Zaposleni firme "Volga grup" uzeli klijentu novac za radove i sanitarije, napravili haos i više se ne pojavljuju
Firma "Volga grup", koja obavlja vodoinstalaterske usluge i renovira kupatila na teritoriji Beograda, vara narod. Novac uzmu unapred, a od dogovorenih radova ne dobijete ništa, sem štete koju naprave lažni majstori. Ovako za Zaštitnik potrošača započinje priču prevareni Zoran Filipović iz Beograda, koji je, kako kaže, oštećen za 141.146 dinara.
U želji da renovira svoje staro kupatilo Filipović je preko interneta pronašao sajt "Renoviranje-kupatila", koji daje veoma primamljivu ponudu.
Profesionalni majstori, brz završetak radova i garancija na čak 20 godina ovom Beograđaninu bili su dovoljni da pozove majstore koji su mu, kako će se kasnije ispostaviti, došli glave.
- Na sajtu, koji je lepo urađen, garantuju brz završetak radova, kvalitet i profesionalni tim majstora, a kada ih pozovete, ljubazni su. Ništa ne ukazuje na prevaru. Kada sam odlučio da ih angažujem za renoviranje kupatila, došao je izvesni Aleksandar, sa kojim sam se dogovorio oko radova i potpisao ugovor. Kompletno renoviranje koštalo je 141.146 dinara, a unapred sam dao kaparu od 70.000 dinara za radove i kasnije isto toliko za sanitarije, koje nikad nisam dobio - priča očajni Zoran.
Foto: Informer
Novac na ruke
Naš sagovornik objašnjava da je novac dao na ruke i da je za to dobio priznanicu, što takođe nije budilo sumnju, ali da nešto ne ide po planu, uvideo je već kada radovi nisu počeli u dogovorenom terminu.
Foto: Informer
- Prvo nisu ispoštovali rok. Kupatilo je trebalo da se radi od 10. do 21. avgusta, a oni su ih odložili. Počeli su 11. avgusta, a onda su opet dva-tri puta odlagali. Taj rok je istekao, a oni ništa nisu sredili, osim što su mi demolirali stan. Njihovi majstori dođu, pa odugovlače, donesu alkohol, pa kao čekaju neki materijal. Na kraju su u sudoperi zapušili odvod, sada voda curi i pravi štetu i komšijama - priča naš sagovornik i navodi da on nije jedini kog je ova firma prevarila.
Foto: Informer
Kako varaju
Zoran objašnjava do detalja kako ova firma posluje. Kako kaže, kada kontaktirate sa nekim preko njihovog sajta, oni pošalju čoveka koji dođe da ugovorite posao. Ponude nisku cenu za realizaciju radova i odmah nude ugovore sa pečatom firme. Posle toga nema povratka jer, po "očigledno organizovanoj šemi", šalju lažne radnike koji učestvuju u prevari.
Foto: Informer
- Nakon uplate dogovorene svote novca šalju lažne majstore koji odugovlače, otežu radove provocirajući na taj način ljude da odustanu, a onda se izgube sa parama. Daju nisku cenu da navuku narod, dođu sa ugovorima, a onda nestanu. Nisam ja jedini, poznajem još jednu ženu koja je prošle godine prošla isto kao ja - kaže naš sagovornik.
Foto: Informer
Iako je više puta tražio da mu vrate novac, od direktora firme dobio je odgovor da će pare biti vraćene, ali da trenutno nisu u situaciji da plate. Tako je Zoran već dva meseca bez kupatila i novca. Slučaj je prijavio policiji i Tužilaštvu, kao i tržišnoj i poreskoj inspekciji, budući da, kako kaže, nije dobio nijedan fiskalni račun za sanitarije i materijal za koje je dao pare.
Foto: Informer
Da bi sanirao štetu koju su načinili lažni majstori, mora da izdvoji više od 200.000 dinara.
Iz firme "Volga grup" kažu da priča nije celokupna i tačna.
Foto: Informer
- Iz nekog nama nepoznatog razloga, možda sujete ili očaja zbog situacije, naš klijent ne želi nikakav razgovor, a mi ne želimo da ulazimo u dalje rasprave, sporove i slično. Niko nema nikakve zle namere ili negativne elemente prema bilo kome jer mi kao registrovana zanatska radnja za pružanje usluga imamo pravo i na greške, koje se mogu dogoditi bilo kome u poslu. Raskid ugovora i poravnanje biće rešeni kao što je klijent i obavešten.
Bogosavljević: Raskid ugovora i obeštećenje
Predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević, komentarišući ovaj slučaj, ističe da bi o svemu ovome trebalo obavestiti tržišnu i građevinsku inspekciju.
- Ako nisu obavili posao koji je ugovoren, klijent ima pravo da odustane od nastavka poslova i da se obavi proračun i nadoknadi šteta. Ako korisnik kao u ovom slučaju nije mogao da koristi sve vreme kupatilo, onda je problem veći, a samim tim i obeštećenje.
Foto: Informer
Tekst potpisa
Bogosavljević savetuje svim potrošačima koji se nađu na meti ovakvih prevara da obaveste inspekcije o problemu kako bi se na adekvatan način rešila situacija, ali i neki od regionalnih savetodavnih potrošačkih centara.
- Potrebno je da se pošalje reklamacija i traži od firme da odgovore u roku od osam dana, kao i da klijenta pismeno obaveste o rešenju reklamacije u roku od 14 dana da bi potrošač nakon toga tražio zaštitu svojih prava od nadležnih organa. Ukoliko bi došlo do sudskog spora, potrošač bi na ovaj način mogao brzo da ga reši u svoju korist jer se to uglavnom rešava po hitnom postupku.
* Kada se meso vidno pokvari, melje se i ponovo prodaje u obliku ćevapa i kobasica * Lažiraju se deklaracije, istekli rokovi skidaju acetonom, a pečatom utiskuju novi, otkriva zaposleni u "Amanu"
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
* Kada se meso vidno pokvari, melje se i ponovo prodaje u obliku ćevapa i kobasica * Lažiraju se deklaracije, istekli rokovi skidaju acetonom, a pečatom utiskuju novi, otkriva zaposleni u "Amanu"
Drago Parandilović, deda opozicionara Miloša Parandilovića, predsednika Novog lica Srbije, krenuo je danas iz Priboja kako bi prisustvovao veličanstvenom skupu u srcu Beograda i pružio podršku predsedniku Aleksandru Vučiću.
Ruske oružane snage uništile su dva lovca MiG-29 Oružanih snaga Ukrajine na aerodromu Voznesensk u Nikolajevskoj oblasti, saopštilo je Ministarstvo odbrane Rusije.
Velika grupa bajkera koja se okupila kod Palate Srbija na Novom Beogradu krenula je oko 16 časova ka Domu Narodne skupštine, gde se danas održava skup "Srbija jedna porodica".
Blokaderi ne mogu da sakriju mržnju prema građanima Srbije, pogotovo danas kada je organizovan veličanstveni skup SNS-a a zbog kojeg neprestano dolazi veliki broj građana iz svih delova zemlje.
Više javno tužilaštvo u Beogradu podiglo je optužnicu protiv Andrije S. (20) zbog sumnje da je 10. decembra 2025. godine u jednom ugostiteljskom objektu na Vračaru, pokušao da ubije Vuka Bajruševića, i jer je neovlašćeno nosio vatreno oružje i municiju.
Više javno tužilaštvo u Beogradu pokrenulo je istragu protiv četvorice muškaraca zbog postojanja osnova sumnje da su 5. juna 2026. godine izvršenjem različitih krivičnih dela učestvovali u bacanju bombe na porodičnu kuću S.Č. na teritoriji opštine Novi Beograd.
Posle objavljivanja uznemirujućeg snimka prebijanja dečaka (13) na parkingu tržnog centra u Kruševcu, oglasio se osumnjičeni Predrag Marković (50), koji je priznao svoju krivicu i otkrio šta ga je isprovociralo da digne ruku na dete.
Iznoseći svoju odbranu pred Višim tužilaštvom u Beogradu, Danka Vuković, supruga Saše Vukovića Bosketakoji se sumnjiči da je 12. maja u restoranu "27" na Senjaku ubio Nešovića, ispričala je da je izričito bila protiv druženja njenog muža sa Aleksandrom Nešovićem.
Toplotni talas u Nemačkoj, za koji se prognozira da će dostići vrhunac tokom vikenda, izazvao je otkazivanja železničkih polazaka, aerodromske piste hlade vodom, a autoput A2 je zatvoren na jednoj deonici nakon što je pukao zbog visokih temperatura.
Lider Hezbolaha Naim Kasem izjavio je danas da je okvirni sporazum između Izraela i Libana, potpisan u Vašingtonu, "ništavan", "ponižavajuć" i da predstavlja odricanje od suvereniteta.
Slavni glumac i reditelj Radoš Bajić odlučio je da svoj godišnji odmor provede u Srbiji, tačnije u svom voljenom zavičaju, selu Medveđa kraj Trstenika.
Beli hleb često je na lošem glasu kada je reč o zdravoj ishrani, ali stručnjaci tvrde da jednostavna promena u načinu pripreme može da utiče na to kako ga organizam vari.
Mnogi tokom leta sređuju baštu i orezuju biljke kako bi dvorište izgledalo urednije. Ipak, stručnjaci upozoravaju da pojedine vrste u ovom periodu ne bi trebalo skraćivati, jer pogrešna rezidba može da utiče na cvetanje naredne sezone.
Ostavljanje psa samog kod kuće mnogim vlasnicima predstavlja veliki izazov. Međutim, stručnjaci ističu da nekoliko jednostavnih navika može pomoći da ljubimac ostane miran i opušten dok nikoga nema u domu.
Promene u učestalosti mokrenja kod pasa mogu ukazivati na probleme sa bubrezima, dijabetes ili bolesti mokraćnih puteva, zbog čega ih ne treba ignorisati.
Osmo izdanje Belgrade Music Week festivala na Ušću ulazi u poslednji dan, a rumunska pop senzacija INNA sutra zatvara četvorodnevni spektakl koji je redefinisao najveći muzički festival u regionu.
Orkestar Perice Jaćimovića nastupio je na velikom narodnom veselju u Kraljevu, organizovanom povodom otvaranja auto-puta, a svečanosti je prisustvovao i predsednik Srbije Aleksandar Vučić.
Miloš Bojanić je svojevremeno priznao da se oženio na brzinu, nakon samo pet dana poznanstva sa nevinom osamnaestogodišnjakinjom, kao i da ga je razvod skupo koštao!
Komentari
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.