PRE 5 DANA NAPRAVIO OPROŠTAJNU VEČERU: Dragan Marinković Palma slutio da je kraj
122. 11. 2024. u 20:09
222. 11. 2024. u 20:09
Zaštitnik potrošača
Kada kupujete uređaje bele tehnike, dobro pazite, jer istaknuta cena ne važi za sve načine plaćanja, pa jedan proizvod, verovali ili ne, može imati čak tri cene, otkriva Zaštitnik potrošača!
Bilo da kupujete televizor, veš-mašinu, frižider ili fen za kosu, iznos ćete platiti u zavisnosti od toga da li plaćate kešom, kreditnom karticom ili ipak naručujete onlajn.
Najmanja cena je za plaćanje preko interneta, nešto veća kada date keš, a značajno skuplja ukoliko provučete kreditnu karticu, iako to nema nikakve logike jer prodavnici momentalno leže novac, a vas zapravo kreditira banka.
Uz to, naznačene cene na artiklima odnose se samo za plaćanje kešom, pa potrošači nisu ni svesni da će im korišćenje kreditne kartice doneti višu cenu, što je dovođenje u zabludu i u potpunosti je protivzakonito.
Tako, na primer, u prodavnici "Gigatron" televizor marke LG platićete 45.899 dinara ukoliko naručite preko interneta ili platite u gotovini. Međutim, ukoliko rešite da provučete kreditnu karticu, isti taj uređaj platićete 50.999 dinara. Slično je i u prodavnici "Vin-vin" gde ćete istu mašinu marke "kandi" platiti ili 37.990 ili 41.990 dinara, u zavinosti da li je keš, onlajn ili ipak kartica.
Međutim, u prodavnici bele tehnike "Tehnomanija" za sva tri načina plaćanja različite su i cene, a poručivanje onlajn biće vam najjeftinije. Tako, ukoliko izaberete televizor marke "vox" i naručite ga "iz fotelje", koštaće vas 47.990, cenu od 49.990 platićete ako se odlučite za gotovinu u prodavnici, dok će vas plaćanje karticom koštati 55.544 dinara. (pogledajte tabele)
U prilog ovome ide i nedavni slučaj naše čitateljke Slađane Ilić, koja je bila potpuno šokirana kada je na kasi jedne prodavnice bele tehnike shvatila koliko će je trgovci "opelješiti" samo zato što je izabrala da plati svojom kreditnom karticom.
- Bila mi je potrebna veš-mašina i zaista sam sve radnje obišla ne bi li našla pravu. Gledala sam čak i onlajn da kupim, ali nešto mi je bilo sigurnije da ja to vidim uživo, platim odmah i ponesem kući.
Otišla sam do jedne radnje i izabrala veš-mašinu koja je koštala 40.000 dinara. Da se odmah razumemo, ta cena je bila istaknuta ispod proizvoda, ali i na intrenetu. Kada sam pozvala radnju da proverim da li je ima na stanju, isto su mi ponovili taj iznos, bez naznaka za neke izuzetke.
Međutim, kada je došao trenutak plaćanja, doživela sam potpuni šok. Prodavačica na kasi me je pitala kako plaćam, rekla sam kreditnom karticom, kada je usledio njen odgovor da mi je u tom slučaju cena uvećana za pet hiljada dinara!
Bila sam potpuno šokirana i skamenjena, ali mi je ona mrtva hladna objasnila da istaknuta cena važi za onlajn ili gotovinsko plaćanje, a ta sitna, pod oznakom MP, za karticu. A vi kupci gledajte u pasulj kada kupujete jer vam to niko neće reći. Teška zabluda - ogorčena je Slađana i otkriva šta su joj u radnji objasnili posle njene žalbe:
- Navodno skuplje je jer ide na rate, iako njima novac odmah leže na račun. Mene kreditira banka i za to im plaćam kamatu. Zaista mi ništa nije bilo jasno. Pravdali su se time da navodno daju neki popust za gotovinu i internet kupovinu, pa je zato drugačija cena. Šta ću, nisam imala izbora i morala sam da kupim izabranu mašinu, samo nekoliko hiljada dinara skuplju nego što sam planirala - navodi naša sagovornica.
Domaći stručnjaci smatraju da je ovo primer nepoštene poslovne prakse i da su trgovci, iako imaju pravo da postavljaju uslove plaćanja, isto tako i dužni da vas pre kupovine obaveste o pravoj i validnoj ceni.
Predsednica Centra za zaštitu potrošača Vera Vida ističe za Zaštitnik potrošača da prodavci na ovaj način ozbiljno obmanjuju kupce, jer je i onlajn i keš i kartica zakonski dozvoljeno sredstvo za plaćanje i ne bi trebalo da odstupaju jedno od drugog.
- Nije bitno da li je bela tehnika ili neki drugi proizvod, trgovci formiraju cene i uslove plaćanja kako njima odgovara, pa su tako napravili posebne cenovnike za plaćanje na rate, u kešu ili preko interneta. Iako je to potpuno suludo, zato što im u sva tri slučaja novac leže odmah, čak i kada se plaća kreditnom karticom.
Novac bude odmah u njihovom budžetu, a rate su na relaciji banka-potrošač, što sa prodavnicom nema nikakve veze. Ovde je najveći problem što u radnjama takvi načini plaćanja nisu objašnjeni niti istaknuti, pa kupci tek na kasi saznaju kolika je zapravo cena njihovog proizvoda.
E to već nije po zakonu i klasična je obmana potrošača - napominje Vida i naglašava da cena i deklaracija moraju biti jasno istaknute i vidljive, a sva odstupanja od iste i rečena potrošačima pre kupovine!
Predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević kaže da ovo nije kršenje zakona, ali da potrošači moraju biti informisani i napominje da pažljivo čitaju svaku napomenu i oznaku na ceni i deklaraciji.
- U zavisnosti od načina plaćanja zavise i cene, i to su negde trgovci nametnuli, a u okviru je pravila i zakona. Plaćanje na odloženo je najskuplje jer oni žele da se osiguraju da neće biti na gubitku, jer se plaća na rate, bez obzira što te rate skida banka i što njima novac leže odmah po izvršenju transakcije, a oni ostvaruju prihod.
GIGATRON
uređaj cena onlajn cena u gotovini cena za kreditnu karticu
TV LG smart 45.899 45.899 50.999
Veš mašina "cendi akva" 39.999 39.999 44.449
*cene su u dinarima
VIN-VIN
uređaj cena onlajn cena u gotovini cena za kreditnu karticu
Tv led "samsung" "43" 49.990 49.990 55.990
Veš-mašina "cendi HGB" 37.990 37.990 41.990
*cene su u dinarima
TEHNOMANIJA
uređaj cena onlajn cena u gotovini cena za kreditnu karticu
Tv "voks smart" 47.990 49.990 55.544
veš mašina "boš" 75.546 79.990 88.877
*cene su u dinarima
Onlajn i keš plaćanja imaju niže cene, jer se prodavcima to pokazalo kao najbolja kupovina, pa tako "mame" kupce, a i troškovi su im najmanji. Međutim, svakako su dužni da obaveste i potrošače o tome, a ne da ih dovedu pred svršen čin.
Ovde je jedino rešenje da kupci dobro pogledaju sve napomene i stavke i da sve ispituju pre nego što se račun otkuca - navodi Bogosavljević i dodaje:
- Jedino što mi nikako nije jasno je zbog čega plaćate više kada "provučete" kreditnu karticu nego kada date keš. I u jednom i u drugom slučaju prodavnica momentalno dobija novac. Kupac je dva puta kažnjen, višom cenom i kamatom koju plaća banci.
Kreditna kartica tako gubi smisao jer ko će da je koristi ako uz kamatu koju dajete banci imate i skuplje cene u prodavnicama. Deluje kao da prodavnice bele tehnike podstiču plaćanje u kešu, što nikako nije dobro - objasnio je Bogosavljević.
VAŽNO UPOZORENJE POTROŠAČIMA: Kompanija Nestle iz prodaje povlači popularni proizvod, EVO ZAŠTO!
pre 5 godina
Trgovci formiraju cene kako njima odgovara, banke već duže vreme ne obračunavaju kamatu na dinarsku i deviznu štednju po viđenju, a za oročenu deviznu štednju na godinu dana obračunavaju 0,012 %. A za ulazak u dozvoljeni minus do 39%. I sve je to normalno u nenormalnoj zemlju kojom gospodare secikese i krimosi.
pre 5 godina
Pa sami ste krivi sto platite takve prevare. Ja kad mi se tako nesto desi jednostavno kazem "NE Hvala" i izadjem iz radnje. Nakon toga organizujem koga god mogu da idu u istu prodavnicu, zamajavaju prodavce i bukvalno kada dodje do placanja samo kratko odgovore to nigde nije istaknuto i odsetaju bez kupovine uz obavezno "NE Hvala". Ja sam na primer napravio dogovor sa komsinicom da koristim ves masinu kada to njoj odgovara u zamenu za malu ispomoc oko kucnih poslova ili nabavke dok ne nadjem dobar dil sto kazu. Organizujte se malo i stanite na put tim zlikovcima. Vi njima trebate mnogo vise kao kupci nego oni vama kao prodavci jer oni zive od toga a ne vi.
pre 5 godina
ROBA MOZE IMATI SAMO 1 ( JEDNU) CENU : ZA GOTOVO (CASH) I/ILI NA KREDIT: CENA ZA GOTOVO + KAMATA PA PODELJENO NA RATE!!! PLACANJE KARTICOM JE UVEK CASH ZA KUPCA A MULJACINA DA JE PLACANJE KARTICOM ZA PRODAVCA VARIJANTA PLACANJA NA KREDIT PA SE TIME PRAVDA VECA CENA JE PREVARA KUPACA!!! SMRDI NA PREVARE IZ PROSLOG VEKA KADA JE ROBA POGOTOVU INVESTICIONA OPREMA IMALA U S.F.R.J. KREDITNU I CASH CENU!!! NA 'TRULOM' ZAPADU SU SE TOME SMEJALI ALI SU TAJ GAF NA NASEM TRZISTU RADO KORISTILI - EXTRA PROFITA RADI!!!
Nije tajna da su Dragan Marković Palma i Željko Ražnatović Arkan bili prijatelji. U ispovesti za Informer govorio je o detaljima njihovog prijateljstva.
22.11.2024
22:25
Lider LDP oglasio se na Instagramu povodom smrti Dragana Markovića Palme.
22.11.2024
22:39
Večeras je u 64. godini, posle kraće bolesti, preminuo Dragan Marković Palma.
22.11.2024
21:44
Sudija za prethodni postupak Višeg suda u Novom Sadu je, posle saslušanja u Višem javnom tužilaštvu u Novom Sadu, odredila pritvor do 30 dana Ljiljani Milić Marković jednoj od 12 uhapšenih osoba koje se dovode u vezu sa padom nadstrešnice na Železničkoj stanici u Novom Sadu, kada je poginulo 15 ljudi, a dvoje teško povređeno, pišu Novosti.
22.11.2024
22:06
Predsednik Republike Srbije Aleksandar Vučić uputio je povodom smrti predsednika Jedinstvene Srbije Dragana Markovića Palme, telegram saučešća porodici i prijateljima.
22.11.2024
20:15
U večerašnjoj emisiji "Otvoreni studio" koji vodi Petar Latinović gosti su bili lider SRS Vojislav Šešelj i profesor dr Goran Puzić.
22.11.2024
22:26
Gošća Specijalnog programa Informer TV bila je predsednica Skupštine Srbije Ana Brnabić. Ona je govorila o nasilnim protestima opozicije širom Srbije.
22.11.2024
16:59
Provokatori iz redova opozicije izazvali su za kratko vreme novo nasilje širom Srbije, dok su građani bili sprečeni da obavljaju svoje obaveze i da se slobodno kreću! Na nekim mestima je došlo i do opšte tuče učesnika protesta.
22.11.2024
14:01
Marko Đurić, ministar spoljnih poslova, bio je gost Info jutra u kome je govorio o neverovatnim rezultatima Srbije, ali i o najaktuelnijim temama u Srbiji!
22.11.2024
10:12
Gost Info jutra na Informer televiziji bio je prof. dr Miloš Laban koji je govorio o strašnoj tragediji koja se dogodila 1. novembra u Novom Sadu na Glavnoj železničkoj stanici prilikom koje je poginulo 15 osoba, a teško povređeno dvoje.
22.11.2024
10:09
Viši sud u Užicu odredio je danas pritvor do 30 dana Aliji Balijagiću, koji se sumnjiči za dvostruko ubistvo u Crnoj Gori i za kojim se tragalo 27 dana.
22.11.2024
22:49
Večeras se zapalio jedan deo Mosta na Adi sa novobeogradske strane, a zapalilo se nehigijenskom naselju ispod Mosta na Adi, kako je izjavio i ministar unutrašnjih poslova Ivica Dačić.
22.11.2024
19:57
Večeras se zapalio jedan deo Mosta na Adi sa novobeogradske strane.
22.11.2024
18:02
Mladoženja M.T. (26) iz Titela koji je 8. novembra pucao iz puške, i tom prilikom pogodio nekoliko gostiju na svadbi, nalazi se i dalje u pritvoru, a istraga je u toku.
22.11.2024
19:46
Miloš Nastić (25) iz Velikih Crljana osuđen je pravosnažno na četiri i po godine zatvora zbog nanošenja teških povreda Zoranu Jakovljeviću (63), od kojih je preminuo u Stepojevcu 10. jula 2022., i nanošenja lake povrede njegovom sestriću Nikoli Goraniću.
22.11.2024
17:47
Prema saznanjima do kojih je došao Informer, u toku je suđenje Strahinji Jokiću zbog fizičkog napada na navijača tokom utakmice Denver Nagetsa. Donosimo vam važne detalje u vezi sa procesom od kojeg potencijalno zavisi sloboda brata čuvenog košarkaša.
22.11.2024
20:00
Legendarni fudbaler Crvene zvezde, Vladimir Petrović Pižon, izrazio je optimizam pred predstojeću utakmicu protiv Štutgarta na stadionu Rajko Mitić.
22.11.2024
23:33
Najjača košarkaška liga na svetu i ovog petka objavila je novu listu za MVP trku, a očekivano lidersko mesto i dalje drži srpski košarkaš Nikola Jokić.
22.11.2024
21:52
Košarkaš Bajerna Andreas Obst ispisao je istoriju Evrolige!
22.11.2024
23:02
Fudbalska utakmica između Jedinstva iz Uba i Crvene zvezde koja je trebala da se igra sutra od 17 časova na stadionu u Ubu, odložena je zbog snega!
22.11.2024
18:04
Stanovnici kazahstanskog grada Satpajeva snimili su lansiranje ruske rakete Orešnik 9M729 (SSC-8) sa poligona Kapustin Jar koji se nalazi u Astrahanskoj oblasti u blizini granice.
22.11.2024
18:58
Udar rakete "Orešnik" na veliki industrijski kompleks u Dnjepropetrovsku mogao bi da liši ukrajinske trupe velike količine opreme i sistema borbene podrške.
22.11.2024
21:30
Mađarski premijer Viktor Orban, jedan od retkih evropskih čelnika koji su u dobrim odnosima s ruskim predsednikom Vladimirom Putinom, tvrdi da bi Zapad trebalo ozbiljno da shvati pretnje ruskog lidera.
22.11.2024
19:45
Ukrajinski „bezbednosni izvori“ rekli su za CNN da su videli „tehničke savetnike iz Severne Koreje“ koji se nalaze u Marijupolju.
22.11.2024
20:00
Godinama se spekuliše, pre svega u zapadnim medijima, o zdravstvenom stanju ruskog predsednika Vladimira Putina.
22.11.2024
18:30
Lik bivšeg ambasadora SAD u Srbiji, Vilijama Montgomerija, pojaviće se u seriji "Sablja"!
22.11.2024
10:35
Zvezda "Real Housewives of Potomac" Metju Bajars umro je u 37. godini. Prema tvrdnjama kancelarije glavnog medicinskog istražitelja Merilenda, smrt je nastupila 21. novembra.
22.11.2024
20:31
Tijana Vučetić, koja je stekla popularnost ulogom Petrojke u seriji "Selo gori, a baba se češlja" ponovo je u žiži javnosti. Ovog puta iznenadila je svojom pojavom u emisiji "Nikad nije kasno".
22.11.2024
19:17
Netfliks je najavio svoju novu mini seriji "Nulti dan" u kojoj glavnu ulogu bivšeg predsednika SAD igra Robert de Niro.
22.11.2024
17:03
Danas je 22. novembar, a u numerologiji, kada imamo ponavljanje unutar jednog broja, taj uticaj je naglašen.
22.11.2024
19:00
U ovoj sezoni veoma su popularne određene boje, koje mogu da se kombinuju na razne načine.
22.11.2024
18:20
Postoje sigurni znakovi koji govore da ste zaista pronašli srodnu dušu, osobu ljubavnog partnera pored kog se dobro i sigurno osećate.
22.11.2024
17:40
Ukrasni kupus je otporan na zimske temperature, ne smrzava se na otvorenom, a može da opstane i na -15°C.
22.11.2024
16:40
Čokoladni kolač sa višnjama i borovnicama je veoma bogatog ukusa.
22.11.2024
17:00
Era Ojdanić je za Informer ispričao da je među prvima saznao da je Dragan Marković Palma preminuo, zbog čega se duboko potresao, jer su bili dobri prijatelji dugi niz godina.
22.11.2024
21:49
Večeras je sve zatekla vest o smrti Dragana Markovića Palme, a tim povodom se oglasila i Lepa Lukić za naš portal.
22.11.2024
22:18
Sanja Marinković je ostala u šoku nakon saznanja da je preminuo Dragan Marković Palma.
22.11.2024
20:33
Milica Jokić se javno zahvalila Draganu Markoviću Palmi za sve što je uradio za nju i istakla da će ga zauvek pamtiti.
22.11.2024
23:22
Nakon vesti da je preminuo Palma, oglasio se poznati harmonikaš Miroljub Aranđelović Kemiš.
22.11.2024
23:07
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.