ALBANCI U ŠOKU: Ne mogu da veruju uz koju pesmu je Srbin ušao u ring u Tirani (VIDEO)
124. 12. 2024. u 19:39
224. 12. 2024. u 19:39
Zaštitnik potrošača
Plaćanje čekovima na odloženo u trgovinskom lancu "Tempo", koji posluje u okviru kompanije "Delez", može da vas odvede u nedozvoljen minus, i to ne vašom krivicom. To što vi na čekovima, a u dogovoru sa prodavcem, napišete datum realizacije ne znači ama baš ništa. U to su se uverili brojni kupci ovog marketa koji su dovedeni u neprijatnu situaciju, ali i u nedozvoljeno prekoračenje na tekućem računu jer nije ispoštovan dogovoren datum realizacije.
Kada potrošaču ponudite datum plaćanja, samim tim on planira svoju likvidnost i materijalno stanje na računu, i tog roka se treba držatiDejan Gavrilović, Efektiva |
Jedna od prevarenih potrošača kojoj je ček pušten 15 dana kasnije, zbog čega je otišla u nedozvoljeni minus i platila kamatu, jeste i Beograđanka Jovana Matić, koja je sa nama podelila svoju priču. Naime, prilikom kupovine na veliko pred slavu u januaru ove godine, ispisala je u "Tempu" četiri čeka koji, u zavisnosti od dana, treba da se realizuju između 16. i 18. dana u mesecu. Međutim, jedan ček umesto 15. juna prošao je tek početkom jula i našu sagovornicu doveo u problem.
- Otišla sam pred slavu u nabavku i napisala četiri čeka, koje sam popunila shodno uputstvu na kasi. Izabrala sam jun, jul, septembar i oktobar. Datumi su mi odgovarali jer primam platu petog u mesecu, pa sam bila sigurna da ću imati pokriće, a da o tome ne moram posebno da vodim računa. Međutim, ček koji je trebalo da se realizuje 18. juna nije prolazio. Bilo mi je čudno, pa sam se zbunila da li sam uopšte pogodila datum. Na računu sam ostavila sredstva za ovaj ček, ali ceo jun ona nisu skinuta. Zvala sam banku, a broj nerealizovanih čekova je ostajao nepromenjen. Pomislila sam da sam ja nešto pogrešila i da nisam imala ček za jun, pa sam novac podigla. A onda sam 3. jula dobila obaveštenje da je moj račun u minusu jer mi je prošao ček. Bila sam šokirana i ljuta jer će mi u julu onda proći dva čeka, što nisam planirala. Tolika neprofesionalnost i sloboda da vi nečiji ček pustite 15 dana kasnije su van svake pameti. Uostalom zašto nam uopšte i nude datume za odloženo plaćanje, kada se to ne poštuje - ogorčena je naša sagovornica.
Ko ne pita, čeka u redu sat vremena Reporter Zaštitnika potrošača zatekao se u utorak po podne u jednom od prestoničkih "Tempo" marketa i šokirao se neprofesionalnošću ovog velikog trgovinskog lanca. Naime, žena je doživela neprijatnost i izgubila više od sat vremena samo na kasi zbog njihovog lošeg poslovanja, a očigledno i manjka poštovanja prema vernim kupcima. - Stao sam u red u kome je ispred mene bila samo jedna gospođa sa velikim prepunim kolicima namirnica. Ono što nisam video jeste da je već pokretnu traku napunila robom. Znao sam da će se moje čekanje odužiti, ali sam ipak ostao u redu jer je i na drugim kasama bila gužva. Kada je napokon, posle pola sata, sve bilo gotovo i gospođa poslednje proizvode popakovala u kesu, tek tad je nastao haos - prepričava naš reporter i dodaje:- Izvadila je nekoliko papira jer je želela da račun od oko 36.000 hiljada dinara plati preko administrativne zabrane. Tada joj je kasirka rekla da to nije moguće i da mora ceo račun da poništi i otkuca svu robu ponovo na drugoj kasi koja se nalazi u drugom delu radnje. Već opasno iznervirana, žena je pitala gde stoji to obaveštenje za kupce, na šta je dobila odgovor: nema obaveštenja! Žena koja je, pretpostavljam, šefica smene objasnila je ženi da kupci uglavnom to pitaju pre kucanja računa i da ne postoji drugi način da ostvari svoje namere sem da provede još pola sata na drugoj kasi. |
I Beograđanin Neša Simonović imao je još gori problem jer mu je ček iz "Tempa" realizovan sedam dana ranije. Iako mu je docnja bila minimalna, zbog nje je bio kažnjen, te sledeći put u banci nisu hteli da mu izdaju novi blanket čekova zbog nedozvoljenog minusa.
- Kad god ostavite čekove za odloženo plaćanje, tražite ugovor od firme kada će da pusti čekove. To vam je jedini način da se obezbedite. Meni su u "Tempu" pustili ček sedam dana ranije i otad ništa ne kupujem od njih - ispričao nam je Simonović.
15 dana kasnije pušten je ček Jovani Matić koji je napisala u "Tempu"
Problem sa datumima realizacije nije jedina zamka sa čekovima u "Delezu". Prilikom kupovine, na samoj kasi možete doživeti šok kad vas prodavačica u "Tempu" obavesti da primaju čekove samo određenih banaka koje zvanično posluju na tržištu Srbije. Zato se nemojte iznenaditi kad saznate da čekom svoje matične banke više nećete moći da koristite tu pogodnost i kada budete u situaciji da u kolicima ostavite svu robu, ukoliko kod sebe nemate keš. Marija Lukić je podelila sa nama svoje iskustvo.
7 dana ranije pušten je ček Nenadu Simonoviću koji je napisao u "Tempu" |
- Otišla sam pred slavu Đurđevdan u veliku nabavku u "Tempo". Presudno mi je bilo da pazarim kod njih to što daju plaćanje čekovima na odloženo, te sam htela da malo rasteretim budžet tog meseca. Klijent sam Direktne banke, koja ni po čemu nije problematična na ovom tržištu. Štaviše u ekspanziji je i širi se kupovinom drugih banaka, te nijednog trenutka nisam posumnjala da bi sa njihovim čekovima postojao bilo kakav problem jer ga do tada nigde nisam imala. Račun je bio oko 20.000 dinara i htela sam da napišem tri čeka i ostatak platim u gotovom. Prodavačica mi je izvadila spisak sa datumima za realizaciju, ali kada je videla da popunjavam ček Direktne banke, rekla je da ih oni ne primaju kao sredstvo odloženog plaćanja, već samo za trenutnu realizaciju. Na pitanje u čemu je problem, rekla je da imaju spisak određenih banka za odloženo plaćanje i da ne zna zašto ova nije na spisku. Na svu sreću, imala sam gotovine da pokrijem ceo račun. Razumem ja da je to njihovo pravo i poslovna odluka, ali bi isto tako mogli da obaveste kupce unapred da ne bi bilo neprijatnih situacija - kaže Marija i dodaje da otad u veće kupovine ide u druge trgovinske lance koji se profesionalnije ponašaju prema kupcima.
Da je dobrovoljni datum "puštanja" čeka u realizaciju nemarnost i propust kako trgovca koji ga je primio, tako i samog "Tempa", smatraju i domaći stručnjaci! Predsednik Udruženja "Efektiva" Dejan Gavrilović kaže za Zaštitnik potrošača da u ovom slučaju nema prevare niti kršenja zakona, ali i te kako ima nepoštovanja kupaca i loše poslovne prakse, koja se negativno odražava na potrošače.
- Datumi koji se ponude za odloženo plaćanje čekovima građana moraju da se poštuju i puste kada rok to zahteva. Ne bi smeli da prekorače rok, odnosno da puste ni kasnije ni ranije. Jer kada vi potrošaču ponudite datum plaćanja, samim tim on planira svoju likvdidnost i materijalno stanje na računu, i tog roka se treba držati - objašnjava Gavrilović.
U Udruženju "Zaštita potrošača" kažu da u praksi ima dosta takvih slučajeva.
- Bilo je mnogo slučajeva kada su se potrošači žalili da je ček naplaćen prevremeno. Nažalost, trgovcima se može da rade šta hoće jer je kod nas trenutno jedini zakoniti način plaćanja na odloženo kreditna kartica, a čekovi su njihova dobra volja - objašnjavaju u "Zaštiti potrošača".
Ekipa Zaštitnika potrošača kontaktirala je kompaniju "Delez" kako bi dobila odgovor na neprofesionalno poslovanje kada su "Tempo" radnje u pitanju. Međutim, odgovor na naše pitanju ko odlučuje o datumima za realizaciju čeka nismo dobili.
- Kompanija "Delez" obavlja naplatu čekova u skladu sa predviđenim rokovima, koji su transparentno iskomunicirani na mestu prodaje. Uvek se trudimo da zajedno sa bankama iskoordiniramo i iskontrolišemo ceo proces i da na taj način osiguramo realizaciju čekova u predviđenom roku. U skladu sa kompanijskim procedurama i važećom regulativom, kupci su u našim radnjama u prilici da odlože plaćanje robe čekovima banaka koje su transparentno istaknute u svakoj prodavnici - poručili su iz "Deleza".
BEZOBRAZLUK: Kesa u "Tempu" 5 dinara
Naplata plastičnih kesa po dva dinara u velikim trgovinskim lancima, pod izgovorom da to rade zbog podizanja ekološke svesti, izazvala je sumnje u njihovu krajnju nameru. Ekološka udruženja, ali i oni koji se bave zaštitom potrošača, tvrde da, kada je "Delez" uveo naplatu kesa u radnjama "Šop end go", sve se svodi na zaradu trgovca.
Nenad Bumbić iz Udruženja "Zaštita potrošača" kaže da, ako stvarno postoji namera da se plastične kese izbace iz upotrebe, niko im ne bi stavljao simboličnu cenu od dva dinara. To je kusur koji mnogi ionako ostave kasirkama.
- Podržavam da prestane upotreba plastičnih kesa, ali mislim da ovo nije rešenje. Na kraju se sve svodi na to da se podmire troškovi nabavke ovih kesa - priča Bumbić.
Od pre nekoliko dana kese se naplaćuju i u "Tempu", samo što one više ne koštaju dva dinara kao u ostalim "Delezovim" prodavnicama, već su 150 odsto skuplje, odnosno pet dinara. Imajući u vidu da se u "Tempo" uglavnom ide u veće nabavke, evidentno je da je i zarada na kesama veća.
U "Delezu" kažu da je stvar u dimenzijama.
- Kese iz "Tempa" su većih dimenzija, a njihova veličina prilagođena je većim kupovinama i navikama potrošača u tom hipermarketu. Odluka o sistemu naplate kesa je odgovorna, usmerena ka povećanju ekološke sveti i u skladu sa društveno odgovornim poslovanjem. Cena kesa je formirana da bude simbolična, da sve podstakne da nosimo ceger u kupovinu i samim tim utičemo na pozitivne promene u društvu - kažu u kompaniji "Delez Srbija".
pre 6 godina
Za prvi slučaj,cekove skupe na gomilu pa ih onda nose u banku,neće niko nositi 10-15 cekova svaki dan.Svaki potrošač dobije uz čekove i listing pa prati šta je prošlo ili ne,a gospodja kao nije znala dal je za taj mesec ispisala ček ili ne pa ostalo na računu 5 soma dinara,od naše velike plate nema teorije da ostane na računu toliki novac.Ranije da prodje nije mi se nikad desilo samo kasnije ali to opet nema veze sa tempom već sa njihovom bankom pa nju treba prijaviti inspekciji .Kese su verovatno veće pa otuda i cena ali retko kada idem u tempo pa ne znam,što bi i išao u tempo kad su cene slične kao u maxi-u pa i metro oduvek naplaćuju kese i to preko 10 dinara
pre 6 godina
Potpuno si u pravu, jer na taj način direktno povećavaju inflaciju i onda plaćamo njihovu beskamatnu kupovinu SVI MI! Zato postoje krediti, gde se plaća kamata, jer niko daje pare za dž. Mnogi su navikli na "socijalizam", čekove bez pokrića, kredit bez kamate i otpis dugovanja! Sad će se javiti oni dušebrižnici, koji će reći da ne mogu drugačje a ja ih pitam zašto onda drugima zavlačite ruku u džep, zašto bi oni trerbali da plaćaju vaš "beskamatni" račun???!!!
Đilasov novinar Zoran Preradović, na N1 otkrio je da je na delu ucena usmerena ka predsedniku države Aleksandru Vučiću- generalni štrajk da Srbija stane ili neustavna prelazna vlada!
24.12.2024
22:33
Antisrpski mediji ne prestaju sa spinovanjem da je Srbija umešana u napad na kanal Ibar-Lepenac.
24.12.2024
23:47
Glumice Jelisaveta Orašanin i Nataša Ninković, ali i glumac Miloš Biković dali su podršku takozvanim studentskim protestima i blokadama.
24.12.2024
20:21
Osvedočeni mrzitelji Srba prethodnih dana ujedinili su se u podršci takozvanim studentskim protestima, koje opozicija koristi kako bi srušila aktuelnu vlast i naterala je na formiranje prelazne vlade.
24.12.2024
18:29
Srpska lista navela je danas u saopštenju da je premijer privremenih institucija samouprave u Prištini Aljbin Kurti nedvosmisleno naredio pokušaj izborne eliminacije te liste pred predstojeće parlamentarne izbore, jer je, kako kažu, svestan da je Srpska lsita najsnažniji bedem odbrane interesa srpskog naroda na ovim prostorima i da, kako tvrde, ničim ne može da pobedi njihovu listu kandidata i u parlament instalira svoje poslušnike.
24.12.2024
22:01
U večerašnjoj emisiji "Otvoreni studio" na Informer televiziji gosti su bili Vjerica Radeta iz SRS i dr Aleksandar Stojanović direktor DZ Palilula.
24.12.2024
23:21
Emisija "Rat uživo" na Informer televiziji bavila se krucijalnim geopolitičkim temama, fokusirajući se na rusko-ukrajinski sukob i okončanje specijalne vojne operacije tokom 2025. godine.
24.12.2024
21:59
Gosti "Info jutra" na Informer televiziji bili su direktor "Srpskog telegrafa" Saša Milovanović i član Gradskog odbora Srpske napredne stranke Bratislav Jugović koji su govorili o specijalnom ratu protiv Srbije koji je u toku.
24.12.2024
12:53
Pre nekoliko dana lider Stranke slobode i pravde Dragan Đilas sa svojim telohraniteljem napao je mlade aktiviste SNS-a i izazvao tuču.
24.12.2024
12:41
Gost "Info jutra" na televiziji Informer bio je predsednik Odbora za odbranu i unutrašnje poslove Milovan Drecun koji je govorio o tome što Centralna izborna komisija u Prištini pokušava da zabrani učešće Srpske liste na predstojećim izborima 9. februara.
24.12.2024
12:31
Teška saobraćajna nezgoda dogodila se danas u Kikindi.
24.12.2024
23:50
Na pružnom prelazu u selu Ralja kod Smedereva, gde je večeras došlo do sudara voza i automobila, srećom nema nastradalih i povređenih, a pričinjena je samo materalna šteta.
24.12.2024
22:55
Jedna osoba poginula je u saobraćajnoj nesreći u naselju Doroslovo u Somboru, kada je automobil sleteo sa puta i udario u drvo.
24.12.2024
19:05
Večeras je došlo do sudara automobila i voza u Ralji, kod Smedereva.
24.12.2024
21:46
Potpredsednik Vlade i ministar unutrašnjih poslova Ivica Dačić izjavio je da su pripadnici Ministarstva unutrašnjih poslova u Novom Sadu zaplenili oko devet kilograma kokaina i uhapsili D. M. (1966), državljanina Srbije i Slovenije, osumnjičenog za krivična dela neovlašćena proizvodnja i stavljanje u promet opojnih droga i sprečavanje službenog lica u vršenju službene radnje.
24.12.2024
20:00
Srpski fudbalski reprezentativac Nikola Milenković (27) nalazi se među deset najboljih pojačanja u istoriji u Premijer lige.
24.12.2024
19:48
Dugo je Vanda Nara (38) demantovala glasine o vanbračnoj vezi sa Keitom Baldeom, svojevremenim reprezentativcem Senegala. Međutim, njegova bivša supruga Simona Guatijeri, odlučila je da javno progovori o do sada nepoznatim detaljima koji su, prema njenim rečima, uništili njihov brak.
24.12.2024
20:30
Fudbaler Totenhema Džermejn Dženas bio je gost podkasta Pitera Krauča i otkrio neke pikantne detalje sa početaka Luke Modrića u londosnskom klubu.
24.12.2024
21:30
ABA liga izdala je zvanično saopštenje povodom sudijskih odluka sa utakmice 13. kola između Crvene zvezde i Partizana (89:84), a prema njihovoj analizi, ekipa Partizana pretrpela je značajnu štetu zbog sudijskih grešaka!
24.12.2024
16:27
Srpski bokser Stefan Marić dok je ulazio u ring tokom turnira u Tirani, na maksimum pustio pesmu Danice Crnogorčević, "Veseli se srpski rode" i tako izazvao bes domaćina.
24.12.2024
17:01
S obzirom na sovjetsko nasleđe koje je preneto na Ukrajinu, kao i na podršku Zapada, ne može se isključiti mogućnost da zemlja razvije sopstvene rakete dugog dometa!
24.12.2024
23:10
Ruska balistička raketa pogodila je danas stambenu zgradu u ukrajinskom gradu Krivi Rog, rodnom mestu predsednika Ukrajine Volodimira Zelenskog, a najmanje jedna osoba je poginula, saopštile su lokalne vlasti.
24.12.2024
23:00
Jedna izjava ruskog predsednika Vladimira Putina tokom godišnje pres konferencije prošla je nezapaženo, ali to nije zabrinjavajuće s obzirom na to da je govorio četiri sata. Ona, po svemu sudeći najavljuje značajnu promenu strategije ruske vojske u Ukrajini.
24.12.2024
22:55
Dobrovoljci Narodnog fronta sašili su pancir za Zevsa, dobermana koji pomaže svom vlasniku Vadimu, pozivni znak 911, da izvrši borbene zadatke na prvoj liniji fronta u zoni specijalne vojne operacije.
24.12.2024
22:50
Bezbrojna bogatstva žive na dnu Atlantskog okeana u blizini obale Portugala, gde je pronađeno oko 250 brodova, čija su skladišta ispunjena zlatnim dublonima. Jedan od izgubljenih brodova može sadržati do 22 tone zlata i srebra.
24.12.2024
22:30
Seka Sablić kaže da joj je krivo što je reditelji nikada nisu zvali za uloge zavodnica i da se divi svojim slikama iz mladosti kada je, kako kaže, bila veoma zgodna.
24.12.2024
15:15
Glumac Branimir Brstina dobitnik je prestižne nagrade Zlatni ćuran, a priznanje će mu biti uručeno na svečanosti zatvaranja 51. festivala "Dani komedije", 27. marta naredne godine.
24.12.2024
14:24
Srpsko-američki folk horor film "Mudbrick - kult mrtvih", u režiji Nikole Petrovića premijerno će biti prikazan 15. januara u MTS Dvorani.
24.12.2024
13:17
Predstava "Bajka o pozorištu", po tekstu Vladimira Đurđevića u režiji Marka Misirače 26. decembra će obeležiti deset godina od premijernog izvođenja.
24.12.2024
12:34
Poprilično ćete se iznenaditi kada otkrijete koje su to erogene zone većine muškaraca.
24.12.2024
18:20
Čelnik Instagrama Adam Moseri najavio je da uskoro stižu nove AI funkcije koje će omogućiti menjanje "skoro svakog aspekta" video-zapisa uz tekstualne upite.
24.12.2024
17:40
Čaša vina na dan može da prepolovi rizik od srčanog udara, pa ponekad deluje čak i bolje od lekova, tvrdi studija. Ali, ipak postoji caka.
24.12.2024
17:00
Muškarci su otkrili šta za njih znači da je žena dobra u seksu.
24.12.2024
23:20
Stručnjaci tvrde da poseban osećaj u ustima može biti jedan od prvih pokazatelja demencije.
24.12.2024
22:20
Bivša takmičarka "Zvezda Granda" Nataša Alimpić pojavila se na koncertu Harisa Džinovića u Sava Centru. Za pevača je imala samo reči hvale, a za njegovu bivšu suprugu, Melinu Džinović, istakla je da joj nije preterano važna.
24.12.2024
23:44
Haris Džinović večeras, 24. decembra, održava solistički koncert u Sava Centru. Pred sam početak, stigao je pevačev sin Kan Džinović, u društvu nežnije polovine.
24.12.2024
21:30
Pevač Haris Džinović večeras, 24. decembra, održava koncert u Sava Centru, a pre izlaska na scenu sa okupljenim pripadnicima sedme sile, među kojima je bio i Informer, govorio je o svojoj najvećoj ljubavi - muzici, ritualima i željama u narednoj godini.
24.12.2024
20:19
Večeras je Haris Džinović održao koncert u Beogradu, a Neda Ukraden je došla da ga podrži, ali i da uživa u njegovim hitovima.
24.12.2024
22:11
Aleksandra Nikolić i Ivan Marinković, nakon završene debate, povukli su se u pušionicu, gde su potrošenu energiju od svađa i rasprava nadoknadili razmenom nežnosti.
24.12.2024
22:51
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.