"PUTIN NE PRIČA U PRAZNO" Bivši američki obaveštajac: Ovo je upozorenje – Rusija ne blefira
123. 11. 2024. u 07:26
223. 11. 2024. u 07:26
Zaštitnik potrošača
Majstori u Srbiji sve češće svoje usluge naplaćuju proizvoljno i po nekoliko puta skuplje, pa tako varaju naivne, lakoverne i nezaštićene potrošače!
Zbog sve manjeg interesovanja mladih za ova, nekada časna i poštena zanimanja, ali i odlazaka zanatlija u inostranstvo, oglasi u našoj zemlji puni su prevaranata koji vam za jednostavnu popravku, ne dužu od pola sata, naplate i više od sto evra.
Da sve bude gore, majstori najčešće varaju starice, trudnice i žene koje su sa decom same kod kuće, jer su nezaštićene i ne mogu da im se suprotstave.
Prevaranti ne predstavljaju problem samo potrošačima nego i poštenim majstorima koji su zbog njih na lošem glasu.
- Bio sam nedavno kod jedne starije žene da joj zamenim grejač na bojleru. Kada sam joj naplatio oko 3.000 dinara, sa novim grejačem, iznenadila se jer je poslednju popravku, zamenu sifona, koji košta 250 dinara na pijaci, platila 8.000 dinara.
Zbog takvih "kolega" građani su izgubili poverenje u našu struku generalno, sve češće nas dočekuju na nož i ne veruju nam kada kažemo šta bi još valjalo popraviti - kaže električar Miladin Miletić.
Stručnjaci i predstavnici udruženja potrošača u razgovoru za naš list konstatovali su da su majstorske prevare ogroman problem i savetovali potrošače da uvek prvo pitaju za cenu i da dobro provere koga puštaju u kuću.
Uz to, oni su pozvali nadležne organe da pod hitno počnu da rigorozno kažnjavaju zanatlije koje krše zakon i ne naplaćuju usluge po zvaničnom cenovniku.
Redakciji Zaštitnika potrošača poslednjih nedelja javile se na desetine ljudi koje su majstori prevarili i jednostavne popravke im naplatili "kao Svetog Petra kajganu". Jedna od njih, trudnica Marina. J sa Banovog brda u Beograda pozvala je vodoinstalatera da joj zameni odvodni ventil za veš-mašinu.
To je jednostavan posao od 30 minuta, koji zna da uradi većina muškaraca bez ikakvog zanata. Međutim, kada se sve završilo, ona je shvatila da će "zlatne majstorske ruke" morati da plati više nego predavanje doktora nauka.
- Trebalo je da mi se ugradi odvodni ventil za veš-mašinu. Pošto moj muž radi po ceo dan, odlučila sam da ga ne opterećujem time i da pozovem vodoinstalatera. Računala sam da je to jednostavno i da neće biti skupo.
Pronašla sam broj neke firme "Protok", koja se dosta reklamira na internetu, objasnila im problem i dogovorila se kada će da dođu. Majstor je vrlo brzo završio posao, ali kada mi je dao račun, umalo nisam pala u nesvest. Naplatio mi je 7.000 dinara za nešto što je za pola sata namestio - priča Marina i dodaje:
- Pošto sam u devetom mesecu trudnoće i kod kuće sam sa malim detetom, nisam imala izbora nego da platim. Kasnije, kada je muž došao i kada smo se raspitali i saznali da taj deo košta maksimum 500 dinara, shvatila sam da sam prevarena. Majstor je verovatno odokativno rekao ogromnu cenu, jer je video nov stan i samu trudnicu sa detetom. Mislim da je to sramota i da tome neko mora stati na put kako i druge žene ne bi prošle ovo što sam ja.
Da je reč o najobičnijoj otimačini, najbolje svedoči i to da je firmu "Protok" posle nekoliko dana pozvao naš novinar i za istu popravku rečena mu je čak dvostruko niža cena.
- Ako smo dobro razumeli, želite da vam ugradimo odvodni ventil za veš-mašinu. Originalni deo, plus dolazak na kućnu adresu, plus ruke, cena je 3.500 dinara - rekli su nam u "Protoku", ali nisu znali da nam odgovore na pitanje zbog čega su našoj čitateljki naplatili 7.000 dinara, već se osoba koja se javila branila da ne zna ko je išao na taj teren.
Majstorske prevare je na svojoj koži osetila i Radmila Popović (78), penzionerka iz Beograda, kojoj je majstor za otpušavanje WC šolje naplatio više od 10.000 dinara.
- Živim sama i nemam nikoga ko bi mogao da mi pomogne oko kvarova u kući. Čak i za zamenu sijalice ponekad moram da zovem majstora, pa mi za tu uslugu naplate oko 1.000 dinara. Ali šta ću, sama ne mogu, pa platim. I tih 10.000 dinara za otpušavanje WC šolje sam platila, ubeđena da je to realna cena, pa sam tek posle u razgovoru sa komšijama shvatila da sam prevarena, ali tada više ništa nisam mogla da učinim.
Stara sam i nezaštićena i koliko kažu moram da dam. Neko bi nas penzionere ipak trebalo da zaštiti od tih prevaranata. Sigurna sam da majstori ne smeju tako da pokradu nekog mladog čoveka, ali mene nemoćnu mogu kako hoće - jada se starica.
Iz Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS) kažu da je ovo najteži oblik otimačine i da svi oni majstori koji krše Zakon moraju biti drakonski kažnjeni.
- Ovo se dešava već duže vreme i situacija je sve gora i gora. Onih poštenih majstora, kao što su bili nekada, sve je manje, a iza brojeva na lecima, reklamama na internetu nalaze se prevaranti koji samo čekaju priliku da nekoga oderu i naplate mu više nego što treba. Posebno je strašno što su prevarantima ciljna grupa samohrane majke, trudnice i penzionerke, koje su nemoćne i ne mogu da odbiju da plate.
Zbog toga sa pravom kažem da je ovo najteži oblik otimačine, pogotovo što smo u mnogobrojnim prijavama potrošača videli da im naplaćuju i po nekoliko puta više od realne cene.
To ne sme da se događa, jer su po zakonu svi majstori dužni da imaju cenovnik i da naplaćuju shodno njemu. Zbog toga pozivam
Tržišnu inspekciju da drakonski kazni sve ove prevarante koji krše zakon. Neophodne su i visoke materijalne kazne i zabrana rada kako bismo jednom ovome stali na put - rekli su nam u NOPS.
Iz ove organizacije su potom i posavetovali sve potrošače kako da se zaštite od majstora prevaranata.
- Glavno i osnovno je da se pita kolika je cena. Uz to, poželjno je i da pitate koji će materijali ili delovi biti korišćeni, koja im je cena, ali i koliko košta dolazak majstora na kućnu adresu i njegov rad. To je bitno da biste sprečili da oni naprave legitiman račun u kome su nakarikali 101 stvar.
Oni imaju te svoje norme i, primera radi, na računu vaše čitateljke piše "norma 13", što možda znači da je on radio ko zna koliko dugo, a zapravo je ventil zamenio za pola sata. Samo nas maksimalan oprez može spasiti od svih ovih prevara - poručuju iz NOPS.
Sa NOPS je saglasan i predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević, koji tvrdi da, pored potrošačima, prevaranti čine veliku štetu i svim onim poštenim majstorima.
- Zamislite kako sve ovo utiče na ugled onih ljudi u esnafu koji rade najpoštenije moguće. Zbog ovih prevaranata oni su na stubu srama i imaju manje posla. Uvek u ovakvim situacijama govorim da je neophodno da se primenjuje Zakon o konkurenciji i da se kažnjava sva nelojalna konkurencija.
Onoga trenutka kada budemo imali fer i zdravu konkurenciju na tržištu i potrošačima će biti mnogo bolje - smatra Bogosavljević.
Ukoliko ste pronašli oglas u novinama, na internetu ili flajeru koji vam je ubačen u sanduče, proverite da li je majstor uredno registrovan preduzetnik na sajtu Agencije za privredne registre - www.apr.gov.rs. Ukoliko nije, bolje da ga odmah preskočite i krenete dalje u potragu.
Ako je majstor uredno registrovan, to ne znači da treba da zaboravite na oprez. Naprotiv, u vezi sa naplatom usluge, kada dođe kod vas, ne propustite da pitate nekoliko važnih stvari.
1. Da li se posebno naplaćuje dolazak i da li se cena naplate razlikuje u zavisnosti od doba dana i brzine dolaska (dva sata od poziva ili u toku noći - ako neki majstor radi 24 sata, moguće je da će njegove usluge biti skuplje)?
2. Koliko košta rad, a koliko materijal?
3. Ko obezbeđuje materijal i rezervne delove - majstor ili vi?
4. Da li u cenu ulazi odnošenje šuta, čišćenje stana nakon radova i slično?
Takođe, preporuka je da nazovete nekoliko majstora kako biste uporedili cene. Pitajte sve što vas zanima u vezi sa opravkom i zapamtite da je, pre nego izvrši i neke dodatne radove, majstor dužan da vas pita da li se slažete sa tim. Ovo je posebno važno, jer je moguće da se dodatni rad plaća.
Svaki majstor koji ima registrovanu radnju mora na vidnom mestu da istakne cenovnik usluga, a onaj koji dolazi na vaš poziv mora da vam pokaže cenovnik usluga pre nego što otpočne sa radom.
Kad vam majstor pre popravke saopšti kolika će biti cena usluge i vi na nju pristanete, nemate osnova da se bilo kome žalite na cenu. Ipak, to ni u kom slučaju ne znači da ne možete da reklamirate uslugu ukoliko je loše obavljena.
pre 5 godina
Ni ne pada mi na pamet da pozovem majstora da popravi frizider, masinu za ves ili TV. Kad se pokvari mi jednostavno bacamo i kupujemo druge. Jedino jos kola popravljamo. Popravke su preskupe da se bolje isplati malo vise platiti i imas novu stvar sa garancijom. Ali zato ne idemo na odmore toliko koliko neki koji nemaju para.
Đorđe Miketić, član srpske opozicije, pohvalio se "performansima" dok blokira Beograd, za što bi u svakoj zemlji Evropske unije dobili batine od policije na licu mesta.
23.11.2024
10:51
U toku aktuelnog sprovođenja nasilja i blokade Srbije, u dalekoj Americi policija Las Vegasa uhapsila je 57 demonstranata na protestu ispred Virdžin hotela u Las Vegasu.
23.11.2024
11:16
Grad Jagodina doneo je odluku o proglašenju trodnevne žalosti na teritoriji grada Jagodine povodom smrti predsednika Skupštine grada Jagodine Dragana Markovića Palme.
23.11.2024
10:59
Nova S, antisrpska televizija sa sedištem u Beogradu, otvoreno seiri nad kriminalnim hapšenjem i saslušanjem bivšeg ministra Gorana Vesića.
23.11.2024
11:05
Predsednik Srpske liste Zlatan Elek izavio je danas da prištinske vlasti na KiM jednostranim eskalatornim potezima, naročito na severu pokrajine, pokušavaju da prikupe jeftine političke poene uoči februarskih izbora, zbog čega srpski narod svakodnevno trpi nasilje koje sprovode predstavnici tzv. kosovske policije i bezbednosnih snaga.
23.11.2024
09:49
Siledžije iz redova opozicije izazvali su za kratko vreme juče novo nasilje širom Srbije, dok su građani bili sprečeni da obavljaju svoje obaveze i da se slobodno kreću! Na nekim mestima je došlo i do opšte tuče učesnika protesta.
23.11.2024
08:36
Emisija "Rat uživo" na Informer televiziji ove večeri bavila se aktuelnim temama - specijalnom vojnom operacijom u Ukrajini, pritiscima kolektivnog Zapada i pretnjama nuklearnim oružjem od kojih strepi svet.
22.11.2024
23:52
U večerašnjoj emisiji "Otvoreni studio" koji vodi Petar Latinović gosti su bili lider SRS Vojislav Šešelj i profesor dr Goran Puzić.
22.11.2024
22:26
Gošća Specijalnog programa Informer TV bila je predsednica Skupštine Srbije Ana Brnabić. Ona je govorila o nasilnim protestima opozicije širom Srbije.
22.11.2024
16:59
Provokatori iz redova opozicije izazvali su za kratko vreme novo nasilje širom Srbije, dok su građani bili sprečeni da obavljaju svoje obaveze i da se slobodno kreću! Na nekim mestima je došlo i do opšte tuče učesnika protesta.
22.11.2024
14:01
Rumun A. M. (45), koji se tereti da je oteo svoju decu, staru 8, 9 i 11 godina, a koja su pronađena u Nišu, navodno je rekao da je decu platio 400.000 evra!
23.11.2024
10:29
Javno tužilaštvo za organizovani kriminal podiglo je optužnicu protiv Ljubomira Romanova zbog sumnje da je "oprao" 2,5 miliona evra stečenih pljačkama u nekoliko evropskih zemalja.
23.11.2024
08:58
Ana M. (77), koju je 16. novembra ubio sin Igor (47) u njihovoj kući u Novom Sadu, sahranjena je juče na novosadskom Gradskom groblju.
23.11.2024
10:05
Velibor Madzgalj iz bijelopoljskog sela Sokolac, brat Jovana i Milenke, koje je pre 27 dana ubio Alija Balijagić (65), smatra da je ubica imao pomagače u bekstvu.
23.11.2024
07:15
Jutros je između Rakovice i Vidikovca došlo do dve saobraćajne nesreće, u kojim, na svu sreću nije bilo povređenih i nastardalih.
23.11.2024
08:03
Nikola Jokić, najbolji košarkaš sveta, izgubio je živce u finišu meča protiv Dalasa, što je najbolje na svojoj koži osetio glavni arbitar tog susreta!
23.11.2024
07:35
Nikola Jokić, najbolji srpski košarkaš i trostruki MVP NBA lige, po drugi put je postao otac!
23.11.2024
07:08
Nikola Jokić je rođenje sina proslavio na jedini način koji zna – dominacijom na parketu! Srpski as se vratio posle pauze i u meču NBA Kupa protiv Dalasa isporučio monstruozan tripl-dabl – 33 poena, 17 skokova i 10 asistencija.
23.11.2024
07:15
Prema saznanjima do kojih je došao Informer, u toku je suđenje Strahinji Jokiću zbog fizičkog napada na navijača tokom utakmice Denver Nagetsa. Donosimo vam važne detalje u vezi sa procesom od kojeg potencijalno zavisi sloboda brata čuvenog košarkaša.
22.11.2024
20:00
Potpuni raspad sistema za Atlantu Hokse! U utakmici koja je ličila na trening šutiranja, Bogdan Bogdanović i njegovi saigrači nisu mogli da pariraju furioznoj ofanzivi Čikago Bulsa, koji su slavili ubedljivom pobedom 136:122.
23.11.2024
08:00
Snimak čudnog traga na nebu nakon što je Rusija ove nedelje lansirala "lešnik" ("orešnik"), interkontinentalnu balističku raketu srednjeg dometa, preplavio je internet i izazvao veliku pažnju, ali i strah u javnosti.
23.11.2024
11:33
Tramp bi mogao da imenuje bivšeg direktora obaveštajne službe Ričarda Grenela za ukrajinskog mirovnog izaslanika, prenosi Rojters.
23.11.2024
08:03
Kijev ne može sam da odlučuje o početku pregovora sa Rusijom, rekla je Angela Merkel, bivša nemačka kancelarka u intervjuu za „Korijere dela sera“.
23.11.2024
10:49
Jedanaest osoba je poginulo, a 33 povređene u izraelskom napadu na centralni Bejrut, prenela je televizija Al-Manar, pozivajući se na medicinske izvore.
23.11.2024
09:41
U kalifornijskom gradu Soda Springs u toku noći je pala rekordna količina snega, dostigavši 51 centimetar visine, dok je u Venadu palo 44 centimetra kiše, saopštila je danas Nacionalna meteorološka služba SAD.
23.11.2024
09:09
Paf Dediju je ponovo odbijena kaucija, zbog opasnosti da bi mogao da utiče na porotu i svedoke.
23.11.2024
08:52
Sedma epizoda serije "Sablja" na programu je večeras od 20 časova na Prvom programu RTS.
23.11.2024
07:45
Tokom proteklih decenija na snimanjima domaćih filmova dogodili su se brojni nesrećni slučajevi. Bogdan Diklić je zbog jedne nezgode na snimanju filma "Turneja" ozbilno povredio oko, dok su reditelj Dragan Kresoja i scenski rekviziter Vladimir Milivojev poginuli.
22.11.2024
21:47
Zvezda "Real Housewives of Potomac" Metju Bajars umro je u 37. godini. Prema tvrdnjama kancelarije glavnog medicinskog istražitelja Merilenda, smrt je nastupila 21. novembra.
22.11.2024
20:31
Britanski kralj Čarls se nasmejao na nastupu komičara Forda koji je imitirao Trampa.
23.11.2024
11:10
Roditelji Breda Pita, Vilijam i Džejn Pit strahuju da više nikad neće provesti vreme sa unucima.
23.11.2024
10:20
Snimak psa koji je odrastao sa mačkama i ponaša se tako je osvojio internet.
23.11.2024
09:40
Zeleni smuti je prava vitaminska bomba kojom princeza Kejt Midlton započinje dan.
23.11.2024
08:00
Ako ste ljubitelj vanilica, onda možete da isprobate recept iz bakine sveske i imaćete ukusnu poslasticu.
23.11.2024
06:21
Pevačica i osvedočena mrziteljka Srba Severina Vučković besprizornim izjavama godinama unazad vodi antikampanju protiv našeg naroda, a ovo su neke od najkontroverznijih.
23.11.2024
11:33
Dušica Jakovljević posvetila je emotivne reči Draganu Markoviću Palmi koji je juče, 22. novembra, preminuo u 64. godini.
23.11.2024
11:05
Otac rijaliti učesnice Maje Marinković, Radomir Marinković Taki, bio je klinički mrtav 15 sekundi, a sada je progovorio o drami kroz koju je prošao.
23.11.2024
08:57
Predsednik Jedinstvene Srbije Dragan Marković Palma preminuo je juče, 22. novembra. S obzirom na to da je bio blizak prijatelj sa mnogim pevačima, estrada je zavijena u crno, a Palmin odlazak ne može da prežali ni Radiša Trajković Đani.
23.11.2024
08:37
Milica Veličković je podelila sliku sa Markom Janjuševićem Janjušem, što je podiglo buru na mrežama.
23.11.2024
07:02
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.