Zaštitnik potrošača
Španski modni brend "Zara" nastavlja da iritira, a bogami i dere potrošače. Naime, modni gigant doneo je odluku da počne da naplaćuje ako robu kupljenu onlajn vraćate sa svoje kućne adrese.
- Za povraćaj na kućnu adresu naplaćujemo iznos od 290 dinara, koji se odbija od vraćenog iznosa. Dostavljač će u roku od 24 do 48 časova preuzeti vašu pošiljku na adresi koju odaberete - navodi se na "Zarinom" sajtu.
Da se ova poslovna odluka nije dopala kupcima, svedoče njihovi komentari na društvenim mrežama.
"'Zara' pravi izmene u vašim besplatnim povraćajima koji sada koštaju vaše kupce i ne objavljuje o tome? Nije kul", napisala je jedna korisnica Tvitera.
Druga je rekla da je "veoma razočarana" tim potezom i dodala:
"Očekivala sam bolje od vas. Najbolji, kvalitetni brendovi to ne naplaćuju."
Foto: Shutterstock
Ovo je samo još jedna u nizu nepopularnih odluka koje je u poslednje vreme donela ova kompanija, a tiče se pre svega onlajn kupovine.
Iako se donedavno poštarina nije plaćala za porudžbine veće od 6.000 dinara, odskoro ova pogodnost ne važi ukoliko se u vašoj korpi za onlajn kupovinu nađu artikli sa akcijskim cenama. Foto: Shutterstock
Da stvar bude gora, "Zara" je za kurirsku službu koja dostavlja pakete njenim kupcima izabrala "City express", dostavu koja je ubedljivo najskuplja na tržištu.
Tako ćete za ovu uslugu platiti čak 490 dinara.
Da "Zara" povlači poslovne poteze iz kojih se vidi da je rešila da se obogati o trošku svojih potrošača, pokazuje i to što su počeli da naplaćuju kese, iako to nikada pre nisu radili. Sada za svaku kesu na kojoj je vidno istaknut njihov logo morate da izdvojite 20 dinara! Ono što sve potrošače čudi jeste činjenica da i mala i velika kesa identično koštaju.
"Zara" je oduvek koristila papirne kese koje nije naplaćivala, uprkos tome što se veliki broj trgovaca odlučio na ovaj korak. Izgleda da su u "Zari" shvatili da na ovaj način može lepo da se zaradi.
Kako su nam ukazali kupci, veći problem od naplate jeste to što su im kese užasnog kvaliteta i što se raspadaju odmah nakon izlaska iz radnje.
Prilikom kreiranja onlajn porudžbine kompanija "Zara" odnedavno od kupaca zahteva unošenje ličnih podataka kao obavezu. Stručnjaci smatraju da je ovo sramotno, kupci u strahu od zloupotreba i krađe identiteta
26.04.2022
17:24
115. 10. 2026. u 17:34
215. 10. 2026. u 17:34
115. 10. 2026. u 17:07
215. 10. 2026. u 17:07
Prilikom kreiranja onlajn porudžbine kompanija "Zara" odnedavno od kupaca zahteva unošenje ličnih podataka kao obavezu. Stručnjaci smatraju da je ovo sramotno, kupci u strahu od zloupotreba i krađe identiteta
26.04.2022
17:24
Bojan Pajtić, blokaderski šef iz senke, koji preko blokaderskog pokreta pokušava da se vrati na vlast, priznaje da je narkoman.
15.10.2026
11:18
Nasilni sukobi, blokade i napadi demonstranata na policiju širom Evrope otvaraju ključno pitanje koje se tiče i svih nas u Srbiji, a to je kako želimo da nam država izgleda u budućnosti?
15.10.2026
08:39
Što više tajkunski mediji i njihove uzdanice napadaju Srbiju, narod sve jasnije vidi ko se bori za državu, a ko želi da je uništi.
15.10.2026
16:40
Deca Aleksandra Vučića po ko zna koji put na meti su bolesne blokaderske mržnje.
15.10.2026
13:04
Rade Bogdanović, bivši fudbaler i televizijski analitičar očitao je bukvicu svim blokaderima među ljudima u fudbalu.
15.10.2026
13:21
Blokaderski novinar Žarko Bogosavljević, koji godinama glumi objektivnog izveštača i deli lekcije o medijskim slobodama, zvanično je imenovan za zamenika člana biračkog odbora ispred Novog DSS i Miloša Jovanovića.
15.10.2026
17:49
Potpredsednica GO SNS Ana Brnabić raskrinkala je morbidnu propagandu blokaderske liste.
15.10.2026
16:20
Bivši takmičar "Exatlona" Veljko Milićević je veoma emotivan po izasku iz sportskog šou-programa, pa ne prestaje da objavljuje snimke sa dragim ljudima i porodicom.
15.10.2026
17:00
Mila Ivanovski odgovorila je Sanji Filipović na prozivku da je turista u Exatlonu.
15.10.2026
13:00
Večeras takmičare u Exatlonu Srbija očekuje napeta borba na poligonu, a između Plavog i Crvenog tima došlo je do novog sukoba.
15.10.2026
11:00
Nikola Lakić i Anđela Pešikan imali su priliku da razgovaraju telefonom sa članovima porodice.
15.10.2026
09:03
Takmičarka Crvenog tima Ivana Ivanović osvojila je ove nedelje individualnu medalju u Exatlonu.
15.10.2026
07:03
Muškarac star oko 25 godina pronađen je mrtav u Hercegovačkoj ulici u Beogradu, nezvanično saznaje Informer.
15.10.2026
18:21
Danas oko 16 sati u Hercegovačkoj ulici u Beogradu pronađeno je telo za sada nepoznate osobe.
15.10.2026
16:59
Pripadnici Ministarstva unutrašnjih poslova, Policijske uprave u Novom Sadu, uhapsili su braću D. B. (26) i D. B. (24) iz Novog Sada, zbog postojanja osnova sumnje da su izvršili krivično delo neovlašćena proizvodnja i stavljanje u promet opojnih droga.
15.10.2026
16:46
Devojka L. C. (23), koja je juče povređena nakon pada sa lučne zgrade u Ulici Avnoj-a u Novom Pazaru, zadobila je posekotinu na glavi.
15.10.2026
16:34
Grčka policija uhapsila je u luci Pirej srpskog vozača kamiona (33) zbog sumnje na šverc cigareta.
15.10.2026
16:10
Kenija je potvrdila drugi slučaj ebole u toj zemlji, u trenutku kada se epidemija u Kongu i dalje širi, preneo je danas Juronjuz.
15.10.2026
17:40
Ruska Federalna služba bezbednosti (FSB) objavila je snimke sa nadzornih kamera iz koncertne dvorane "Krokus siti hol", gde se u martu 2024. godine dogodio jedan od najsmrtonosnijih terorističkih napada u novijoj ruskoj istoriji.
15.10.2026
17:10
Vlada Mauricijusa produžila je noćni policijski čas u nekoliko delova ostrva do petka ujutru, nakon višednevnih protesta koji su izbili nakon što je policajac upucao ženu.
15.10.2026
16:35
Nemačka je upozorila da Rusiji ne sme da se omogući povratak na međunarodnu scenu kao da je reč o normalnom članu međunarodne zajednice, a Velika Britanija je pozvala na pooštravanje sankcija ruskom brodarstvu.
15.10.2026
16:06
Holivudski glumac Hju Grant bio je prvi izbor producenata za nastavak jedne od najpopularnijih humorističkih serija "Dva i po muškarca", nakon što je Čarli Šin napustio projekat 2011. godine.
15.10.2026
15:15
Šon DidI Kombs (56), poznatiji kao Pi Didi, koji se nalazi u zatvoru u Nju Džerziju od oktobra prošle godine, hitno je tokom noći između petka i subote prebačen u bolnicu zbog povreda glave.
15.10.2026
13:25
Ministar kulture u tehničkom mandatu Nikola Selaković kaže da američki glumci u svojim ugovorima imaju klauzule kojima im se zabranjuje iznošenje stavova koji bi mogli da podele publiku po političkoj, verskoj, rasnoj ili drugim osnovama.
15.10.2026
12:41
Holivudska glumica Hilari Svonk (52) iznenadila je javnost vešću da čeka treće dete, samo tri godine nakon što je postala majka blizanaca.
15.10.2026
12:15
Glumica Iva Štrljić kaže da zbog podrške Aleksandru Vučiću trpi napade, ali da uprkos svemu nepokolebljivo stoji uz njega.
15.10.2026
11:30
Crveni džemper izdvojio se kao jedan od najpoželjnijih komada jeseni jer i najjednostavniju kombinaciju čini modernijom i upečatljivijom.
15.10.2026
18:25
Američki tužioci podigli su optužnicu protiv bivšeg inženjera OpenAI-ja Abdulrahmana Alfozana zbog sumnje da je tajno snimao sastanke.
15.10.2026
17:50
Koža usana nema prirodnu zaštitu u vidu lojnih žlezda, što je čini lakom metom za hladan vazduh i isušivanje. Uz samo kašiku smeđeg šećera i kašiku meda možete napraviti savršen domaći piling.
15.10.2026
17:17
Žuti listovi na vašem drvetu novca signal su za uzbunu. Iako ova biljka važi za nezahtevnu, bez optimalne količine vlage, vode i svetlosti lako može da se bori za opstanak.
15.10.2026
16:42
Nedavni hakerski napadi izvedeni uz pomoć agenata veštačke inteligencije predstavljaju "rana upozorenja" na ono što nas tek čeka, smatra predsednik kompanije Google Deepmind Demis Hasabis.
15.10.2026
16:10
Muzička zvezda Jelena Karleuša i nosilac liste "Aleksandar Vučić - Ujedinjena Srbija" Aleksandar Vučić gostovali su u emisiji "Magazin In", a pevačica je fotografije sa snimanja objavila na društvenoj mreži X.
15.10.2026
18:01
Pevačica Marija Mikić otvorila je dušu i govorila o osudama sa kojima se suočavala, zdravstvenim problemima, kao i o dve uzastopne trudnoće.
15.10.2026
17:20
Pevačica Rada Manojlović podelila je na svom Instagram profilu video sa privatne proslave gde joj zvanice guraju novac u ruke.
15.10.2026
16:22
Mirko Cetinski, pevač i otac Tonija Cetinskog, preminuo je nakon duge i teške bolesti.
15.10.2026
15:58
Vest da je srpska manekenka Slađana Tesla pronađena mrtva u svom stanu na Novom Beogradu juče je odjeknula u domaćim medijima, a njena sahrana biće održana u petak, 16. oktobra, na Novom groblju na Bežaniji u 14.30 časova.
15.10.2026
15:24
Dodaj Informer kao željeni izvor na Googlu 
Komentari
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.