MAJSTOR MU ISPOSTAVIO RAČUN ZA SAT VREMENA RADA! Kada je video cifru, PAO U NESVEST!
Podeli vest
Vodoinstalaterska firma "Protok" naplatila je penzioneru Tomislavu Neškoviću (84) iz Beograda čak 19.100 dinara za popravku kade! Starcu koji živi sa dementnom ženom majstor je za jednočasovnu popravku dva ventila, česme i otpušavanje kade nakarikao račun od 17.100 dinara, a onda mu je tražio još dve hiljade dinara.
Kada je shvatio da mu iznos koji potražuje nije isti kao onaj na papiru, majstor je brže-bolje prepravio cifru na računu (pogledajte sliku), ali nije obratio pažnju na činjenicu da mu se zbir stavki ne poklapa sa konačnim kontom. Ne shvatajući da je prevaren, Tomislav je majstoru rekao da može da mu da 18.500 dinara jer je to sve što ima, što je ovaj prihvatio, uzeo novac i otišao.
Da provizija u menjačnicama, a o kojoj potrošači nisu obavešteni, funkcioniše po principu "ako prođe, prođe" svedoči iskustvo naše čitateljke Jovane Kizić iz Novog Sada.
11.08.2020
10:00
Prevaru je otkrila Neškovićeva ćerka, koja je pozvala firmu, iz koje su joj obećali da će vratiti novac. Međutim, začuđena što je račun ovako visok, tražila je da joj pokažu i cenovnik, a kada su to odbili, zapretila je tržišnom inspekcijom. Kada su to čuli, rekli su joj da sada od njih neće dobiti ništa. Inače, ovo nije prva prevara koju je počinila ova firma. Zaštitnik potrošača je prošlog oktobra pisao o trudnici sa Banovog brda kojoj je vodoinstalater iz "Protoka" zamenu ventila koji košta 500 dinara naplatio čak 7.000.
Ni pare, ni cenovnik
Kada sam rekla da ću se žaliti inspekciji, pozvali su me i drsko mi rekli da sada neće ni mom ocu vratiti razliku, niti meni pokazati cenovnik
Gordana Nešković Lopičić
Nešković nam je rekao da je ovu firmu pozvao jer je više puta video njihove vizitkarte u sandučetu.
- Imao sam problem sa kadom i pozvao sam ovu firmu. Vodoinstalater je došao, radio između sat i dva. Rekao mi je da je zamenio dva ventila i česmu i da je otpušio odvod i da je račun za to 19.100 dinara. Nisam očekivao toliki iznos i kod sebe sam imao samo 18.500 dinara, što je više od polovine moje penzije. On je rekao da nije problem, uzeo je novac i otišao. Sve to mi je bilo sumnjivo i preskupo i ispričao sam celu situaciju ćerki i pokazao joj račun. Ona je primetila da je zbir stavki na računu 17.100 dinara, a da je konačna cifra prepravljena u 19.100 dinara. Odmah je pozvala tu firmu da se žali - ispričao nam je Tomislav.
Njegova ćerka Gordana Nešković Lopičić rekla nam je da je u razgovorima sa firmom "Protok" prošla pravi pakao i da na kraju oni ne žele njenom ocu da vrate ni dinar.
- Pozvala sam tu firmu da se žalim i rekli su da su ustanovili da se dogodila greška i da će mi vratiti razliku od 1.400 dinara. Pošto mi je uz sve to bilo sumnjivo i zbog čega je račun toliko visok, tražila sam da mi pokažu zvaničan cenovnik. Oni su mi rekli da to ne moraju da urade. Kada sam rekla da ću se žaliti inspekciji, pozvali su me i drsko mi rekli da sada neće ni mom ocu vratiti razliku, niti meni pokazati cenovnik. Ne mogu da verujem da popravka kade može toliko da košta. Želela sam da ispričam javnosti ovu priču kako bih upozorila sve penzionere, a nadam se i da će nadležni reagovati - jasna je Gordana.
Predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević kaže da se ovde radi o klasičnoj prevari i otimačini koja mora da bude najstrože zakonski sankcionisana.
- Svaki serviser je zakonski dužan da potrošača obavesti o tačnoj ceni radova pre nego što počne bilo šta da radi. On mora tačno i taksativno da kaže koliko koštaju radovi, koliko delovi, da li su original ili polovni, koliko košta dolazak... Svaki trošak mora unapred da bude predstavljen i mora da postoji cenovnik. Ne može da se naplaćuje proizvoljno koliko on misli da treba. Smatram da se ovde nikako ne radi o slučajnoj grešci jer se ne dešava prvi put, i kao po ključu oštećeni su uvek stari, trudnice, odnosno nezaštićene kategorije. I više je nego očigledno da je posredi prevara, koju nadležni organi moraju najstrože da sankcionišu i zaštite potrošače - istakao je Bogosavljević i dodao:
- Svi koji su prevareni treba da ih prijave inspekciji jer krše nekoliko zakona.
"Protok": Dečko se zbunio
Povodom ove situacije kontaktirali smo i firmu "Protok" da čujemo i njihovu stranu priče. Poslovođa u ovoj firmi Đorđe Živadinović rekao nam je da je njegov radnik pogrešio što je više naplatio, ali da cene radova može da formira kako on želi i da ne mora da pokazuje cenovnik.
- Dečko se zbunio i u brzini pogrešio. Odmah je i sve prijavio svom pretpostavljenom kada se vratio sa terena. Imao sam uvid u račun jer volim da imam čiste papire i ne volim brljotine. Čim je zvala ćerka tog čoveka, ponudili smo da vratimo tih 1.400 dinara razlike. Međutim, cenovnik po zakonu ne moramo da joj damo i to neću ni da učinim. Ne želim da ulazim u to da li je nešto skupo ili nije, imam prava da sam formiram cene - rekao nam je Živadinović.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
komentari
Vesna
pre 3 godine
Nazalost i ja sam imala lose iskustvo sa PR "Ptotok".
Pozvala sam ih zbog curenja ispod tus kabine. Resavanje problema i naplata je islo uz "cenkanje" gde su samoinicijativno bez cenovnika sa 37.000 din na 31.000 din sto je definitivno odokativno receno. Dobila sam racun gde izmedju ostalog stoji i "servisiranje kanalizacionih cevi"!!!!u iznosu od 6000 din.
Nakon mesec dana ponovo je pocela da ide voda ispod tus kabine
i bez obzira sto je krenulo vanredno stanje zvala sam ih ali do sanacije problema nije doslo iako sam nekoliko puta reklamirala.
Odlucila sam se za njih s obzirom da su registrovani u APR-u
i da cu jednostavije doci do ispravke nakon reklamacije.
To se nije desilo.
Da provizija u menjačnicama, a o kojoj potrošači nisu obavešteni, funkcioniše po principu "ako prođe, prođe" svedoči iskustvo naše čitateljke Jovane Kizić iz Novog Sada.
Napredujući severno od Ugljedara "moćna ruska 20. motostreljačka divizija koja broji oko 10.000 vojnika" napada položaje ukrajinske 79. vazdušno-jurišne brigade sa "oko 2.000 ljudi", računajući na brojčanu prednost kako bi "smrvila" ukrajinske trupe, piše "Forbs".
Pod predsetničtvom Volodimira Zelenskog ne treba očekivati mirno rešenje sukoba u Ukrajini, ali ako Donald Tramp dođe na vlast u SAD, započeće potraga za zamenom za lidera kijevskog režima kako bi se otpočeli pregovori. Takvo mišljenje izneo je bivši analitičar CIA Lari Džonson u intervjuu za YouTube kanal Judging Freedom.
Nakon što su demonstranti, koji "operišu", pod vođstvom opozicije, udarili na kulturno zdanje u Novom Sadu, Gradsku kuću, objavljujemo fotografije koje pokazuju šta je iza huligana ostalo.
Predsednica Skupštine Srbije Ana Brnabić prokomentarisala je strašnu zloupotrebu deteta od strane tajkunske opozicione televizije N1 kada je njihova novinarka Žaklina Tatlović intervjuisala maloletnog dečaka, kojiima svega devet godina!
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić obratio se iz Novog Sada gde su pristalice opozicije večeras demolirale Gradsku kuću i poručio da će krivica onih koji su odgovorni za ono što se u petak 1. novembra dogodilo u Novom Sadu biti utvrđena.
Gosti specijalnog programa Informer TV povodom izbora u SAD, bili su Ivan Miletić sa Instituta za javnu diplomatiju i dr Aleksandar Lukić sa Instituta za političke studije.
Ekskluzivno na Informer TV-u, Andrea Veskov je intervjuisala Rika Elmorea, oficirom vazdušne odbrane SAD-a, koji je bio svedok potresnih trenutaka tokom atentata na Donalda Trampa 13. jula.
Član Glavnog odbora Srpske napredne stranke Zoran Babić govorio je u Info jutru o još jednom pokušaju opozicije da iskoriste tragediju koja je Srbiju pogodila. I dok Srbija jeca, opozicija lešinari.
Tokom Specijalnog programa Informer TV povodom izbora u SAD, gosti stručnjak za strategijski menadžment Mihajlo Rabrenović i urednik informative Pink.rs Predrag Jeremić, razgovarali su o predstojećim izborima i o predsedničkim kandidatima.
Milorad Ulemek Legija (56), osuđen na 40 godina zbog ubistva premijera Zorana Đinđića, zatražio je od suda da bude pušten na uslovnu slobodu, saznaje ekskluzivno Informer.
Potera i pretraga za Alijem Balijagićem na teritoriji opštine Prijepolje podsetio je stanovnike ovog grada na 2003. godinu, kada je takođe bežao od policije po
vrletima prijepoljske, novovaroške i čajetinske opštine.
Potpredsednik Vlade i ministar unutrašnjih poslova Ivica Dačić izjavio je da su policijski službenici Službe za borbu protiv organizovanog kriminala UKP uhapsili juče četiri lica, dok se za jednim licem intezivno traga, za koja se osnovano sumnja da su kao pripadnici Kavačkog klana, vršili praćenje i pripremali ubistvo Luke Bojovića.
Stefan Hrka (27) koji je nastradao u nesreći, koja se u petak odigrala u Novom Sadu kada se urušila nadstrešnica železničke stanice, sahranjen je danas na Lešću u Beogradu!
Odigarno je sedam utakmica četvrtog kola Lige šampiona, koje su donele zanimljive duele i iznenađujuće rezultate. Najveće iznenađenje viđeno u Lisabonu gde je Sporting razmontirao Mančester siti sa velikih 4:0.
Fudbaleri Barselone odradili su trening na stadionu "Rajko Mitić" uoči utakmice 4. kola Lige šampiona, gde će se sutra od 21 čas sastati sa domaćinom Crvenom zvezdom.
Sportski direktor Sparte - Tomaš Rosicki, pokušao je da skrene sa teme i ubedi javnost da je Birmančević van tima zbog povrede, ali mu to nije pošlo za rukom.
Fudbaleri Crvene zvezde sutra dočekuju Barselonu (RTS 1, Arena 1 premijum 21.00) u 4. kolu Lige šampiona, pa se tim povodom medijima obratio trener Vladan Milojević.
Izvršni direktor kompanije SpaceIks i Tesla Elon Musk provešće izbornu noć sa bivšim predsednikom Donaldom Trampom na Floridi, potvrdili su izvori sa saznanjima Fok Njuz Digital.
Ruska armija pojačala je pritisak na ukrajinske snage u južnom delu Donjecke oblasti, što dovodi do urušavanja celog južnog fronta, pišu ukrajinski izvori.
Državni sekretar Džordžije Bred Rafensperger rekao je danas novinarima da neuverljive pretnje koje su nakratko poremetile glasanje na dva biračka mesta potiču iz Rusije.
Sinoć, u ponedeljak, 4. novembra, Laura Pausini zapalila je binu londonskog O2 Shepherd's Bush Empire sa prvim od dva rasprodata koncerta, čime je još jednom potvrdila svoj status zvezde svetske muzičke scene! Domaća publika imaće priliku da najnagrađivaniju italijansku kantautorku vidi u Beogradskoj areni 18. decembra u okviru njene Winter 2024 turneje.
U kuhinji se često zaboravlja na jedan ključni predmet – posude za začine. Iako ih svakodnevno koristimo, one su često kontaminirane opasnim bakterijama. Saznajte kako se možete zaštititi od infekcija i koji su simptomi salmonele!
Zlata Petrović pojavila se na punoletstvu ćerke Jane Todorović, a tom prilikom prokomentarisala je sina Jovana, koji je u rijalitiju "Elita 8" ušao u vezu sa starletom Enom Čolić.
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.