• aktuelno
Dnevne novine
SRBIJA
Informer
Video

Izvor: Zaštitnik potošača

05.07.2018

10:59

STALI NA PUT DRANJU KORISNIKA! TELENORU I VIPU zabranjeno naplaćivanje KAZNI ZA RASKID UGOVORA!

Zaštitnik potrošača

STALI NA PUT DRANJU KORISNIKA! TELENORU I VIPU zabranjeno naplaćivanje KAZNI ZA RASKID UGOVORA!

Pročitaj celu vest

Ostavite komentar

Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.

Pročitaj celu vest
komentari
Slobodan

pre 7 godina

Hvala Bogu da da neko od ministarstava radi posao u interesu svojih GRADJANA.

sima

pre 7 godina

nema nista od ovog,ja probao da raskinem ugovor! cak bio i u agenciju za zastitu potrosaca,koji su me savetovali da imam pravo da uz neke manje nadoknade raskinem ugovor. Na kraju su mi i oni rekli da nema nista,taknd da sam ispao ovca jer sam ih poslusao,i na kraju nadrljao,tj.moram placam internet iako ga sad nemam jer sam raskinuo ugovor

Miloš Petrović

pre 7 godina

Dobro, odlučili su tako a šta sa korisnicima njihovih usluga koji s namerom dodju da bi oštetili operatera. Uzmu telefon od 300 do 600 evra plate jedan račun i mogu da raskinu ugovor. Deluje kao da nije razrađen zakon do kraja...?

zoran

pre 7 godina

Platiće razliku između cene telefona bez ugovorne obaveze i one koje su platili sa ugovornom obavezom.

sava

pre 7 godina

To ne vazi za mobilne ili ostale uredjaje, ko pametan bi doneo takvu odluku. To vazi samo ako uzmes internet ili neki tarifni dodatak za mobilni, takve stvari moze da se raskinu prosto ko pasulj. Taj mesec koliko si koristio net ili potrosio minuta i slicno, to platis u sledecem mesecu i posle toga cao zdravo, niko tu nije na gubitku. A OVO ZA MOBILNI MI STVARNO BILO SMESTO

dragan

pre 7 godina

pise da se uredjaj mora platiti jasno i glasno

Števko

pre 7 godina

Aha sad napalite sve vase citaoce pa ce po difoltu misliti da nemaju troskova kad raskinu ugovor. A sta cemo sa popustima koje dobiju za potpisivanje ugovora? Kada im rebnu razliku cene paketa i razliku cene telefona ima ima da ih izadje isto kao da su platili te preostale mesecne racune.

Aca

pre 7 godina

Ako imate problema sa Vipom i telenorom žalite te se efektivi zaštita potrošaća.

Sale

pre 7 godina

Čitajte lepo,moraće da plati sve pogodnosti koje je dobio u prethodnom periodu ugovora.Znači ako je dobio telefon za 200e a on košta 300e moraće da vrati 100e ili upola paket, mora da vrati pola za svaki mesec koji je prošao.

Dragan

pre 7 godina

Najveca prevara je ugovor. Ukinite ili ogranicite ugovor na max 6 meseci. Videcete kako ce se onda boriti za svakog korisnika, ovako narod ce I dalje tretirati kao ovce koje samo treba shishati.

beba

pre 7 godina

kontakirala vip danas i evo sta su mi odgovorili.....Vip mobile Zdravo Bebo, prema rešenju Ministrastva trgovine, turizma i telekomunikacija kompanija Vip Mobile će od 17.07.2018 godine koristiti termin nadoknada štete za neizvršenje obaveza umesto dosadašnjeg korišćenog termina ugovorna kazna. Nadoknada štete prilikom prekida ugovorne obaveze nije ukinuta, tako da će svi korisnici kao i do sada, biti u obavezi da prilikom prekida ugovorne obaveze nadoknade sve mesečne pretplate koje su preostale do predviđenog roka trajanja pretplatničkog odnosa.,,,,,,,,,,,,,,,,,ZNACI SVE OSTAJE ISTO SAMO JE NAZIV USLUGE PROMENJEN.............STA RECI STRASNOOOOO......KRADJE SE NASTAVLJAJU.....

Paor

pre 7 godina

Што нису обавезали оператере да врате са истим (сопственим) каматама сав украдени новац, свим грађанима, којима су на овај начин (незаконито), изнудили новац? Ако је нешто незаконита изнуда, не треба грађане гурати на (беспотребни) суд, па да годинама траже (недостижну) правду. Успут, шта је са накнадом за психичко малтретирање потрошача/грађана у овим случајевима ...са оним скоро свакодневним позивима службеника запослених код оператера мобилне телефоније и касније агенција за утеривање дуга? Сад као тога као фол није било по истом овом Министарству?

Jovana

pre 7 godina

Ali nisu VIP i Telenor jedini operateri. Šta je sa MTS-om? Oni su najgori u ovoj priči!

branko77

pre 7 godina

Da li to vazi i za sve kablovske operartere hteo sam sa telemarkom da raskinem ugovor a oni mi traze da platim penale do kraja ugovora. Molim na mejl clan zakona na koji mogufda se pozovem

amigo

pre 7 godina

glupost ,,ako neko uzme aparat kao i u sadasnjem ugovoru tacno je naznaceno koliko kosta aparat ,,normalno vazi 30 dana otkazni rok,,u kome je moguce vratiti aparat,,u protivnom je duzan daga plati,,samo kod nas naplacuju jeftine aparate po 20 e,u americi imate aparat sa brojem za dz,,

Ana

pre 7 godina

Telenor sam zvala 05.07. i danas 13.07.2018. i oni su uporni da je ovo "predlog zakona" i da Telenor posluje u skladu sa zakonom...tako da ovo resenje mozemo da okacimo macku o rep... Obnovila sam ugovor na 12 meseci uz popust od 20% sada mi cak ne daju da predjem na nesto veci paket gde bih imala neogranicene minute i poruke i obavezem se na 24 meseca jer sam pod ugovornom obavezom...ali zato mogu da uzmem telefon i ukinem promociju i produzim ugovor na 24 mes od dana potpisivanja...

Nevena

pre 7 godina

Zdravo. Imam problem sa vipom.. Platila sam racun oko 8000 da bi mi za par dana stigao sledeci od 10000 koji nisam zelela da platim ulozila sam zalbu ali nisam dobila odgovor nisam zelela dalje da placamo racune i evo sada dobijam poruku da ukoliko ne platim danas racun raskinuce mi ugovor i poslati na sud... A sad je to oko 20000... Jel zna neko kako da ih se resim

Milica Bjelic

pre 7 godina

Ja sam upravo isla u mts da raskinem ugovor za jedan telefon dva meseca pre isteka roka, jer imam jos jedan telefon i postalo mi je finansijsko opterecenje. Vratili su me da ne mogu da raskinem ugovor pre roka, odnosno mogu ako platim sve do ostatka isteka ugovora. I kome ja sad da se zalim i na sta da se pozivam.

Damir

pre 7 godina

Bio sam u telenoru u Nisu i nisu hteli da mi raskinu ugovor,kad sam ih pitao zasto nisam dobio nikakav odgovor na to

stop

pre 7 godina

nije im zabranjeno, jos uvek naplacuju penale i jos ti se smeju u lice kad se pozoves na zakon

stop

pre 7 godina

Nista od ovoga, i dalje varaju narod i prete penalima i kaznama.

Sanja

pre 7 godina

NEMA NISTA OD OVOGA! MORATE DA PLATITE! MAKAR U VIPU JE TAKO...

Pročitaj celu vest

Politika

Hronika