Amerika na kolenima, svi ogorčeni? Brutalno ubistvo direktora čuvene zdravstvene kompanije krije nešto zastrašujuće! (FOTO/VIDEO)

Brutalno i ciljano ubistvo Brajana Tompsona, generalnog direktora UnitedHealthcare-a, ispred hotela u Njujorku, šokiralo je Ameriku. Reakcija na zločin takođe je razotkrila gnev protiv industrije vredne trilione dolara.

„Prethodno odobrenje“ ne izgleda kao fraza koja bi izazvala veliku strast. Ali vrelog dana prošlog jula, više od 100 ljudi okupilo se ispred sedišta UnitedHealthcare-a u Minesoti u znak protesta protiv politike osiguravajuće kompanije i odbijanja potraživanja pacijenata.

„Prethodno odobrenje“ omogućava osiguravačima da analiziraju predložene tretmane pre nego što pristanu da ih plate. Jedanaest osoba je uhapšeno zbog blokade puta tokom protesta.

Podaci policije pokazuju da su na skup koji je organizovao Institut za narodnu akciju došli iz cele zemlje, piše Bi-Bi-Si. Unai Montes-Irueste, direktor medijske strategije u aktivističkoj grupi sa sjedištem u Čikagu, rekao je da su demonstranti imali lično iskustvo sa odbijenim tvrdnjama i drugim problemima u zdravstvenom sistemu.

Foto: wikipedia/printscreen

Poruke o čaurama

Latentni bes koji mnogi Amerikanci osećaju prema zdravstvenom sistemu – spletu pružalaca usluga, profitnih i neprofitnih kompanija, giganta osiguranja i vladinih programa – došao je do izražaja nakon Tomsonovog ubistva u Njujorku. Tompson je bio izvršni direktor UnitedHealthcare-a, podružnice za osiguranje kompanije UnitedHealth Group, najvećeg osiguravača u SAD.

Policija i dalje traga za ubicom, čija motivacija nije poznata, ali su otkrivene poruke ispisane na čaurama pronađenim na licu mesta. Na kertridžima su otkrivene reči „odbiti“, „odbraniti“ i „odbaciti“, za koje istražitelji veruju da bi se mogle odnositi na taktike koje koriste osiguravajuće kompanije kako bi izbegle isplate i povećale profit. Listanje kroz Thompsonov LinkedIn otkriva da su mnogi bili ljuti na odbijene zahteve.

Jedna žena je odgovorila na objavu u kojoj se Tompson hvalio svojim radom da lekove učini pristupačnijim: „Imam stadijum 4 metastatskog karcinoma pluća. Upravo smo napustili UnitedHealthcare zbog odbijanja lekova. Svakog meseca postoji drugačiji razlog odbijanja.“ Tompsonova supruga rekla je za NBC da je primao preteće poruke. „Bilo je nekih pretnji“, rekla je Polet Tompson: „U osnovi, pretpostavljam da nema zdravstveno osiguranje? Ne znam detalje. Znam samo da su mu neki ljudi pretili“.

Pretnje korporativnim liderima Stručnjak za bezbednost kaže da frustracija zbog visokih troškova u čitavom nizu sektora neizbežno dovodi do pretnji korporativnim liderima. Filip Klajn vodi firmu Klein Investigations sa sedištem u Teksasu, koja je pokrivala Thompsona kada je tamo govorio početkom 2000-ih, i kaže da je iznenađen što nije angažovao osiguranje za svoj put u Njujork. U SAD trenutno vlada mnogo besa.

Kompanije treba da se probude i shvate da njihovi menadžeri mogu biti napadnuti bilo gde“, rekao je Klajn, dodajući da je preplavljen pozivima otkako je Tompson ubijen. Američke kompanije obično troše milione dolara na ličnu bezbednost top menadžera. Nakon pucnjave u Njujorku, mnogi političari i zvaničnici industrije osiguranja izrazili su šok i saosećanje. Majkl Tafin, predsednik osiguravajućeg udruženja Ahip, rekao je da je slomljenog srca i razoren gubitkom svog prijatelja Brajana Tompsona:

Foto: wikipedia/printscreen

- Bio je dobar otac i dobar prijatelj mnogima, kao i pravi kolega i vođa. U svom saopštenju, UnitedHealth Group je rekla da je primila mnoge poruke podrške od „pacijenata, potrošača, zdravstvenih radnika, udruženja, vladinih zvaničnika i drugih ljudi koji brinu o njima“. Ali mnogi ljudi, uključujući klijente UnitedHealthcare-a i korisnike drugih usluga osiguranja, reagovali su drugačije.

Te reakcije su se kretale od grubih šala (jedna uobičajena dosjetka bila su „naše misli i prethodna odobrenja“, parafraza „naših misli i molitvi“) do komentara o broju zahtjeva za osiguranje koje su odbile UnitedHealthcare i druge kompanije. Kritičari industrije osiguranja rekli su da nemaju simpatija prema Tompsonu. Neki su čak slavili njegovu smrt.

"Pokvareni zdravstveni sistem"

Čini se da je bes na internetu premostio političke podele. Neprijateljstvo dolazi i od upornih socijalista i od desničarskih aktivista, sumnjičavih prema takozvanoj „dubokoj državi“ i korporativnoj moći. Takođe je došao od običnih ljudi koji dele priče o osiguravajućim kompanijama koje odbijaju njihove zahteve za lečenje. Montes-Irueste iz Narodne akcije kaže da je šokiran vestima o ubistvu. Ističe da je njegova grupa vodila kampanju na nenasilan i demokratski način, ali dodaje da razume gorčinu na internetu: „Imamo balkanizovan i pokvaren zdravstveni sistem, zbog čega su trenutno veoma jaka osećanja među ljudima koji doživljavaju ovaj pokvareni sistem na različite načine“.

Tuffin je osudio sve prijetnje upućene njegovim kolegama, opisujući ih kao "profesionalce vođene misijom da zdravstveno osiguranje i njegu učine što pristupačnijim". Objave na mreži ukazuju na duboku frustraciju koju mnogi Amerikanci osećaju u vezi sa zdravstvenim osiguranicima i sistemom uopšte. "Sistem je neverovatno komplikovan. Samo navigacija i razumevanje kako ste pokriveni može biti izazov. I sve izgleda u redu dok se ne razbolite", rekla je Sara Kolins, viši naučnik u The Commonvealth Fund, fondaciji za zdravstvena istraživanja.

Foto: Printskrin video

 

Ogorčenost Amerikanaca na zdravstveni sistem

Nedavno istraživanje Commonvealth Funda pokazuje da je 45% osiguranika radno sposobnih odraslih platilo nešto za šta su verovali da je besplatno ili pokriveno osiguranjem, a manje od polovine onih koji su prijavili greške u obračunu na kraju su mogli da ih ospore. Oko 17% ispitanika kaže da im je osiguravač odbio pokriće za negu koju im je preporučio lekar. Ne samo da je američki zdravstveni sistem komplikovan, već je i skup, a ogromne troškove često snose pojedinci. O cenama se dogovaraju pružaoci usluga i osiguravači, kaže Kolins, što znači da ono što se naplaćuje pacijentima ili osiguravajućim kompanijama često malo liči na stvarne troškove medicinskih usluga. „Mnogi ljudi kažu da su im troškovi zdravstvene zaštite previsoki, u svim vrstama osiguranja, čak i onih koje finansira država, Medicaid i Medicare. Ljudi ne mogu da plate svoje račune. Ovo je jedinstveno za SAD. Imamo krizu medicinskog duga“, Kolins rekao je . Kristin Ajbner, viši ekonomista u neprofitnom istraživačkom centru RAND Corporation, kaže da poslednjih godina osiguravajuća društva sve češće odbijaju da plate tretmane i da koriste prethodna ovlašćenja da uskrate pokriće. Premije su oko 25.000 dolara po porodici. "Povrh toga, ljudi se suočavaju sa hiljadama dolara iz džepa", rekao je Ajbner.