MAJSTOR MU ISPOSTAVIO RAČUN ZA SAT VREMENA RADA! Kada je video cifru, PAO U NESVEST!
Podeli vest
Vodoinstalaterska firma "Protok" naplatila je penzioneru Tomislavu Neškoviću (84) iz Beograda čak 19.100 dinara za popravku kade! Starcu koji živi sa dementnom ženom majstor je za jednočasovnu popravku dva ventila, česme i otpušavanje kade nakarikao račun od 17.100 dinara, a onda mu je tražio još dve hiljade dinara.
Kada je shvatio da mu iznos koji potražuje nije isti kao onaj na papiru, majstor je brže-bolje prepravio cifru na računu (pogledajte sliku), ali nije obratio pažnju na činjenicu da mu se zbir stavki ne poklapa sa konačnim kontom. Ne shvatajući da je prevaren, Tomislav je majstoru rekao da može da mu da 18.500 dinara jer je to sve što ima, što je ovaj prihvatio, uzeo novac i otišao.
Da provizija u menjačnicama, a o kojoj potrošači nisu obavešteni, funkcioniše po principu "ako prođe, prođe" svedoči iskustvo naše čitateljke Jovane Kizić iz Novog Sada.
11.08.2020
10:00
Prevaru je otkrila Neškovićeva ćerka, koja je pozvala firmu, iz koje su joj obećali da će vratiti novac. Međutim, začuđena što je račun ovako visok, tražila je da joj pokažu i cenovnik, a kada su to odbili, zapretila je tržišnom inspekcijom. Kada su to čuli, rekli su joj da sada od njih neće dobiti ništa. Inače, ovo nije prva prevara koju je počinila ova firma. Zaštitnik potrošača je prošlog oktobra pisao o trudnici sa Banovog brda kojoj je vodoinstalater iz "Protoka" zamenu ventila koji košta 500 dinara naplatio čak 7.000.
Ni pare, ni cenovnik
Kada sam rekla da ću se žaliti inspekciji, pozvali su me i drsko mi rekli da sada neće ni mom ocu vratiti razliku, niti meni pokazati cenovnik
Gordana Nešković Lopičić
Nešković nam je rekao da je ovu firmu pozvao jer je više puta video njihove vizitkarte u sandučetu.
- Imao sam problem sa kadom i pozvao sam ovu firmu. Vodoinstalater je došao, radio između sat i dva. Rekao mi je da je zamenio dva ventila i česmu i da je otpušio odvod i da je račun za to 19.100 dinara. Nisam očekivao toliki iznos i kod sebe sam imao samo 18.500 dinara, što je više od polovine moje penzije. On je rekao da nije problem, uzeo je novac i otišao. Sve to mi je bilo sumnjivo i preskupo i ispričao sam celu situaciju ćerki i pokazao joj račun. Ona je primetila da je zbir stavki na računu 17.100 dinara, a da je konačna cifra prepravljena u 19.100 dinara. Odmah je pozvala tu firmu da se žali - ispričao nam je Tomislav.
Njegova ćerka Gordana Nešković Lopičić rekla nam je da je u razgovorima sa firmom "Protok" prošla pravi pakao i da na kraju oni ne žele njenom ocu da vrate ni dinar.
- Pozvala sam tu firmu da se žalim i rekli su da su ustanovili da se dogodila greška i da će mi vratiti razliku od 1.400 dinara. Pošto mi je uz sve to bilo sumnjivo i zbog čega je račun toliko visok, tražila sam da mi pokažu zvaničan cenovnik. Oni su mi rekli da to ne moraju da urade. Kada sam rekla da ću se žaliti inspekciji, pozvali su me i drsko mi rekli da sada neće ni mom ocu vratiti razliku, niti meni pokazati cenovnik. Ne mogu da verujem da popravka kade može toliko da košta. Želela sam da ispričam javnosti ovu priču kako bih upozorila sve penzionere, a nadam se i da će nadležni reagovati - jasna je Gordana.
Predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević kaže da se ovde radi o klasičnoj prevari i otimačini koja mora da bude najstrože zakonski sankcionisana.
- Svaki serviser je zakonski dužan da potrošača obavesti o tačnoj ceni radova pre nego što počne bilo šta da radi. On mora tačno i taksativno da kaže koliko koštaju radovi, koliko delovi, da li su original ili polovni, koliko košta dolazak... Svaki trošak mora unapred da bude predstavljen i mora da postoji cenovnik. Ne može da se naplaćuje proizvoljno koliko on misli da treba. Smatram da se ovde nikako ne radi o slučajnoj grešci jer se ne dešava prvi put, i kao po ključu oštećeni su uvek stari, trudnice, odnosno nezaštićene kategorije. I više je nego očigledno da je posredi prevara, koju nadležni organi moraju najstrože da sankcionišu i zaštite potrošače - istakao je Bogosavljević i dodao:
- Svi koji su prevareni treba da ih prijave inspekciji jer krše nekoliko zakona.
"Protok": Dečko se zbunio
Povodom ove situacije kontaktirali smo i firmu "Protok" da čujemo i njihovu stranu priče. Poslovođa u ovoj firmi Đorđe Živadinović rekao nam je da je njegov radnik pogrešio što je više naplatio, ali da cene radova može da formira kako on želi i da ne mora da pokazuje cenovnik.
- Dečko se zbunio i u brzini pogrešio. Odmah je i sve prijavio svom pretpostavljenom kada se vratio sa terena. Imao sam uvid u račun jer volim da imam čiste papire i ne volim brljotine. Čim je zvala ćerka tog čoveka, ponudili smo da vratimo tih 1.400 dinara razlike. Međutim, cenovnik po zakonu ne moramo da joj damo i to neću ni da učinim. Ne želim da ulazim u to da li je nešto skupo ili nije, imam prava da sam formiram cene - rekao nam je Živadinović.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
komentari
Vesna
pre 2 godine
Nazalost i ja sam imala lose iskustvo sa PR "Ptotok".
Pozvala sam ih zbog curenja ispod tus kabine. Resavanje problema i naplata je islo uz "cenkanje" gde su samoinicijativno bez cenovnika sa 37.000 din na 31.000 din sto je definitivno odokativno receno. Dobila sam racun gde izmedju ostalog stoji i "servisiranje kanalizacionih cevi"!!!!u iznosu od 6000 din.
Nakon mesec dana ponovo je pocela da ide voda ispod tus kabine
i bez obzira sto je krenulo vanredno stanje zvala sam ih ali do sanacije problema nije doslo iako sam nekoliko puta reklamirala.
Odlucila sam se za njih s obzirom da su registrovani u APR-u
i da cu jednostavije doci do ispravke nakon reklamacije.
To se nije desilo.
Da provizija u menjačnicama, a o kojoj potrošači nisu obavešteni, funkcioniše po principu "ako prođe, prođe" svedoči iskustvo naše čitateljke Jovane Kizić iz Novog Sada.
Dva vojnika ruske grupe "Istok" ušla su u borbu sa osam ukrajinskih vojnika i zauzela utvrđene položaje Oružanih snaga Ukrajine u oblasti Volnovahe u pravcu Južnodonjecka, saopštilo je Ministarstvo odbrane.
Republikanski senator iz Viskonsina Ron Džonson objasnio je zašto je novi paket pomoći Ukrajini i drugim zemljama neisplativ za Sjedinjene Američke Države, piše The Hill.
Borislav Novaković iz Narodnog pokreta Srbije, poznatiji kao Bora Solunac, rekao je da su sva tri zahteva koja je opozicija imala ispunjena i istakao da će Miloš Jovanović, Zdravko Ponoš i Dragan Đilas teško odbraniti narodu to što u Beogradu bojkotuju izbore jer kažu da ne postoje dobri izborni uslovi, dok u Srbiji izlaze na lokalne izbore.
Jedan od lidera Đilasove koalicije "Srbija protiv nasilja" Dobrica Veselinović ocenio je da je plan bojkotaša bio da Srbiju vode ka nasilju i linču na ulicama!
Opozicioni novinar Nedim Sejdinović rekao je da opozicija na predstojećim lokalnim izborima definitivno gubi u Novom Sadu zbog kraha koalicije Srbija protiv nasilja i međusobne svađe!
Novinarka Biljana Lukić, jedna oa najvatrenijih pristalica tajkuna Dragana Đilasa, ne može da sakrije bes zbog raspada koalicije "Srbija protiv nasilja", zbog odluke Miroslava Aleksića, Radomira Lazovića, Pavla Grbovića i Aleksandra Jovanovića Ćute da otkažu poslušnost lideru SSP i izađu na izbore 2. juna.
Oružanu vežbu sa bojevom municijom od strane islamskih ekstremista vehabija u BiH, komentarisao je gost Info jutra, pukovnik KOS u penziji Ljuban Karan.
Skandiranje Albanaca terorističkoj UČK u Skoplju, glavnom gradu Severne Makedonije, govorili su gosti Info jutra, Zoran Baki Anđelković iz Centra za mir i toleranciju i Ivan Stojiljković predsednik Demokratske partije Srba u Severnoj Makedoniji
U Info večeri gosti su bili Vjerica Radeta potpredsenica SRS i Stefan Srbljanović iz Centra za društvenu stabilnost. Oni su govorili o potpunom rasulu opozicije, ali i o predstojećim izborima.
U Glavnom dnevniku, saznali smo aktuelna dešavanja u Srbiji i svetu, ali smo pričali i sa marketinškim stričnjakom Nebojšom Krstićem o opoziciji i raznim pritiscima sa Zapada na našu zemlju.
Policija već 30 dana traga za telom male Danke Ilić (2) iz Bora, koju su 26. marta u Banjskom Polju ubili pijani radnici "Vodovoda" Srđan Janković (50) i Dejan Dragijević (50), nakon čega su sakrili leš i neće da otkriju lokaciju.
Isti dan kada je dečak ubica Kosta K. (14) počinio masakr u Osnovnoj školi "Vladislav Ribnikar" kada je mučki ubio devet učenika i radnika obezbeđenja Dragana Vlahovića, izvršen je pretres stana u kojem su živeli Kecmanovići u centru Beograda.
Suze u očima, tuga i neverica na jednoj, ali i neopisiva radost, osmesi i slavlje s druge strana obeležili su duel Crvene zvezde i Partizana u Kupu Srbije (2:0).
Proslavljeni španski fudbaler Alvaro Morata (31) suočava se sa ozbiljnim problemom i nesnosnim bolovima, a dijagnostikovana mu je trigeminalna nuralgija.
Fudbaleri Crvene zvezde plasirali su se u finale Kupa Srbije, opet su pobedili Partizan (2:0), pa navijači likuju na društvenim mrežama, ali zameraju igračima što trijumf nije bio ubedljiviji.
Košarkaši Oklahoma siti Tandera poveli su u prvoj rundi plejofa protiv Nju Orleans Pelikansa sa 2:0 na krilima fantastične partije Šej Gildžus Aleksandera, kojeg saigrači smatraju ovogodišnjim najboljim igračem lige (MVP).
Ukrajinska vojska je aktivno angažovana u pljački na desnoj obali Dnjepra pod njihovom kontrolom, pljačkanju kuća i krađi humanitarne pomoći, rekao je za RIA Novosti komandant podzemne organizacije „Hersonski otpor“ sa pozivnim znakom „Grad“.
Specijalisti za elektronsko ratovanje opisali su u video-snimku koji je objavilo rusko Ministarstvo odbrane kako sistem za elektronsko ratovanje "krasuha" omogućava suzbijanje ukrajinskih aviona na bilo kojoj visini.
Nemačka je izabrala pogrešan kurs u sukobu u Ukrajini, rekao je profesor Gao Đian sa Šangajskog univerziteta za međunarodne studije u intervjuu za Berliner cajtung.
Republikanski senator iz Viskonsina Ron Džonson objasnio je zašto je novi paket pomoći Ukrajini i drugim zemljama neisplativ za Sjedinjene Američke Države, piše The Hill.
Zamenik predsednika politbiroa Hamasa za Gazu Halil al Haja izjavio je da je ta palestinska militantna grupa spremna na dogovor o petogodišnjem primirju sa Izraelom.
Američki glumac Alek Boldvin istragao je telefon iz ruke antiizraelske agitatorke koja je od njega više puta tražila da izgovori "Slobodna Palestina" u kafiću Maman u Njujorku.
Nega kose predstavlja važan aspekt svakodnevne rutine mnogih ljudi. Zdrava i sjajna kosa ne samo da doprinosi estetskom izgledu, već je i odraz opšteg zdravlja i dobrobiti pojedinca.
Ukoliko pazite na svoju liniju i zdravo se hranite, sigurno izbegavate slatkiše. Ali ne morate se u potpunosti odreći slatkog jer postoji recept za zdravi slatkiš koji se pravi neverovatno brzo i to od samo nekoliko sastojaka.
Strahinja Ivković i Bogdan Maksić iz Vrnjačke Banje, pobednici su nedavno završenog Svetskog takmičenja za Mistera turizma i kulture koje je održano u Antaliji u Turskoj.
Kako se bliže prvomajski praznici, Vasrks ali i jedna od najvećih srpskih slava Đurđevdan, obori u okolini Čačka su sve prazniji, a kilogram najboljeg pečenja sve je teže naći.
Bosiljka Dević i Siniša Veličković venčali su se danas u Domskom odeljenju Centra za socijalni rad u Novom Kneževcu! Jedno drugom zavetovali su se na večnu ljubav, i to u devetoj deceniji!
Prodavci u poljoprivrednim apotekama u Jagodini ne pamte kada su poslednji put prodali motiku! Poljoprivrednici su prestali da ih traže pre dve decenije, jer se, kažu trgovci, gotovo više ništa ne okopava!
"Užički strip susreti" u Užicu okupili su predstavnike domaće i međunarodne strip scene, a što je još važnije i mladi Užićani imali su prilike da pokažu svoju kreativnost.
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.