Kupiš krevet u "Forma ideale" pa spavaš na podu! Njihov nameštaj je definitivno opasan po život (FOTO)

Kompanija "Forma ideale" poznata je javnosti po lošem kvalitetu i nizu prevara, pa umesto da poprave ono na šta se kupci žale, nastavljaju da skupljaju loše ocene.

Jedan u moru nezadovoljnih korisnika, na platformi "X" sa pratiocima je podelio cirkus koji su mu priredili zaposleni u "Forma ideale".

Naime, bračni krevet koji je tamo pazario, raspao se nakon šest meseci, ali, kako kaže, boljem se nije ni nadao, a kada je pokušao da izvrši reklamaciju, saznao je kako je poziv ograničen na svega pet minuta!

Složićete se, za "idealne" probleme koji vam oni naprave, pet minuta ne znači apsolutno ništa, jer ih on nije ni dočekao.

- Ukoliko brzo pričaš možeš da pročitaš podatke sa ugovora i "tu, tuuu, tu, tuuu" - napisao je.

Dakle, "Forma idelani" tim prvo napravi krevet primamljivog izgleda, uz koji nakon par meseci spavaš na podu, a onda se ne udostoje ni da saslušaju problem do kraja.

Foto: Printscreen X

Nakon tog "lupanja slušalice", vi ste svoj poziv iskoristili, ali od njega niste dobili apsolutno ništa!

Podsećamo, kada dođe sezona popusta ili famozni "Crni petak" oni su prvi u redu za varanje potrošača. Glume dobre prodavce, popuste razvuku na čitav mesec, a kada uporedite cenu, ispada da ste platili na hiljade dinara više, nego u redovnom slučaju.

Nameštaj opasan po život

Razočarana S. G. koja je jedva izvukla živu glavu, i to spletom okolnosti kada je njen "Forma idealan" nameštaj počeo da se raspada.

Svoj dom oplemenila je novim garderoberom sa velikim ogledalom, koje je malo vremena nakon kupovine palo na krevet i polomilo se!

Komadi stakla su se kasno u noć rasprštali na vrlo malom prostoru između kreveta i garderobera. Na sreću, ona se u trenutku lomljenja nije nalazila u krevetu.

Kada govorimo o njenom pravu na odštetu, Petar Bogosavljević iz Pokreta potrošača Beograd za Zaštitnik potrošača naveo je tada da S. G. ispunjava sve uslove!

- Ne treba ni da angažuje advokata, već da se obrati nekom od regionalnih savetodavnih centara za potrošače. Oni imaju svoje advokate koji potpuno besplatno daju savete i zastupaju potrošače u ovakvim slučajevima. Zakon nije jasno definisao kako potrošači mogu biti obeštećeni. Svakako, potrošač treba jasno da navede u pisanoj formi svoje zahteve za materijalno i nematerijalno obeštećenje. Kada se misli na ovo drugo, u pitanju je pretrpljeni strah zbog proizvoda koji je mogao da ga povredi i slično - rekao je Bogosavljević.

Sa druge strane, iz kompanije "Forma ideale" ćute na negativne reakcije potrošača.