Avio-kompanija uvodi rigorozne mere za ručni prtljag: Zaposleni će uzimati sve - Ovo je razlog

Za svaki uočen predmet u ručnom prtljagu koji ne ispunjava uslove avio-kompanije Rajaner, zaposleni na aerodromu dobijaće bonuse od 2,50 evra, umesto dosadašnjih 1,50 evra rekao je izvršni direktor Rajanera.

Majkl O’Liri, generalni direktor avio-kompanije Rajaner se povodom izjave izvršnog direktora oglasio i branio politoku avio-kompanije. Kako dodaje, mesečno ograničenje od 80 evra takođe će biti ukinuto.

Svi putnici čije dimenzije ručnog prtljaga budu prelazile maksimalne dimenzije, moraće da plate dodatnih 90 evra, a njihova torba biće smeštena u prtljažnik, što se korisnicima uopšte nije dopalo.

Uprkos burnim reakcijama putnika O’Liri navodi da se uz bonuse osoblje aerodroma stimuliše da detaljnije kontroliše dimenzije prtljaga.

Nova praksa praktikovaće se od novembra, početka zimske sezone letova.

- Povećaćemo ih sa 1,50 evra na 2,50 evra, verovatno od početka zimskog rasporeda letenja u novembru, i apsolutno se ne izvinjavam zbog toga - rekao je O’Liri.

Foto: EPA

Kako dodaje, bonus po radniku sada iznosi maksimalno 80 evra na mesečnom nivou, a ubudući neće biti ograničeno.

- Ljude treba podsticati. Želim da naše osoblje uhvati ljude koji varaju sistem - rekao je on, pa dodao:

Redovno se ukrcavam na letove u Dablinu i nemamo nikakvih problema sa malim torbama, to je mit. Neki putnici kažu 'oh, samo je rajsferšlus bio otkinut', ali ako je rajsferšlus jedina stvar koja ne ispunjava propise o veličini, u redu je. Još uvek sam zbunjen brojem ljudi sa rančevima koji misle da će proći kroz prokleta vrata, a mi nećemo primetiti ranac. Primetićemo. I vi ćete platiti za ranac. Nećete nastaviti ako vam se ne sviđa.

Majkl O’Liri objašnjava da u procentima 99,9 odsto putnika poštuje pravila. Broj ljudi koji plaćaju ulaznicu je manji od 0,1 odsto njihovih putnika, što je i dalje 200.000 putnika godišnje.

- Dakle, još uvek imamo posla da ih se rešimo, ali je broj ljudi koji plaćaju ulaznicu mali. Dobijaju nesrazmerno veliku medijsku pažnju, ali iskreno, nas zapravo nije briga - zaključio je.

Politika avio-kompanije Rajaner jeste da svi putnici u kabinu potpuno besplatno mogu uneti malu torbu koja staje ispod sedišta, a propisane dimenzije su 40 x 30 x 20 centimetara. Dalje, u ručni prtljag spada mali kofer sa točkovima, do 55 x 40 x 20 centimetara i za njega se plaća dodatno, ali manje nego za registrovani prtljag u prtljažniku.

Ovaj primer nije jedinstven. Slično Rajaneru postupa i kompanija IziDžet u Svisportu, gde zaposleni po svakom uočenom neispravnom prtljagu dobiju dodatnih 1,40 evra.