EVROPSKA KOMISIJA O OTKAZANIM ARANŽMANIMA: Trebalo bi da putnici biraju između novca i vaučera

Pravila EU nalažu da putnici kojima su otkazane karte za prevoz ili celookupni aranžmani imaju pravo na izbor nadokande kroz povraćaj novca ili vaučere, kažu u Evropskoj komisiji

Povodom usvajanja preporuka o podizanju restrikcija na slobodu kretanja i turističkoj sezoni 2020 u EU, Evropska komisija je naglasila da svi putnici kojima su otkazane karte i aranžmani zbog pandemije COVID19 imaju pravo na novčanu nadoknadu ili da svojevoljno prihvate vaučere.

 

 

U Briselu naglašavaju da bi prihvatanje vaučera svakako pomoglo avio-kompanijama i drugim o turističkim prevoznicima i organizatorima da ostanu likvidni u trenutnoj krizi, ali i dodaju da to ne sme biti i jednina opcija koja se nudi putnicima.

Navodi se da bi vaučere trebalo učiniti atraktivnijim za građane tako što bi im se produžio rok upotrebe na najmanje 12 meseci, dodala fleksibilnost, omogućilo prenošenje na drugu osobu, ali i dodale neke od usluga.

 

 

Moramo učiniti najbolje što možemo kako bi ova sezona bila bolja i za Evropljane koji putuju i za one koji se bave turizmom, navode u Komisiji.

 

Pratite Zaštitnik potrošača na Fejsbuku OVDE

Pratite Zaštitnik potrošača na Tviteru OVDE

Najnovije informacije na portalu Informer.rs

Ostavite komentar

Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.