ĆIRILICA I NIKAKO DRUGAČIJE: Denver oduševio Jokića i Srbe (FOTO)
107. 01. 2026. u 17:41
207. 01. 2026. u 17:41
Zaštitnik potrošača
Svašta smo doživeli od švedske robne kuće "Ikea" - i da nas ponižavaju popustima od 30,40 dinara, i da nam naplaćuju robu mnogo više nego u bogatijim zemljama, ali ovo je zaista prešlo sve granice bezobrazluka.
Cilj im je, očigledno, bio da ljude navuku na kupovinu, a onda da ih komplikovanom procedurom odvrate od nadoknade novca
Gordana Matić
Na vikend-akciji izloženoj usred prodajnog objekta u Bubanj potoku nadomak Beograda nijedan kupac nije mogao a da ne ugleda proizvode na sniženju od 50 odsto. Salvete za 100 umesto 200 dinara, otirači za 350 umesto 700 dinara. Većina koja se zatekla u vreme tog sniženja podlegla je iskušenju, pa je pazarila po nekoliko komada pomenutih proizvoda ni ne sluteći šta će ih dočekati na kasi - da će im proizvode sa popusta naplatiti po punoj ceni, a da će za povraćaj novca morati da čekaju u redovima. Gordana Matić iz Beograda je jedna od žrtava ovo "Ikeine" navlakuše.
- Suprug i sin su otišli da gledaju neki nameštaj, a ja, kad sam videla to sniženje, ubacila sam u korpu tri pakovanja salveta i dva otirača. Sa popustom, to je ušteda od hiljadu dinara. Uzela sam još nekoliko sitnica, ali me je na kasi dočekalo neprijatno iznenađenje. Rekli su mi da snižene proizvode moraju da mi naplate po punoj ceni, a da onda sa računom odem do pulta gde će mi biti vraćena razlika u novcu. Bila sam najblaže rečeno šokirana, dala sam im karticu svesna da ću otići tih hiljadu dinara u minus koji čuvam za ne daj bože. Kada sam pitala zašto je to tako, rekli su mi da im je problem da novu cenu provuku kroz sistem. Na pitanje zašto to nigde nije istaknuto, nisu imali odgovor - priča Gordana.
Foto: Shutterstock
U udruženju "Zaštita potrošača" kažu da je povraćaj razlike novca zbog sniženja u najmanju ruku maltretiranje kupaca.
- Ne razumemo zašto je problem da radnici u "Ikei" u sistem ubace nove cene. To je tehnička stvar, a ovako bespotrebno oduzimaju vreme svojim kupcima. Neki od njih verovatno izgube strpljenje i ne dočekaju svoj novac. Svakako cela ova procedura mora da bude zakonski i papirološki odobrena i da se za svaki povraćaj novca dobije nov račun. U suprotnom ovo je ozbiljan prekršaj - kažu u ovom udruženju.
Kako kaže, tek onda je usledilo iznenađenje, i to neprijatno.
- Otišla sam do pulta gde su me uputili, za povraćaj novca u razlici cene. Mislila sam da će bar to biti odmah završeno, ali tamo je bar 30 ljudi čekalo za istu stvar, a procedura traje po nekoliko minuta za svakog ponaosob. Neko od kupaca, vidno nervoznih, rekao mi je da moram da uzmem broj i da sačekam svoj red. Svima su iz korpe vireli otirači i salvete. Besno sam tražila šefa smene da razgovaram s njim, ali mi je ponovljeno da je sistem takav i da oni tu ne mogu ništa. Ljudi su se unervozili, neki su čak i odustajali od povraćaja novca, što je, po svoj prilici, i bio cilj čitave te procedure, a akcija samo za one najstrpljivije. Za mojih hiljadu dinara čekala sam oko sat vremena. Da sam znala da će tako biti, ne bih ni pogledala, a kamoli kupila otirače i salvete. Imam utisak da ni sami zaposleni nisu uspevali da se snađu u toj čitavoj zbrci, a čak je i obezbeđenje došlo jer su ljudi postajali sve nervozniji i neprijatniji. Pale su baš teške reči. To je zaista sramota, nešto što nigde nikada nisam doživela - ispričala nam je Gordana.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
pre 7 godina
Samo su trebali postupiti po Zakonu o zastiti potrosaca - tj. kada su im na kasi rekli da naplacuju punu cenu a ne istaknutu cenu sa police - tu je Zakon jasan i trebali su biti uporni i minutima pa i satima ponavljajuci recenicu da zele da im se naplati cena koja je istakbuta na polici. Tako ti njima pravis guzvu da oni cekaju (jer si blokirao kasu trazexi postovanje Zakona). A u medjuvremenu pozoves inspekciju i tada zajedno sa inspektorom blokiras SVE kase (bukvalno im obustavis prodaju) i samo trazis postovanje Zakona da ti se naplati cena istakbuta na polici!
Dragan Đilas, tajkun i lider Stranke slobode i pravde, gostovao je na tajkunskoj televiziji - gde je očekivano blatio aktuelnu vlast i predsednika Srbije.
08.01.2026
07:42
Blokaderi su međusobno žestoko zaratili na društvenim mrežama zbog, verovali ili ne, pokojne Jovanke Jolić.
07.01.2026
23:49
Tajkunska novinarka Žaklina Tatalović, inače jedna od udarnih pesnica Dragana Šokala kada je u napadanje Srbije i njenog predsednika, jednim komentarom na društvenoj mreži Iks otkrila je da je zapravo opsednuta Aleksandrom Vučićem.
07.01.2026
22:38
Predsednik Aleksandar Vučić poručio je da su tokom cele prethodne godine trajali pokušaji destabilizacije Srbije, ali da oni nisu uspeli, niti će.
07.01.2026
22:32
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić u velikom Božićnom intervjuu za Informer TV govorio je o ekonomiji, blokaderima i njihovim napadima na njega, budućim planovima, ali i svetskim prilikama.
07.01.2026
16:05 >> 22:23
Nenad V. (18) ubijen je u kafiću u Tovariševu kod Bačke Palanke nakon što ga je napadač nožem ubo u vrat.
08.01.2026
08:02
Policija u Podgorici uhapsila je tri Kineskinje osumnjičene da su se bavile prostitucijom.
08.01.2026
06:30
Dečak koji je povređen na Babinom Dolu kada je pukla sajla lifta na skijaškoj stazi zadobio je teške povrede, nakon čega se oglasio i direktor preduzeća koje radi na održavanju ovih liftova.
08.01.2026
06:00
Gradište, selo kod Merošine je pre godinu dana pogođeno tragedijom koja je potresla celu Srbiju.
07.01.2026
22:46
Ninoslav Dž. (28) sekirom je ubio svog rođenog brata Stefana (27) pre dve godine u selu Držanovac kod Žitorađe.
07.01.2026
21:30
Rat u Ukrajini, 1415. dan
08.01.2026
07:33
Čovek koga američke obaveštajne službe decenijama nazivaju najgorim izdajnikom u svojoj istoriji preminuo je prošlog ponedeljka u zatvoru, u 84. godini života.
08.01.2026
07:30
Venecuela je u godinama koje su prethodile faktičkom državnom bankrotu u tišini iznosila ogromne količine zlata centralne banke u Švajcarsku, kako bi obezbedila gotovinu i garancije za kredite, pokazali su podaci švajcarskih carinskih organa.
08.01.2026
07:00
Predsednik Venecuele Nikolas Maduro često je menjao garderobu tokom prebacivanja u SAD zbog promene vremenskih uslova, pišu američki mediji.
07.01.2026
23:40
Ukrajinski predsednik Volodimir Zelenski izjavio je da je spreman da promeni zakonodavstvo kako bi se omogućilo održavanje predsedničkih izbora, iako je ranije kategorično odbacivao svaku mogućnost glasanja tokom vanrednog, ratnog stanja u zemlji.
07.01.2026
23:10
Pre više od dve decenije snimljen je film "Lajanje na zvezde", koji je brzo našao put do srca publike, te je i danas jedna od najpopularnijih domaćih komedija.
07.01.2026
15:45
Glumac Radoš Bajić oduševio je javnost fotografijom na kojoj pozira sa svojom suprugom Milenom.
07.01.2026
15:20
Glumac Milan Srdoč bio jedan od najpoznatijih komičara koga publika pamti po mnogobrojnim ulogama u domaćim serijama i filmovima. Preminuo u 68. godini na Božić 1988. godine.
07.01.2026
14:45
Glumac Dragan Nikolić bio je jedan od najvoljenijih domaćih umetnika, a život mu je zauvek obeležila prerana smrt brata Miroslava, zbog koje je prestao da proslavlja rođendan.
07.01.2026
14:15
Iako je izbor muškog parfema uvek stvar ličnog ukusa, pojedini mirisi su kroz godine nadživeli trendove i ostavili trajan pečat u svetu muške parfimerije.
07.01.2026
20:20
O prazničnoj depresiji, uzrocima. simptomima i načinima pomoći sebi i drugima za Informer.rs govorila je Snežana Repac, psiholog.
07.01.2026
17:00
Ako želite da vaša terasa ili balkon ostanu šareni i tokom zime, erika je biljka koja će vas oduševiti – ne smeta joj hladnoća, a cveta čak i u decembru.
07.01.2026
19:40
Od Božića tri horoskopska znaka ulaze u mirniji period kada je novac u pitanju: dolaze lakše naplate, bolji dogovori i osećaj da se konačno vraćaju u kontrolu.
07.01.2026
19:00
Srneća leđa su legendarni kolač koji je nekada bio neizostavan u domaćinstvima širom bivše Jugoslavije, a danas se pravi uglavnom po starim receptima.
07.01.2026
18:20
Pevač Milan Stanković oglasio se iz svog doma i na Instagram storiju podelio fotografiju božićne česnice.
08.01.2026
07:02
Šoumen Bojan Jovanovski, poznatiji kao Boki 13, oglasio se iz porodične kuće, gde praznike provodi sa majkom i ocem.
07.01.2026
23:44
Iznad televizije Informer nadvio se najspektakularniji vatromet povodom Božića, najradosnijeg hrišćanskog praznika, ali i početka najvećeg svetskog rijaliti programa - EXATLONA.
07.01.2026
21:14 >> 23:18
Pevač Zdravko Čolić posvetio je baladu "Noć mi te duguje" poznatoj bosanskohercegovačkoj glumici Jasni Orneli Beri.
07.01.2026
22:59
Exatlon, najveći sportsko-takmičarski spektakl na svetu, premijerno se večeras prikazuje na Informer televiziji.
07.01.2026
09:57 >> 21:14
Imate mišljenje?
Ukoliko želite da ostavite komentar, kliknite na dugme.
Ostavite komentar