OVO JE PITANJE KOJE MUČI MNOGE OD NAS! Da li mogu da zamenim majicu ako mi ne odgovara veličina?

Kupili ste bilo koji proizvod i shvatili da vam se ne dopada (na primer: odeću za poklon za koju se ispostavilo da veličina nije odovarajuća, ugaonu garnituru za koju ste nakon isporuke shvatili da je prevelika za vašu dnevnu sobu).

U svim ovim situacijama roba nema nikakav objektivni nedostatak, pa vas, stoga, zakon ni ne štiti. Šta to znači?

Znači da prodavac nije dužan da vam robu zameni ili vrati novac samo zato što ste se predomislili, odnosno pogrešili u proceni.

Ovo, naravno, ne znači da se ne možete ljubazno obratiti prodavcu sa molbom da vam robu zameni za drugu ili vrati novac.

Zapamtite: Lepa reč i gvozdena vrata otvara!

Pratite Zaštitnik potrošaca na Fejsbuku OVDE

Pratite Zaštitnik potrošaca na Tviteru OVDE

Najnovije informacije na portalu Informer.rs