"NISAM NAIVAN I GLUP, NIKADA NEĆU KLEKNUTI NA KOLENA!" Fudbaler odbio da ispoštuje minut tišine i oduševio pola sveta!
113. 11. 2024. u 18:17
213. 11. 2024. u 18:17
Vesti
Predsednik "Efektive" Dejan Gavrilović dokazao je da prodavci obuće varaju svoje potrošače odbijajući im reklamacije izveštajima laboratorije "Jugoinspekt"! Nakon što mu je u prodavnici "Beosport" rečeno da je sam kriv za deformitet tek kupljenih patika, on je o svom trošku obuću odneo na dodatno veštačenje koje pokazalo da je u pitanju fabrička greška, kao i da su tvrdnje "Jugoinspekta"netačne.
ŠOKANTNE TVRDNJE BIVŠE RADNICE N SPORTA! VARALI SU NA REKLAMACIJAMA! Odbijali zamenu, a evo i kako
Podsetimo, u prošlom broju "Zaštitnika potrošača" pisali smo o problemu koji je Gavrilović imao nakon kupovine patika u "Beosportu". Naime, nakon svega nekoliko obuvanja na jednoj od patika đon je počeo sam od sebe da se smanjuje, a osim toga, na patikama nije bilo nikakvih drugih oštećenja ni na đonu, ni na platnu. "Beosport" i laboratorija "Jugoinspekt" za to su okrivili spoljne uticaje koje, kako su tada rekli, nisu u mogućnosti da identifikuju?!
Nakon što sam "Beosport" obavestio o rezultatima drugog veštačenja, rekli su mi da žele da mi vrate novac koji sam dao za patike
Dejan Gavrilović, "Efektiva"
Prvi čovek "Efektive", koji se već godinama bori za prava potrošača u Srbiji, kako kaže, ne želi da bude "žrtva" prevare, već će se do kraja boriti da stvari "istera na čistac".
- Nakon što su mi odbili reklamaciju, patike sam poslao u laboratoriju "Profi lab" kako bi oni utvrdili šta je zaista istina. U njihovom izveštaju stoji da ovakva deformacija nikako ne može biti rezultat izlaganja nekakvim hemijskim ili toplotnim faktorima, kako je "Jugoinspekt" tvrdio u svom nalazu. Nakon što sam "Beosport" obavestio o rezultatima drugog veštačenja, rekli su mi da u skladu sa dobrom poslovnom etikom žele da mi vrate novac koji sam dao za patike. Međutim, i dalje ne priznaju svoju grešku! - kaže on i dodaje:
U "Beosportu" kažu da su potrošaču ponudili da vrate novac kao gest dobre poslovne prakse.
- Već smo naglasili da smo renomirano preduzeće koje ne posluje obmanjujućom politikom, potrošaču Dejanu Gavriloviću kao gest dobre poslovne prakse ponudili smo da izvršimo povraćaj novca na tekući račun za reklamirane patike. Poslujemo po zakonskoj regulativi i prema kodeksu poslovne etike koji se odnosi na poštovanje potrošača - napisali su oni.
- Kada sam patike reklamirao nisu želeli da ih poprave niti da mi daju drugi par. Tek kada sam dao novac na drugo veštačenje, oni žele da mi vrate pare! Može, ali samo ako mi daju i novac koji sam ja platio analizu "Profi labu", jer da nisu pogrešili u startu, ja taj novac ne bi ni morao da potrošim. Rekli su mi da tek kada im pošaljem nalaz "viša instanca" odlučiće da li ću svoj novac dobiti nazad. Čim su dobili nalaz, pristali su i da mi refundiraju i taj novac. Da to nisu uradili, bio sam spreman da pokrenem tužbu i da se na sudu izborim za svoja prava! Ovim je potvrđeno da se sa reklamacijama mulja uz pomoć izveštaja "Jugoinspekta". Ako su mene ovako zavlačili, šta tek rade potrošačima, koji nisu upoznati sa zakonom i svojim pravima?! Da stvar bude gora, osoba koja se bavi reklamacijama je krajnje neprofesionalna i bahata. Ako je mene pitala "ko si, bre, ti, šta nam možeš?", šta li tek priča drugim nezadovoljnim kupcima - pita se Gavrilović.
Naš sagovornik napominje da ne smemo okretati glavu i praštati trgovcima, već se moramo boriti za svoja prava.
- Moj savet potrošačima je da se bore za svoja prava! Nažalost, samo mali broj njih istraje u ovoj borbi, dok 99 odsto neće da se bakće sa trgovcima i diže ruke od svega. Trgovci to i te kako iskorišćavaju, vode se parolom "ma neće da nas tuže, a ako neko i hoće, njemu ćemo vratiti pare". Zato, kada vas trgovac odbije sa neargumentovanim obrazloženjem, poput "neadekvatne upotrebe" ili "lošeg čišćenja", obavezno pitajte trgovca da li ste prilikom kupovine na bilo koji način upozoreni ili da li ste dobili uputstvo za korišćenje patika. Takođe, "Jugoinspekt", na osnovu čijeg se mišljenja reklamacije odbijaju, nalazi se na listi ustanova koje su dužne da odgovore na zahtev i treba im tražiti izveštaj veštačenja, kada je vršeno i kojom metodom. Na taj način trgovac i laboratorija ulaze u priču dokazivanja, što potrošač može iskoristiti na sudu. Svakako, uvek se možete obratiti i udruženju za savet - kaže Gavrilović.
Novinar i publicista Milorad Bojović komentarisao je da Miran Pogačar zagovara nove nerede u momentima kada se Novi Sad suočava sa tugom.
13.11.2024
21:33
Direktor Kancelarije za KiM Petar Petković izjavio je da je večeras tzv. kosovska policija na Jarinju privela direktora Osnovne škole iz Gojbulje ocenivši da je time premijer privremenih prištinskih institucija Aljbin Kurti krenuo u obračun sa srpskim školama.
13.11.2024
19:34
Lažni ekolog Aleksandar Jovanović Ćuta ozvaničio kraj jedinistva takozvane opozicije, koja lešinari na svakoj tragediji i kao da jedva čeka da udari na Srbiju i predsednika Aleksandra Vučića.
13.11.2024
17:59
Potpredsednik Vlade Republike Srbije Aleksandar Vulin oglasio se povodom obraćanja Tonina Picule na plenarnoj sednici Evropskog parlamenta u Briselu u kome je između ostalog nasilne proteste opozicije posle nesreće u Novom Sadu okarakterisao kao proteste koje su organizovali građani zahtevajući pravdu i odgovornost.
13.11.2024
22:28
Biljana Vratonjić, majka reporterke Informer televizije Dragane Ćendić (30) pozvala je danas državne organe i tužilaštvo da reaguje i zaustavi medijsku satanizaciju i progon njene kćerke.
13.11.2024
19:38
Emisija "Otvoreni studio" na Informer televiziji bavila se gorućim pitanjem koje okupira svet, a ono glasi - Može li Amerika da sačuva Trampa?
13.11.2024
19:41
Prve zadatke dolazeće administracije Donalda Trampa po pitanju Ukrajine i Bliskog istoka, komentarisali su gosti Info dana, Nikola Perišić iz Centra za društvena istraživanja i analitičar Nikola Seneši.
13.11.2024
16:00
Aktuelno stanje na Bliskom istoku i potencijalne pregovore Rusije i SAD o miru u Ukrajini tokom administracije Donalda Trampa, komentarisali su gosti Info jutra, piloti Boriša Mandić i Stevan Ignjatović i diplomata Branko Branković.
13.11.2024
13:04
Domovi za stare opasni su po život, napominju sagovornici Informer televizije nakon što su dve ženske osobe stradale u požaru koji je pre tri dana izbio u nelegalnom domu za stare u Vojki.
13.11.2024
13:02
Gosti Info jutra bili su Nikola Vučen iz Srpske napredne stranke, Nikola Belić, novinar Politike i Luka Stajić iz Centra za društvenu stabilnost koji su govorili o propalim protestu opozicije, tome da je tajkun Dragan Đilas prizivao nove nadstrešnice, ali i kako je Bora Novaković postao govornik na prostetu.
13.11.2024
11:22
Nemanja Zurovac (27), koji je označen kao pripadnik ''kavačkog klana'', ranjen je večeras u Kotoru, a policija utvrđuje kako je zadobio prostrelnu ranu šake.
13.11.2024
23:48
U Beogradu je večeras došlo do krvavog obračuna dva Kineza.
13.11.2024
22:25
U Staroj Pazovi danas je došlo do stravične nesreće kada je vozač kamiona slučajno pregazio svog kolegu.
13.11.2024
22:04
Dejanu Eriću (40) ukinut je pritvor i prvostepena presuda Višeg suda u Sremskoj Mitrovici, kojom je bio osuđen na 20 godina zatvora zbog ubistva braće Predraga (43) i Stanislava Jeličića (37) iz Futoga. Odluku je doneo Apelacioni sud u Novom Sadu.
13.11.2024
21:37
Za samo 2.500 dinarapo osobi može se naći odličan smeštaj u Ovčar Banji, jednoj od najlepših srpskih banja. Udaljena svega 160 km od glavnog grada, Ovčar Banja nudi prelepe kuće za iznajmljivanje u šumovitom predelu Ovčarsko-Kablarske klisure koja je pod zaštitom države.
13.11.2024
21:15
Savetnik direktora Agencije za bezbednost saobraćaja, Milan Ilić, danas je izneo da svake godine u Srbiji pogine oko 500 ljudi u saobraćajnim nesrećama, kao i da je to razlog za nezadovoljstvo.
13.11.2024
20:27
Crtanje dece na rođendanima po licu, naizgled vrlo zbavano i slatko, štetno je i opasno po zdravlje, upozoravaju stručnjaci!
13.11.2024
19:32
Prema informacijama dobijenim iz Uprave granične policije Republike Srbije, na putničkim terminalima graničnih prelaza nema zadržavanja, dok teretna vozila čekaju satima.
13.11.2024
19:14
Bratislav Gašić, ministar odbrane, danas je oficirima Vojske Srbije uručio ukaze predsednika Republike i vrhovnog komandanta Vojske Srbije Aleksandra Vučića o unapređenjima i postavljenjima na nove dužnosti.
13.11.2024
18:54
Dramatična vest stiže iz Beogradske arene. Kako Informer nezvanično saznaje posle košarkaške utakmice Partizan - Barselona jednog navijača su reanimirali.
13.11.2024
22:16
Posle maestralnog izdanja u Monte Karlu, došle su i loše vesti za Crvenu zvezdu pred utakmicu 10. kola Evrolige protiv Asvela u Lionu. Naime, Nemanja Nedović neće igrati zbog povrede, dok je iz istog razloga i Miloš Teodosić pod znakom pitanja.
13.11.2024
23:11
Trener Željko Obradović je opširno govorio o tome kako je došlo do poraza Partizana od Barselone.
13.11.2024
20:49
Olga Danilović je izdvojila vreme kako bi uživo bodrila Partizan na utakmici protiv Barselone.
13.11.2024
22:37
Nemački teniser Aleksander Zverev savladao je danas Norvežanina Kaspera Ruda rezultatom 2:0 (7:6, 6:3) za sat i 28 minuta u meču drugog kola grupe "Džon Njukomb" završnog mastersa godine.
13.11.2024
22:31
Da Ruska Federacija ne poseduje nuklearno oružje, NATO bi rasporedio trupe na teritoriji Ukrajine. Ukrajina ima strateški značaj za Alijansu, izjavio je predsednik Vojnog komiteta NATO-a, admiral Rob Bauer, na Samitu o odbrani u Pragu, održanom od 8. do 10. novembra.
13.11.2024
20:30
"Može se samo nasmejati ruskom lovcu pete generacije Su-57, prikazanom na izložbi Airshow China 2024 u Džuhaju (Kina) sa svim svojim bradavicama". Ovu ocenu izneo je Peter Sičiju, kolumnista američkog časopisa The National Interest (NI).
13.11.2024
21:40
Nemačka sve više deportuje ruske državljane u domovinu, iako nema direktnih letova između dve zemlje. Broj deportacija bi mogao da nastavi da raste, ako sudovi i vlasti ovu odluku Visokog administrativnog suda Berlin-Brandenburg (predmet broj OVG 12 B 17/23) budu smatrali presedanom.
13.11.2024
19:57
Ukrajina bi mogla da razvije rudimentarnu nuklearnu bombu u roku od nekoliko meseci ako Tramp prekine vojnu pomoć, piše Tajms.
13.11.2024
21:00
Vojni predstavnik pokreta „Ansar Allah“ Jahja Sarija saopštio je da su jemenski pokret Huti napali američki nosač aviona „Abraham Linkoln“ u Arapskom moru pomoću krstarećih raketa i dronova.
13.11.2024
18:20
Danas je u Nacionalnoj fondaciji za igru u Beogradu održana konferencija za novinare na kojoj je najavljen početak projekta Karavan igre - Reborn u šest gradova.
13.11.2024
20:08
Čuveni hit Britni Spirs "Baby One More Time", koji ju je lansirao u "muzičku orbitu" prvobitno je bio ponuđen grupi "Five".
13.11.2024
14:34
Mirko Babić umro je 12. novembra 2020. godine, a mnogi nisu primetili da je glumac koji tumači čuveni lik Dragojla na početku karijere ostvario ulogu u još jednoj veoma popularnoj televizijskoj seriji, koju svi i danas rado gledaju.
13.11.2024
13:02
Zvezda serije "Tračare", glumica Šanel Maja Benks misteriozno je nestala u Los Anđelesu, a njena porodica tvrdi da njen muž neće sarađivati sa policijom.
13.11.2024
11:27
Ako želite da dočekate Novu godinu u nekoj od evropskih prestonica, ali bez velikih troškova, Atina, Beč i Budimpešta su idealan izbor. Svaka od ovih destinacija nudi nezaboravno praznično iskustvo, jedinstvenu atmosferu i povoljne aranžmane koji će vam omogućiti savršen početak 2025. godine.
13.11.2024
22:20
Afričke ljubičice su popularne biljke koje, iako na prvi pogled deluju krhko i osetljivo, zapravo vrlo dobro podnose hladnije uslove, čak i tokom zime. Da bi ljubičice bile zdrave i lepe, važno je obratiti pažnju na nekoliko ključnih faktora.
13.11.2024
21:00
MuzikaTejlor Svift i Bijonse dobra je za srce na više načina.
13.11.2024
20:20
Zimska odeća koja je trenutno u trendu postala je must-have za mnoge žene, ali šta ako vam neki od tih komada ne odgovaraju? Otkrivamo koji to komadi nisu idealni za sve i kako ih možete zameniti, a da i dalje budete u trendu.
13.11.2024
19:40
U svetu tehnologije, napravljen je novi korak ka revolucionarnim ekranima. Južnokorejska kompanija predstavila je prvi rastegljivi ekran na svetu koji može da se proširi do čak 50%.
13.11.2024
18:20
Pevač Dragan Kojić Keba otkrio je da mu je hobi astrologija, da gleda u dlan, karte, ali i šolju.
13.11.2024
23:01
Miljana Kulić se pokajala zbog vrelih akcija sa Mateom Stanković.
13.11.2024
22:12
Biljana Marković tužila je koleginicu Dragicu Zlatić i jedva čeka da se suoče u sudnici.
13.11.2024
21:33
Tanja Savić otkrila je da li je pomirenje sa Jovanom Jeremić marketinški trik ili su zaista zakopale ratne sekire.
13.11.2024
20:06
Kreativni direktor Granda Saša Papović je mladog pevača na početku karijere uhvati u laži, a zatim mu otkrio šta ga čeka.
13.11.2024
19:26
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.