UPOZORENJE ZA GRAĐANE - NE NASEDAJTE NA OVU PORUKU! Oglasili se iz Pošte - Ovako ćete znati da je u pitanju prevara
126. 04. 2024. u 09:04
226. 04. 2024. u 09:04
Zaštitnik potrošača
Kada kupujete uređaje bele tehnike, dobro pazite, jer istaknuta cena ne važi za sve načine plaćanja, pa jedan proizvod, verovali ili ne, može imati čak tri cene, otkriva Zaštitnik potrošača!
Bilo da kupujete televizor, veš-mašinu, frižider ili fen za kosu, iznos ćete platiti u zavisnosti od toga da li plaćate kešom, kreditnom karticom ili ipak naručujete onlajn.
Najmanja cena je za plaćanje preko interneta, nešto veća kada date keš, a značajno skuplja ukoliko provučete kreditnu karticu, iako to nema nikakve logike jer prodavnici momentalno leže novac, a vas zapravo kreditira banka.
Uz to, naznačene cene na artiklima odnose se samo za plaćanje kešom, pa potrošači nisu ni svesni da će im korišćenje kreditne kartice doneti višu cenu, što je dovođenje u zabludu i u potpunosti je protivzakonito.
Tako, na primer, u prodavnici "Gigatron" televizor marke LG platićete 45.899 dinara ukoliko naručite preko interneta ili platite u gotovini. Međutim, ukoliko rešite da provučete kreditnu karticu, isti taj uređaj platićete 50.999 dinara. Slično je i u prodavnici "Vin-vin" gde ćete istu mašinu marke "kandi" platiti ili 37.990 ili 41.990 dinara, u zavinosti da li je keš, onlajn ili ipak kartica.
Međutim, u prodavnici bele tehnike "Tehnomanija" za sva tri načina plaćanja različite su i cene, a poručivanje onlajn biće vam najjeftinije. Tako, ukoliko izaberete televizor marke "vox" i naručite ga "iz fotelje", koštaće vas 47.990, cenu od 49.990 platićete ako se odlučite za gotovinu u prodavnici, dok će vas plaćanje karticom koštati 55.544 dinara. (pogledajte tabele)
U prilog ovome ide i nedavni slučaj naše čitateljke Slađane Ilić, koja je bila potpuno šokirana kada je na kasi jedne prodavnice bele tehnike shvatila koliko će je trgovci "opelješiti" samo zato što je izabrala da plati svojom kreditnom karticom.
- Bila mi je potrebna veš-mašina i zaista sam sve radnje obišla ne bi li našla pravu. Gledala sam čak i onlajn da kupim, ali nešto mi je bilo sigurnije da ja to vidim uživo, platim odmah i ponesem kući.
Otišla sam do jedne radnje i izabrala veš-mašinu koja je koštala 40.000 dinara. Da se odmah razumemo, ta cena je bila istaknuta ispod proizvoda, ali i na intrenetu. Kada sam pozvala radnju da proverim da li je ima na stanju, isto su mi ponovili taj iznos, bez naznaka za neke izuzetke.
Međutim, kada je došao trenutak plaćanja, doživela sam potpuni šok. Prodavačica na kasi me je pitala kako plaćam, rekla sam kreditnom karticom, kada je usledio njen odgovor da mi je u tom slučaju cena uvećana za pet hiljada dinara!
Bila sam potpuno šokirana i skamenjena, ali mi je ona mrtva hladna objasnila da istaknuta cena važi za onlajn ili gotovinsko plaćanje, a ta sitna, pod oznakom MP, za karticu. A vi kupci gledajte u pasulj kada kupujete jer vam to niko neće reći. Teška zabluda - ogorčena je Slađana i otkriva šta su joj u radnji objasnili posle njene žalbe:
- Navodno skuplje je jer ide na rate, iako njima novac odmah leže na račun. Mene kreditira banka i za to im plaćam kamatu. Zaista mi ništa nije bilo jasno. Pravdali su se time da navodno daju neki popust za gotovinu i internet kupovinu, pa je zato drugačija cena. Šta ću, nisam imala izbora i morala sam da kupim izabranu mašinu, samo nekoliko hiljada dinara skuplju nego što sam planirala - navodi naša sagovornica.
Domaći stručnjaci smatraju da je ovo primer nepoštene poslovne prakse i da su trgovci, iako imaju pravo da postavljaju uslove plaćanja, isto tako i dužni da vas pre kupovine obaveste o pravoj i validnoj ceni.
Predsednica Centra za zaštitu potrošača Vera Vida ističe za Zaštitnik potrošača da prodavci na ovaj način ozbiljno obmanjuju kupce, jer je i onlajn i keš i kartica zakonski dozvoljeno sredstvo za plaćanje i ne bi trebalo da odstupaju jedno od drugog.
- Nije bitno da li je bela tehnika ili neki drugi proizvod, trgovci formiraju cene i uslove plaćanja kako njima odgovara, pa su tako napravili posebne cenovnike za plaćanje na rate, u kešu ili preko interneta. Iako je to potpuno suludo, zato što im u sva tri slučaja novac leže odmah, čak i kada se plaća kreditnom karticom.
Novac bude odmah u njihovom budžetu, a rate su na relaciji banka-potrošač, što sa prodavnicom nema nikakve veze. Ovde je najveći problem što u radnjama takvi načini plaćanja nisu objašnjeni niti istaknuti, pa kupci tek na kasi saznaju kolika je zapravo cena njihovog proizvoda.
E to već nije po zakonu i klasična je obmana potrošača - napominje Vida i naglašava da cena i deklaracija moraju biti jasno istaknute i vidljive, a sva odstupanja od iste i rečena potrošačima pre kupovine!
Predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević kaže da ovo nije kršenje zakona, ali da potrošači moraju biti informisani i napominje da pažljivo čitaju svaku napomenu i oznaku na ceni i deklaraciji.
- U zavisnosti od načina plaćanja zavise i cene, i to su negde trgovci nametnuli, a u okviru je pravila i zakona. Plaćanje na odloženo je najskuplje jer oni žele da se osiguraju da neće biti na gubitku, jer se plaća na rate, bez obzira što te rate skida banka i što njima novac leže odmah po izvršenju transakcije, a oni ostvaruju prihod.
GIGATRON
uređaj cena onlajn cena u gotovini cena za kreditnu karticu
TV LG smart 45.899 45.899 50.999
Veš mašina "cendi akva" 39.999 39.999 44.449
*cene su u dinarima
VIN-VIN
uređaj cena onlajn cena u gotovini cena za kreditnu karticu
Tv led "samsung" "43" 49.990 49.990 55.990
Veš-mašina "cendi HGB" 37.990 37.990 41.990
*cene su u dinarima
TEHNOMANIJA
uređaj cena onlajn cena u gotovini cena za kreditnu karticu
Tv "voks smart" 47.990 49.990 55.544
veš mašina "boš" 75.546 79.990 88.877
*cene su u dinarima
Onlajn i keš plaćanja imaju niže cene, jer se prodavcima to pokazalo kao najbolja kupovina, pa tako "mame" kupce, a i troškovi su im najmanji. Međutim, svakako su dužni da obaveste i potrošače o tome, a ne da ih dovedu pred svršen čin.
Ovde je jedino rešenje da kupci dobro pogledaju sve napomene i stavke i da sve ispituju pre nego što se račun otkuca - navodi Bogosavljević i dodaje:
- Jedino što mi nikako nije jasno je zbog čega plaćate više kada "provučete" kreditnu karticu nego kada date keš. I u jednom i u drugom slučaju prodavnica momentalno dobija novac. Kupac je dva puta kažnjen, višom cenom i kamatom koju plaća banci.
Kreditna kartica tako gubi smisao jer ko će da je koristi ako uz kamatu koju dajete banci imate i skuplje cene u prodavnicama. Deluje kao da prodavnice bele tehnike podstiču plaćanje u kešu, što nikako nije dobro - objasnio je Bogosavljević.
VAŽNO UPOZORENJE POTROŠAČIMA: Kompanija Nestle iz prodaje povlači popularni proizvod, EVO ZAŠTO!
pre 4 godine
Trgovci formiraju cene kako njima odgovara, banke već duže vreme ne obračunavaju kamatu na dinarsku i deviznu štednju po viđenju, a za oročenu deviznu štednju na godinu dana obračunavaju 0,012 %. A za ulazak u dozvoljeni minus do 39%. I sve je to normalno u nenormalnoj zemlju kojom gospodare secikese i krimosi.
pre 4 godine
Pa sami ste krivi sto platite takve prevare. Ja kad mi se tako nesto desi jednostavno kazem "NE Hvala" i izadjem iz radnje. Nakon toga organizujem koga god mogu da idu u istu prodavnicu, zamajavaju prodavce i bukvalno kada dodje do placanja samo kratko odgovore to nigde nije istaknuto i odsetaju bez kupovine uz obavezno "NE Hvala". Ja sam na primer napravio dogovor sa komsinicom da koristim ves masinu kada to njoj odgovara u zamenu za malu ispomoc oko kucnih poslova ili nabavke dok ne nadjem dobar dil sto kazu. Organizujte se malo i stanite na put tim zlikovcima. Vi njima trebate mnogo vise kao kupci nego oni vama kao prodavci jer oni zive od toga a ne vi.
pre 4 godine
ROBA MOZE IMATI SAMO 1 ( JEDNU) CENU : ZA GOTOVO (CASH) I/ILI NA KREDIT: CENA ZA GOTOVO + KAMATA PA PODELJENO NA RATE!!! PLACANJE KARTICOM JE UVEK CASH ZA KUPCA A MULJACINA DA JE PLACANJE KARTICOM ZA PRODAVCA VARIJANTA PLACANJA NA KREDIT PA SE TIME PRAVDA VECA CENA JE PREVARA KUPACA!!! SMRDI NA PREVARE IZ PROSLOG VEKA KADA JE ROBA POGOTOVU INVESTICIONA OPREMA IMALA U S.F.R.J. KREDITNU I CASH CENU!!! NA 'TRULOM' ZAPADU SU SE TOME SMEJALI ALI SU TAJ GAF NA NASEM TRZISTU RADO KORISTILI - EXTRA PROFITA RADI!!!
Igor Avžner, deo tima Zdravka Ponoša, napao je svoje opozicione kolege zbog neimanja plana i programa, te zbog suludih ideja, kao što su izlazak na lokalne, a bojkot beogradskih izbora!
26.04.2024
07:46
Đorđe Vukadinović, opozicioni analitičar i istraživač javnog mnjenja, izjavio je da opozicija nema šansi da pobedi u Beogradu!
26.04.2024
07:23
Ana Oreg iz "Pokreta slobodnih građana" tokom gosotvanja na tajkunskoj N1 obelodanila je kako će opozicija da izađe na izbore u Novom Sadu.
25.04.2024
22:46
Direktor kampanja pokreta "Kreni promeni" Savo Manojlović saopštio je da je taj pokret doneo odluku da 2. juna učestvuje na izborima u Beogradu, što je najpravilo ozbiljnu pometnju u redovima tajkunske opozicije.
25.04.2024
21:48
Miloš Vučević je sapoštio da je nosilac liste „Aleksandar Vučić – Novi Sad sutra“ prof. dr Vesna Turkulov, poznati lekar u Novom Sadu, koja trenutno vrši funkciju državnog sekretara u Ministarstvu zdravlja.
25.04.2024
18:13
Ministar bez portfelja Đorđe Milićević govorio je o sramnoj Rezoluciji o Srebrenici tokom svog gostovanja u emisiji "Info jutro" Informer TV.
26.04.2024
09:05
U novom izdanju emisije "Info veče", o pritiscima Zapada na Srbiju putem sramne rezolucije o Srebrenici, govorili su gosti Bojan Bilbija novinar "Politike" i Olivera Miletović, novinar.
25.04.2024
22:18
O aktuelnim svetskim žarištima, pre svega o specijalnoj vojnom operaciji u Ukrajini i o sukobu na Bliskom istoku, govorili su gosti Dževad Galijašević, stručnjak za terorizam, Nemanja Dević istoričar i Aleksandar Pavić politikolog.
25.04.2024
19:25
O paklenim planovima koje su za Srbiju spremili zajedičkim snagama opozicija i Zapad, govorili su gosti Info dana Aleksandar Gajić, novinar i Mile Bosnić iz pokreta Srba Krajišnika.
25.04.2024
17:42
Miljan P. (41) koji je pre dva dana teško ranio Jovana B. (46) u parku u Mirijevu biće danas saslušan u Višem javnom tužilaštvu u Beogradu.
26.04.2024
08:32
Otac ubijene Vanje Đorčevske, Aleksandar Đorčevski, pušten je danas iz pritvora u kućni pritvor.
25.04.2024
20:40
Prošlo je mesec dana od nestanka i ubistva dvogodišnje devojčice Danke Ilić u Banjskom polju kod Bora. Telo još nije pronađeno.
25.04.2024
20:24
Više javno tužilaštvo u Nišu zatražilo je danas da se Darku Mitiću (36) izrekne 40 godina zatvora zbog teškog ubistva i nedozvoljenog držanja oružja i eksplozivnih materija
25.04.2024
17:31
Nastavnica istorije Tatjana Stevanović naći će se 24. juna oči u oči sa Miljanom i Vladimirom Kecmanovićem, roditeljima dečaka koji je 3. maja prošle godine u školi "Vladislav Ribnikar" na Vračaru ubio devetoro učenika i čuvara.
25.04.2024
16:20
Dušan Vlahović je ove sezone često kritikovan, iako je trenutno drugi na listi strelaca Serije A sa 16 golova.
26.04.2024
06:30
Crno-beli su 26. aprila 2014. godine savladali Zvezdu u Humskoj, a sedam sezona kasnije na meču bez gledalaca remizirali protiv večitog rivala.
26.04.2024
06:40
Srpski košarkaš Nikola Jokić nije krio sreću nakon što su njegovi Nagetsi slavili sa 112:105 u Los Anđelesu i poveli sa 3:0 u seriji protiv Lejkersa.
26.04.2024
08:58
Američki teniser Džoel Embid pokušao je u noći za nama sramnim potezom da povredi rivala, čime je razbesneo košarkašu javnost, a onda je naišao na sažaljenje jer se suočava sa bolešću koju je krio i od saigrača.
26.04.2024
08:25
Srpski bokseri Jovan Nikolić, Rastko Simić i Dušan Veletić plasirali su se u finala Evropskog prvenstva u Beogradu i tako osigurali osvajanje najmanje srerbne medalje.
25.04.2024
23:55
Vojno-industrijski kompleks zapadnih zemalja zaostaje za ruskim u stopama proizvodnje i nije u stanju da promeni situaciju u pravcu Kijeva, napisao je bivši oficir CIA i član Demokratske partije SAD Brajan Din Rajt u materijalu za Foks njuz.
26.04.2024
00:15
Rat u Ukrajini – 792. dan
25.04.2024
23:21
Ispitivanja nisu potvrdila eksploziju na avionu Tu-154 poljskog predsednika Leha Kačinjskog koji se srušio u blizini Smolenska 2010. godine . Ovo je izjavio zvanični predstavnik poljskog glavnog tužilaštva Pšemislav Novak, prenosi RIA Novosti .
25.04.2024
23:19
Zajednički napori planetarnih naučnika sa Kalifornijskog instituta za tehnologiju (Caltech), Univerziteta Azurna obala i Jugozapadnog istraživačkog instituta otkrili su nove dokaze koji ukazuju na postojanje neuhvatljive devete planete u Sunčevom sistemu.
25.04.2024
22:50
Bivšem američkom predsedniku Donaldu Trampu potrebna je pomoć Ukrajine da bi bio izabran za predsednika na izborima u novembru. O tome je u intervjuu za Lenta.ru govorila politikolog, rukovodilac Centra za severnoameričke studije IMEMO RAN Viktorija Žuravljeva .
25.04.2024
22:28
Sud će ponovo otvoriti slučaj poznatog filmskog producenta.
25.04.2024
16:47
U ovom komadu igralo je 120 dece iz Baletskog centra iz Surčina koja su oduševila publiku.
25.04.2024
15:51
Sinoć je u Beogradskom dramskom pozorištu odigrana predstava "Prafaust" nakon čega su dodeljene i nagrade.
25.04.2024
12:35
Popularni pevač prvi put dolazi u Srbiju
25.04.2024
11:08
Argentinski paleontolozi objavili su da su otkrili novu vrstu dinosaurusa, nazvanu Čakisaurus nekul, koja je živela pre oko 90 miliona godina na području današnje Patagonije.
26.04.2024
09:28
Bebi puder ima mnogo širu primenu nego što je ona osnovna, primena za negu kože beba.
26.04.2024
08:50
Stručnjaci kažu da ove biljke iscrpljuju mentalnu snagu svojih vlasnika i unose razdor u odnose.
26.04.2024
06:21
Video na društvenim mrežama koji je zabeležio je reakciju mačke na kijanje psa, nasmejao je mnoge.
25.04.2024
23:20
Glumcima u filmovima za odrasle se nudi između 2.000 i 6.000 dolara za scenu ako je u pitanju nešto što pre toga nikad nisu radili.
25.04.2024
22:10
Za Zlatu Petrović ne postoje zabranjene teme, ona veoma otvoreno i bez zadrške govori o svojim vezama, pa i o intimnim odnosima.
26.04.2024
09:23
Aleksandra Prijović poznata je kao vredan i marljiv radnik, a da i ona ume da se opusti pokazuje snimak iz jednog kluba gde se pevačica veselila i to uz rep.
26.04.2024
08:52
Pevač Aca Lukas je više puta govorio o svojoj zavisnosti od narkotika, kao i izlečenju koje, i pored svih napora, nije uspelo da otkloni sve posledice koje je konzumiranje droge ostavilo na njegovo telo.
26.04.2024
08:16
Sofija je presrećna jer će uskoro dobiti dete sa svojim novim izabranikom, kog vešto krije od javnosti.
25.04.2024
23:44
Između njih su se odmah javile varnice, pa su ubrzo uplovili u romansu.
25.04.2024
23:14
Kako bi narod rekao "sto godina su meštani Vučaka čekali na asfalt". Danas im se ostvarila dugogodišnja želja pa su prva tri kilometra obeležili prigodnom proslavom.
25.04.2024
20:30
U Šapcu je najavljen početak besplatne sterilizacije i kastracije pasa. Intervencije koje uključuju i čipovanje i vakcinaciju protiv besnila obavljaće se od 7. maja, a troškovi će biti pokriveni iz gradskog budžeta.
25.04.2024
19:25
Prvi slučaj morbila u Novom Pazaru registrovan je kod četvorogodišnje devojčice koja nije vakcinisana.
25.04.2024
18:03
Danicu Vitorović i Mirjanu Duković iz Donje Bele Reke kod Nove Varoši poznaju dobro ne samo Novovarošani, već i dalje, preko Čajetine sve do Arilja...
25.04.2024
15:44
Strahinja Ivković i Bogdan Maksić iz Vrnjačke Banje, pobednici su nedavno završenog Svetskog takmičenja za Mistera turizma i kulture koje je održano u Antaliji u Turskoj.
24.04.2024
18:43
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.