federacije uništile su avion MiG-29 ukrajinskog ratnog vazduhoplovstva, koji se nalazio na aerodromu u Dnjepropetrovsku saopštilo je rusko Ministarstvo odbrane.
23.11.2024
18:15
Ruska vojska izbacila je ukrajinske snage iz naselja Berestki na obali Kurahovskog veštačkog jezera severno od Kurahova gde se trenutno vode žestoke borbe za taj grad, saopštio je zamenik predsednika koordinacionog saveta za integraciju novih ruskih regiona Vladimir Rogov.
23.11.2024
17:36
Jedan od najnaprednijih projekata vojne industrije Turske nakon balističke rakete "tajfun" (Tayfun) jeste i razvoj hipersonične balističke rakete "dženk" (Cenk) sa dometom većim od 1.000 kilometara.
23.11.2024
17:12
Nema "crvenih linija" kada je u pitanju podrška Ukrajini, rekao je francuski ministar spoljnih poslova za Bi-Bi-Si.
23.11.2024
16:23 >> 16:34
Britanski list "Dejli mejl" ocenio je da bi balistička raketa "orešnik" mogla da stigne do bilo kog evropskog grada za manje od 20 minuta.
23.11.2024
16:26
Žarko laušević ima troje dece, ćerke Asju i Lanu i sina Dušana.
23.11.2024
14:54
Festival koji se u Srbiji održava od 2022. godine, donosi neke od najpopularnijih filmskih naslova u Rusiji, koji će biti prikazani tokom 5 festivalskih dana u Beogradu, Novom sadu i Nišu.
23.11.2024
14:53
Dvostruki oskarovac Kevin Spejsi pojavio se 2022. godine u filmu "Bilo jednom u Hrvatskoj", gde je tumačio lik prvog predsednika Hrvatske Franje Tuđmana.
23.11.2024
12:52
Slučaj Paf Dedija potresa javnost, ali ovo nije prvi put da se neka poznata ličnost susreće sa tužbom za zlostavljanje maloletnih lica. Svojevremeno su se u sličnoj situaciji našle neke od najvećih zvezda iz sveta muzike i filma.
23.11.2024
11:37
Često se govori o prisluškivanju putem telefona, a pomoću jednog testa to možete da proverite.
23.11.2024
16:20
Srpski košarkaš Nikola Jokić i njegova supruga Natalija postali su roditelji po drugi put. Dobili su sina i dali mu tradicionalno ime Ignjat.
23.11.2024
14:58
Božićni kaktus je biljka koja ima prelepe cvetove i tokom zime i donosi posebnu atmosferu u dom.
23.11.2024
15:40
Na filmskom festivalu u Torinu glumica Šeron Stoun se pojavila u atraktivnoj haljini sa ogromnim crvenim ogrtačem i privukla svu pažnju.
23.11.2024
14:40
Pletene, odnosno džemper haljine su jedan od hitova ove zimske sezone.
23.11.2024
13:20
Na Novom groblju u Beogradu danas, 23. novembra, održan je trogodišnji pomen počasnom predsedniku Socijalističke partije Srbije Milutinu Mrkonjiću, kojem je, pored nekadašnjih stranačkih kolega, prisustvovala i njegova partnerka, pevačica Ana Bekuta.
23.11.2024
15:12
Pevačica Ina Gardijan prokomentarisala je muzičku zvezdu Jelenu Karleušu, sa čijim su je bivšim suprugom, Duškom Tošićem, svojevremeno povezivali u medijima.
23.11.2024
15:31
Sin pevačice Cece Ražnatović, Veljko Ražnatović, pohvalio se putem svog Instagram naloga priveskom u obliku srca, na kojem su ugravirani likovi trojice njegovih sinova, Željka, Krstana i Isaije.
23.11.2024
13:27
Bivša učesnica "Elite 7", tiktokerka Tamara Glavonjić, rešila je da ode pod nož, a neposredno pre operacije grudi, oglasila se putem društvene mreže Instagram.
23.11.2024
12:33
Jovana Jeremić program koji vodi ovog jutra započela je drugačije nego inače. Voditeljka je bila skroz u crnom, a u svom obraćanju na početku emisije odmah je počela da govori o političaru Draganu Markoviću Palmi, koji je preminuo protekle večeri.
23.11.2024
12:03
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.