Porodici Antalić preseo odmor u Grčkoj zbog glodara i insekata, agencija im nije čak ni odgovorila na reklamaciju, a kamoli našla zamenski smeštaj. "Barcino": Spavajte mirno, neće vam ništa
Ako putujete preko "Barcino tursa", nemojte se iznenaditi ako u smeštaju zateknete bubašvabe i pacove, a iz agencije se prave ludi! Upravo to se desilo Radmili Antalić, koja je letovanje sa porodicom u Grčkoj uplatila preko pomenute agencije.
- Odabrali smo poznato letovalište Edipsos i vilu "Asterija", jer je ponuda bila dobra, a vila je izgledala pristojno, sa velikim i lepim dvorištem. Međutim, odmah po dolasku u sobi smo primetili žute mrave, a zatim i mrtve bubašvabe. To sam spomenula predstavniku agencije kada sam ga pozvala da kažem da u našem apartmanu curi klima. Već drugo veče, dok smo sedeli ispred apartmana, sin je ugledao i ogromnog pacova! Nismo želeli da pravimo problem, bilo nam je bitno da smo svi na okupu i na moru. Gazdarica vile nam je donela sprej za insekte koji smo mi svako veče pre odlaska u šetnju prskali. Svako veče spavali smo sa upaljenim svetlom, jer znamo da su bubašvabe u mraku najaktivnije. Ispod vrata smo non-stop stavljali peškir da ne bi ušle spolja - priča ona i dodaje:
- I zaista, mi smo ćutali, sve dok nismo ujutru dok smo pili kafu videli kako su iz studija do našeg krenule da izlaze bubašvabe! Bila je to prava navala, krenule su da mile u svim pravcima, pa i ka nama. Nismo mogli da stignemo sve da ih poubijamo koliko ih je bilo. Nekoliko ih je ušlo i u našu sobu. Pretpostavljam da su isprskali apartman da ih se reše, a one krenule panično da beže! Sigurno su i gosti pobegli kada su videli koliko ih ima u apartmanu. Da ne spominjem da na terasu više nismo ni izlazili jer smo svaki put viđali velike pacove. Trčali su po toj terasi ispred apartmana gde je trebalo da uživamo, ali posle toga više nismo imali želju da tu provodimo vreme. Non-stop smo zatvarali vrata od apartmana jer smo bili u panici da nam pacovi ne uđu u sobu - priča Radmila.
Foto: Zastitnik potrosaca
Kako kaže, odmah je pozvala predstavnika agencije i tražila da im nađe drugi smeštaj jer im je bilo preko glave što su svaki dan prskali sobu sprejom protiv insekata i gušili se u otrovu.
Foto: Zastitnik potrosaca
- I zaista, predstavnik agencije je došao, zgranuo se, ali nam je rekao da oni "nemaju drugi slobodan smeštaj". Zbog najezde bubašvaba u vili ni tu noć nismo oka sklopili. Došla je gazdarica vile i ponudila studio u potkrovlju, jer je to jedino slobodno što trenutno imaju. Ja sam pristala, ali kada je sin video kako su nebezbedne i strme stepenice, kategorički je odbio. Razumem ga, uplašio se da mi se ne zavrti u glavi dok sam na njima i da ne padnem, jer imam aneurizmu i tumor na mozgu, pa su vrtoglavice česta pojava. Iskreno, baš sam bila pod stresom i uznemirena zbog cele situacije. Došli smo da se odmorimo i uživamo, a ovo nas je snašlo. Celu tu noć nismo spavali od straha, prolazili su nas žmarci jer smo znali da delimo sobu sa bubašvabama.
Foto: Zastitnik potrosaca
Radmila kaže da im ni peškir stavljen na vrata nije pružio utehu, jer su znali da je u apartmanu pored čitava najezda bubašvaba.
- Znate onaj osećaj kada vas sve svrbi i na svaki šum smo ustajali da vidimo ima li ih po sobi, iako smo se gušili u spreju koji smo isprskali da ih poubija. Tek sutradan su nas preselili u drugi apartman, gde klima nije radila, ali posle svega što smo prošli, to nam je bila najmanja briga.
Iako je prošla golgotu, u turističkoj agenciji "Barcino turs" nisu imali razumevanja za ovu porodicu.
- Ja sam čak turističkoj agenciji "Barcino turs" poslala snimke na kojima se vide bubašvabe, a oni su mi bez srama napisali "spavajte mirno, neće vam bubašvabe ući"! Uložila sam im i reklamaciju putem mejla kada smo se vratili, ali odgovor nisam dobila iako je zakonski rok za to osam dana. Takođe, reklamaciju sam poslala i poštom, ali mi se posle skoro dva meseca pošiljka vratila jer nije preuzeta, iako sam adresu uzela sa zvaničnog sajta "Barcino tursa" - napominje naša sagovornica
Bumbić: "Barcino turs" nije ispoštovao zakonski rok
Predsednik udruženja "Zaštita potrošača" Nenad Bumbić savetuje potrošače kako da neprijatnosti koje dožive snime, jer ne može svaki snimak da bude dokaz na sudu.
- Snimak može da bude dokaz na sudu samo ako je dobro snimljen. Ako se na snimku vidi samo pacov ili bubašvaba u uglu neke sobe, to sud neće uzeti kao dokaz u postupku, jer se ne može sa sigurnošću utvrditi gde je snimak nastao i da li je to baš ta vila. Ali ako se na snimku vidi ugao, a zatim se kamera odaljava tako da se vidi cela soba, a onda obavezno i vila spolja, sud neće imati nedoumicu - kaže Bumbić i dodaje:
- Treba uložiti i reklamaciju turističkoj agenciji, koja ima rok od osam dana da vam odgovori. Ukoliko ne odgovore u zakonskom roku, treba ih prijaviti turističkoj ili tržišnoj inspekciji i oni će ih kazniti. Potrošač u ovom slučaju ima pravo da traži povraćaj novca, ali ako turistička agencija to ne želi da ispuni, jedini način jeste da pravdu potraži na sudu.
Predstavnici agencije, umesto da se izvine i reše problem putnice Biljane Romić, zahtevali da ukloni objavu i fotografije sa društvenih mreža. U suprotnom, ukoliko to ne učini, podneće tužbu protiv nje
Luksuzni apartmani na minut od plaže, potpuno renovirani i idealni za porodicu, često se pojavljuju na sajtovima turističkih agencija, a mnoge po dolasku na savršenu destinaciju sačeka šupa, koja više podseća na ukletu kuću.
Grčka je godinama među omiljenim destinacijama srpskih turista, ali zbog sve većeg broja lažnih oglasa za smeštaj, oprez prilikom rezervacije postao je neophodan - posebno kada se radi o sumnjivim uplatama i nerealnim cenama, kojih je sve više!
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
Predstavnici agencije, umesto da se izvine i reše problem putnice Biljane Romić, zahtevali da ukloni objavu i fotografije sa društvenih mreža. U suprotnom, ukoliko to ne učini, podneće tužbu protiv nje
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić dao je ekskluzivni intrevju za čuvenu britansku medijsku kuću Fajnenšel tajms (FT) i u njemu poslao važne i direktne poruke Vašingtonu i Briselu.
Premijer Bugarske Rumen Radev objavio je u Parizu da njegova zemlja više neće biti deo takozvane „koalicije voljnih“, grupe država koja zagovara nastavak vojne i finansijske podrške Ukrajini.
Odluka o otpočinjanju strateškog dijaloga između Srbije i SAD, koja je doneta danas u Vašingtonu, predstavlja jedan od najznačajnijih koraka u bilateralnim odnosima dve zemlje u poslednjih nekoliko decenija.
Savetnica za medije predsednika Srbije, Suzana Vasiljević, oštro je reagovala na pisanje portala Nova S povodom boravka Aleksandra Vučića u Francuskoj. Ona je ocenila da je reč o svesnom pokušaju manipulacije javnosti i namernom plasiranju neistina.
Predsednik Socijalističke partije Srbije Ivica Dačić oglasio se na društvenim mrežama nakon vesti da će obilaznica oko Beograda nositi ime Milutina Mrkonjića.
Srbomrzac Tonino Picula doživeo je nervni slom, nakon što ga je generalni direktor u Evropskoj komisiji Gert Jan Kopman ućutkao usred Brisela i rekao da je Srbija ispunila uslove i uradila ogroman posao!
Predsednica Narodne skupštine Ana Brnabić izjavila je danas da je politika koju Srbija baštini dijalog, pomirenje i saradnja i da je tome iskreno i duboko posvećena i naglasila da je ministarka državne uprave i lokalne samouprave Snežana Paunović i sama žrtva etničkog čišćenja i da je govorila iz tog ugla, kao i da njena izjava ne odražava zvaničnu politiku Srbije.
Dve osobe povređene su u saobraćajnoj nezgodi koja se dogodila u Novopazarskoj Banji, kada je, prema prvim informacijama, usled neprilagođene brzine vozač izgubio kontrolu nad automobilom, koji je sleteo sa kolovoza i završio na krovu ispod mosta.
Goran Popović, poznatiji kao Goksan, iz Donjeg Lapca, bivši pripadnik "crvenih beretki" i Arkanovih "tigrova", ubijen je na današnji dan pre 12 godina. Likvidiran je u internet kafeu u gradu Santa Kruz u Boliviji. Ubica mu je ispalio tri metka u glavu i telo.
Nišlijka D. I. (63), koja je povređena u teškoj saobraćajnoj nesreći u mestu Lipci u Crnoj Gori kada se kombi sa putnicima koji su se vraćali iz manastira Ostrog prevrnuo, večeras je stigla u svoj dom u niškom naselju Donja Vrežina.
Tomislav Petrović, poznatiji kao Tomo sa Pala nalazi se u pritvoru od trenutka hapšenja zbog sumnje da je 6. oktobra prošle godine izazvao saobraćajnu nesreću u Bačkom Petrovcu, u kojoj je poginula S. J. (38), dok su njeni suprug Ž.J. i troje maloletne dece povređeni.
U Odesi su prijavljene brojne eksplozije i požari tokom, kako se navodi, masovnog raketnog napada krstarećim projektilima u kojem je među metama i bilo skladište lansera raketnog sistema "Neptun".
Na društvenim mrežama pojavio se snimak ukrajinskog predsednika Volodimira Zelenskog na kojem se vidi kako prilikom otvaranja plastične flaše u potpunosti odvaja navojni čep i odlaže ga sa strane.
Bivši šef kabineta nemačkog Ministarstva odbrane Niko Lange pozvao je evropske zemlje da pojačaju politički i vojni pritisak na rusku eksklavu Kalinjingrad i na Krim.
Novi mađarski ministar odbrane Romulus Rusin-Sendi izjavio je da Budimpešta namerava da obnovi poverenje sa svojim NATO saveznicima i da se dodatno distancira od Rusije.
Raskošni kostimi i verna rekonstrukcija mode iz 1877. godine u hit seriji "Tajne malog grada" ostavljaju bez daha gledaoce koji je prate svake večeri na Informer TV.
Ako pređe granicu i preraste u zavisnost, masturbacija može ozbiljno da ugrozi partnerski odnos, izazove emocionalne krize i ostavi posledice po zdravlje.
Zamislite savršen letnji desert koji se topi u ustima, a ne zahteva sate provedene pored šporeta. Ova osvežavajuća voćna torta sa keksom i bananama priprema se za svega 20 minuta.
Ćerka Cece Ražnatović, Anastasija Ražnatović i njen suprug Nemanja Gudelj danas proslavljaju treću godišnjicu braka, a ona se tim povodom oglasila na Instagramu.
Pevač Hasan Dudić otkrio da je da bivšom suprugom Zlatom Petrović više nije u dobrim odnosima, te je prokomentarisao njenu odluku da stan ostavio mlađem sinu Jovanu, a ne njihovom nasledniku Mikiju.
Vodteljka Dragana Kosjerina letnje dane provodi na odmoru sa suprugom Bojanom Perduvom, a sada je objavila fotografiju i dočarala pratiocima njihovu idilu.
Komentari
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.