Zaposleni firme "Volga grup" uzeli klijentu novac za radove i sanitarije, napravili haos i više se ne pojavljuju
Firma "Volga grup", koja obavlja vodoinstalaterske usluge i renovira kupatila na teritoriji Beograda, vara narod. Novac uzmu unapred, a od dogovorenih radova ne dobijete ništa, sem štete koju naprave lažni majstori. Ovako za Zaštitnik potrošača započinje priču prevareni Zoran Filipović iz Beograda, koji je, kako kaže, oštećen za 141.146 dinara.
U želji da renovira svoje staro kupatilo Filipović je preko interneta pronašao sajt "Renoviranje-kupatila", koji daje veoma primamljivu ponudu.
Profesionalni majstori, brz završetak radova i garancija na čak 20 godina ovom Beograđaninu bili su dovoljni da pozove majstore koji su mu, kako će se kasnije ispostaviti, došli glave.
- Na sajtu, koji je lepo urađen, garantuju brz završetak radova, kvalitet i profesionalni tim majstora, a kada ih pozovete, ljubazni su. Ništa ne ukazuje na prevaru. Kada sam odlučio da ih angažujem za renoviranje kupatila, došao je izvesni Aleksandar, sa kojim sam se dogovorio oko radova i potpisao ugovor. Kompletno renoviranje koštalo je 141.146 dinara, a unapred sam dao kaparu od 70.000 dinara za radove i kasnije isto toliko za sanitarije, koje nikad nisam dobio - priča očajni Zoran.
Foto: Informer
Novac na ruke
Naš sagovornik objašnjava da je novac dao na ruke i da je za to dobio priznanicu, što takođe nije budilo sumnju, ali da nešto ne ide po planu, uvideo je već kada radovi nisu počeli u dogovorenom terminu.
Foto: Informer
- Prvo nisu ispoštovali rok. Kupatilo je trebalo da se radi od 10. do 21. avgusta, a oni su ih odložili. Počeli su 11. avgusta, a onda su opet dva-tri puta odlagali. Taj rok je istekao, a oni ništa nisu sredili, osim što su mi demolirali stan. Njihovi majstori dođu, pa odugovlače, donesu alkohol, pa kao čekaju neki materijal. Na kraju su u sudoperi zapušili odvod, sada voda curi i pravi štetu i komšijama - priča naš sagovornik i navodi da on nije jedini kog je ova firma prevarila.
Foto: Informer
Kako varaju
Zoran objašnjava do detalja kako ova firma posluje. Kako kaže, kada kontaktirate sa nekim preko njihovog sajta, oni pošalju čoveka koji dođe da ugovorite posao. Ponude nisku cenu za realizaciju radova i odmah nude ugovore sa pečatom firme. Posle toga nema povratka jer, po "očigledno organizovanoj šemi", šalju lažne radnike koji učestvuju u prevari.
Foto: Informer
- Nakon uplate dogovorene svote novca šalju lažne majstore koji odugovlače, otežu radove provocirajući na taj način ljude da odustanu, a onda se izgube sa parama. Daju nisku cenu da navuku narod, dođu sa ugovorima, a onda nestanu. Nisam ja jedini, poznajem još jednu ženu koja je prošle godine prošla isto kao ja - kaže naš sagovornik.
Foto: Informer
Iako je više puta tražio da mu vrate novac, od direktora firme dobio je odgovor da će pare biti vraćene, ali da trenutno nisu u situaciji da plate. Tako je Zoran već dva meseca bez kupatila i novca. Slučaj je prijavio policiji i Tužilaštvu, kao i tržišnoj i poreskoj inspekciji, budući da, kako kaže, nije dobio nijedan fiskalni račun za sanitarije i materijal za koje je dao pare.
Foto: Informer
Da bi sanirao štetu koju su načinili lažni majstori, mora da izdvoji više od 200.000 dinara.
Iz firme "Volga grup" kažu da priča nije celokupna i tačna.
Foto: Informer
- Iz nekog nama nepoznatog razloga, možda sujete ili očaja zbog situacije, naš klijent ne želi nikakav razgovor, a mi ne želimo da ulazimo u dalje rasprave, sporove i slično. Niko nema nikakve zle namere ili negativne elemente prema bilo kome jer mi kao registrovana zanatska radnja za pružanje usluga imamo pravo i na greške, koje se mogu dogoditi bilo kome u poslu. Raskid ugovora i poravnanje biće rešeni kao što je klijent i obavešten.
Bogosavljević: Raskid ugovora i obeštećenje
Predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević, komentarišući ovaj slučaj, ističe da bi o svemu ovome trebalo obavestiti tržišnu i građevinsku inspekciju.
- Ako nisu obavili posao koji je ugovoren, klijent ima pravo da odustane od nastavka poslova i da se obavi proračun i nadoknadi šteta. Ako korisnik kao u ovom slučaju nije mogao da koristi sve vreme kupatilo, onda je problem veći, a samim tim i obeštećenje.
Foto: Informer
Tekst potpisa
Bogosavljević savetuje svim potrošačima koji se nađu na meti ovakvih prevara da obaveste inspekcije o problemu kako bi se na adekvatan način rešila situacija, ali i neki od regionalnih savetodavnih potrošačkih centara.
- Potrebno je da se pošalje reklamacija i traži od firme da odgovore u roku od osam dana, kao i da klijenta pismeno obaveste o rešenju reklamacije u roku od 14 dana da bi potrošač nakon toga tražio zaštitu svojih prava od nadležnih organa. Ukoliko bi došlo do sudskog spora, potrošač bi na ovaj način mogao brzo da ga reši u svoju korist jer se to uglavnom rešava po hitnom postupku.
* Kada se meso vidno pokvari, melje se i ponovo prodaje u obliku ćevapa i kobasica * Lažiraju se deklaracije, istekli rokovi skidaju acetonom, a pečatom utiskuju novi, otkriva zaposleni u "Amanu"
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
komentari
iskustvo
pre 3 godine
Zlatno pravilo sa svim majstorima je nikada,ali nikada ne davati novac unapred.Ugovor može sa preciziranom dinamikom radova,penalima za kašnjenje i loše odradjen posao,ali nikada unapred ni dinar.Takodje bez nečije čvrste preporuke ništa.
Ali dok je ovaca biće i vune.
* Kada se meso vidno pokvari, melje se i ponovo prodaje u obliku ćevapa i kobasica * Lažiraju se deklaracije, istekli rokovi skidaju acetonom, a pečatom utiskuju novi, otkriva zaposleni u "Amanu"
Hrvatski premijer Andrej Plenković ispostavio je ultimatum Crnoj Gori na njenom putu u Evropsku uniju čime je Podgorici srušio Sneška i euforiju koja vlada u montenegrinskim medijma.
Predsednik Pokreta slobodnih građana otrčao je u Hrvatsku da, po običaju, pljuje po predsedniku Srbije Aleksandru Vučiću i širi laži o (ne)poverenju koju vlast u državi uživa od građana.
Publika od sada ima priliku da svake srede od 17 časova na Prvom programu Radio Beograda prati novi politički tok-šou "U sredu sa Bojanom Bilbijom". Reč je o autorskom projektu koji se bavi najvažnijim političkim, geopolitičkim i društvenim temama koje oblikuju svakodnevni život građana Srbije, ali i globalne procese koji utiču na ceo svet.
U prethodnoj epizodi Informerove emisije “Na merama” otkrili smo koga to traži novinar blokader Mladen Savatović, čime se zanima političar u pokušaju Đorđe Stanković, gde se skriva najbolji drugar rektora politikanta Vladana Đokića, Nebojša Bojović, kako se opušta propali aktivista Petar Đurić…
Na obilaznom putu u Čačku došlo je do teške saobraćajne nesreće kada je vozilo Hitne pomoći udarilo u ženu koja je prelazila kolovoz, najverovatnije van pešačkog prelaza.
Policija je uhapsila crnogorskog državljanina R. C. (42), za kojim je NCB Interpola Podgorica raspisao međunarodnu poternicu radi izdržavanja kazne zatvora u trajanju od šest meseci zbog krivičnog dela neovlašćena proizvodnja, držanje i stavljanje u promet opojnih droga.
Ukrajinska vlada zamrzava spermu svojih vojnika kako bi njihove supruge mogle da je iskoriste za trudnoću nakon njihove smrti, navodi italijanski sociolog Alesandro Orsini u svom blogu.
Predsednik Ukrajine Volodimir Zelenski je bio besan nakon javnog odgovora ruskog predsednika Vladimira Putina na njegovo pismo, izveštava Tajms of Indija.
U Ankari je došlo je do talačke krize kada je otac M.D. nakon svađe sa suprugom, uz pretnju nžem, držao njihovu trogodišnju ćerku na prozoru stana, preteći da će je baciti.
Američki glumac Džejms Hendi poznat po ulogama u filmovima Top Gan: Maverik i Džumandži, izboden je na smrt u vlastitom domu u Los Anđelesu, saopštila je policija.
Pozorište lutaka "Pinokio" sa ponosom najavljuje premijeru predstave "Luna Luna Park", u režiji Fabricija Montekija, koja će se održati u subotu 6.juna u 19:00 časova.
Slaviša Čurović bio je protiv referenduma 2006. godine i odvajanja Crne Gore, a njegov stav nije podržala produkcijska kuća, te je zadala kukavički udarac!
Britanska manekenka Peni Lejn privukla je veliku pažnju na reviji kupaćih kostima u Majamiju, gde je na pisti predstavila dva različita i veoma efektna izdanja.
Bivša stjuardesa Barbara Bačilijeri, koja je godinama radila u kabinskom osoblju, upozorila je na najčešće greške koje putnici prave tokom spavanja u avionu i objasnila zašto neke navike mogu biti nehigijenske, neprijatne, pa čak i opasne.
Kompanija Meta počela je širom sveta da uvodi novu pretplatničku uslugu za Instagram, čime određene funkcije po prvi put postaju dostupne isključivo korisnicima koji plaćaju mesečnu članarinu.
Maslinovo ulje već vekovima zauzima posebno mesto u ishrani, ali poslednjih godina sve više pažnje privlači i zbog svojih benefita za negu kože i kose.
Glumica Jelisaveta Orašanin i bivši košarkaš Miloš Teodosić na sve načine pokušali su da spasu brak, a pre dve godine posećivali su i bračnog savetnika.
Imate mišljenje?
Ukoliko želite da ostavite komentar, kliknite na dugme.
Ostavite komentar