DIZALI CENE, PRAVILI LAŽNE NESTAŠICE, A SAD I KRADU! Zoran iz Železnika izmerio je svaki džak peleta, evo za koliko su ga zakinuli! (Video)

Proizvođač "Bio enerdži point" zakinuo je kupca Zorana Dimitrijevića za minimum 266 kilograma peleta, odnosno za devet dana grejanja kuće od 120 kvadrata * Ovo je krivično delo, kažu stručnjaci

Proizvođači peleta nastavili su da pljačkaju potrošače! Nije im bilo dovoljno što su cele godine pravili veštačke nestašice i kršili odredbu Vlade o ograničenim cenama, pa su sada počeli da zakidaju svoje kupce i na težini pakovanja ovog ogreva!

Iako na džakovima piše određena gramaža, verovali ili ne, proizvođači pakuju i do tri kilograma manje u džak od 15 kilograma.

Samo jedan u nizu prevarenih potrošača jeste i Zoran Dimitrijević iz Železnika. Za potrebe grejanja za ovu sezonu čovek je kupio dve palete peleta proizvođača "Bio enerdži point".

Međutim, bilo mu je sumnjivo jer je u džačićima bilo suviše slobodnog prostora, pa ih je stavio na vagu. Prema slobodnoj računici, zakinuli su ga za devet dana grejanja, odnosno oko 10.000 dinara (pogledajte okvir)!

Foto: Informer

Kada je krenuo redom da meri nasumično uzeto pakovanje s gomile, ostao je šokiran! Prema njegovom slobodnom proračunu, on je ove zime ostao "zakinut" za bar 200 kilograma ovog nimalo jeftinog ogreva!

- Godinama naručujem ogrev od njih. Ne samo ja nego čitav komšiluk. I nikada do sada nismo imali probleme. Da se razumemo, i ove godine im je kvalitet odličan, ali ovo što su mi uradili nema opravdanje. Da oni u ovakvoj situaciji tako potkradaju kupce i na takav način zarađuju novac, to je sramota. Poručio sam dve cele palete peleta i svaki džak treba da ima po 15 kilograma. Tako i piše na samom pakovanju. Uredno sam sve platio i spakovao za grejnu sezonu. Međutim, kada je došlo vreme za grejanje i punjenje kotla, čim sam otvorio prvi džak, već mi je bilo jasno da nešto nije u redu - započinje Dimitrijević svoju priču za Zaštitnik potrošača i nastavlja:

- Ne naručujem prvi put pelet i odmah sam primetio da je kesa praznija nego inače. To mi je probudilo sumnju. Onda sam pregledao još nekoliko kesa i video da u pakovanjima fali dosta peleta. Bio sam besan i ljut. To nije kilo-dva, nego dve pune palete. Kada sam video šta su uradili, krenuo sam redom da merim džak po džak. I nijedan nije prešao 13,5 kilograma! To je kilo i po po džaku manje, jer na pakovanju je istaknuto brojevima 15 kilograma! Ovo je ozbiljna prevara. Taman kada sam pomislio da ima onih koji pošteno rade sa ogrevom u ovoj situaciji, shvatio sam da sam obmanut.

Na dve vage

Kako kaže naš sagovornik, ovaj proizvođač se od drugih izdvajao jer su imali na stanju peleta i držali se ograničene cene koliko je država odredila.
- Sve je delovalo dobro, ali se ova firma dosetila, pa nam uzima po kilo-dva po džaku, misleći da mi to nećemo primetiti. I tako pokušavaju da nadoknade zaradu i ostvare veći profit. Čist lopovluk - besan je naš sagovornik.

Ovaj čovek stvar nije prepustio slučaju, pa je težinu merio na dve vage uporedo.
- Prvo sam proverio tačnost vaga. Nije me mrzelo, pa sam svaki džak merio na dve vage, da budem siguran. A onda sam uzeo da merim pelet drugog proizvođača, ali on je bio tačan u gram. Koliko je pisalo na kesi, toliko je pokazivala i vaga. Znači, do proizvođača je. Jasna namera da se obmanu pošteni ljudi.

Foto: Informer

Da je zaista tako, Zoran nas je uverio kada smo ga posetili u porodičnoj kući, gde je pred našim kamerama dokazao svoju priču i lopovluk "Bio enerdži pointa".
Potrošački stručnjaci smatraju da je ovo ozbiljno krivično delo i da inspekcija zaista mora da se pozabavi ovim višestrukim kršenjem zakona!

Kršenje zakona

Predsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS) Goran Papović napominje da se trgovci trude na sve načine da zarade koji dinar više, ali isključivo na štetu potrošača. Međutim, ovde je ozbiljan problem što je ovo tipičan primer krađe i kršenja Zakona o zaštiti potrošača.

Foto: Informer

- Trgovci koriste krizu i spremni su na sve samo da zarade. To je nedopustivo poslovanje i udar direktno na potrošače, jer je pelet nešto što ljudima treba za grejanje i što moraju da kupe. Idu na to da će malo ko da obrati pažnju na sadržaj, odnosno, količinu u kesi, a kamoli da će proveravati težinu. Ovo je svesno kršenje zakona jer ono što je istaknuto na pakovanju i piše na deklaraciji, to mora biti i unutar pakovanja. Dovode kupce u zabludu, jer oni misle da kupuju džak od 15 kilograma, plaćaju ga za tu količinu, a unutra ima mnogo manje. Mislim da tržišna inspekcija mora da reaguje, i to odmah - napominje Papović i dodaje:

Foto: Informer

- Setimo se slučajeva kada su se proizvođači i prodavci isto bavili kriminalnim radnjama, pa naplaćivali dodatno dostavu čak 5.000 dinara po toni. A dobro je poznato da se transport plaća po kilometru, a ne po težini tovara?! Sve ovo je čist primer zloupotrebe državne uredbe!

Krivično delo

Da je ovo ozbiljno krivično delo i da nadležni organi pod hitno treba da reaguju jer je potrošač obmanut, smatra i Dejan Gavrilović, prvi čovek Udruženja za zaštitu potrošača "Efektiva".
- Ovde je prekršeno nekoliko stavki. Prekršen je Zakon o zaštiti potrošača, jer je ovo primer obmane, ali prekršen je i krivični zakon, jer je ovo i delo prevare, za koje kazna ide i do 2.000.000 dinara uz moguću zatvorsku kaznu - objašnjava Gavrilović i dodaje:
- Kupac nije dobio količinu koju je platio, tako da sve igra u njegovu korist. On ima pravo da mu se vrati deo novca srazmerno gramaži koja nedostaje ili da mu se nadoknadi kroz ogrev. Ovaj slučaj je za sudski spor koji će oštećeni kupac dobiti zasigurno.