Zašto stjuardese vole da vas gledaju u oči? Pravi razlog vam niko do sada nije rekao

Pozdrav koji stjuardese i stjuardi upućuju putnicima pri ulasku u avion ima mnogo dublju i ozbiljniju svrhu od uljudnosti.

Većina putnika to doživljava kao ljubazan gest: osmeh, "Dobar dan", kratki pogled i nastavak ka svom sedištu.  Iza tog naizgled rutinskog trenutka krije se niz bezbednosnih i operativnih razloga o kojima se retko govori.

1. Diskretna bezbednosna procena putnika

Foto: Shutterstock

Lajfstajl

Pre 70 godina stjuardese su morale da ispunjavaju ove uslove! Ljudi su šokirani - kako je ovo moguće?

Spisak zahteva iz 1964. podeljen je na Redditu, a mnogi nisu mogli da sakriju ogorčenje.

18.02.2025

08:00

Putovanja

Stjuardesa ispričala najčudniji zahtev do sada: "Nekima bi trebalo zabraniti da lete"(VIDEO)

Stjuardesa Liz iz Južne Karoline postala je viralna na TikToku nakon što je ispričala neobičnu situaciju sa leta od svega 49 minuta, tokom kojeg ju je jedan putnik zamolio da mu umesto ćebeta pozajmi svoju jaknu.

07.11.2025

15:00

Jedan od najvažnijih razloga je brza procena ponašanja putnika. Kabinsko osoblje je obučeno da u svega nekoliko sekundi primeti znakove koji mogu ukazivati na potencijalni problem:

• vidnu alkoholisanost ili uticaj narkotika

• izraženu nervozu, agresivnost ili dezorijentaciju

• zdravstvene tegobe (otežano kretanje, disanje, konfuzija)

Ako se uoči nešto sumnjivo, posada može reagovati pre nego što avion poleti, što je ključno, jer se vrata nakon poletanja više ne mogu jednostavno "otvoriti".

2. Identifikacija putnika koji mogu pomoći u hitnim situacijama

Foto: Shutterstock

Dok vas pozdravljaju, stjuardese nesvesno beleže putnike koji deluju:

• smireno i pribrano

• fizički sposobno

• komunikativno i kooperativno

U vanrednim situacijama (evakuacija, požar, prinudno sletanje), takvi putnici mogu biti od presudne pomoći, čak i bez formalne obuke.

3. Prevencija konflikata pre nego što počnu

Foto: Shutterstock

Način na koji putnik odgovori na pozdrav često otkriva njegov stav:

• Da li je nervozan zbog mesta, prtljaga ili kašnjenja

• Da li je sklon konfliktu

• Da li je već nezadovoljan

Rana identifikacija "problematičnog raspoloženja" omogućava posadi da blagovremeno smiri situaciju, umesto da se ona kasnije pretvori u incident na visini od deset hiljada metara.

4. Psihološki efekat: osećaj kontrole i sigurnosti

Foto: Shuterstock

Pozdrav nije važan samo za posadu, već i za putnike. 

Ljubazan, profesionalan kontakt:

• smanjuje anksioznost kod putnika koji se plaše letenja

• stvara utisak reda i kontrole

• gradi poverenje u posadu

Ljudi se u nepoznatom okruženju osećaju sigurnije kada ih neko dočeka i uspostavi kontakt.

5. Procedura, ne spontan gest

U velikim avio-kompanijama ovo nije stvar ličnog izbora, već standardna procedura propisana internim bezbednosnim pravilima.

Kabinsko osoblje se upravo u tom trenutku nalazi u jedinoj poziciji da vidi svakog putnika pojedinačno pre zatvaranja vrata.

BONUS VIDEO:

 

 

Ostavite komentar

Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.