VELIKI TEST ZAŠTITNIKA POTROŠAČA: Na rolni folije proizvođači ukradu čak i po pola metra, evo dokaza!

Od sedam izmerenih celofana, pek-papira, alu-folija, samo u dva slučaja metraža je bila kao ona koja je istaknuta na pakovanju * Ne okrećite glavu od prevara bez obzira što proizvodi nisu skupi, već prijavite inspekciji, poručuju sagovornici Zaštitnika potrošača

Proizvođači papirne galanterije u rolni, kao što su folije, papiri za pečenje ili celofani, ozbiljno varaju svoje potrošače! Nakon istraživanja koje je uradio Zaštitnik potrošača, ispostavilo se da skoro nema onog koji nas ne potkrada na dužini rolne.

Iako na svakom pakovanju piše koliko metara proizvoda je umotano, kada ga razmotate i izmerite, videćete da vas proizvođači potkradaju, i to ne malo.

Istina, mnogi od njih ogradili su se i na etiketi napisali da su moguća odstupanja od minus ili plus pet odsto. Međutim, pojedini su otišli i ispod tog minimuma!

 

 

Sa druge strane, licemerno je to što kod većine nismo pronašli da je na kartonski valjak namotao više od navedenog na pakovanju, već su neslaganja sa deklaracijom uglavnom na štetu potrošača.

Naime, nasumice smo izabrali sedam različitih proizvođača. Kupili folije, rolne papira za pečenje i celofan kako bismo izmerili dužinu rolni. Proizvode smo kupovali u manjim i većim radnjama, poznatih i manje poznatih proizvođača.

Na spisku su se našli: "fresh" celofan, "fino" aluminijumska folija i papir za pečenje, "bravo" papir za pečenje, "alloro" papir za pečenje i "bravissimo" aluminijumske folije.

Neupotrebljiv deo

Od šest proizvođača kuhinjskih potrepština koje smo testirali, kao fer prema potrošačima pokazali su se samo "fino" proizvodi, koji su, nažalost, i ubedljivo najskuplji. I aluminijumska folija i papir za pečenje imali su na rolni namotano i više proizvoda nego što su obećali svojim kupcima.

 

 

Sa druge strane, manje poznati brend "bravissimo" imao je pola-pola učinak. Manja folija koja bi trebalo da ima 5 metara zapravo je imala 5,15, što je dobro i činilo nam se da će i ovaj brend proći test. Ali njihova duža folija, za koju tvrde da ima 10 metara, imala je 9,72. Što znači da su svojim kupcima "ukrali" 28 centimetara folije.

Međutim, kada je ova folija u pitanju, domaćica koja bi je kupila realno bi mogla da iskoristi svega 9,55 metara. Zašto? Zato što je poslednjih nekoliko centimetara zalepljeno za kotur na kom je folija urolana i ma koliko da smo nežno i polako pokušavali da je odlepimo, ona se iscepala.

Tako da ovaj deo svakako ne bi bio upotrebljiv, pa su korisnici faktički uskraćeni za skoro pola metra.

Aluminijumske folije zalepljene su kako se ne bi odmotavale, dok celofani i pek-papiri nemaju ovaj problem. Tokom našeg mini-istraživanja svojski smo se trudili da svaku rolnu pažljivo odmotamo i odlepimo tamo gde je zalepljeno.

Sve dužine koje smo naveli uključuju i tih poslednjih dvadesetak centimetara koji su zalepljeni za kotur, iako većina potrošača nakon što stigne do tog dela baci foliju i načne novu.

Tako "fresh" celofan nije prošao test. Umesto 10, mi smo izmerili svega 9,34 metra. Ako kupite papir za pečenje kompanije "Bravo", ostaćete "zakinuti" za 22 centimetra, dok je proizvođač "Alloro" ubedljivo najgori! Umesto obećanih 10, potrošači koji se odluče za ovaj pek-papir dobiće svega 9,42 metra papira. Što znači da je ovaj proizvod kraći više od pola metra od onoga što piše na pakovanju.

 

 

Domaći stručnjaci šokirani su ovakvim rezultatima, ali i smelošću proizvođača da varaju na svojim deklaracijama i na taj način dovode potrošače u zabludu. Prema njihovim rečima, još strašnije je to što neki od ovih proizvoda nisu nimalo jeftini, pa ćete za, recimo, mnogo kraću foliju platiti i mnogo više.

Čista prevara

U Nacionalnoj organizaciji potrošača Srbije (NOPS) smatraju da je ovakva trgovina čista obmana!
- Na takav način se već duže vreme varaju potrošači. Plaćate jednu dužinu i kvalitet, a dobijete nešto sasvim drugo, lošije po vas. Čista prevara!

Tako se zarađuju ogromne pare. Nijednom potrošaču neće pasti na pamet da kada otvori foliju ili pek-papir uzme metar i izmeri koliko tu proizvoda zapravo ima. Zato ovakve prevare nisu retkost. Čak i ako se nekom potrošaču učini da nešto nije u redu, pa uzme metar da proveri koliko je dugačko i shvati da je dobio manje proizvoda nego što je uplatio, uglavnom se neće odlučiti na to da prijavi slučaj inspekciji.

Niko neće da gubi vreme na to, jer ovi proizvodi nisu skupi - kažu oni.
Ipak, savetuju potrošače da ne okreću glavu od ovog problema već da obaveste inspekciju ili neko od udruženja za zaštitu potrošača kako bi se proizvođači kaznili.

- Nažalost, to nije ništa novo, već godinama pokušavamo da se izborimo sa tim, ali to je podmuklost proizvođača da na lukav način ostvare što veću zaradu. Zato savetujemo da se ovakvi slučajevi prijave Tržišnoj inspekciji ili nekom od udruženja za zaštitu potrošača- savetuju u NOPS-u.

Foto: Informer/Zaštitnik potrošača

Foto: Informer/Zaštitnik potrošača

"Potrošački savetnik" Nenad Bumbić: Ozbiljno kršenje zakona

 

Nenad Bumbić iz "Potrošačkog savetnika" ističe da je ovo ozbiljno kršenje Zakona o pravima potrošača i vrlo očigledno podmuklo poslovanje proizvođača zarad većeg profita.

- Zarađuju na sitnom kraduckanju! Svi proizvodi kojima na deklaraciji stoji jedna brojka, a u stvarnosti je zapravo druga, treba da se povuku sa tržišta.

 

 

Pogotovu ako su prekršili i navedena odstupanja od tačnog broja koja su sami odredili, odnosno tačne dužine ovih proizvoda koje ste proveravali.

Proizvođači folija, papira za pečenje, čak i celofana na ovaj način varaju svoje potrošače i teraju ih na lošu ekonomsku odluku obećavajući im jednu stvar, a onda im prodajući drugo. Svaki kupac treba da dobije ono što plati, a to ovde nije slučaj - kaže Bumbić i dodaje:

- Najveći problem je nedostatak kontrole na tržištu. Država se mora pozabaviti ovim problemom, jer sve je češći slučaj da ono što piše na deklaraciji zapravo nije tako.

Pratite Zaštitnik potrošača na Fejsbuku OVDE

Pratite Zaštitnik potrošača na Tviteru OVDE

Najnovije informacije na portalu Informer.rs