Shuterstock/Printscreen
Zaštitnik potrošača
Da se iz dana u dan susrećemo sa nepoštenim poslovanjem koje se zasniva na pljački potrošača, govori i podatak da su proizvođači smanjili čak i pakovanja pudera! Brojne kompanije su se dosetile ovog trika kako bi punile svoje kase i udarale na džep potrošača.
Penzioner Milutin Stanković (90) naseo je na masnu podvalu agenta SBB-a koji ga je ubedio da potpiše nov ugovor sa tim operaterom kablovske televizije, nakon čega mu je stigao nalog da uplati 37.000 dinara!
15.03.2023
20:01
Tako se, na primer, odnedavno na tržištu nalazi i mleko od 900 mililitara i 1,45 litara. Pojedini proizvođači prodaju sir u kutijama od 450 i 900 grama, a čaša kiselog mleka lakša je za 20 miligrama u odnosu na nekadašnjih 200 grama.
Pažnju obratite i kada kupujete jogurt jer se količina ovog mlečnog proizvoda sada određuje u gramima, a ne mililitrima. Ništa bolje nije ni kada su testenine u pitanju, jer se umesto nekadašnjih 500 danas pakuju u pakovanja od po 350 i 400 grama. Čak je i tuba paste za zube za 25 grama tanja.
Metod poslovanja koji podrazumeva smanjenje gramaže, ali ne i cene, u svetu je dobio naziv šrinkflacija. Reč je o novoj metodi za pljačkanje potrošača, koja je naročito zaživela nakon što je svet pogodila ukrajinska kriza!
Potrošačka udruženja širom sveta pozivaju na bojkot proizvoda kompanija koje pribegavaju ovakvom poslovanju, te stalno objavljuju "crne liste", upozoravajući kupce da proveravaju gramažu istaknutu na pakovanjima.
Domaći stručnjaci smatraju da je ovo čista obmana i prevara potrošača i da je ozbiljno prekršen Zakon o zaštiti potrošača. Prema njihovim rečima, ovakvo poslovanje prolazi jer su i trgovci u Srbiji pribegli takozvanoj šrinkflaciji, odnosno smanjenju količine proizvoda u pakovanju, a da se cena ili ne promeni ili poveća.
Predsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS) Goran Papović ističe da je pitanju zloupotreba navike potrošača zbog koje proizvođači imaju dvostruku dobit.
- To je nepoštena poslovna praksa, ali imamo još jedan segment. Proizvođači su smanjili gramažu, a format pakovanja ostao je isti. Na taj način imaju dvostruku dobit, smanjili su troškove, a cena proizvoda ostala je u najboljem slučaju ista. S druge strane, na ambalaži su proizvođači napisali pravu težinu određenog proizvoda i time zadovoljili pravilnike o deklarisanju. Vrlo nepoštena poslovna praksa koja treba da se sankcioniše - smatra Papović i dodaje:
- Strašno je to što se svi veliki proizvođači vode istim trendom poslovanja i drastično smanjuju pakovanja kozmetike, hrane, pića i tako obmanjuju potrošače! To što je gramaža manja ne znači i da je cena niža, naprotiv - veća je. I to se pravda povećanim troškovima proizvodnje. Ali u novonastaloj krizi mnogi love u mutnom. Teško je utvrditi šta je tačno i koliko poskupelo što drastično podiže cenu krajnjeg proizvoda!
Na pitanje šta je najbolje rešenje za ovakvo poslovanje Papović odgovara:
- Za to, nažalost, nema kazni, ali je na potrošaču da te proizvode ne kupuje! Očigledno je da kompanije nisu razmišljale da li će sa novim smanjenim pakovanjima ostati bez kupaca.
Iz udruženja "Efektiva" napominju da, po zakonu, nije reč o obmani potrošača, ali i da nije pošteno menjati gramažu, a ne smanjiti i cenu.
- Kad se potrošači naviknu na neki proizvod i kupuju ga stalno, a oni promene gramažu i ambalažu, onda ljudi ne primete da je cena ostala ista. I to je zapravo nemoralno i nepošteno od strane proizvođača. Kupci treba da gledaju gramažu kada kupuju.
Foto: Informer/Efektiva
Hrvatska "Podravka" jedna je u nizu kompanija koja je "ispod žita" rešila da uveća svoj profit tako što je smanjila gramažu svog proizvoda. Reč je o kremu "lino lada", koji je kalirao sa 700 na 650 grama. Ali tu se nisu zaustavili, pa su pored smanjenja gramaže znatno povećali cenu, te je profit dvostruk.Osim što je "Podravkin" namaz "olakšao" za 50 grama, za godinu dana njegova cena skočila je skoro 100 odsto! Tako na primer pre nešto više od godinu dana ovaj slatki krem koštao je 470 dinara, dok se sada prodaje za čak 850 dinara po tegli.
stara gramaža i cena 700 g/470 din
nova gramaža i cena 650 g/850 din
Kada kupujete "Polimarkove" proizvode poput kečapa ili majoneza, dobro obratite pažnju jer je od njih ostalo samo naizgled isto pakovanje! Naime, vrlo podmuklo i neprimetno proizvođač je smanjio gramažu. Tako sada, recimo, kečap ovog brenda više nije težine 200 nego 180 grama, a mala kesica umesto 100 grama sada ima samo 90.
Međutim, ni to im nije bilo dosta da dodatno zarade, pa su cene "Polimarkovih" proizvoda, verovali ili ne, skočile i za 90 odsto. Tako je, na primer, kesica kečapa pre godinu dana koštala 23, a sada 43 dinara!
stara gramaža i cena 100 g/23 din
nova gramaža i cena 90 g/43 din
Foto: informer.rs
I svetski brendovi kojima poklanjamo poverenje i novac, poput "Maks faktora", počeli su da varaju potrošače. Trend smanjivanja gramaže a podizanja cena preneo se i na kozmetiku. Naime, pre šest meseci pakovanje pudera "Maks faktor" sadržalo je 21 gram i koštalo 700 dinara. Sada ima samo 14 grama i sa popustom od 35 odsto košta 1.125 dinara. Da tu nije kraj pljački, ukazuje i to što je ovaj proizvod za kratko vreme dvostruko poskupeo.
stara gramaža i cena 21 g/700 din
nova gramaža i cena 14 g/1.125 din
Foto: Informer
Ni renomirani evropski brendovi ne prezaju da podvale potrošačima, pa je tako ljubitelje instant kapućina poznate nemačke marke "Jakobs" ovih dana razočaralo to što su na rafovima prodavnica zatekli nova, smanjena pakovanja omiljenog napitka. Kesica ovog kapućina sa bilo kojim ukusom je sa 14,4 grama smanjena na 11,3, a cena je ostala ista - 55 dinara. Zadržavanje stare cene za polupraznu kesicu izazvalo je bes ljubitelja ovog napitka.
stara gramaža i cena 14,4 g/55 din
nova gramaža i cena 11,3 g/55 din
Proizvođači su udarili i na omiljene čokolade među potrošačima, pa vrlo lukavo bez ikakvih najava smanjili težinu u nekoliko navrata. Umesto prvobitnih 100 grama, pakovanje "milka" čokolade spalo je na 90 grama, da bi nedavno na rafovima marketa u Srbiji osvanule iste te čokolade, ali sa, nećete verovati, svega 80 grama! Među njima su obična mlečna milka, čokolada sa lešnikom i "nojset", koje sada koštaju oko 143 dinara, a ranije su u većem pakovanju mogle da se kupe i za 100 dinara.
stara gramaža i cena 100 g/100 din
nova gramaža i cena 80 g/143 din
Ne tako davno "gud" kikiriki se prodavao u kesici od 100 grama i koštao, u zavisnosti od marketa, oko 75 dinara. Danas, isti taj kikiriki "dajet" sada ima svega 80 grama, a košta mnogo skuplje - 115 dinara. Ovakvo poslovanje kompanije koja proizvodi ovaj slaniš izazvalo je revolt kod kupaca i usijalo društvene mreže negativnim komentarima.
stara gramaža i cena 100 g/75 din
nova gramaža i cena 80 g/115 din
Foto: Informer
"Njamb" kocke smanjile su se za čak 80 grama, a smanjivanje gramaže bilo je postepeno. Ovaj slatkiš nekada se prodavao u pakovanju od 260 grama, koje su prvo smanjili na 220, a odnedavno iste kocke mogu se kupiti u kesi od 180 grama. I, to po istoj ceni od 115 dinara.
Na "Jafino" nepošteno poslovanje ukazali su nezadovoljni potrošači na društvenim mrežama, žaleći se da za iste pare kupuju manje pakovanje ovog slatkiša, a neki od njih pozvali su i kupce na bojkot.
stara gramaža i cena 260 g/115 din
nova gramaža i cena 180 g/115 din
Poštovani čitaoci, možete nas pratiti i na platformama: Facebook, Instagram, Youtube, Viber.
Pridružite se i saznajte prvi najnovije informacije.
Naše aplikacije možete skinuti na:
116. 01. 2026. u 21:12
216. 01. 2026. u 21:12
116. 01. 2026. u 19:20
216. 01. 2026. u 19:20
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
pre 2 godine
Potpuno je razumljivo nezadovoljstvo potrošača..ALI..za to postoji samo jedno rešenje...Narode moj lepi,ne budi "Alav",i prestani da kupuješ i žderuckaš više nego što ti je potrebno..Kompanije savršeno ne zanima zdravstveno stanje i kupovna moć potrošača..a ko je pametan znaće šta mu je činiti..
Penzioner Milutin Stanković (90) naseo je na masnu podvalu agenta SBB-a koji ga je ubedio da potpiše nov ugovor sa tim operaterom kablovske televizije, nakon čega mu je stigao nalog da uplati 37.000 dinara!
15.03.2023
20:01
Američki predsednik Donald Tramp upozorio je da bi Sjedinjene Države mogle da napuste NATO ukoliko saveznici ne podrže američko preuzimanje Grenlanda, tvrdeći da je to pitanje od ključnog značaja za nacionalnu bezbednost SAD.
16.01.2026
23:25
Voditelj Informera Nenad Matejić i zamenik glavnog urednika Dejan Vukelić ušli su u verbalni rat oko toga da li bi Srbija trebalo da ima dva pisma ili samo jedno.
16.01.2026
18:28 >> 18:52
Deo blokadera koji je najavio da će razgovarati sa ustaškim evroposlanikom Toninom Piculom bukvalno ima serviranu temu o kojoj bi mogao da diskutuje sa predstavnicima EU sledeće nedelje kada delegacija bude u Srbiji.
17.01.2026
00:11
NATO je sa svog sajta uklonio snimak brifinga iz 1999. godine, na kojem se opravdavaju napadi na energetsku mrežu Srbije, otkrio je "Sputnjik lajv".
16.01.2026
23:31
Voditelj Informera Nenad Matejić i zamenik glavnog urednika Dejan Vukelić ušli su u verbalni rat oko toga da li bi Srbija trebalo da ima dva pisma ili samo jedno.
16.01.2026
18:28 >> 18:52
Nataša Kandić, osvedočena mrziteljka svega srpskog u delirijumu je zbog odluke dela blokadera da razgovaraju sa delegacijom Evropske unije koju predvodi ustaša Tonino Picula.
16.01.2026
20:33
Oliver Ivanović, lider Srba sa Kosova koje je ubijen pre osam godina, nije imamo nikalo lepo mišljenje o Aleksandru Ivanoviću, svom bratancu i tom delu familije.
16.01.2026
18:08
Najviše glasova u Informerovoj anketi za favorita Exatlona osvojili su Jovan Radulović Jodžir među muškim takmičarima i Elica Erski među ženskim takmičarima.
16.01.2026
18:32
Jedini takmičar Exatlona Srbija koji nije ostvario nijednu pobedu u dosadašnjem toku takmičenja je Dušica Topić. Važno je spomenuti da je ona imala velikih zdravstvenih problema zbog kojih je nastupila samo četiri puta.
16.01.2026
18:05
Večeras od 21 čas samo na Informer televiziji očekuje vas 10. epizoda Exatlona i borba za život nakon koje će biti poznato koja takmičarka pakuje kofere.
16.01.2026
15:17
Takmičarka Plavih u Exatlonu Anabela Zonai zamerila je saigračima iz tima što dižu tenziju i nervozom i besom utiču i na nju.
16.01.2026
14:33
Tokom borbe u devetoj epizodi došlo je do žustre rasprave između Crvenih i Plavih koju je prekinuo Jovan Radulović Jodžir svojom burnom reakcijom.
16.01.2026
13:28
Prethodne sedmice u Informerovoj mega popularnoj emisiji "Na merama" mogli ste da vidite kako bivša ministarka Danica Grujičić pohodi blokaderske šatore, gde to tumara analitičar Aleksandar Radić, čime se sada bavi doskorašnji trener KK Partizan Željko Obradović, na koji način glumica Iva Štrljić vežba za novu ulogu…
16.01.2026
10:34
Državni sekretar u Ministarstvu zdravlja Mirsad Đerlek gostujući u Info jutru govorio je o ulaganjima u zdravstvo i lečenju dece pre 2012. godine i od te godine do danas.
16.01.2026
09:49
Danas je za Informer TV u emisiji Rat uživo – Odjeci govorio ekskluzivno ambasador Kube Pavel Orensi Dijaz Ernandes.
11.01.2026
19:15
Večeras, u 18.40, uživo na Informer TV, emisija Rat uživo – Odjeci donosi ekskluzivni razgovor sa ambasadorom Kube Pavelom Orensiom Dijazom Enandesom.
11.01.2026
14:52 >> 15:00
Ubijeni bivši igrač Crvene zvezde, Živko Bakić (40), hapšen je zbog 324 kilograma kokaina kao glavni pripadnik šestočlane grupe, za koju se sumnjalo da je deo Balkanskog kartela.
16.01.2026
22:23
Milica Asanović(25) nađena je posle sedam i po dana potrage u blizini autoputa Niš - Leksovac danas, u petak oko 16 sati. Policija je potvrdila da je nađeno žensko telo, ali pre završetka uviđaja nije moglo da se tvrdi da se radi zaista o njoj.
16.01.2026
21:32
Milica Asanović (25) iz Merošine nađena je mrtva u blizini auto-puta Leskovac-Niš.
16.01.2026
18:13
Bivši fudbaler Crvene zvezde Živko Bakić Žića (42) ubijen je danas na Avali, u blizini kuće u vikend naselju Trešnja gde je živeo, a Informer je sada na mestu zločina.
16.01.2026
19:10
Sumnja se da je Živka Bakića, čije je telo pronađeno danas oko 15 časova u okolini Sopota, ubio profesionalni ubica, koji je pratio njegovo kretanje i pažljivo isplanirao ovo ubistvo.
16.01.2026
17:57
Tokom svog prvog predsedničkog mandata, Donald Tramp je pozvao svog savetnika za nacionalnu bezbednost, Džona Boltona, u Ovalni kabinet kako bi razgovarali o novoj ideji.
16.01.2026
23:20
Velika Britanija podiže starosnu granicu za poziv bivšeg vojnog osoblja u rezervu na 65 godina, u okviru pojačavanja vojne spremnosti zbog rastućih bezbednosnih izazova u Evropi.
16.01.2026
23:00
Hrvatski vojni avion „rafal“ morao je u četvrtak popodne prinudno da sleti u vojnu bazu na zagrebačkom Plesu zbog tehničkog kvara koji se pojavio odmah nakon poletanja.
16.01.2026
22:43
Rene Nikol Gud (37) pogođena je najmanje tri, a moguće i četiri metka kada ju je agent Američke službe za imigraciju i carine (ICE) upucao dok je sedela u automobilu u Mineapolisu 7. januara.
16.01.2026
22:30
Glumicu Katarinu Gojković je šira publika zapazila kao Kosovku devojku u kultnom filmu "Boj na Kosovu" iz 1989. godine.
16.01.2026
15:35
Prošlo je skoro 10 godina od smrti glumca Milorada Mandića Mande, a njegov brat Nenad otkrio je da je glumčevo zdravlje bilo ozbiljno narušeno zbog kredita za stan i pozorišta.
16.01.2026
14:32
Kultni film "Maratonci trče počasni krug" ne pamti se samo po nezaboravnim replikama i glumačkim bravurama, već i po brojnim anegdotama koje su se dešavale iza kamere.
16.01.2026
13:31
Glumica Nevena Neradžić, koja u filmu "Saučesnici" igra partnerku glavnog junaka kojeg tumači Radovan Vujović, kaže da je inspiraciju za ulogu pronašla u svojim prošlim vezama.
16.01.2026
12:30
Keni Moris, bubnjar koji je svirao u pionirskom post-pank bendu "Siouxsie and the Banshees" preminuo je u 68. godini.
16.01.2026
11:32
Napravite neodoljivo slatko posluženje za slavu Svetog Jovana, po receptu za četiri vrste sitnih kolača od jedne smese.
16.01.2026
19:40
Među kolačima koji osvajaju i izgledom i ukusom, trileće zauzima posebno mesto.
16.01.2026
18:20
Četbot Grok, koji pripada kompaniji Ilona Maska, sada je ograničio mogućnost kreiranja i uređivanja slika samo na korisnike koji imaju plaćenu pretplatu na društvenu mrežu X.
16.01.2026
17:40
Postoji nasledni poremećaj koji dugo može ostati neprimećen, a istovremeno predstavlja tihi uzrok iznenadnih smrti kod naizgled zdravih mladih ljudi, hipertrofična kardiomiopatija (HCM).
16.01.2026
17:00
Dermatolozi Kori L. Hartman i Ksenija Kobets objašnjavaju da šal funkcioniše slično jastučnici: skuplja sebume, šminku, znoj, prašinu i zagađenje iz okoline, a svaki put kada ga stavite oko lica, vraća sve to nazad na kožu.
16.01.2026
16:20
Zorana Šijan, ćerka pevačice Goce Božinovske, prvi put je došla u Srbiju nakon porođaja koji je imala u Sjedinjenim Američkim Državama.
16.01.2026
22:48
Pevačica Zorana Simeunović otvoreno je govorila o privatnom životu i braku sa 30 godina starijim kompozitorom Stevom Simeunovićem.
16.01.2026
21:44
Pevačica Tamara Milutnović oglasila se prvi put nakon što su se pojavile vesti da se razvodi od supruga, fudbalera Darka Jevtića.
16.01.2026
21:19
Bivša rijaliti učesnica Ana Ćurčić podelila je neprijatne prizore iz svog doma, nakon što joj je u kupatilu otpao bojler, ostavljajući prostoriju u potpunom haosu.
16.01.2026
20:54
Sofija Dacić, bivša snajka pevača Dragana Kojića Kebe, sudeći po objavi na Instagramu, zadobila je povrede.
16.01.2026
20:33
Imate mišljenje?
Ukoliko želite da ostavite komentar, kliknite na dugme.
Ostavite komentar