16.10.2026
20:00
Shutterstock
Zaštitnik potrošača
Popularnost onlajn trgovine "Temu" u Srbiji ne jenjava, a kompanija je za domaće potrošače obezbedila lokalizovan sistem povrata koji se u potpunosti odvija preko domaćih kurirskih službi.
Važno je napomenuti da nakon povratka robe, svoj novac dobijete nazad, a prvi povrat po porudžbini je potpuno besplatan i svu poštarinu pokriva "Temu"!
Takođe, ukoliko naknadno odlučite da iz iste porudžbine vratite još neki artikal posebnom pošiljkom, trošak poštarine za taj drugi povrat biće vam naplaćen odbijanjem fiksnog iznosa (obično oko 200–300 dinara) od ukupne sume za refundaciju, prenosi Kamatica.
Foto: Shutterstock
👉Pokretanje zahteva kroz aplikaciju
Rok za pokretanje povrata je 90 dana od dana kupovine. Unutar aplikacije ili na zvaničnom sajtu, u sekciji "Vaše porudžbine" (Your Orders), potrebno je izabrati opciju "Povraćaj/Povraćaj novca" (Return/Refund). Odaberite artikle koje vraćate i označite razlog povrata (npr. pogrešna veličina, oštećenje ili odstupanje od opisa).
❗️ Napomena ❗️
Ukoliko nemate mogućnost da štampate nalepnicu, radnici na šalteru pošte u većini slučajeva mogu skenirati bar-kod direktno sa ekrana vašeg mobilnog telefona i odštampati adresnicu na licu mesta.
Takođe, za artikle manje vrednosti ili u slučajevima kada je roba stigla znatno oštećena ili pogrešno isporučena, Temu često primenjuje politiku "Povraćaj novca bez vraćanja robe" (Refund without return). U tom slučaju, aplikacija automatski odobrava povraćaj novca bez obaveze da paket uopšte šaljete nazad.
👉Izbor načina povraćaja novca
Sistem vam nudi dve opcije za isplatu:
"Temu kredit" (Temu Credit) - Novac legne na vaš profil unutar aplikacije gotovo trenutno nakon obrade zahteva i možete ga iskoristiti za naredne kupovine.
Vraćanje na karticu: Novac se uplaćuje nazad na račun sa kog je izvršeno plaćanje. U zavisnosti od matične banke, ovaj proces obično traje između 3 i 15 radnih dana.
Foto: Shutterstock
👉Preuzimanje adresnice (Return Label)
Nakon što potvrdite zahtev, aplikacija generiše besplatnu nalepnicu za povrat sa svim podacima primaoca i kodom pošiljke. Ovu nalepnicu je potrebno preuzeti i odštampati. Na njoj je naznačena i kurirska služba zadužena za preuzimanje u Srbiji.
👉Pakovanje i predaja u pošti
Artikle spakujte u originalno pakovanje (ukoliko ga imate) ili bilo koju drugu čvrstu ambalažu. Na spoljni deo paketa zalepite odštampanu adresnicu. Paket potom odnesite u najbližu poslovnicu pošte. Prilikom predaje ne plaćate ništa na šalteru, jer je poštarina unapred pokrivena generisanim kodom.
Vrednost bogatstva Vanga Ninga pala je sa 27,5 na 21,6 milijardi dolara, zbog manje potražnje za Labubu lutkama koje su u jednom trenutku zaludele svet. Pored manje potražnje, cene su drastično pale.
15.10.2026
21:16
Mandarine u supermarketima često budu upakovane u crvene mrežice, a razlog tome je što ova boja utiče na to kako doživljavamo boju kore. Samim tim, mandarine na prvi pogled mogu izgledati intenzivnije narandžasto i zrelije.
15.10.2026
11:00
Pojedine kombinacije projeva PIN koda toliko su predvidljive, da je moguće pogoditi ih u samo par pokušaja. Uprkos tome, ti jednostavni brojevi najčešće se koriste za zaštitu mobilnih telefona, bankovnih kartica i drugih uređaja.
14.10.2026
16:00
Dvojnici Ilona Maska kao od šale zarađuju velike svote novca, samo zbog toga što liče na najbogatijeg čoveka na svetu!
12.10.2026
21:15
116. 10. 2026. u 18:13
216. 10. 2026. u 18:13
116. 10. 2026. u 13:49 >> 13:53
216. 10. 2026. u 13:49 >> 13:53
Carinske službe uvode naknade pravila za male pakete koji iz inostranstva stižu u Evropsku uniju.
18.09.2026
19:33
Vrednost bogatstva Vanga Ninga pala je sa 27,5 na 21,6 milijardi dolara, zbog manje potražnje za Labubu lutkama koje su u jednom trenutku zaludele svet. Pored manje potražnje, cene su drastično pale.
15.10.2026
21:16
U Novom Sadu, na Trgu slobode, održan je spektakularan predizborni skup liste "Aleksandar Vučić - Ujedinjena Srbija", na kom se nosilac liste Aleksandar Vučić obratio pred više od 100.000 ljudi.
16.10.2026
08:00 >> 19:20
Slovački premijer Robert Fico govorio je na velikom mitingu liste ''Aleksandar Vučić - Ujedinjena Srbija'' u Novom Sadu poručivši da je došao da lično iskaže podršku svom prijatelju, predsedniku Srbije Aleksandru Vučiću.
16.10.2026
18:21
Dok su pojedini protivnici vlasti tvrdili da su građani primorani da dolaze na skupove i da mladi podržavaju isključivo tzv. Studentsku listu, na društvenoj mreži Iks pojavila se objava sa snimkom raspoloženih putnika u vozu.
16.10.2026
20:43
Veličanstveni narodni skup liste "Aleksandar Vučić - Ujedinjena Srbija" na Trgu slobode u Novom Sadu potpuno je razmontirao blokadere. Dok se stotinu hiljada građana slivalo na ulice "Srpske Atine" da kliču Vučiću, u taboru blokadera nastupilo je totalno rasulo.
16.10.2026
20:41
Novi Sad je večeras grmeo od ponosa, patriotizma i desetina hiljada ljudi na spektakularnom skupu podrške Aleksandru Vučiću, dok u Čačku iz večeri u veče gledamo potpunu propast, bedu i cirkus takozvane "studentske" blokade.
16.10.2026
20:30
Milorad Dodik, predsednik Saveza nezavisnih socijaldemokrata (SNSD) i lider Srba u Republici Srpskoj oglasio se nakon istorijskog skupa u Novom Sadu, gde je pružio podršku Aleksandru Vučiću i listi "Aleksandar Vučić - Ujedinjena Srbija".
16.10.2026
20:28
Kandidat za premijera Aleksandar Vučić objavio je snimak sa veličanstvenog skupa "Ujedinjene Srbije" u Novom Sadu, uz poruku zahvalnosti građanima i slovačkom premijeru Robertu Ficu.
16.10.2026
20:01
Voditelj Exatlona Aleksa Erski i voditeljka emisije "Druga strana Exatlona", Tijana Jović, uživali su na brodu, gde su se odmarali i sunčali.
16.10.2026
13:01
Takmičare Exatlona večeras očekuje napeta i uzbudljiva borba za život, a ovoga puta za opstanak u sportskom rijalitiju boriće se 4 žene.
16.10.2026
11:01
Crveni tim razgovarao je o novom učesniku Exatlona Marku Škari i njegovom odnosu sa Dragomirom Radojevićem.
16.10.2026
09:01
U najvećem sportskom rijalitiju "Exatlon Srbija", koji se emituje na Informer televiziji, večeras je održana još jedna uzbudljiva borba za eliminaciju, u kojoj je pobedu odneo Plavi tim!
15.10.2026
23:22
Takmičarka Plavog tima u Exatlonu Sanja Filipović, pobunila se nakon što je dobila -5 poena od kapitena Mihaila Adžića.
15.10.2026
23:11
Specijalno državno tužilaštvo je Višem sudu u Podgorici podnelo zahtev za trajno oduzimanje imovine stečene kriminalom od Martina Jankovića, navodnim pripadnikom "škaljarskog" klana koji je presudom Višeg suda u Podgorici i Apelacionog suda Crne Gore pravosnažno osuđen za krivično delo stvaranje kriminalne organizacije, na kaznu zatvora od tri godine i šest meseci.
16.10.2026
21:15
Teška saobraćajna nesreća na izlazu iz Bačkog Gradišta prema Bečeju kod ribnjaka.
16.10.2026
19:37
Muškarcu D. D. (64) određeno je zadržavanje zbog sumnje da je polno uznemiravao svoju unuku maloletnu devojčicu u porodičnoj kući na teritoriji opštine Palilula u Beogradu.
16.10.2026
18:51
Apelacioni sud u Novom Sadu pravosnažno je osudio B. Đ. (36) na kaznu zatvora od tri i po godine, jer je u Bečeju, tokom proslave rođendana svoje dece, pretukao suprugu i taštu.
16.10.2026
17:43
Po nalogu Trećeg osnovnog javnog tužilaštva u Beogradu, u saradnji sa policijom, doneto je rešenje o zadržavanju A. G. (21) zbog sumnje da je podstrekivao na izazivanje opšte opasnosti.
16.10.2026
20:22
Svetska banka razmatra mogućnost da Venecueli odobri do pet milijardi dolara kredita u naredne dve godine za podršku reformama i ulaganjima u infrastrukturu, izjavila je potpredsednica banke za Latinsku Ameriku i Karibe Suzana Kordeiro Gera.
16.10.2026
20:30
Ukrajinske posade protivvazdušne odbrane kombinuju komponente dva raketna sistema iz sovjetskog doba, dok FrankenSAM koristi rakete AIM-7 za obaranje dronova na mlazni pogon.
16.10.2026
19:40
Američki predsednik Donald Tramp izjavio je da će rat u Ukrajini na kraju biti rešen, ali da Volodimir Zelenski neće učestvovati u postizanju mirovnog sporazuma, jer, prema njegovoj oceni, ukrajinski predsednik zapravo ne želi dogovor sa Rusijom.
16.10.2026
18:41
Portparolka kineskog Ministarstva spoljnih poslova Mao Ning ocenila je danas da aktuelna japanska vlada zanemaruje svoje međunarodne obaveze u vezi sa neširenjem oružja i dodala da ta zemlja treba da "obuzda svoje nuklearne ambicije".
16.10.2026
18:30
U susret premijeri nove domaće triler serije "Viber grupa", koja će od 17. oktobra biti emitovana na Superstar kanalu, ostvarena je saradnja između TS Media i Rakuten Vibera, jedne od najpopularnijih komunikacionih platformi u regionu.
16.10.2026
14:19
Glumica Snežana Savić kaže da je kolegu Danila Lazovića više volela od Dragana Nikolića.
16.10.2026
12:45
Opra Vinfri izgradila je medijsko carstvo, postala jedna od najuticajnijih žena u svetu zabave i ušla u istoriju kao prva Afroamerikanka čije je bogatstvo premašilo milijardu dolara.
16.10.2026
11:32
Poznati televizijski voditelj, nutricionista i nekadašnji bodibilding šampion Danijel Oprea preminuo je u 52. godini, samo dva dana pre svog 53. rođendana.
16.10.2026
11:16
Glumica Milica Milša (58) objavila je fotografije iz serije "Srećni ljudi" kada je u tom trenutku bila u svojim dvadesetim godinama.
16.10.2026
10:35
Jesen je pravo vreme da žednjak pokaže svu svoju lepotu. Ova sukulentna biljka, poznata pod latinskim nazivom Sedum spectabile, pripada porodici tustika (Crassulaceae) i odličan je izbor za sve koji žele raskošan vrt bez mnogo truda.
16.10.2026
21:40
Ljuta, masna i pržena hrana, kao i tamna čokolada, mogu u večernjim satima da otežaju uspavljivanje i pogoršaju kvalitet sna.
16.10.2026
21:05
Ton kože, boja vena i prirodna nijansa iz detinjstva mogu da otkriju koja boja kose će vam danas najbolje pristajati.
16.10.2026
20:30
Ako su zavese vremenom posivele, pre pranja ih potopite u toplu vodu sa pet punih kašika soli i ostavite da odstoje najmanje dva sata.
16.10.2026
19:30
U tradicionalnim bugarskim receptima na dno bureta ili između glavica stavlja se jedan do dva klipa kukuruza ili šaka suvog kukuruza.
16.10.2026
18:20
Pevačica Nela Vidaković, poznata po izvođenju rodoljubivih pesama, nastupila je na skupu liste "Aleksandar Vučić - Ujedinjena Srbija" u Novom Sadu, gde je nastupom oduševila okupljene građane.
16.10.2026
17:40
Pevač Era Ojdanić pojavio se danas među velikim brojem građana koji su se okupili na Trgu slobode u Novom Sadu, gde je održan veličanstven predizborni skup liste "Aleksandar Vučić - Ujedinjena Srbija".
16.10.2026
19:41
Bokser Veljko Ražnatović na društvenim mrežama pokazao je deo imanja na kojem uzgaja životinje.
16.10.2026
19:15
Pevačica Jelena Karleuša progovorila je o vezi sa srpskim košarkašem Nikolom Jovanovićem, koja je ranije privukla veliku pažnju javnosti, pa otkrila zbog čega je došlo do kraha njihove romanse.
16.10.2026
18:11
Pevač Nikola Rokvić predstavio je novu pesmu "Opet pijan", za koju tekst i muziku potpisuje Dragan Brajović Braja, jedan od najpoznatijih autora domaće muzičke scene, dok je za aranžman bio zadužen Dejan Abadić.
16.10.2026
18:01
Dodaj Informer kao željeni izvor na Googlu 
Komentari
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.