MULJANJE SA CENAMA ARANŽMANA! ISKORISTILI KRIZU DA SE DODATNO "OPARE"! Turističke agencije na gorivu zaradile više od 10.000.000E!
Podeli vest
Doplate su se kretale od 30 do 70 evra po putniku. Agencija mora da obrazloži razloge za korekciju cena i da dostavi obračun, kaže Zakon o zaštiti potrošača
Turističke agencije su zahtevima za doplatu za gorivo tokom ovog leta kršile Zakon o zaštiti potrošača i time od putnika otele bar 10 miliona evra, kažu u Udruženju za zaštitu potrošača "Efektiva".
Profesor Radmila Milentijević, pisac, istoričar, bivši ministar u Vladi Savezne Republike Jugoslavije i Vladi Srbije preminula je u Njujorku u 91. godini godini života, a dugo je pomagala da se ostvari poslednja želja poznatog naučnika Mihajla Pupina
22.09.2022
19:41
Podnesite tužbu!
Tužbe protiv agencije oštećeni putnici mogu da podnesu i individualno
Dejan Gavrilović, "Efektiva"
Zakon o zaštiti potrošača, napominju u "Efektivi", precizirao je da agencija mora putniku da obrazloži i predstavi obračun zašto traži doplatu za gorivo. Računica mora da pokaže tačan uticaj povećanja cene goriva na troškove prevoza, a samim tim, i na cenu aranžmana. U većini slučajeva, kažu oni, to se nije desilo.
- Turističke agencije su, po podacima "Jute", ove godine prodale oko 300.000 aranžmana za letnje destinacije. Evo, prema najjeftinijoj računici, ako je doplata za gorivo bila oko 30 evra po putniku, mada je ona u nekim slučajem išla i više od 70 evra, jasno je da se zarada turističkih agencija na ovoj doplati kreće oko 10 miliona evra, i to minimum! Prekršajni postupak će od strane turističke inspekcije, primera radi, biti podnet protiv agencije "1A travel", ali oštećeni putnici tužbe mogu da podnesu i individualno - navodi Dejan Gavrilović iz "Efektive".
Tužite agencije
Gavrilović savetuje svim građanima koji su morali da doplate novac za gorivo da tuže turističke agencije nadležnim sudovima, jer će tako dobiti svoj novac nazad.
- Podnosi se tužba za potrošački spor pred nadležnim sudom zavisno od sedišta agencije. Sudska taksa se inače ne plaća za sporove vrednosti do 500.000 dinara, a moguće je i da se advokatu plati tek posle postupka, tako da može da se desi da turiste ceo postupak ništa ne košta. Ima čak i agencija koje se jave pre nego što građani podnesu tužbu kako bi vratile novac, takav jedan slučaj smo već imali - kaže Gavrilović.
Da je bilo muljanja sa doplatom cene goriva, govori i podatak da je turistička inspekcija primila 39 prijava građana zbog povećanja cene aranžmana na ime doplate za prevoz. Najveći broj žalbi ima veze sa doplatama za avio-prevoz.
Koliko su iznosile doplate
* prosečna doplata za autobus, sve destinacije 10 evra
* doplata za avio-prevoz za Grčku 30 evra
* doplata za avio-prevoz za Tursku 40 evra
* doplata za avio-prevoz Egipat 50-70 evra
U turističkoj inspekciji kažu da agencija može da podigne cenu, a putnik ima pravo na umanjenje samo ako je to pravo ugovoreno. Osim toga, agencija mora da obrazloži razloge za korekciju i da dostavi obračun, kao i da putnika obavesti o tome najmanje 20 dana ranije.
Prema rečima Dunje Đenić, pomoćnika ministra turizma za sektor turističke inspekcije, od ukupnog broja prijava 35 je rešeno, a četiri su u toku. Od toga je 19 bilo osnovanih, a 16 neosnovanih.
- Inspekcija nema nadležnost da donese odluku da agencije vrate novac putnicima. Možemo samo, posle utvrđenog stanja, da izreknemo mere kao što su ove i prosledimo zahtev za postupak sudiji za prekršaje - navela je ona.
Doplata i 70 evra
S druge strane, direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija "Juta" Aleksandar Seničić navodi da agencije imaju ugovore sa prevoznicima i one ne govore koliko je gorivo, već koliko košta kilometar.
- Ugovorili smo po jednoj ceni, a oni su posle podigli najam autobusa. Na osnovu toga smo morali da tražimo doplatu. Bilo je doplata na početku sezone u junu, a za kasnije ne znam. Od polovine jula mislim da nije bilo doplata za autobus. Što se tiče avio-prevoza, napravili smo sistem da do petog u mesecu dobijemo obračun avio-kompanije koliko će gorivo da košta. Prosečna doplata za autobus bila je 10 evra. Za avio-prevoz je zavisilo od destinacije. Za Grčku 30, Tursku 40, a za Egipat od 50 do 70 evra - naveo je Seničić.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
Profesor Radmila Milentijević, pisac, istoričar, bivši ministar u Vladi Savezne Republike Jugoslavije i Vladi Srbije preminula je u Njujorku u 91. godini godini života, a dugo je pomagala da se ostvari poslednja želja poznatog naučnika Mihajla Pupina
Ukrajinske trupe povukle su se sa svojih pozicija i pobegle iz sela Očeretino u DNR, izjavio je za RIA Novosti Vladimir Rogov, kopredsednik Koordinacionog saveta za integraciju novih regiona.
Portparol Ministarstva spoljnih poslova Rusije Marija Zaharova izjavila je da će se, u slučaju da se na teritoriji Poljske pojavi američko nuklearno oružje, odgovarajući objekti odmah pridružiti spisku legitimnih ciljeva za uništenje ako dođe do direktnog vojnog sukoba sa NATO-om.
Poslanici Skupštine Srbije usvojili su danas izmene i dopune Zakona o lokalnim izborima kojima se pomeraju rokovi za raspisivanje i glasanje na lokalnim izborima.
Predsednik DS Zoran Lutovac rekao je da je koalicija izgubila jedinstvo jer Dragan Đilas, Zdravko Ponoš i Nebojša Zelenović nisu stali uz odluku većine koja želi na izbore
Direktor na Nova S televiziji Slobodan Georgiev istakao je da izlazak opozicije na lokalne izbore po Srbiji, a bojkot u Beogradu, nema nikakvog smisla!
Do sada su đilasovci pokušavali da ubede narod da je medijska situacija u Beogradu najbolja i da je opozicija navodno pobedila prošle godine, a da je, nasuprot tome, situacija u ostalim mestima po Srbiji očajna! Ipak, sada je došlo do obrta!
Urednik portala European Western Balkan, Aleksandar Ivković govorio je na tajkunskoj televiziji o odluci Dragana Đilasa, Miloša Jovanovića i Zdravka Ponoša da izađu na lokalne izbore po ostatku Srbije, a da u Beogradu izbore bojkotuju
Bahato ponašanje đilasovske opozicije i sramni nastu predstavnice privremenih institucija na KiM Vjose Osmani u Savetu bezbednosti UN, komentarisali su gosti Info večeri, zamenik predsednika SRS Aleksandar Šešelj i Rajko Kapelan iz Centra za društvenu stabilnost.
Savet bezbednosti Ujedinjenih nacija juče je podneo redovan izveštaj o situaciji na KiM. Srbija na naučnom nivou odavno je dosegla standarde Evropske Unije. Na ove teme u Dnevniku TV Informer govorio je Stanislav Sretenović iz Instituta za savremenu istoriju.
Napredak ruske vojske u Ukrajini, novi paket američke pomoći i vojnu mehanizaciju Rusije, komentarisali su gosti emisije "Rat uživo", pukovnik Milan Jolović Legenda, Dragoslav Bokan sa Instituta za nacionalnu strategiju i novinar iz Nemačke Vlastimir Vidić.
Još jedno bojno polje otvoreno je u Africi. Izgleda da je došao kraj kolonijalizma. Politiko je objavio da je Amerika doživela poraz u Africi i da tamo više nemaju nikakav uticaj. Na ovu temu u "Info danu" govorili su novinar Dragan Vujičić i izdavač Vesna Pešić.
Kosta K, dečak ubica koji je pre skoro godinu danu u Osnovnoj školi "Vladislav Ribnikar" koju je pohađao, ubio devetoro učenika i školskog čuvara, šokirao je više puta zaposlene u Klinici za neuropsihijatriju za decu i omladinu gde je u toku njegova psihijatrijska opservacija.
Noa Milivojev (18) iz Kovilja ubijena je u junu prošle godine, suđenje za ovaj svirepi zločin počelo je pre 5 dana, u sudnici su bili prisutni majka i otac ubijene Noe, a optuženi Ognjen Dabetić (34) je doveden iz pritvora u kojem se nalazi od hapšenja.
Prema poslednjim informacijama u teškoj saobraćajnoj nezgodi koja se tokom popodnevnih sati dogodila u širem centru Čačka, pet osoba je povređeno i svi su hospitalizovani u Opštoj bolnici Čačak.
Fudbaleri Crvene zvezde odradili su malopre poslednji trening pred sutrašnji derbi u polufinalu Kupa Srbije, a trener Vladan Milojević ima jasnu sliku kojih startnih 11 će izaći na megdan Partizanu.
Odbojkaši Partizana pobedili su Crvenu zvezdu 3:2 (25:23, 27:25, 22:25, 22:25, 15:13) u dramatičnom četvrtom meču finala plej-ofa izjednačili u seriji na 2:2 i izborili majstoricu na terenu večitog rivala.
Kragujevčanin Pavle Ilić odsudio je 173. večiti derbi bez velikih grešaka! To je sud Dejana Andrejića, posmatrača suđenja burne utakmice u kojoj je Crvena zvezda posle preokreta pobedila Partizan 3:2.
Patrik Pasen, direktor izdavačke kuće "Talma Edišens", podneo je krivičnu prijavu protiv generalnog sekretara NATO-a Jensa Stoltenberga jer je, kako navodi portal "Kernjuz", ovaj Norvežanin "lagao" o događajima koji su doveli do eskalacije rusko-ukrajinskog sukoba.
Velika Britanija namerava da isporuči Kijevu najveći paket vojne pomoći u vrednosti od 500 miliona funti (617 miliona dolara), saopštio je kabinet britanskog premijera. Ali i da će odbrambena industrija države preći na ratni režim.
Američki glumac Alek Boldvin istragao je telefon iz ruke antiizraelske agitatorke koja je od njega više puta tražila da izgovori "Slobodna Palestina" u kafiću Maman u Njujorku.
Obožavaoci britanske kraljevske porodice razočarani su jer na Instagram profilu princeze i princa od Velsa nema rođednanske slike princa Luisa koji danas puni šest godina.
Poslednjih godina Ričard Gir (74) se malo povukao iz javnosti, a skoro ga je teško videti i sa suprugom Aleksandrom Silvom, koja je mlađa od njega 33 godine.
Kendži Žirak, popularni pevač iz Francuske, upucan je u noći između 21. i 22. aprila, zbog čega je hitno prevežen i zadržan u bolnici u Bordou, prenose francuski mediji.
Na republičkom takmičenju iz oblasti veterinarske medicine koje je nedavno održano u Rekovcu, učenica Hemijsko-tehnološke škole iz Subotice osvojila je prvo mesto!
Povodom Dana opštine Gornji Milanovac, na svečanoj sednici Skupštine opštine u velikoj sali Kluturnog centra "Mija Aleksić“, dodeljene su zlatna i srebrne medalje "Takovski ustanak“, a Zlatna medalja za izuzetnan doprinos očuvanju životne sredine dobila je ministarka zaštite životne sredine Irena Vujović.
Kolektivno Đurđevdansko venčanje, koje je trebalo da bude održano u okviru obeležavanja Dana grada, 6. maja, otkazano je zbog nedovoljno prijavljenih parova.
U Muzeju knjige i putovanja na Banjici, nalaze se najveće zbirke knjiga u Jugoistočnoj Evrope, knjige pisane na različitim materijalima – na papirusu, štapićima od bambusa, najkvalitetnijoj kineskoj svili, palminom i bananinom lišću ali i sa koricama od ljudskih kostiju...
Zahlađenje i pad temperature zabrinuli su voćare zbog opasnosti od mraza i izmrzavanja cvetova i tek zametnutih plodova jer i slab mraz može da napravi štetu u voćnjaku i znatno umanji rod.
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.