ENGLESKA U ŠOKU: Kapiten Mančester junajteda se odrekao engleskog i uzeo RUSKO državljanstvo!
126. 05. 2026. u 19:49
226. 05. 2026. u 19:49
Zaštitnik potrošača
| Dobro ste primetili ovu prevaru. Klijenti moraju da obrate pažnju i da znaju da pre podizanja kredita i potpisivanja ugovora pročitaju sve do detaljaMilan Kovačević, ekonomista |
|
Lažna akcija Reklama kampanja za stambeni kredit počela je u aprilu, a jedan od primamljivih segmenata je što ova banka nudi kredit bez troškova obrade. Kako bi požurili potencijalne klijente, naznačili su da se trošak obrade neće naplaćivati do kraja aprila. Međutim, ispostavilo se da se ni nakon isteka tog roka ništa nije promenilo, te je jasno da je reč o standardnim uslovima, a ne o akcijskoj ponudi. |
Jedan od visokopozicioniranih bankarskih službenika u poznatoj banci (ime poznato redakciji), koja već godinama uspešno posluje u Srbiji, naglašava da je nemoguće, čak i preko debele veze dobiti ključ od stana za deset dana.
- Video sam tu reklamu i zaista je čist bezobrazluk, pogotovo prema klijentima! Ovo je loš pokušaj manipulacije i pridobijanja građana koji u ovom trenutku žele stambeni kredit. Obećati ljudima tako nešto, samim tim naterati ih da potpišu sve potrebne papire, a kasnije ih dovesti pred svršen čin je kršenje svih propisa i pravilnika. Da bi se odobrio kredit, potrebno je skupiti sve papire, od ličnih podataka, proseka plate, izveštaja iz kreditnog biroa, do ugovora od stana, potvrde o parceli, uknjiženju stambenog objekta... A nakon toga kreću provere. Samo ta procedura traje od pet do deset dana - priča naš sagovornik i dodaje:
Informer
- Tek pošto se odobri kredit, klijent se ponovo poziva u banku da potpiše preostale papire i ugovore i tek tada je zvanično kredit odobren. Već tada je rok od deset dana prošao, a klijent nije dobio ključ od stana. Nakon toga, kada se sve utvrdi da je u redu, isplaćuje se kredit. I taj period, od odobrenja do isplate kredita, zavisi od banke do banke. Negde novac legne u roku od 48 sati, a negde se čeka od pet do sedam dana. Ali kada je reč o stambenim kreditima, uvek se radi o dužem roku, jer i nakon odobrenja kredita, uvek se odradi još koja provera jer je to zaista ozbiljan i obiman posao. Zbog svega toga teško je odrediti vremenski period za isplatu kredita. A tek kada prodavac dobije novac na svoj račun, dolazi do predaje ključeva. Tako da je ključ od stana za deset dana nemoguća misija - otkriva nam bankarskih službenik.
Da je reč o kršenju zakona i pokušaju da se klijenti koji žele stan dovedu u ozbiljnu zabludu i bukvalno nateraju da uzmu kredit u Sber banci, smatraju i domaći stručnjaci iz oblasti marketinga i ekonomije.
Za administriranje 612 evra
To što Sber banka ne naplaćuje troškove obrade kredita, to ne znači da vas je poštedela dodatnih, besmislenih, a prema rečima stručnjaka, nezakonitih i neopravdanih troškova. Ukoliko podignete stambeni kredit u Sber banci, svakog meseca će vam naplatiti mimo kamate i 1,7 evra za "administriranje kreditne partije". To znači da ćete za 30 godina tako banci dati 612 evra, što je za kredit od 30.000 evra više od dva odsto.
Ekonomista Milan Kovačević ističe da ovu ponudu treba podobnije i detaljnije ispitati, jer u bankarskom sistemu ne postoji precizni rok, niti klijentima može da se pre upuštanja u kredit odredi tačno vreme za koliko će se isti završiti i biti na računu.
- Dobro ste primetili ovu prevaru. Klijenti moraju da obrate pažnju i da znaju da pre podizanja kredita i potpisivanja ugovora pročitaju sve do detalja, čak i ona najsitnija slova označena zvezdicom, jer tu često umeju da se kriju zamke, baš kao što je ovaj slučaj sa Sber bankom. Sve ovo je pokušaj manipulacije preko primamljive reklame i ponude. "Ključ od stana za deset dana" zvuči neverovatno, jer sama procedura, provera dokumenata, pa potpisivanje, a zatim i isplata novca traje mnogo duže od pomenutog perioda. Naravno da to zavisi od banke do banke jer svaka ima interni način poslovanja, ali sama praksa pokazuje da je to baš kratak period za tako veliku stvar - objašnjava Kovačević i dodaje:
- Zato većina banaka ne može sa sigurnošću da odredi vremenski rok za koji će vaš kredit biti završen. Jer nekada stvari znaju da se zakomplikuju, da ne budu na broju svi papiri, da se čeka uplata, provera parcele na kojoj je stambeni objekat... Zato ovu ponudu od deset dana treba dobro proveriti, jer sve dok ne legnu pare na račun, kupac ne dobija ključ od stana - naglašava naš sagovornik.
Stručnjak za marketing profesor Cvijetin Milivojević kaže za Zaštitnik potrošača da Sber banka ovom reklamom nemilosrdno krši Zakon o oglašavanju.
Ovo što Sber banka radi ocenjujem kao direktno ili indirektno ugrožavanje konkurencije, što je svuda u svetu strogo zabranjenoCvijetin Milivojević, stručnjak za marketing
- Verovali ili ne, čak 90 odsto naših komercijalnih oglasa, počev od televizijskih, digitalnih i štampanih medija ili nekih drugih kanala komuniciranja zapravo su samo velike laži! Ovo što Sber banka radi ocenjujem kao direktno ili indirektno ugrožavanje konkurencije, što je svuda u svetu strogo zabranjeno. To znači da ova banka indirektno tvrdi da je bolja od drugih, za čije se odobrenje i isplatu kredita čeka mnogo duže. Jednostavno, vi kada se bavite oglašavanjima, možete da hvalite sebe i da naglašavate nešto što je dobro, ali je zabranjeno da lažete i da se merite sa konkurencijom. Ne sećam se da je neki oglašivač bio kažnjen zbog toga iako bi to bilo pošteno - kaže on.
Milivojević dodaje da bi i banke ili drugi oglašivači trebalo po zakonu krivično da se gone, a propisane su čak i zatvorske sankcije i zabrane televizijskih spotova.
- Iako Zakon nije loš, nažalost niko ne kontroliše oglašivače, a ima sve više lažnog i besmislenog reklamiranja. Takođe, važno je naglasiti da Sber ovom reklamom utiče na ljude da podignu kredit baš u njihovoj banci, jer građani koji se odluče da kupe stan sigurno će želeti da to urade što pre, bez čekanja da legnu pare, bez komplikovanih procedura. Sve bi bilo lepo da je to moguće - objašnjava on i dodaje da što je najgore, klijenti ne mogu retroaktivno da se bune.
Ovim povodom poslali smo pitanja i Sber banci. Međutim, za sada nismo dobili nikakav odgovor.
EVO OVAKO SE BANKARI BOGATE NA NAMA! Uz svaki kredit banka nam uzme letovanje, televizor, veš-mašinu...
U SBERU UVEK NAĐU NAČIN DA NAS DERU! Ukinuli jedan trošak, A SMISLILI DRUGI, DUPLO VEĆI
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
pre 8 godina
Jeste problem, jer se u predugovoru definiše datum potpisivanja ugovora, a kredit dolazi između predugovora i ugovora. Imam stambeni kredit kod njih, više puta su pogrešili dokumentaciju. Takođe, ako osiguravate stan u NKOSK-u, procedura ne može da traje manje od mesec dana. Ovih 10 dana je najoptimističniji scenario.
pre 8 godina
Ako je preterala banka, preterali ste i vi... Po kredit u banku se ne dolazi “sa ulice”, kao u reklamama drugih banaka, nego se prikupi sva potrebna dokumentacija (navedena u tekstu), pa se onda aplicira za kredit... Po vašoj logici “zaštite potrošača” trebalo bi da ispitate koja to banka psima odobrava stambene kredite...
Poseta predsednika Srbije Aleksandra Vučića Kini izazvala je ogromnu pažnju ne samo u domaćim i kineskim medijima, već i među političkim analitičarima, a posebno su odjeknule reči iznete u programu N1 da ova poseta ima "istorijski značaj".
26.05.2026
19:38
Zamenik predsednika SRS-a Aleksandar Šešelj govorio je za Informer i tom prilikom istakao da ljudi koji stoje iza blokada, kriju se u drugom planu, dok u prvi red "guraju" decu.
26.05.2026
18:09
Predsednica Skupštine Srbije Ana Brnabić ocenila je danas da je poseta predsednika Srbije Aleksandra Vučića Kini istorijska.
26.05.2026
19:18
Zdravstveno stanje generala Vojske Republike Srpske Ratka Mladića je nepromenjeno, odnosno i dalje veoma loše, rekao je generalov sin Darko Mladić za RTRS.
26.05.2026
17:49
Predsednik burno reagovao na izjave sa N1.
26.05.2026
20:13
Nakon što je potvrđeno da telo pronađeno u buretu nedaleko od Inđije pripada Aleksandru Nešoviću Baji, objavljen je i datum kada će se održati njegova sahrana.
26.05.2026
20:48
Od Slađana M. (46) iz sela Zvezdan kod Zaječara u neverici se opraštaju članovi porodice i prijatelji.
26.05.2026
15:40
Nekoliko vlasnika auto škola i članova Komisije za polaganje vozačkih ispita uhapšeno je u Novom Gradu u sklopu akcije "Cilj".
26.05.2026
17:54
Danas, u toku dana, došlo je do drame na ulicama Zagreba kada je nepoznati muškarac skakao po automobilima na sred raskrsnice, a snimak se proširio društvenim mrežama.
26.05.2026
17:41
Po nalogu dežurnog javnog tužioca Prvog osnovnog javnog tužilaštva u Beogradu određeno je zadržavanje do 48 sati ruskom državljaninu D. K. (34) zbog sumnje da je izvršio krivična dela izazivanje opšte opasnosti i ugrožavanje sigurnosti.
26.05.2026
14:32
Evropska unija je zvanično otpočela rad na pripremi 21. paketa sankcija protiv Ruske Federacije.
26.05.2026
19:42
Usled realne opasnosti od novog rukog masovnog napada na Kijev započeti su hitni tajni pregovori na najvišem nivou.
26.05.2026
19:10
Ukrajina je zvanično potvrdila da je mapirala stotine strateških ciljeva unutar granica Belorusije, spremnih za napad u slučaju širenja sukoba.
26.05.2026
18:40
Dmitrij Medvedev zamenik predsednika Saveta bezbednosti Ruske Federacije oštro je prokomentarisao zvanični stav Evropske unije o ostanku njihovih diplomata u glavnom gradu Ukrajine, uprkos upozorenjima Moskve.
26.05.2026
18:10
Nova urnebesna i provokativna komedija "Ladies First" zvanično je sela na tron i trenutno je najgledaniji film na Netflixu u Srbiji.
26.05.2026
15:03
Glumica Natalija Nataša Lučanin je devedesetih godina važila za jednu od najvećih zavodnica u Srbiji, a mnogi su je smatrali najlepšom Beograđankom koja se bavila glumom.
26.05.2026
14:20
Glumci Pavle Vusić, Danilo Bata Stojković, Zoran Radmilović i Nenad Jezdić su pre glumačke karijere radili teške poslove kako bi preživeli.
26.05.2026
13:33
Sredinom maja, pala je prva klapa serije "Advokatice" prema scenariju Đorđa Milosavljevića i u režiji Milana Karadžića.
26.05.2026
13:00
Glumica Milica Milša pozirala je pored motora u kožnim pantalonama, jakni i crnim čizmama i kacigom u ruci, sve za potrebe serije "Dadilja sa sela" u kojoj glumi Zorku.
26.05.2026
11:09
Pripremite moravsku salatu po kafanskom receptu. Spoj pečenih paprika i paradajza čini je savršenim dodatkom.
26.05.2026
20:20
Tejana Tejlor se pojavila na 52. dodeli American Music Awards i svojim izdanjem je izazvala najviše pažnje.
26.05.2026
18:20
Zaboravite na klasično kuvanje testenin i isprobajte jednostavan metod koji štedi vreme i donosi savršene rezultate.
26.05.2026
17:40
Na svetu postoji mnogo rasa mačaka sa različitim vrstama dlake , ali tri rase izdvajaju po neverovatnoj mekoći krzna koje izgleda gotovo nestvarno.
26.05.2026
17:00
Gugl dodatno integriše Gemini veštačku inteligenciju u Android i ChromeOS uređaje kroz novi sistem Gemini Intelligence.
26.05.2026
16:20
Poznate dame trude se da u javnosti izgledaju što bolje, a društvene mreže su im savršena platforma za to, ali u tome preteraju kada je reč o sređivanju slika.
26.05.2026
19:32
Tekstopisac Ljiljana Jevremović progovorila je o ćerki Ini koju je dobila u vanbračnoj zajednici sa pevačom Draganom Kojićem Kebom, te je otvorila dušu i o njemu.
26.05.2026
19:01
Voditeljka Jovana Jeremić pronašla je detelinu sa četiri lista, zbog čega nije krila oduševljenje.
26.05.2026
18:27
Nekadašnja voditeljka Kija Kockar pohvalila se poklonom koji je dobila od verenika povodom rođendana.
26.05.2026
17:52
Pevač Isak Šabanović organizovao je promociju nove pesme pod nazivom "Moglo je biti gore", a ujedno je iskoristio priliku da najavi svoj prvi solistički koncert u karijeri koji je zakazan 5. decembra u MTS dvorani.
26.05.2026
17:01
Imate mišljenje?
Ukoliko želite da ostavite komentar, kliknite na dugme.
Ostavite komentar