"NIJE DALEKO TAJ DAN..." Zaharova uverena - Odesa će opet biti slobodan grad
102. 05. 2024. u 15:16
202. 05. 2024. u 15:16
Vesti
Korisnici "Vipovog" kućnog interneta tvrde da je ova usluga postala neupotrebljiva. Iako su, kako tvrde, do pre nekoliko meseci bili veoma zadovoljni, kažu da se situacija drastično promenila. Prema svedočenjima nezadovoljnih korisnika, bez obzira na paket na koji su se pretplatili i brzinu interneta, oni u većem delu dana ne mogu da ga koriste.
Dejan Gavrilović iz potrošačkog udruženja "Efektiva", koji i sam ima problem sa ovim internetom, a što je dokumentovao snimkom, kaže da su potrošači značajno oštećeni jer ne dobijaju uslugu koju su platili.
Dejan Gavrilović, Efektiva
- Ima zaista veliki broj pritužbi nezadovoljnih korisnika, a što se mog slučaja tiče, poslednjih meseci je internet zaista postao neupotrebljiv. To je počelo sa vanrednim stanjem, a čini mi se da je situacija sve gora, iako je sada manje ljudi koji su non-stop u kući.
Od podneva do večeri veoma je spor, a uveče je potpuno neupotrebljiv. Čak sam rano ujutru, oko 6 sati, kada sam pretpostavio da ga koristi manje ljudi, pokušao da skinem mali fajl od 790 kilobajta, a pokazivalo je da treba više od sat vremena za to. Da ne pričam o tome da je gledanje filmovi misaona imenica.
U usmenoj formi sam dobio objašnjenje da te njihove bazne stanice imaju određen kapacitet i da kada je aktivan veliki broj korisnika, dolazi do zagušenja. Iskreno ne želim da ulazim u to da li su prodali previše internet paketa, ili je mnogo konekcija ili imaju problem sa opremom, jer su oni dužni da potrošačima obezbede ono na šta su se ugovorom obavezali - kaže Gavrilović.
Prema njegovim rečima, "Vip" krši zakon, zbog čega svi korisnici imaju prava na obeštećenje, a mogu i da traže prevremeni raskid ugovora bez ikakvih penala.
- Oni su u ugovorima pokušali da se zaštite time da je protok koji vam piše kad uzimate paket zapravo maksimalna brzina, što bi praktično značilo da može da bude i 0,1 megabita u sekundi.
Međutim, to je nepravična ugovorna odredba koja je ništavna, a uz to i nesaobrazna usluga jer nijedan potrošač nije kupio taj internet da bi imao minimalni protok. S obzirom na sve ovo, potrošači imaju pravo na nekoliko opcija. Prva je srazmerno umanjenje cene, a druga je da raskinete ugovor bez plaćanja penala.
Ovaj operater je među najpovoljnijim i očigledno koristi to da ljudi jureći najpovoljniju kalkulaciju uđu u problem i gotovo uopšte nemaju funkcionalan internet. Ne treba da prodaju toliki broj ugovora ako njihove bazne stanice to ne mogu da podrže.
Ovo vam je kao da neko ima autobus sa 100 mesta i proda 200 karata, a ovih drugih 100 ljudi stoji, gura se i visi na vratima za isti novac. Samo što trenutno kod "Vip" interneta svih 200 putnika "visi na vratima" i niko ne "sedi" - slikovito je objasnio Gavrilović.
Isti problem kao i Gavrilović ima i naša čitateljka Marija L., koja živi na Čukarici, i koja uprkos tome što plaća najskuplji paket poslednjih meseci preživljava muke sa "Vip" kućnim internetom.
- Imamo ga više od tri godine. Plaćamo najskuplji XL paket od 1.799 dinara mesečno. Bili smo baš zadovoljni i zato smo produžili ugovor. Međutim, u poslednjih nekoliko meseci internet je postao užasan.
Ovo se događa konstantno i nema veze koji je period u mesecu - isto je i kad se obnovi obračunski period, i na kraju meseca. Najbolje radi posle dva sata noću, valjda kad je opterećenje manje. Mi pošteno plaćamo najskuplji paket i morali bi da nam omoguće ono na šta su se ugovorom obavezali.
Snimci koče, svaku stranicu otvara po 10-15 minuta, a posledica lošeg interneta jeste to da nam se telefoni stalno prebacuju na mobilne podatke pošto od kućnog interneta ne primaju signal.
Zaista ne znam šta da radim jer mi ovo stvara brojne probleme kada radim od kuće, a ne smem ni da pomislim šta će biti kada deca krenu u školu i ako deo nastave budu morali da prate iz svog doma - priča ova očajna majka.
Povodom velikog broja pritužbi, kontaktirali smo kompaniju "Vip", u kojoj tvrde da nemaju problem ni povećan broj reklamacija, a da, ukoliko se to desi, koriguju račune.
- Kompanija "Vip mobile" nastoji da svim svojim korisnicima pruži kontinuiran kvalitet i protok internet saobraćaja, bez obzira na okolnosti. Iako poslednjih meseci, usled uvođenja vanrednih mera, beležimo istorijski porast saobraćaja, svi naši servisi i usluge odvijaju se neometano.
Shodno tome, nemamo povećan broj reklamacija, a u slučaju da se utvrde poteškoće u korišćenju interneta ili nemogućnost korišćenja interneta i naše usluge uopšte, uvek izlazimo u susret korisnicima i korigujemo račune - rekli su nam u "Vipu".
JOŠ JEDAN SKANDAL KABLOVSKOG OPERATERA: SBB mrtvima šalje račune, a ugovori odavno raskinuti!
"TELENOR" U NESKLADU SA KORISNICIMA: Hvale se da su broj 1 klijenti ne misle baš tako, evo šta kažu
KUPIO JE "VIP" PRIPEJD KARTICU I NAGRABUSIO: Preprodali dužnikov broj i natovarili mu uterivače
Ministar bezbednosti BiH, Nenad Nešić, oglasio se na društvenoj mreži "X" i tom prilikom prokomentarisao izjavu tajkuna i predstavnika opozicije, Dragana Đilasa.
02.05.2024
17:04
Potrpredsednik Glavnog odbor Srpske napredne stranke, Vladimir Orlić napisao je na svom zvaničnom Iks nalogu kakva je zapravo politika opozicije.
02.05.2024
15:44
Prvi sastanak Radne grupe za unapređenje izbornog procesa održan je danas u Narodnoj skupštini Republike Srbije.
02.05.2024
14:27
Mandatar za sastav vlade i predsednik Srpske napredne stranke Miloš Vučević izjavio je danas, posle kritika poslanika Narodnog pokreta Srbije Miroslava Aleksića na račun kandidata za ministre, da se upravo on "nudio" 2016. godine da bude sa naprednjacima u koaliciji.
02.05.2024
11:54
Novinar nedeljnika "Vreme" Andrej Ivanji priznao je, uživo u programu tajkunske televizije, da je bojkot izbora od strane opozicije propao!
01.05.2024
06:28
Novoimenovani ministar unutrašnjih poslova Ivica Dačić poručio je večeras da će svoju novu dužnost obavljati savesno i odgovorno, a na dobrobit naroda i države.
02.05.2024
22:22
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić govorio je o situaciji u Savetu Evrope tokom gostovanja u Dnevniku RTS.
02.05.2024
20:05
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić govorio je u Dnevniku RTS o novim avionskim linijama.
02.05.2024
19:56
Predsednik Republike Srbije, Aleksandar Vučić, gostujući na RTS- u govorio o gradnji Ekspa i akvarijuma u blizini ušća.
02.05.2024
19:54
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić o dolasku predsednika Narodne Republike Kine, Si Đinpinga, u Srbiju.
02.05.2024
19:49
Usvajanje rezolucije u Srebrenici izazvalo bi unutrašnje sukobe. Za nas je potpuno neprihvatljivo pokretanje takve rezolucije koja za cilj ima ukidanje Republike Srpske. Na ovu temu u "Info večeri" govorili su novinarka Olivera Miletović i ministar bez portfelja Đorđe Milićević.
02.05.2024
22:29
Šta zapravo želi opozicija? Da li čekaju izbore 2. juna ili ih se boje? Kako regionalni mediji predstavljaju našu zemlju? Na sva ova pitanja u Intervjuu dana odgovarao je Aleksandar Đurđev iz Srpske lige.
02.05.2024
20:59
Bitka za Časov Jar se zaoštrava. Zelenski smenio načelnika odeljenja za sajber bezbednost. Zašto je poseta kineskog predsednika važna za celu Evropu. Kolumbija prekinula diplomatske odnose sa Izraelom. Gosti emisije "Rat uživo" bili su analitičar prof. dr Miloš Laban i sociolog prof. dr Ilija Kajtez. Uživo u program javio se i geopolitički analitičar Milutin Ilić.
02.05.2024
19:58
Raskrinkane Đilasove mutne finansijske radnje. Bivši zaposleni u SSP-u, Živojin Panajotović govorio je u "Info danu" o svim poslovima Dragana Đilasa.
02.05.2024
17:59
"Krivično neodgovorno dete izvršilo je najteži zločin u istoriji Srbije", rekao je Nenad Stefanović, glavni tužilac Višeg javnog tužilaštva u Beogradu prilikom podizanja optužnice protiv oca i majke dečaka ubice, o zločinu i najtežem gubitku za svakog roditelja, gubitku deteta, govorili su roditelji nastradale dece.
02.05.2024
23:01
"Dragan, Draganče, Miki kako smo ga zvali, bio je jedinstven. Od rođenja pa kroz njegovo detinjstvo, kroz tinejdžerske dane, kroz služenje vojnog roka, povratak, zaposlenje... Jednostavno, njegova glavna osobina je bila blagorodnost, plemenitost, dostojanstvo, odgovornost."
02.05.2024
22:08
U subotu, 4.maja u Malom Orašju biće obeležena prva godišnjica masovnog ubistva kada su život izgubila šestorica mladića iz ovog sela.
02.05.2024
21:44
Na putu između Bogutovca i Baljevca vozilo Hitne pomoći iz Novog Pazara izletelo je sa puta.
02.05.2024
21:13
Deo Ulice kralja Milutina, od Njegoševe do Krunske, nazvan Prostor tišine, biće zatvoren za saobraćaj od 8.40 do 19.30 časova za građane koji žele da odaju počast žrtvama
02.05.2024
20:49
Trener fudbalera Partizana, Albert Nađ (49), nakon poraza od Vojvodine poručuje da će sve učiniti da njegova ekipa do kraja sezone odbrani drugo mesto. Kako kaže, nema problem sa zvižducima navijača i kritikama, a osvrnuo se i na partiju napadača Mateusa Saldanje (24), kojom nije zadovoljan.
02.05.2024
22:22
Fudbaleri Partizana doživeli su petak uzastopni poraz u svim takmičenjima i večeras na svom terenu izgubili od Vojvodine sa 3:2 (2:1) u trećem kolu plej-ofa Superlige Srbije.
02.05.2024
18:34
Trener fudbalera Crvene zvezde Vladan Milojević kaže da je Crvena zvezda apsolutno zasluženo osvojila sedmu uzastopnu titulu prvaka države. On ističe da će, uprkos tome, ekipa igrati maksimalno ozbiljno u finišu sezone.
02.05.2024
21:09
Legendarni kapiten Partizana, a sada trener Saša Ilić i zvanično je napustio klupu grčkog Atromitosa.
02.05.2024
23:05
Ruski teniser Danil Medvedev (28) eliminisan je sa mastersa u Madridu, nakon što je predao meč četvrtfinala protiv češkog tenisera Jiržija Lehečke (22)!
02.05.2024
22:05
Budimpešta će se narednih nedelja boriti da se kloni tog ludila, od snabdevanja oružjem, obuke ukrajinske vojske pa sve do prikupljanja tih 100 milijardi dolara za rat, poručio je šef mađarske diplomatije
02.05.2024
21:40
Povodom protesta koje predvode američki studenti protiv rata u Gazi sve više se događaju masovna hapšenja, sukobi i suzavci.
02.05.2024
20:57
Bivši američki predsednik Donald Tramp rekao je tokom predizbornog skupa u Viskonsinu da su London i Pariz „neprepoznatljivi“, prenosi Politiko.
02.05.2024
20:33
Izraelski zvaničnici su sve više zabrinuti što glavni krivični sud UN planira da traži naloge za hapšenje najviših vojnih i političkih lidera zemlje pod sumnjom za ratne zločine, piše danas Bi-Bi-Si.
02.05.2024
23:02
Izgradnja novog mosta u gradu Baltimoru u američkoj državi Merilend koji bi zamenio onaj koji se srušio krajem marta koštaće od 1,7 do 1,9 milijardi dolara, piše Vašington post , pozivajući se na procene državnih vlasti.
02.05.2024
22:30
"Pesma je nastala u znak sećanja i poštovanja prema malim anđelima (i jednom velikom), tragično nastradalim u OŠ "Vladislav Ribnikar", dana 3. maja 2023.godine", stoji između ostalog u saopšetnju poznate muzičke grupe.
02.05.2024
15:33
Najveća folk žurka svih vremena trajaće više od pet sati i prisustvovaće mnoge velike zvezde muzičke scene.
02.05.2024
15:15
Glumcima intimne scene nisu strane, ali neki ne mogu skroz da se opuste.
02.05.2024
15:05
Iva Štrljić je nerado morala da skrati dugu kosu koja je njen zaštitni znak.
02.05.2024
13:57
Ukoliko želite da do leta izgledate fit i svoje telo dovedete u red, nemojte da se opterećujete raznim dijetama. Stručnjaci savetuju da je ovo pravo vreme kada svom organizmu možete da priuštite sveže namirnice uz koje ćete smršati, ali i obezbediti mu minerale, vitamine i ostale korisne sastojke.
02.05.2024
23:20
Čišćenje belog luka mnogima predstavlja problem, a uz jednostavan trik sa teglom to će postati prošlost.
02.05.2024
22:00
Ako volite lisnato testo, onda možete da napravite pitu sa jabukama koja će vas odmah vratiti u detinjstvo.
02.05.2024
21:30
Iako mesto gde pripremate hranu treba da bude najčistije, kuhinja je najkritičnije mesto u svakom domaćinstvu po broju bakterija.
02.05.2024
20:00
U astrologiji postoji nekoliko zodijačkih znakova koji se smatraju strastvenim i privlačnim, a njihove karakteristike mogu se doživeti kao "fatalne", a među njima su Lav, Škorpija i Bik.
02.05.2024
15:50
U nedelju će se u 21:30h emitovati emisija "Život kao takav".
02.05.2024
22:51
Pevač se obratio javnosti sa molbom, u vezi sa njegovom majkom koja je hospitalizovana.
02.05.2024
22:18
Marko Janjušević više nije mogao da ćuti.
02.05.2024
21:43
Željko Mitrović, direktor i vlasnik Pink Media Group, oglasio se iz Kana objavom kojom je oduševio sve svoje pratioce.
02.05.2024
21:11
Pevačica je najavila koncert u gradu kojem je prethodne godine zabranjena.
02.05.2024
20:39
Manastir Tronoša, sa hramom posvećenom Vavedenju Presvete Bogorodice, kroz svoju 700 godina dugu burnu istoriju delio je sudbinu sa svojim narodom, pa isto tako deli i viševekovni običaj prinošenja ratarskih sveća na Veliki četvrtak.
02.05.2024
19:38
Spomenka Nena Popović iz Ivanjice u svom životu oslikala je dosad pet hiljada jaja!
02.05.2024
11:41
Bilo da za praznike putujete od severa ka jugu Srbije ili obrnuto, selo Stopanja, smešteno između Trstenika i Kruševca, vam je usput, a i ako nije, više je razloga da vas put ovuda nanese.
02.05.2024
11:05
Nikoljsko jevanđelje, rukopis neprocenjive vrednosti iz 14. veka već decenijama se nalazi u Irskoj u legatu biblioteke ser Čester Biti u Dablinu, a ako je suditi prema najavama iz Gradske biblioteke u Čačku, uskoro bi se mogao naći pred srpskom javnošću.
02.05.2024
08:20
Duž obale Dunava kod Velikog Gradišta a posebno na Srebrnom jezeru prvog dana praznika bilo je kao u jeku sezone!
01.05.2024
19:49
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.