16.10.2026
20:00
Shutterstock
Zaštitnik potrošača
Popularnost onlajn trgovine "Temu" u Srbiji ne jenjava, a kompanija je za domaće potrošače obezbedila lokalizovan sistem povrata koji se u potpunosti odvija preko domaćih kurirskih službi.
Važno je napomenuti da nakon povratka robe, svoj novac dobijete nazad, a prvi povrat po porudžbini je potpuno besplatan i svu poštarinu pokriva "Temu"!
Takođe, ukoliko naknadno odlučite da iz iste porudžbine vratite još neki artikal posebnom pošiljkom, trošak poštarine za taj drugi povrat biće vam naplaćen odbijanjem fiksnog iznosa (obično oko 200–300 dinara) od ukupne sume za refundaciju, prenosi Kamatica.
Foto: Shutterstock
👉Pokretanje zahteva kroz aplikaciju
Rok za pokretanje povrata je 90 dana od dana kupovine. Unutar aplikacije ili na zvaničnom sajtu, u sekciji "Vaše porudžbine" (Your Orders), potrebno je izabrati opciju "Povraćaj/Povraćaj novca" (Return/Refund). Odaberite artikle koje vraćate i označite razlog povrata (npr. pogrešna veličina, oštećenje ili odstupanje od opisa).
❗️ Napomena ❗️
Ukoliko nemate mogućnost da štampate nalepnicu, radnici na šalteru pošte u većini slučajeva mogu skenirati bar-kod direktno sa ekrana vašeg mobilnog telefona i odštampati adresnicu na licu mesta.
Takođe, za artikle manje vrednosti ili u slučajevima kada je roba stigla znatno oštećena ili pogrešno isporučena, Temu često primenjuje politiku "Povraćaj novca bez vraćanja robe" (Refund without return). U tom slučaju, aplikacija automatski odobrava povraćaj novca bez obaveze da paket uopšte šaljete nazad.
👉Izbor načina povraćaja novca
Sistem vam nudi dve opcije za isplatu:
"Temu kredit" (Temu Credit) - Novac legne na vaš profil unutar aplikacije gotovo trenutno nakon obrade zahteva i možete ga iskoristiti za naredne kupovine.
Vraćanje na karticu: Novac se uplaćuje nazad na račun sa kog je izvršeno plaćanje. U zavisnosti od matične banke, ovaj proces obično traje između 3 i 15 radnih dana.
Foto: Shutterstock
👉Preuzimanje adresnice (Return Label)
Nakon što potvrdite zahtev, aplikacija generiše besplatnu nalepnicu za povrat sa svim podacima primaoca i kodom pošiljke. Ovu nalepnicu je potrebno preuzeti i odštampati. Na njoj je naznačena i kurirska služba zadužena za preuzimanje u Srbiji.
👉Pakovanje i predaja u pošti
Artikle spakujte u originalno pakovanje (ukoliko ga imate) ili bilo koju drugu čvrstu ambalažu. Na spoljni deo paketa zalepite odštampanu adresnicu. Paket potom odnesite u najbližu poslovnicu pošte. Prilikom predaje ne plaćate ništa na šalteru, jer je poštarina unapred pokrivena generisanim kodom.
Vrednost bogatstva Vanga Ninga pala je sa 27,5 na 21,6 milijardi dolara, zbog manje potražnje za Labubu lutkama koje su u jednom trenutku zaludele svet. Pored manje potražnje, cene su drastično pale.
15.10.2026
21:16
Mandarine u supermarketima često budu upakovane u crvene mrežice, a razlog tome je što ova boja utiče na to kako doživljavamo boju kore. Samim tim, mandarine na prvi pogled mogu izgledati intenzivnije narandžasto i zrelije.
15.10.2026
11:00
Pojedine kombinacije projeva PIN koda toliko su predvidljive, da je moguće pogoditi ih u samo par pokušaja. Uprkos tome, ti jednostavni brojevi najčešće se koriste za zaštitu mobilnih telefona, bankovnih kartica i drugih uređaja.
14.10.2026
16:00
Dvojnici Ilona Maska kao od šale zarađuju velike svote novca, samo zbog toga što liče na najbogatijeg čoveka na svetu!
12.10.2026
21:15
108. 11. 2026. u 19:53
208. 11. 2026. u 19:53
108. 11. 2026. u 19:31
208. 11. 2026. u 19:31
Nakon kazne od 200 miliona evra, "Temu" će po planu koji je prihvatila Evropska komisija pojačati nadzor nad prodajom nezakonitih proizvoda u EU.
27.10.2026
11:30
Od 1. novembra "Temu", "Šejn" i "Aliekspres" uvode nove naknade u od dva evra po različitom artiklu.
25.10.2026
20:00
Vrednost bogatstva Vanga Ninga pala je sa 27,5 na 21,6 milijardi dolara, zbog manje potražnje za Labubu lutkama koje su u jednom trenutku zaludele svet. Pored manje potražnje, cene su drastično pale.
15.10.2026
21:16
Glavni urednik Informera Dragan J. Vučićević oštro je kritikovao bedni potez brenda Gorki list, koji se javno ogradio od prisustva Miloša Pavlovića na svom događaju.
08.11.2026
13:39
Dok sa jedne strane imamo šokantne i monstruozna poruke sa RTS-a- gde su javno priznali da 10.000 ljudi u Srbiji uskoro ostaje na ulici i sve to hladnokrvno okarakterisali rečima "nije ništa dramatično", sa druge strane imamo Aleksandar Vučića čoveka za koga je svaka obezbeđena porodica svetinja.
08.11.2026
13:40
Predsednik Srpske radikalne stranke prof. dr Vojislav Šešelj gostovao je na Informer TV, gde je uputio jasno upozorenje novoj vlasti, poručivši im da će pad Vlade biti neminovan ukoliko se pokore strancima i uvedu sankcije Ruskoj Federaciji.
08.11.2026
21:34
Predsednica Srpske stranke Zavetnici Milica Đurđević Stamenkovski poručila je na sednici Glavnog odbora da stranka već danas započinje pripreme za predstojeće parlamentarne i lokalne izbore. Istovremeno je uputila poziv na stvaranje širokog narodnog i nacionalnog fronta koji bi okupio sve političke i društvene snage spremne da se zalažu za očuvanje državnih i nacionalnih interesa Srbije.
08.11.2026
19:49
Potpredsednica GO SNS-a i v.d. predsednika Republike Ana Brnabić bila je gost emisije "Paralela" na Informer TV kod voditeljke Andree Veskov, ogolivši destrukciju i teror koje nova vlast sprovodi u Srbiji.
08.11.2026
19:48
Međusobni obračuni blokadera na društvenim mrežama se ne smiruju, pa je sve jasnije da, iako su pobedili na izborima, ovi istomišljenici jedni drugima "zabijaju nož u leđa".
08.11.2026
19:00
V. d. predsednika Srbije Ana Brnabić otkrila je zastrašujuću istinu - "Studentska lista" već treći dan zaredom odbija bilo kakvu saradnju sa Srpskom listom, čime su direktno stali na stranu Aljbina Kurtija!
08.11.2026
15:00
Takmičar Plavog tima Strahinja Jovanić je komentarisao zadnju borbu njegovog tima u "Exatlonu".
08.11.2026
14:02
Večeras u novoj epizodi Exatlona jedan muški takmičar zauvek napušta Dominikanu.
08.11.2026
11:00
Kapiten Crvenog tima Nikola Lakić je objasnio kako se oseća u "Exatlonu", pa je potkačio saigračicu Ivanu Ivanu Ivanović.
08.11.2026
07:01
Crveni tim odneo je pobedu u večerašnjoj igri u najvećem sportskom rijalitiju Exatlon Srbija, nakon dramatične borbe na poligonu Apokalipsa, koja je završena rezultatom 8:7!
07.11.2026
23:31
Takmičari iz Crvenog tima prokomentarisali su svoj poraz na dnevnom poligonu i -5 poena koje sada kapiten mora da dodeli jednom muškom takmičaru.
07.11.2026
22:44
U nedelju popodne na području Radošića, muškarac je pucao iz pištolja, a zatim pobegao. U pucnjavi niko nije povređen, a policija je uhapsila osumnjičenog nakon pretresa.
08.11.2026
21:30
Preljina i Čačak i dalje tuguju za mladim Jakovom Vučetićem (19) koji je tragično nastradao tokom planinarenja na Triglavu u Sloveniji.
08.11.2026
21:15
Ronilačka jedinica Žandarmerije pronašla je telo i automobil u Bovanskom jezeru, za kojima se tragalo.
08.11.2026
20:46
U stravičnom požaru koji je zahvatio jednu zgradu u Ulici Kneza Miloša, poginula je žena (75), a povređeno je i više stanara, među kojima je i dete.
08.11.2026
20:29
Žena (75) nastradala je u požaru koji je zahvatio zgradu u Kneza Miloša u centru Beograda.
08.11.2026
19:09
Ukrajinski predsednik Volodimir Zelenski optužio je ruske snage da su pod okriljem humanitarne operacije prebacile dodatne vojnike i vojnu tehniku u Oleški i okolinu na levoj obali Dnjepra, zbog čega je naložio pripremu dodatnih mera za zaštitu Hersona od ruskih napada.
08.11.2026
21:10
Načelnik britanskog odbrambenog štaba Ričard Najton je najavio dodatne mere za suzbijanje delovanja ruskih podmornica u severnom Atlantiku, uoči potpisivanja novog pomorskog sporazuma sa evropskim saveznicima.
08.11.2026
20:41
Berlin kreće u obračun sa najpopularnijom strankom Alternativom za Nemačku (AfD). Nemački ministar pravde Stefani Hubig zalaže se za „ozbiljnu i sistematsku proveru“ da li postoje uslovi za pokretanje postupka zabrane stranke AfD.
08.11.2026
20:10
Ukrajinski mediji objavili su imena kompletnog sastava ukrajinske delegacije na pregovorima u Abu Dabiju.
08.11.2026
19:40
Glumica Sloboda Mićalović otkrila je da prati i gleda Informer TV!
06.11.2026
13:52
U Manakovoj kući u Beogradu postavljena je izložba o životu i stvaralaštvu Vojislava J. Đurića, jednog od najvećih srpskih istoričara umetnosti, a posebno vizantijske i srpske srednjevekovne umetnosti.
06.11.2026
13:30
Motocikl koji je korišćen kao vozilo Betmena u filmovima "Mračni vitez" i "Mračni vitez: Povratak" ponuđen je na aukciji filmskih rekvizita, a procenjuje se da bi mogao da dostigne cenu od čak 900.000 funti, odnosno oko 1,07 miliona evra.
06.11.2026
13:11
Dobitnica prestižnih nagrada Toni, Gremi i Emi, glumica Sintija Erivo, pridružila se ekipi predstojećeg biografskog filma o legendarnom reperu Snup Dogu.
06.11.2026
12:05
Holivudska glumica Morgan Ferčild (76), koju publika širom sveta pamti kao majku Čendlera Binga iz kultne serije "Prijatelji", pridružila se platformi OnlyFans i tako postala još jedna u nizu poznatih glumica koje su odlučile da isprobaju ovaj način komunikacije sa publikom.
06.11.2026
10:40
Jutjub je pokrenuo najveću promenu interfejsa na mobilnoj aplikaciji u poslednjih deset godina, stavljajući primarni akcenat na Shorts format i alate za kreiranje sadržaja.
08.11.2026
17:53
Kim Kardašijan se vratila na LACMA Art+Film Gala veče. Kao redovni učesnik godišnjeg dobrotvornog događaja Muzeja umetnosti okruga Los Anđeles, rijaliti zvezda zasijala je u svetlucavoj bordo haljini.
08.11.2026
17:20
Iako se često veruje da svaka rasa pasa ima svoje jedinstvene čari, dreserka pasa je izdvojila rase koje nikada ne bi imala za kućne ljubimce.
08.11.2026
16:45
Sušenje veša u stanu tokom jeseni može da bude prava noćna mora, ali ne i za Skandinavce. Ovi majstori hladnog vremena otkrivaju jednostavnu "burito metodu" zbog koje će vam odeća biti suva za tren, bez ikakve skupe opreme.
08.11.2026
16:13
Ako tražite savršen dodatak za slavsku trpezu koji privlači poglede, a da ne oduzima sate u kuhinji, ova slojevita slana poslastica spaja vrhunski ukus i efekatan izgled.
08.11.2026
15:40
Pevačica Zorana Mićanović doživela je neprijatnost prilikom povratka iz Švajcarske, kada je na aerodromu u Cirihu shvatila da je izgubila pasoš, zbog čega je morala da se vrati po dokument i promeni let za Beograd.
08.11.2026
21:11
Pevačica Lepa Brena tužila je Brčko distrikt i zatražila odštetu od čak 100.000 evra nakon što joj je, kako su mediji tada pisali, oduzeto pravo gradnje.
08.11.2026
20:41
Pevačica Jasna Šćepanović ispričala je kako se našla oči u oči sa ozloglašenim kriminalcem koji joj je u jednom trenutku uperio pištolj u glavu.
08.11.2026
20:17
Pevačica Jovana Tipšin otkrila je potresne detalje o sestri Ljiljani, koja je preminula kada je imala svega sedam meseci, a priznala je i koliko je taj gubitak teško pao njenoj majci, koja je tada bila veoma mlada.
08.11.2026
19:11
Pevačica Jelena Karleuša otkrila je da joj je 25 godina mlađi Aleksandar Ševa pomogao da otkrije veliko krivično delo i spreči poslovnu prevaru kojoj je bila izložena, a tom prilikom progovorila je i o ljubavi sa mladim partnerom koji ju je, kako tvrdi, osvojio hrabrošću i podrškom.
08.11.2026
18:36
Dodaj Informer kao željeni izvor na Googlu 
Komentari