Onlajn kupovina postaje ozbiljna zavisnost: Digitalni rulet zaludeo Srbe

Sve viš Srba postaje zavisno od onlajn kupovine, a "točkići sreće" koji na aplikacijama donose dodatne popuste, na ljude utiču kao igre u kazinu.

U digitalnom dobu, prodavnica više nije fizičko mesto s rafovima i kasama, ona se preselila na ekrane naših telefona i kompjutera. Danas kupujemo dok ležimo u krevetu, čekamo autobus ili pravimo pauzu na poslu. Onlajn kupovina postala je svakodnevica, ali za mnoge postala i opsesija.

Granica između potrebe i impulsa sve je tanja, a psihološki mehanizmi koji stoje iza klika na "Dodaj u korpu" često su isti kao oni koji se aktiviraju kada neko stavi novac na sto u kazinu. Zavisnost od onlajn kupovine na određenim aplikacijama, sve više liči na zavisnost od kockanja -ne samo zbog stalnog iščekivanja "nagrade", već i zbog osećaja adrenalina, dopamina i kontrole koja se ubrzo pretvara u gubitak iste.

Marija Milenković, psiholog, kaže za Informer da kupoholizam kao oblik postoji, a i leči se bez obzira na starosnu dob, jer može preći u ozbiljnu zavisnost.

- Kod nas je prisutan kupoholizam, i on može da pređe u ozbiljnu zavisnost. Fotkanje i kupovina su u digitalnom dobu najčešće. To se radi sve dok ne dođe do trenutka zadovoljstva, ako izdvojimo samu onlajn kupovinu, tada se luči dopamin, i svaka nagrada koju dobijemo nas još više podstiče da kupujemo jer ne želimo da izgubimo taj osećaj zadovoljstva - kaže Milenković.

Foto: Inofrmer/Pedja Milosavljević

Milenković ističe da marketing stručnjaci i te kako poznaju sve oblike ljudske slabosti, pa su tako sve te voćkice, točkovi i spinovi koje nam iskaču tokom onlajn kupovine, sa namerom osmišljene.

- Marketing stručnjaci znaju, odnosno koriste ljudske slabosti, to možemo da povežemo sa tim točkovima sreće na Temu internet prodaji iza kojih nekad čak stoji i prevara, ali mi to ne prepoznajemo u tom trenutku, ili nam nije važno. Samo težimo da zadovoljimo svoje trenutne potrebe - kaže Milenković i dodaje:

- Psiholozi upozoravaju na takve stvari jer je zadovoljstvo kratkotrajno, ali podsvest ima i traži određenu prijatnost, i onda kada ona nestane, taj ciklus se ponavlja, što vodi u zavisnost.

Foto: Shutterstock

Stručnjaci upozoravaju da te marketing alatke često dovode do ozbiljnog problema, nalik kockanju.

- Kockanje je složena pojava u ljudskom ponašanju. Kocka nas vrlo često vezuje za određene iznose, što kasnije dovodi i do mnogobrojnih posledica, od sopstvenog pogoršanja, do pogoršanja porodice i tako dalje. Postoje ljudi koji su mnogo prijemčivi, a ako nisu zadovoljili svoje određene potrebe, često traže utehu u skrolovanju, kupovini, fotkanju, samo da ponovo vrate prvobitni osećaj zadovoljstva, što ih kasnije, kada pređu granice, može dovesti do katastrofalnog ishoda približnom kockanju - ističe Milenković.

Dodaje da je takvom profilu ljudi uticaj sredine presudan, pogotovo ako su deo novije generacije.

- Uticaj sredine tome dodatno pravi problem. Novije generacije, mogu vrlo lako da postanu zavisnici, jer oni već u odrastanju imaju određenu dozu potrebe za audio-vizuelnim sadržajem. Glavni uzrok ovog problema jeste otuđenost, manjak ljudske i humane komunikacije - zaključuje Milenković.