ŠTA DA RADITE AKO VAM NEMA KOFERA KADA SLETITE? Putnički prtljag rasut po evropskim aerodromima, a najviše problema ima ova grupa ljudi!

S njima sletite, ali često, ako presedate u drugi avion, bez njih poletite. Putnički koferi iz svih delova sveta rasuti su po evropskim aerodromima

Evropske avio-kompanije se više od pola godine bore sa nedostatkom radne snage. Kažu, nema dovoljno radnika na aerodromima i zbog toga se koferi gube. Pre pandemije mnoge avio-kompanije su otpuštale radnike, od kojih očigledno mnogi nisu vraćeni na posao. Ispaštaju putnici.

- Dolazimo do toga da oni koji primaju prtljag, do onih koji prave njegovu raspodelu, oni koji rade u IT sektoru i vode računa o tome gde je i šta izgubljeno, gde može da se nađe, svuda je nedostatak te radne snage - navodi Milan Lainović, direktor turističke agencije.

Foto: Informer.rs/J.Marković

Prema proceduri, prtljag koji putnik nije preuzeo, nakon pet dana od pronalaženja prelazi u nadležnost avio-kompanije.

Takođe, kada nestane, u teoriji prtljag može biti vraćen već sledećeg dana, ali, u praksi, dešava se da se čeka čak i dve nedelje. Putnici s kojima smo razgovarali na beogradskom aerodromu nisu, za sada, imali ovakav problem, ali su za njega čuli.

- Jesam, u Francuskoj, ali nisam imala problema, čula sam da su ostajali, ne postoji strah zbog toga, navikli smo već na to - navodi jedna od putnica na aerodromu.

Druga dodaje da je njena ćerka izgubila kofer, ali ubrzo je pronađen i poslat na njenu kućnu adresu.

Foto: Shutterstock

Sedamnaest najvećih američkih avio-kompanija je samo u maju izgubilo ili sa zakašnjenjem dostavilo više od 230.000 kofera. Broj prijava zbog izgubljenog prtljaga ove godine veći je 30 odsto nego pre pandemije, prenose strani mediji.

Najviše problema imaju putnici koji presedaju i koji se kratko zadržavaju na aerodromu jer se kofer ne utovari na vreme, kažu na beogradskom aerodromu.

Ukoliko vaš prtljag ne bude pronađen nakon 21 dana, možete avio-kompaniji podneti zahtev za odštetu. Ali izgubljene torbe nisu izgubljene zauvek. Ipak, kod nekog završe jer se često posle tri meseca prodaju na aukciji.