• aktuelno
Dnevne novine
SRBIJA
Informer
Video

Izvor: A. Crnomarković

19.06.2020

14:34

AGENCIJE SE SAD ODRIČU OTKAZANIH ARANŽMANA: Klijenti na ivici živaca, počele muke s  vaučerima NEMA ZAMENSKOG PUTOVANJA?!

Zaštitnik potrošača

AGENCIJE SE SAD ODRIČU OTKAZANIH ARANŽMANA: Klijenti na ivici živaca, počele muke s vaučerima NEMA ZAMENSKOG PUTOVANJA?!

Potrošači koji su od agencija prihvatili vaučere za putovanja sada su se našli u novom problemu.

Prema rečima Beograđanke D. K., koja je letovanje u Grčkoj uplatila u januaru, a na koje je trebalo da putuje 3. juna, agencija sada ne može da pruži adekvatnu zamenu.

 

 

- Uplatila sam 96.000 dinara za aranžman za 3. jun. Potpisala sam vaučer za zamensko putovanje za 3. jul. Prvo su mi rekli da ću putovati kada se hotel otvori, a sada kažu da nema mesta i da, ako ga bude, aranžman će biti skuplji, oko 1.800 evra.

Nemaju čak da mi ponude ni neku adekvatnu zamenu. Kada sam im tražila da mi vrate novac, rekli su da sačekam 2022. godinu - ispričala nam je D. K., koja nije jedina koja se suočila sa ovakvim epilogom unapred uplaćenog letovanja.

 

 

Agencije čak i klijentima čija putovanja treba da se realizuju u julu traže da potpišu nove ugovore.

- Kažu da svi moraju da otkažu putovanja i da uzmu potvrdu, pa će se onda sklapati novi ugovori za to isto putovanje. Pa šta je cilj toga nego da se to putovanje proda nekom drugom, a mučenicima koji su uzeli potvrde kaže da nema mesta ili da moraju da doplate i slično - ispričala nam je J. T.

 

 

Pratite Zaštitnik potrošača na Fejsbuku OVDE

Pratite Zaštitnik potrošača na Tviteru OVDE
 
Čitajte Zaštitnik potrošača:Zastitnikpotrosaca.rs


Komentari

Ostavite komentar

Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.

sledeća vest

Politika

Srbija gazi ka Evropi! Starović najavio: Cilj je da do kraja 2027. budemo spremni za pristupanje šengenskom prostoru
Politika

Srbija gazi ka Evropi! Starović najavio: Cilj je da do kraja 2027. budemo spremni za pristupanje šengenskom prostoru

Ministar za evropske integracije Nemanja Starović izjavio je danas da je cilj da do kraja 2027. godine Srbija bude spremna za pristupanje šengenskom prostoru i naveo da je za otvaranje Klastera 3, najvažnije priznanje to što je Evropska komisija početkom jula dala šestu uzastopnu preporuku, naglasivši da ta institucija ima adekvatne mehanizme da na meritoran način proceni ispunjenost obaveza.

10.08.2026

23:00

Hronika

Planeta

JOŠ Planeta VESTI

Magazin

Džet set