• aktuelno
Dnevne novine
SRBIJA
Informer
Video
Hitno upozorenje za građane! Ako vam ovo stigne, nikako ne uplaćujte

Shutterstock

Zaštitnik potrošača

Hitno upozorenje za građane! Ako vam ovo stigne, nikako ne uplaćujte

Nemačka udruženja za zaštitu potrošača upozorili su građane na novu prevaru u kojoj se potrošačima traži da plate čak 240 evra, iako ne postoji važeći ugovor koji ih za to obavezuje.

Sporni računi se odnose na onlajn usluge kao što su navodni program za savetovanje o ishrani Novavitalia, Bongo-Chat AI asistent, Astrolonova horoskopski servis i NovaMenstruHilfe program.

Iza svih ovih usluga, prema informacijama iz impresuma, stoji kompanija Margot Brands Limited.

Kod servisa Novavitalia, od građana se traži da plate oko 240 evra, iako tvrde da nikada nisu registrovali nalog niti potpisali pretplatu.

Stručnjaci smatraju da su kompanije mogle da dođu do ličnih podataka potrošača curenjem podataka ili njihovom prodajom.

Foto: Shutterstock

 

Glavni problem nastaje kada primaoci pokušaju da ospore račun. Kompanija zatim često navodi datum i vreme navodnog zaključenja ugovora i, kao dokaz, dostavlja imejl adresu i IP adresu za koje tvrdi da su korišćene prilikom registracije.

Čak i kada korisnik izjavi da odustaje od navodnog ugovora, može dobiti novi zahtev za plaćanje takozvane naknade za korišćenu uslugu, koja u slučaju Novavitalije iznosi 110 evra, prenosi Fenix magazin.

Kako se zaštititi?

Udruženja za zaštitu potrošača savetuju da građani ne plaćaju takve račune, već da podnesu pisanu žalbu u kojoj jasno navode da nikada nisu zaključili ugovor.

Ukoliko se nakon ovoga prime dodatne opomene ili zahtevi za naplatu, preporučuje se da se ostane dosledan i ponovo ospori potraživanje. Isto važi i ako je u postupak uključena agencija za naplatu dugova.

 

BONUS VIDEO

Komentari

Ostavite komentar

Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.

sledeća vest

Politika

Hronika

Planeta

JOŠ Planeta VESTI

Zabava

Umro čuveni voditelj
Showbiz

Umro čuveni voditelj

Britanski televizijski voditelj, komičar i poznati prirodnjak Bil Odi preminuo je u 85. godini.

27.07.2026

13:13

Magazin

Džet set