Bahatost kurira "D ekspresa" dostiže vrhunac: Nakon psovanja korisnika, na red došla i lažna neuspela isporuka (FOTO)

Muke građana sa kurirskim službama ne prestaju, a posebno veliki broj negativnih komentara na mrežama upućen je na račun "D ekspresa".

Problemi građana sa kurirskim službama ne jenjavaju, a posebno se ističe "D ekspres" koja važi za jednu od najskupljih, ali i najneprofesionalnijih. 

Da su priče istina, doživeo je naš sugrađanin P.I. koji za Informer otkriva detalje "drame". 

- Naručio sam neki aparat i čekao da mi stigne. Prvo, nije mi stigla poruka kada mogu da očekujem paket i samo su me zvali u osam ujutru. Nisam bio na adresi. Onda sam sutradan dobio poruku da su pokušali da isporuče paket, ali da nikoga nije bilo na adresi. Što nije istina, jer sam ih čekao - priča nam P.I.

Besan i izrevoltiran, prvo je poslao poruku na Viber, ali je onda shvatio, dodaje, da to niko neće pročitati.

- Onda sam pozvao broj koji me je dan pre zvao i pitao u čemu je problem sa mojom pošiljkom?! Dostavljač mi se javio i rekao kako je tu i da izađem za minut. Na moje pitanje zbog čega me nije pozvao, ništa nije rekao, već je samo slego ramenima. Mislim da je ovo krajnje neprofesionalno, a da neljubaznost dosta utiče i na ljude koji šalju pakete jer kada se isti vrate, plaćaju duplu poštarinu koja je u ovoj kurirskoj službi najskuplja - priča nam P. I. 

Foto: Informer

 

Pored velike neljubaznosti, ova kurirska služba podigla je cene svojih usluga, pa je dostava paketa od 500 grama 800 dinara, a najviše cena dostave je 4.000 dinara za pakete do od 30 do 50 kilograma. 

 

Ovo nije jedini slučaj žalbi, podsetimo na situacija iz Borče kada je dostavljač psovao korisnika. 

- Čovek koji vozi za Surčin iz "D ekspres" službe je veoma bezobrazan. Pre neki dan imala sam pošiljku, a bila sam s detetom kod lekara. Zamolila sam lepo, ako može, sutradan da dostavi paket jer ću tada biti kod kuće. On mi se, međutim, lepo izrugao, izdrao i rekao: "Baš ste danas našli da idete kod doktora." Taj isti kurir radi već godinama i nikada nije bio pristojan - iskustvo je jedne Beograđanke objavljeno na Instagram stranici Serbialive Beograd.