
TRUJU I VARAJU DA BI DOBILI PLATE! Radnici su robovi, a potrošači žrtve!
Zaposleni u radnjama "Aman" mimo svoje volje moraju da truju i varaju potrošače, jer drugačije platu neće dobiti!
20.12.2022
17:35
Shutterstock
Zaštitnik potrošača
Ako imate "dina" karticu, a sipate gorivo na "Petrolu", možete da se nađete u bezizlaznoj situaciji! Naime, ovaj lanac slovenačkih pumpi koje posluju u Srbiji ima POS terminale koji, prema tvrdnjama kupaca, ne podržavaju plaćanje domaćom platnom karticom.
Jedan naš sugrađanin našao se u nebranom grožđu i doživeo pravu torturu nakon što je natočio gorivo na njihovoj pumpi na Novom Beogradu.
Foto: Shutterstock
- Transakcija je odbijena, kako mi je objašnjeno, jer "Petrol" koristi POS terminale koji za autentifikaciju koriste čip i magnetnu traku. Banka koja mi je izdala "dina" karticu ne dozvoljava transakciju bez unosa PIN-a. Međutim, na pumpi ne postoji terminal na kome je moguće ukucati PIN. Tu je nastao problem - priča čovek, koji je odmah predložio da mu izdaju predračun za firmu, kako bi iznos platio onlajn, ali ni to nije bilo moguće. Ponudili su mu plaćanje gotovinom ili drugom karticom.
- To mi nije odgovaralo i želeo sam da platim sa računa firme. Zbog toga smo tražili drugo rešenje. Ispostavilo se da bi trebalo da potpišem izjavu da sam ili pobegao bez plaćenog računa ili da sam gorivo natočio, ali da nemam novac, što nije tačno u mom slučaju, čime se obavezujem da ću naknadno platiti dugovanje. Pristao sam, a onda je usledio novi šok. Ceo dokument, ili takozvana izjava o dugu koju sam potpisao napisana je na hrvatskom jeziku. Ako i to zanemarimo, mada ne znam zašto bih u svojoj zemlji potpisivao izjavu na stranom jeziku, koji možda i ne razumem, obavezao sam se na ovaj način da ću dugovanje platiti u roku od 24 sata - kaže ogorčeni čovek. Foto: Shutterstock
On naglašava da ga je radnik legitimisao i da smatra da je na taj način prekršen i Zakon o zaštiti podataka o ličnosti, budući da su svi njegovi lični podaci uneti u sistem koji je, objašnjava, na hrvatskom ili slovenačkom jeziku.
- Softver im je verovatno u matičnoj zemlji. Tokom rešavanja ovog problema sve informacije sam dobio od menadžera pumpe, koji nije video nikakav problem u situaciji koja je očigledno sasvim uobičajena u njihovom poslovanju - tvrdi ovaj beogradski preduzetnik.
U Udruženju za zaštitu potrošača "Efektiva" kažu da kompanija "Petrol" posluje u Srbiji i da bi, shodno tome, trebalo da svi dokumenti koje izdaje potrošačima i koji se potpisuju budu na jeziku koji oni razumeju.
Foto: Shutterstock
- Možda kupcu ponude da potpiše izjavu koju on ne razume, a da u njoj piše da im poklanja auto, stan, bilo šta... I šta onda? Dakle, treba pre svega poštovati dobre poslovne običaje i imati poštovanja prema potrošačima. Svakom trgovcu kupac mora da bude na prvom mestu da bi mu ponovo došao. Sugrađanin koji je pokušao da plati "dina" karticom gorivo nije morao da im da lične dokumente, jer prodavac nema pravo da to zahteva. Ali da nije dao ličnu kartu, oni bi zvali policiju. Tako da je to jedna vrlo neprijatna situacija, u kojoj potrošača tretiraju kao kriminalca, iako ima novca na kartici i želi da plati gorivo - kažu u Udruženju "Efektiva".
U "Petrolu" kažu da na njihovim pumpama može da se plati račun "dina" karticom, ali da povremeno imaju probleme koji su na strani izvršioca transakcije, i na to nemaju uticaja. Na pitanje zašto se potrošačima u ovom slučaju, kada nije njihova krivica što račun ne može biti naplaćen, kao mogućnost daje da potpišu izjavu u kojoj praktično priznaju da su pobegli ili da nisu imali novac da plate račun odgovorili su da je izjava sistemski podešena.
- Izjava se potpisuje u situacijama kada osoba nije u mogućnosti da plati i služi kao garancija da će doneti novac naknadno. Forma je podešena u sistemu u centrali i koristi se u Srbiji, Bosni i Hercegovini, Hrvatskoj i Crnoj Gori. S obzirom na to da poslujemo u više zemalja, nekada ih nemamo dovoljno na srpskom, pa se koriste one na ijekavici.
Da ova slovenačka firma ima problema sa svim što je srpsko, osim profita, ukazuje i primer o kome smo već pisali, a to je da su spremni i da mobinguju svoje zaposlene jer misle drugačije od njih. Tako se mladi radnik Miloš Ilić našao pred otkazom zato što je u kompanijskom upitniku napisao da je Kosovo deo Srbije, a ne nezavisna država.
Foto: Shutterstock
- Od tada su me maltretirali i hteli da me otpuste. Bio sam vredan i pošten radnik kada sam došao da radim u ovoj kompaniji. To su primetili i moji šefovi, bio sam proglašen i radnikom meseca, dobio nagradu. A onda je sve pošlo po zlu posle popunjavanja upitnika i mog izjašnjava o Kosovu. Nazvali su me nacionalistom i problematičnim radnikom samo zato što volim svoju Srbiju. Nudili su mi i sporazumni otkaz. Prošao sam pravi pakao u svojoj zemlji - ispričao nam je Ilić.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
pre 2 godine
A šta će sad da preduzme država? Treba im zabraniti rad dok ne obezbede sve formulare i sa softver na srpskom. Ako im se srpski ne sviđa,neka ne rade u Srbiji. Drugo je pitanje šta ima poslodavac da ispituje zaposlene o njihovim političkim mišljenjima i shvatanjima osim ako ne izaziva svađe na poslu? Šta radi ombudsman? Čoveku uskraćuju pravo na sopstveno mišljenje o nečemu što blage veze nema sa prodajom goriva pa ga maltretiraju jer im se to mišljenje,koje ne utiče na njegov doprinos poslu, ne sviđa. Imaju li Srbi ikakva prava u sopstvenoj državi? Gomila firmi se reklamira na Fejsbuku na hrvatskom jeziku-hoće da uzmu srpske pare a mrzi ih da prevedu tri rečenice u reklami. Isti je slučaj i sa gomilom nevladinih organizacija koje nas podučavaju demokratiji na hrvatskom. Nažalost, kad napišem u komentaru da ne razumem hrvatski, priličan broj Srba me proglašavaju šovinistom. Ko je nadležan da ovome stane na put?
pre 2 godine
Slovenacki poslodavac se u Srbiji ponasa kao kabadahija. Sta radi srpska inspekcija i sta radi srpsko tuzilastvo kad su ovakvi poslodavci u pitanju. Moze li srpska firma u Sloveniji da koristi izjave na srpskom jeziku i da ljude tako maltretira. Sta bi bilo da italijani proglase odcepljenje Istre od Slovenije? Dali bi to oni prihvatili kao sto podrzavaju cepanje Srbije u kojoj se ponasaju kao kabadahije.
Propali političar Žarko Korać udružen sa milovcima zapretio je predsedniku Srbije Aleksandru Vučiću "groznom i vrlo laganom smrću"!
12.02.2025
14:53
Kako Informer saznaje, Dragan Šolak prodao je biznis u Srbiji za 1,5 milijardi evra.
12.02.2025
07:01
Srbomrsci iz Sarajeva ponovo napadaju Srbiju, Republiku Srpsku i srpski narod!
12.02.2025
14:38
Advokat i opozicioni poslanik Branko Pavlović potvrdio je da je za pad nadstrešnice u Novom Sadu kriva sktruka, a ne korupcija.
12.02.2025
14:16
Velika "pobuna" akademske elite završila se fijaskom!
12.02.2025
13:59
Počasni konzul Srbije u Izraelu Aleksandar Nikolić, prof. dr Mina Zirojević iz Instituta za uporedno pravo i Marko Miškeljin iz Centra za društvenu stabilnost gostujući na Informer TV govorili su o svim mogućim scenarijima primirja između Izraelaca i Palestinaca.
12.02.2025
10:24
U večerašnjem Specijalu na Informer televiziji gosti su bili Nemanja Starović, Boris Bratina, Stevica Deđanski i Dragoljub Kojičić.
11.02.2025
23:32
Gosti Info jutra na televiziji Informer, bili su Boško Vasiljević stručnjak za sprsko-ruske odnose i analitičarka Sofija Vasić.
11.02.2025
11:01
Emisija "Rat uživo" na Informer televiziji bavila se krucijalnim geopolitičkim temama, a ove večeri u fokusu je bio rusko-ukrajinski sukob.
10.02.2025
23:35
Nova emisija "Astro Zapisi" na Informer televiziji, bavila lošim aspektima koji se nalaze u zenitu, a utiču na razne loše situacije u kojima se trenutno nalazi naša zemlja.
10.02.2025
15:23
Kako portal NS Uživo nezvanično saznaje, u policijskoj akciji koju je sprovela PU Novi Sad, slobode su lišena 3 lica, od kojih je jedan R.B. (1984) iz Novog Sada i njima se na teret stavlja neovlašćena proizvodnja i stavljanje u promet opojnih droga.
12.02.2025
15:43
Poznati restora ''La Montanja'' izgoreo je juče oko 18 časova.
12.02.2025
14:19
Državljanki Srbije (34) koja se sumnjiči da je u grčkom letovalištu Leptokarija ubila supruga, Kostasa Siamitrasa (58), danas će se naći pred tužilaštvom kada će imati priliku da iznese odbranu, a kako se saznaja, postoje pretpostavke da je Kostas živ zakopan, a da je motiv ubistva finansijske prirode!
12.02.2025
13:45
Viši sud u Užicu očekuje rešenje Apelacionog suda u Kragujevcu o tome da li će Alija Balijagić (66) iz Crne Gore, osumnjičen za ubistvo brata i sestre Jovana i Milanke Madžgalj, biti isporučen crnogorskom pravosuđu.
12.02.2025
13:25
Policija u Paraćinu rasvetlila je četiri krivična dela neovlašćeno korišćenje tuđeg vozila i podneli krivične prijave nadležnom tužilaštvu protiv jednog sedamnaestogodišnjaka i jednog četrnaestogodišnjak.
12.02.2025
15:19
Najbolji košarkaš sveta Nikola Jokić (29) pre tri godine dobio je prvu MVP nagradu za najboljeg igrača NBA lige, a sada je otkriveno da je intervju povodom tog priznanja dao, ni manje ni više, nego u alkoholisanom stanju! To je otkrio novinar Majk Singer u svojoj knjizi "Zašto tako ozbiljno", koja je posvećena upravo Jokiću.
12.02.2025
05:58
Prava prenosa koje je dosad imala televizija "Sport klub" ubuduće će biti pod okriljem Telekom Srbije, što znači da bi sportske događaje koji su emitovani na pomenutoj televiziji u budućnosti mogli da gledate na Telekomovim kanalima.
12.02.2025
09:24
Predsednik Košarkaškog kluba Partizan Ostoja Mijailović izneo je lična očekivanja pred Kup Radivoja Koraća, koji večeras počinje u Nišu i trajaće do 15. februara i tom prilikom izrazio nadu da će sve proći u miru i sportskom duhu.
12.02.2025
13:46
Košarkaši Partizana sutra (18.00 Arena 2 premijum) započinju borbu u Kupu Radivoja Koraća, a prvi stepenik im je tim Vojvodine. Iako na papiru ogromni favoriti, crno-beli ništa nisu prepuštali slučaju, već su maksimalno spremili susret sa Novosađanima.
12.02.2025
14:55
Uvek mi se dopadala Micićeva veština, jedva čekam da ga upoznam kao čoveka i saigrača, izjavio je Kevin Durant povodom dolaska srpskog reprezentativca u Finiks Sanse.
12.02.2025
14:36
Vraćanje Ukrajini granica koje je imala pre 2014. godine je nemoguće, smatra šef Pentagona Pit Hegset.
12.02.2025
15:11
Nakon što je pokrenuo kampanju protiv papirnih slamčica, američki predsednik Donald Tramp najavio je da će ukinuti i propise Džoa Bajdena koji se odnose na energetske standarde za sijalice, sudopere, tuševe i WC šolje.
12.02.2025
15:10
Predsednik Amerike Donald Tramp bio je očaran sinom Ilona Maska, dok je četvorogodišnjak ukrao šou na konferenciji za štampu u Ovalnom kabinetu.
12.02.2025
15:00
Ako Rusija proceni da je NATO oslabljen, mogla bi biti spremna da započne „široko rasprostranjen rat“ u Evropi u roku od pet godina, saopštila je Danska vojna obaveštajna služba (DDIS), prenosi Politiko.
12.02.2025
14:40
Naoružane specijalne policijske snage opkolile su zgradu škole u Severnoj Rajni-Vestfaliji, nakon što je naoružani tinejdžer pucao u bivšu devojku.
12.02.2025
14:27
Pozorišna, filmska i televizijska glumica Lukrecija Brešković je preminula, imala je 84 godine. Ovu tužnu vest je potvrdila njena prijateljica i glumica Perica Martinović.
12.02.2025
14:51
Glumac Piter Nevi Tuijasopo, poznat po ulogama u filmovima "Ulični borac", "Neophodna grubost" i "Paklene ulice", preminuo je u 61. godini, potvrdio je njegov sin Manoa Piter Tuijasopo u objavi na Fejsbuku.
12.02.2025
14:39
Legendarni glumac Ljubomir Bandović retko deli detalje o svom privatnom životu, ali je jednom prilikom govorio o svom detinjstvu i zdravstvenim poteškoćama sa sluhom s kojima se suočavao.
12.02.2025
14:00
Film "Pedeset nijansi sive" postao je jedan od najuspešnijih erotskih filmova svih vremena, a glumci Dakota Džonson i Džejmi Dornan otkrili su detalje sa snimanja ovog ostvarenja.
12.02.2025
11:30
Princ Hari i njegova supruga Megan Markl će ove godine Dan zaljubljenih, koji se slavi 14. februara provesti odvojeno.
12.02.2025
15:00
Krisi Tajgen je poznata kao velika ljubiteljka mode, a njena izdanja se uvek komentarišu. Ovog puta je dospela u centar pažnje zbog svoje prozirne haljine.
12.02.2025
13:00
Na jednom od najuzbudljivijih safari tura u Africi, turisti su doživeli nezaboravnu avanturu koja će se dugo pamtiti jer je u njihov automobil uletela lavica.
12.02.2025
13:40
Vojvotkinja od Saseksa, Megan Markl se našla u centru skandala zbog ponašanja prema jednoj sportiskinji u invalidskim kolicima.
12.02.2025
12:20
Glumica Zoe Saldana (46) došla je na snimanje TV šoua u Holivudu u efektnoj i ženstvenoj haljini, pokazavši savršenu figuru.
12.02.2025
14:20
Indi Aradinović dokazala je da za nju nema tabu tema, pa je rešila da prizna da se suočava sa dijagnozom F31.1, što znači da je pevačici ustanovljeno bipolarno duševno oboljenje.
12.02.2025
15:07
Nakon što je na društvenim mrežama osvanuo snimak na kom Marko Janjušević Janjuš proziva Maju Marinković na račun njenog izgleda i estetskih korekcija, ona se oglasila za Informer i otkrila u kakvom su sada odnosu.
12.02.2025
14:36
Milicu Dabović živu su sahranili na društvenoj mreži Instagram, a ona se oglasila i podelila bizarnu objavu na skandaloznoj Instagram stranici.
12.02.2025
13:13
Političar Čedomir Jovanović prolazi kroz težak životni period nakon razvoda, a sada se obratio prijatelju Aleksandru Kosu koji mu je najveća podrška.
12.02.2025
12:43
Anađela Đuričić pala je na šarm Nenada Marinkovića Gastoza, ne znajući da je on za to uzeo veliki honorar. Vesna Rivas otkrila je da njen, kako ga zove, rijaliti sin debelo naplaćuje vezu sa Crnogorkom.
12.02.2025
12:13
Imate mišljenje?
Ukoliko želite da ostavite komentar, kliknite na dugme.
Ostavite komentar