KUPILI STE MAJICU PREKO INTERNETA, ALI VAM NE ODGOVARA! Imate niz mogućnosti, OVO SU VAŠA PRAVA

Kupili ste majicu preko Interneta ili ste naručili telefonom proizvod koji ste videli na TV prodaji ili u katalogu. Roba vam je isporučena ali ne izgleda onako kako je izgledala na slici.

Prvo: sačuvajte dokaz o kupovini - ugovor ili porudžbenicu

Trgovac je dužan da vam dostavi ugovor, obrazac za odustanak i predugovorno obaveštavanje najkasnije prilikom dostave robe!

Predomislili ste se i želite da odustanete od kupovine. Imate pravo da odustanete - 14 dana od kada vam je roba isporučena, bez navođenja razloga!

SADA MOŽETE UZETI KREDIT I U BANCI GDE NEMATE OTVOREN RAČUN! Do 90.000 dinara dobićete na reč, evo kako

Drugo: Ukoliko odustajete, dužni ste da o tome obavestite trgovca u roku od 14 dana od kada vam je roba isporučena, na obrascu za odustanak.

Ukoliko odustajete - trgovac je dužan da vam vrati novac u roku od 14 dana od dana kada je primio obrazac za odustanak.

Ukoliko odustajete - vi ste dužni da robu vratite trgovcu o svom trošku.

Nemate pravo da vratite audio i video snimke i računarski softver ukoliko ste ih otvorili.

Pratite Zaštitnik potrošaca na Fejsbuku OVDE

Pratite Zaštitnik potrošaca na Tviteru OVDE

Najnovije informacije na portalu Informer.rs

Ostavite komentar

Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.