KAKO DA NOVAC ZAŠTITITE OD PREVARANATA! Onlajn kupovina je puna zamki, OVO OBAVEZNO MORATE DA ZNATE

Vrlo je važno da proverite prodavca i koliko je bezbedan sajt kako vam neko ne bi ukrao novac i zloupotrebio lične podatke, savetuju stručnjaci

Pandemija koronavirusa promenila je mnogo toga, pa i naše potrošačke navike. Mnogi građani su se preusmerili na onlajn kupovinu i plaćanje. Pored raznih sitnica, odeće, obuće ili tehnike, značajno je poraslo naručivanje gotove hrane, namirnica, kao i lekova. Porastao je i broj pretplata na razne platforme za gledanje serija i filmova, kao i prodaja onlajn knjiga, priručnika i raznih kurseva za usavršavanje, ali i plaćanje računa putem interneta.

VELIKA PREVARA HARA SRBIJOM! OPREZ! Ljudi ostali bez 2.000.000 dinara! Nemojte da nasednete

Statistika pokazuje da je 43 odsto građana starijih od 15 godina bar jednom nešto kupilo ili platilo elektronskim putem. Dva od tri onlajn kupca su kupovala odeću i obuću, a oko 30 odsto njih je kupovalo elektronske uređaje i telefone. Svaki četvrti je obavljao rezervacije smeštaja, a svaki peti onlajn je platio dostavu hrane, kupio kozmetiku i sportsku opremu. Tek svaki deseti građanin kupovao je namirnice i kućne potrepštine preko sajtova marketa.

Onlajn kupovina ima svojih prednosti, ali i mana. Takođe, postoji više mehanizama i načina plaćanja. S druge strane, elektronsko tržište postalo je raj za prevarante, pa su neupućeni ostali bez novca na računu, a lični podaci su im zloupotrebljeni. Zbog toga je vrlo važno preko kojih platformi kupujete i na koji način plaćate robu ili usluge.

Da biste bili bezbedni prilikom onlajn kupovine, potrebno je da pronađete pouzdanog prodavca i da umete da prepoznate prevarante kako vam ne bi ispraznili račun. To nije nimalo lako jer postoji dosta toga što morate proveriti.
Dušan Uzelac, finansijski savetnik i osnivač portala "Kamatica", kaže za Zaštitnik potrošača da i na internetu imamo i prodavnice i tezge i da potrošači moraju da budu upućeni u to kome daju svoje poverenje kako ne bi bili prevareni.

Šta smo najčešće kupovali onlajn prethodnih meseci? Prodaja uvećana za 300 odsto

- Važno je da kupac ume da prepozna pravu firmu koja posluje po zakonu i da bude detaljno upoznat sa uslovima kupovine. Kada kupujete robu putem interneta, imate pravo na reklamaciju, a ukoliko ste nezadovoljni proizvodom, isti možete da vratite u zakonom predviđenom roku. Takođe, na sajtu putem kog naručujete robu mora jasno da piše identitet prodavca, a po izgledu samog sajta možete da procenite da li je on bezbedan. Važno je da plaćate na stranici koja je osigurana takozvanim SSL protokolom. Ona sadrži simbol katanca sa URL adresom koja počinje sa https. Potpuno izbegavajte direktne transfere novca, a ukoliko dođete u sumnju oko plaćanja, možete se obratiti banci čiju karticu posedujete - objašnjava Uzelac.

NATAŠA OSTALA BEZ 40.000 DINARA! OPREZ! VELIKA "ZARINA" ONLAJN PREVARA! Kupci ostaju i bez garderobe i bez novca

On dodaje da potrošači treba da budu sumnjičavi i oprezni sa jeftinim proizvodima visokog kvaliteta i naglašava da nije dovoljno da roba bude reklamirana na Fejsbuku ili da je preporučuju jutjuberi. Kako kaže, poželjno je da pogledate utiske korisnika i njihova iskustva.
- Sve učestalija je kupovina putem društvenih mreža i ljudi moraju da budu svesni da tako pazare mačku u džaku i da su to samo oglasi, a ne onlajn trgovina. Da ne bi dolazilo do prevara, veoma je važno istražiti identitet prodavca, a najbezbednije je da se kupuje preko proverenih veb-stranica koje imaju detaljno objašnjena uputstva za kupovinu. Da bi zaštitili svoja prava, potrošači moraju da znaju na koji način to mogu učiniti - kaže naš sagovornik.

Kreditne/debitne kartice

- Karticama možete onlajn da kupite proizvode i na rate, a u zavisnosti od banke, tržišta ili sajta, rate se kreću i do 24 meseca bez kamate. Kada završite sa odabirom robe i punjenjem korpe, idete na virtuelnu kasu. Kada odaberete plaćanje platnom karticom i saglasite se sa uslovima kupovine koje je naveo prodavac, pojaviće vam se stranica za unos podataka o platnoj kartici na kojoj treba da upišete podatke. Unosite sledeće podatke: broj kartice, datum isteka kartice i CVC/CVV kod.

Pripejd internet kartica

- Ovo je kartica koju možete zatražiti u banci i funkcioniše po principu dopune. Dakle, možete potrošiti onoliko novca koliko na nju uplatite. Na taj način štitite ostala sredstva na računu od eventualnih prevara. Ova kartica se dobija nakon nekoliko dana, izdavanje košta do 500 dinara, a traje tri godine i nema nikakvog mesečnog održavanja. Kada odaberete proizvod i kliknete na dugme "kupi", tražiće vam da ukucate dve stvari: adresu i broj kartice. Morate da ukucate tri broja - centralni broj od 16 cifara koji se nalazi na prednjoj strani kartice. Drugi broj je datum do kog kartica važi i on stoji odmah ispod broja kartice. Treći broj je kontrolni kod koji se nalazi na poleđini kartice i ima tri cifre (CVC/CVV kod).

PayPal - šta je to i kako se koristi

- PayPal je servis koji služi za plaćanje i transfer novca preko interneta. Pomoću PayPal-a korisnici mogu prebacivati novac na račune drugih korisnika PayPala, plaćati na mnogobrojnim internet stranicama. Da biste se uspešno registrovali na PayPal, potrebno vam je: platna kartica za internet (kreditna ili debitna) sa CVV kodom, imejl adresa i adresa stalnog boravka. Kada se registrujete na sajtu PayPala i verifikujete nalog prema uputstvu, možete da uplatite sredstva na PayPal nalog i njima raspolažete.

E-banking i M-banking

- Reč je o elektronskom plaćanju i digitalnom transferu novca. Ova usluga se nalazi u okviru većine paketa računa kod banaka preko kojih možete plaćati račune ili prebacivati novac sa jednog računa na drugi, čime izbegavate odlazak u banku i čekanje u redovima. Za to su vam potrebni računar ili telefon i internet. Za otvaranje naloga obratite se banci kojoj ćete dostaviti potrebne podatke. Kako biste bili sigurni od zloupotrebe, važno je da ne ostajete ulogovani nakon obavljenog posla kako neko drugi ne bi mogao da pristupi vašem tekućem računu.