MUKE PENZIONERA IZ ŽELEZNIKA! Deki podvalili ugovor, SAD GA TERETE ZA 39.000 DINARA
Podeli vest
Penzioner Milutin Stanković (90) naseo je na masnu podvalu agenta SBB-a koji ga je ubedio da potpiše nov ugovor sa tim operaterom kablovske televizije, nakon čega mu je stigao nalog da uplati 37.000 dinara!
Kako za Zaštitnik potrošača navodi Milutinov sin Zoran Stanković, njegovom ocu je isticao ugovor koji je potpisao s provajderom SBB za kablovsku televiziju i telefon što je, očigledno, kako uverava, znao i njihov agent.
Pre mesec dana uprava švajcarskog prehrambenog giganta "Nestle" je za Zaštitnik potrošača obećala da će sa rafova prodavnica u Nemačkoj momentalno povući sporno pakovanje mešavine začina za đuveč "maggi" na kome se nalazi grb nezavisne NDH, ali to se nije desilo.
02.03.2023
13:09
Foto: Informer/privatna arhiva
Milutin Stanković
On objašnjava da je terenski radnik SBB-a došao kod njegovog oca i umesto da mu produži postojeći ugovor, odlučio je da ovom penzioneru "uvali" novi na potpisivanje! Lakoveran i dobrodušan starac, kako objašnjava njegov naslednik, potpisao je novi ugovor ne sluteći da je zapravo reč o bezobzirnoj prevari.
- Deda je znao da će mu uskoro isteći ugovor i potpisao je to što mu je agent SBB-a dao da potpiše misleći da ga samo produžava. Međutim, terenski agent ga je prevario da potpiše potpuno nov ugovor. Tako je na kraju ispalo da moj otac u kući ima šest televizora, a ne tri, koliko zapravo poseduje. Potom su na njegovu adresu, pored računa koji redovno plaća, počeli da pristižu i računi u kojima se navodi da duguje 37.000 dinara, a koji je i porastao na 39.000 dinara! Moj otac nije znao šta ga je snašlo, a kada sam otišao da proverim šta je posredi, i sam sam ostao zaprepašćen - kaže naš sagovornik.
I dalje besne zbog poskupljenja
Nezadovoljstvo klijenata SBB-a zbog netransparentnog poskupljenja usluga ne jenjava.
- SBB je poskupeo usluge za 150 dinara, a nije obavestio korisnike, bar ja nisam dobila obaveštenje. Nije mi stalo do 150 dinara, ali ne trpim bezobrazluk. Ozbiljno razmišljam o raskidanju ugovora - kaže Milica Talijan, jedna od nezadovoljnih korisnika.
Podsetimo, pre dva meseca SBB je korigovao svoje cene, pa svi oni koji su koristili njihove usluge u januaru i februaru za njih plaćaju 150 dinara skuplje. Prema komentarima korisnika SBB-a na društvenim mrežama, pored revolta zbog povećanih cena, veće nezadovoljstvo izazvalo je to što ih niko nije transparentno obavestio o poskupljenju.
Nemušti jezik
Stanković kaže da su u poslovnici provajdera SBB prema njemu bili neljubazni. Kako ističe, iako je sa sobom poneo račune u kojima piše da njegov otac ima dug, oni su mu kazali da u sistemu to ne vide.
- Ne znam kako da opišem ponašanje radnice na šalteru... Pričala je nekim nemuštim jezikom. Kazala mi je da ne vidi nikakav dug, iako je dug na osnovu drugog ugovora od 37.000 dinara pristizao nekoliko puta na naplatu. Radnica u poslovnici SBB-a rekla je da ne može da proveri koji radnik je dao mom ocu da potpiše drugi ugovor. Takođe je bila izričita izjavljujući i da niko od njenih kolega nije u mogućnosti da izađe na teren i potvrdi da moj otac nema šest televizora, kako piše u novom ugovoru, već tri - navodi naš sagovornik.
Bogosavljević: Žalba što pre
Petar Bogosavljević iz Pokreta za zaštitu potrošača navodi da SBB vrlo lako može poslati Stankoviću izvršitelja kako bi naplatio taj dug, zbog čega mora hitno da reaguje.
- Dobro je što se ovaj klijent obratio pismenim putem, ali ne sme da gubi vreme, jer SBB može poslati izvršitelja na adresu deda Milutina, kako bi naplatio taj dug, što znači da na kraju troškovi mogu biti između 50.000 dinara i 100.000 dinara! Sin gospodina Milutina mora da podnese prigovor da je ugovor po kome je njegovom ocu pristigao dug sačinjen mimo svake poslovne etike, jer ovaj devedesetogodišnjak nije bio svestan šta potpisuje. Mora naložiti da se problem reši u ne dužem periodu od 15 dana, nakon čega se odgovor pismeno dostavlja u ne dužem periodu od osam dana. Stankovići mogu tražiti i potrošačku medijaciju u Ministarstvu trgovine, gde bi se suočili sa predstavnicima SBB-a i tako izbegli spor - kaže Bogosavljević.
Jasna prevara
Milutinov sin kaže da je njegovom ocu potom ponovo na adresu pristigao račun sa dugom, uprkos tome što su u SBB-ovoj poslovnici tvrdili da dug ne postoji.
- Tražio sam da me spoje s odgovornim licem, jer je račun došao ponovo nakon nekoliko meseci, a u poslovnici su odbili da mi daju ikakav kontakt. Ranije je bila praksa da ukoliko neko ne plaća račune duže od dva meseca, njemu se usluga isključi, što SBB nije uradio. Uprkos tome što mu stiže račun za dug, on niti jednom nije dobio opomenu za isključenje. Jasno je da je reč o prevari, jer moj otac redovno plaća račun po prvom ugovoru. Potom sam odlučio da se obratim SBB-u pismenim putem, jer se u poslovnici razgovor pretvorio u besmislenu priču, a onda sam, bez ikakvog objašnjenja, tek nakon nekoliko razmenjenih mejlova dobio odgovor da je dug porastao na 39.021 dinar! Bez ikakvog obaveštenja na osnovu čega je prispeo taj dug i razloga zašto računi po tom novom ugovoru ne dolaze svaki mesec, niti rešenja kako da raskinemo taj ugovor koji je mom ocu uvalio agent - kaže naš sagovornik.
Saveti za klijente
* pažljivo čitajte ugovor
* tražite svoja prava
* uložite žalbu
* obratite se potrošačkim udruženjima ili inspekciji
Do zaključenja ovog broja SBB nije odgovarao na naša pitanja u vezi sa slučajem Milutina Stankovića.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
komentari
Nezainteresovani
pre 2 godine
Jeste li toliko bolesni da toliko očito lažete bez ikakve veze,aman bre "bando"lažovska.
Sve pohvale kuriru sa ovaj tekst.
Da li mozete da obhjavite formular za raskid ugivora sa SUPERNOVOM jer sam prevaren u ponudi kanala. Nedosraje mi nekoliko kanala. Siguran sam da mnogi zele da raskinu sa SUOERNIVOM jer se isecaju prevarenim pa bi znacilo da objavite firmular.
Pre mesec dana uprava švajcarskog prehrambenog giganta "Nestle" je za Zaštitnik potrošača obećala da će sa rafova prodavnica u Nemačkoj momentalno povući sporno pakovanje mešavine začina za đuveč "maggi" na kome se nalazi grb nezavisne NDH, ali to se nije desilo.
Uglješa Mrdić, poslanik SNS i predsednik Odbora za pravosuđe, državnu upravu i lokalnu samoupravu Narodne skupštine Republike Srbije, oglasio se povodom jutrošnjeg požara u Javnom tužilaštvu za organizovani kriminal.
Broj stradalih u teškoj železničkoj nesreći u južnoj Španiji porastao je na najmanje 39 osoba, dok je više od 100 putnika povređeno, među njima 25 sa teškim povredama, saopštila je španska Civilna garda.
Dinko Gruhonjić, osvedočeni vojvođanski separatista i okoreli srbomrzac, ideolog blokadera koji se javno zarekao da će srpske crkve pretvarati u pabove, ponovo pokušava da oživi propalu obojenu revoluciju u Srbiji.
Skupštinski Odbor za kulturu i informisanje doneo je na današnjoj sednici odluku o stavljanju van snage Odluke o pokretanju postupka za predlaganje kandidata za izbor četiri člana Saveta REM-a od 29. decembra prošle godine, a predsednica Odbora Nevena Đurić rekla je da je ta odluka doneta u cilju veće transparentnosti i inkluzivnosti procesa za izbor Saveta REM-a.
Blokaderi koji se predstavljaju kao studenti izbegavaju odgovore na ključna politička pitanja, dok blokaderi iz redova bivše vlasti insistiraju da se javno izjasne - da li su za Evropsku uniju ili za Moskvu.
Lider Srpske napredne stranke (SNS) i savetnik predsednika za regionalna pitanja Miloš Vučević osudio je skandalozne pretnje koje je političkim neistomišljenicima uputila lažna ekološkinja i blokaderka Ljiljana Bralović
Jovan Radulović Jodžir toliko glasno hrče da su mu u šali pripretili da će ga izbaciti i naterati da spava van vile. S druge strane, kontraargument je bio da je Lana Stanišić najglasnija dok spava.
Večeras u 21 čas očekuje vas spektakl na Informer televiziji kada će biti emitovana druga epizoda "Druge strane Exatlona", koja prati takmičare iza kamera rijalitija!
Vjerica Radeta, potpredsednik Srpske radikalne stranke gostujući u Info jutru komentarisala je ustaške pokliče "Za dom srpemni" i podršku evroparlamentarca Tonina Picule ovakvim ustaškim iskazima.
Prethodne sedmice u Informerovoj mega popularnoj emisiji "Na merama" mogli ste da vidite kako bivša ministarka Danica Grujičić pohodi blokaderske šatore, gde to tumara analitičar Aleksandar Radić, čime se sada bavi doskorašnji trener KK Partizan Željko Obradović, na koji način glumica Iva Štrljić vežba za novu ulogu…
Državni sekretar u Ministarstvu zdravlja Mirsad Đerlek gostujući u Info jutru govorio je o ulaganjima u zdravstvo i lečenju dece pre 2012. godine i od te godine do danas.
Više javno tužilaštvo u Beogradu preuzelo je istragu požara koji se danas dogodio u prostorijama Javnog tužilaštva za organizovani kriminal u Ustaničkoj ulici, saznaje Informer.
Policajci iz Zrenjanina uhapsili su M. K. (21) iz okoline Bačke Palanke i godinu dana mlađeg Ž. M. iz okoline Novog Bečeja, zbog sumnje da su izvršili krivično delo neovlašćene proizvodnje i stavljanja u promet opojnih droga.
U Višem sudu u Beogradu danas je za 24. februar odložen početak suđenja odgovornim licima Doma za smeštaj starih i odraslih lica "Ivanović" u Barajevu.
Posle okončanja sukoba Ukrajini će pružiti pomoć Belorusija i Rusija, dok bi Zapadu ta zemlja mogla postati nepotrebna, izjavio je predsednik Belorusije Aleksandar Lukašenko.
Moramo se složiti sa mišljenjem stručnjaka, da će američki predsednik Donald Tramp, ukoliko reši pitanje pripajanja Grenlanda Sjedinjenim Državama, ući u svetsku istoriju, izjavio je portparol predsednika Rusije Dmitrij Peskov.
Kolumbijski plaćenici koji ratuju na strani Ukrajine odbili su da se rasporede na prve linije fronta već prvog dana dolaska u borbenu zonu u Harkovskoj oblasti, saopštile su ruske službe bezbednosti.
Mladi Rumun koji se nalazio u jednom od vozova učesnika teške železničke nesreće u Španiji bio je na video-pozivu sa porodicom u trenutku kada je voz iskočio iz šina, prenose španski mediji.
Dubravka Mijatović, Đorđe David i Vuk Kostić, samo su neki od poznatih ličnosti koji su u mladosti pohađali školu glume preminulog Miroslava Mike Aleksića.
Čuveni Mister Bin (Rouan Atkinson) i bivša porno zvezda Mia Kalifa su u vezi, makar po komentarima i statusima koji su preplavili internet i društvene mreže.
Glumac Milorad Mandić Manda ima četvoro dece, a ni jedno od njih se ne eksponira javno. Njegov sin Marko venčao se sa influenserkom sa kojom je dobio ćerku.
Glumica Iva Ilinčić je tokom svedočenja protiv Miroslava Mike Aleksića za seksualno zlostavljanje u sudnici rekla da joj je nekadašnji učitelj glume tokom časova gurao jezik u usta.
Iako je u trenutku njihovog prvog susreta bio oženjen, sudbina je Žarka Lauševića i Anitu spojila na snimanju filma "Boj na Kosovu", a žena koja mu je osvojila srce bila je već uspešna u Holivudu.
Saška Karan tvrdi da je njenoj porodici ugrožena bezbednost i da kriminalna grupa priprema njihovu likvidaciju, zbog čega se pevačica obratila policiji.
Dr Vujadin Masnikosa, zamenik predsednika Komore javnih izvršitelja govorio je o slučaju političara Čedomira Jovanovića i stana iz kog je pokušano iseljenje.
Imate mišljenje?
Ukoliko želite da ostavite komentar, kliknite na dugme.
Ostavite komentar