PUTIN ČESTITAO TRAMPU POBEDU NA IZBORIMA: Uputio mu snažne reči, pa pomenuo Ukrajinu - "On je hrabar čovek"
107. 11. 2024. u 20:08
207. 11. 2024. u 20:08
Zaštitnik potrošača
Majstori u Srbiji sve češće svoje usluge naplaćuju proizvoljno i po nekoliko puta skuplje, pa tako varaju naivne, lakoverne i nezaštićene potrošače!
Zbog sve manjeg interesovanja mladih za ova, nekada časna i poštena zanimanja, ali i odlazaka zanatlija u inostranstvo, oglasi u našoj zemlji puni su prevaranata koji vam za jednostavnu popravku, ne dužu od pola sata, naplate i više od sto evra.
Da sve bude gore, majstori najčešće varaju starice, trudnice i žene koje su sa decom same kod kuće, jer su nezaštićene i ne mogu da im se suprotstave.
Prevaranti ne predstavljaju problem samo potrošačima nego i poštenim majstorima koji su zbog njih na lošem glasu.
- Bio sam nedavno kod jedne starije žene da joj zamenim grejač na bojleru. Kada sam joj naplatio oko 3.000 dinara, sa novim grejačem, iznenadila se jer je poslednju popravku, zamenu sifona, koji košta 250 dinara na pijaci, platila 8.000 dinara.
Zbog takvih "kolega" građani su izgubili poverenje u našu struku generalno, sve češće nas dočekuju na nož i ne veruju nam kada kažemo šta bi još valjalo popraviti - kaže električar Miladin Miletić.
Stručnjaci i predstavnici udruženja potrošača u razgovoru za naš list konstatovali su da su majstorske prevare ogroman problem i savetovali potrošače da uvek prvo pitaju za cenu i da dobro provere koga puštaju u kuću.
Uz to, oni su pozvali nadležne organe da pod hitno počnu da rigorozno kažnjavaju zanatlije koje krše zakon i ne naplaćuju usluge po zvaničnom cenovniku.
Redakciji Zaštitnika potrošača poslednjih nedelja javile se na desetine ljudi koje su majstori prevarili i jednostavne popravke im naplatili "kao Svetog Petra kajganu". Jedna od njih, trudnica Marina. J sa Banovog brda u Beograda pozvala je vodoinstalatera da joj zameni odvodni ventil za veš-mašinu.
To je jednostavan posao od 30 minuta, koji zna da uradi većina muškaraca bez ikakvog zanata. Međutim, kada se sve završilo, ona je shvatila da će "zlatne majstorske ruke" morati da plati više nego predavanje doktora nauka.
- Trebalo je da mi se ugradi odvodni ventil za veš-mašinu. Pošto moj muž radi po ceo dan, odlučila sam da ga ne opterećujem time i da pozovem vodoinstalatera. Računala sam da je to jednostavno i da neće biti skupo.
Pronašla sam broj neke firme "Protok", koja se dosta reklamira na internetu, objasnila im problem i dogovorila se kada će da dođu. Majstor je vrlo brzo završio posao, ali kada mi je dao račun, umalo nisam pala u nesvest. Naplatio mi je 7.000 dinara za nešto što je za pola sata namestio - priča Marina i dodaje:
- Pošto sam u devetom mesecu trudnoće i kod kuće sam sa malim detetom, nisam imala izbora nego da platim. Kasnije, kada je muž došao i kada smo se raspitali i saznali da taj deo košta maksimum 500 dinara, shvatila sam da sam prevarena. Majstor je verovatno odokativno rekao ogromnu cenu, jer je video nov stan i samu trudnicu sa detetom. Mislim da je to sramota i da tome neko mora stati na put kako i druge žene ne bi prošle ovo što sam ja.
Da je reč o najobičnijoj otimačini, najbolje svedoči i to da je firmu "Protok" posle nekoliko dana pozvao naš novinar i za istu popravku rečena mu je čak dvostruko niža cena.
- Ako smo dobro razumeli, želite da vam ugradimo odvodni ventil za veš-mašinu. Originalni deo, plus dolazak na kućnu adresu, plus ruke, cena je 3.500 dinara - rekli su nam u "Protoku", ali nisu znali da nam odgovore na pitanje zbog čega su našoj čitateljki naplatili 7.000 dinara, već se osoba koja se javila branila da ne zna ko je išao na taj teren.
Majstorske prevare je na svojoj koži osetila i Radmila Popović (78), penzionerka iz Beograda, kojoj je majstor za otpušavanje WC šolje naplatio više od 10.000 dinara.
- Živim sama i nemam nikoga ko bi mogao da mi pomogne oko kvarova u kući. Čak i za zamenu sijalice ponekad moram da zovem majstora, pa mi za tu uslugu naplate oko 1.000 dinara. Ali šta ću, sama ne mogu, pa platim. I tih 10.000 dinara za otpušavanje WC šolje sam platila, ubeđena da je to realna cena, pa sam tek posle u razgovoru sa komšijama shvatila da sam prevarena, ali tada više ništa nisam mogla da učinim.
Stara sam i nezaštićena i koliko kažu moram da dam. Neko bi nas penzionere ipak trebalo da zaštiti od tih prevaranata. Sigurna sam da majstori ne smeju tako da pokradu nekog mladog čoveka, ali mene nemoćnu mogu kako hoće - jada se starica.
Iz Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS) kažu da je ovo najteži oblik otimačine i da svi oni majstori koji krše Zakon moraju biti drakonski kažnjeni.
- Ovo se dešava već duže vreme i situacija je sve gora i gora. Onih poštenih majstora, kao što su bili nekada, sve je manje, a iza brojeva na lecima, reklamama na internetu nalaze se prevaranti koji samo čekaju priliku da nekoga oderu i naplate mu više nego što treba. Posebno je strašno što su prevarantima ciljna grupa samohrane majke, trudnice i penzionerke, koje su nemoćne i ne mogu da odbiju da plate.
Zbog toga sa pravom kažem da je ovo najteži oblik otimačine, pogotovo što smo u mnogobrojnim prijavama potrošača videli da im naplaćuju i po nekoliko puta više od realne cene.
To ne sme da se događa, jer su po zakonu svi majstori dužni da imaju cenovnik i da naplaćuju shodno njemu. Zbog toga pozivam
Tržišnu inspekciju da drakonski kazni sve ove prevarante koji krše zakon. Neophodne su i visoke materijalne kazne i zabrana rada kako bismo jednom ovome stali na put - rekli su nam u NOPS.
Iz ove organizacije su potom i posavetovali sve potrošače kako da se zaštite od majstora prevaranata.
- Glavno i osnovno je da se pita kolika je cena. Uz to, poželjno je i da pitate koji će materijali ili delovi biti korišćeni, koja im je cena, ali i koliko košta dolazak majstora na kućnu adresu i njegov rad. To je bitno da biste sprečili da oni naprave legitiman račun u kome su nakarikali 101 stvar.
Oni imaju te svoje norme i, primera radi, na računu vaše čitateljke piše "norma 13", što možda znači da je on radio ko zna koliko dugo, a zapravo je ventil zamenio za pola sata. Samo nas maksimalan oprez može spasiti od svih ovih prevara - poručuju iz NOPS.
Sa NOPS je saglasan i predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević, koji tvrdi da, pored potrošačima, prevaranti čine veliku štetu i svim onim poštenim majstorima.
- Zamislite kako sve ovo utiče na ugled onih ljudi u esnafu koji rade najpoštenije moguće. Zbog ovih prevaranata oni su na stubu srama i imaju manje posla. Uvek u ovakvim situacijama govorim da je neophodno da se primenjuje Zakon o konkurenciji i da se kažnjava sva nelojalna konkurencija.
Onoga trenutka kada budemo imali fer i zdravu konkurenciju na tržištu i potrošačima će biti mnogo bolje - smatra Bogosavljević.
Ukoliko ste pronašli oglas u novinama, na internetu ili flajeru koji vam je ubačen u sanduče, proverite da li je majstor uredno registrovan preduzetnik na sajtu Agencije za privredne registre - www.apr.gov.rs. Ukoliko nije, bolje da ga odmah preskočite i krenete dalje u potragu.
Ako je majstor uredno registrovan, to ne znači da treba da zaboravite na oprez. Naprotiv, u vezi sa naplatom usluge, kada dođe kod vas, ne propustite da pitate nekoliko važnih stvari.
1. Da li se posebno naplaćuje dolazak i da li se cena naplate razlikuje u zavisnosti od doba dana i brzine dolaska (dva sata od poziva ili u toku noći - ako neki majstor radi 24 sata, moguće je da će njegove usluge biti skuplje)?
2. Koliko košta rad, a koliko materijal?
3. Ko obezbeđuje materijal i rezervne delove - majstor ili vi?
4. Da li u cenu ulazi odnošenje šuta, čišćenje stana nakon radova i slično?
Takođe, preporuka je da nazovete nekoliko majstora kako biste uporedili cene. Pitajte sve što vas zanima u vezi sa opravkom i zapamtite da je, pre nego izvrši i neke dodatne radove, majstor dužan da vas pita da li se slažete sa tim. Ovo je posebno važno, jer je moguće da se dodatni rad plaća.
Svaki majstor koji ima registrovanu radnju mora na vidnom mestu da istakne cenovnik usluga, a onaj koji dolazi na vaš poziv mora da vam pokaže cenovnik usluga pre nego što otpočne sa radom.
Kad vam majstor pre popravke saopšti kolika će biti cena usluge i vi na nju pristanete, nemate osnova da se bilo kome žalite na cenu. Ipak, to ni u kom slučaju ne znači da ne možete da reklamirate uslugu ukoliko je loše obavljena.
pre 5 godina
Ni ne pada mi na pamet da pozovem majstora da popravi frizider, masinu za ves ili TV. Kad se pokvari mi jednostavno bacamo i kupujemo druge. Jedino jos kola popravljamo. Popravke su preskupe da se bolje isplati malo vise platiti i imas novu stvar sa garancijom. Ali zato ne idemo na odmore toliko koliko neki koji nemaju para.
Arhitekta Slobodan Maldini potvrdio je reči predsednika Srbije Aleksandra Vučića kada je reč o stravičnoj nesreći u Novom Sadu koja se dogodila 1. novembra kada je sa Glavne železničke stanice otpala nadsrteršnica prilikom čega je život izgubilo 14 osoba.
08.11.2024
07:44
Komentarišući posledice pobede Donalda Trampa na zemlje regiona i jačanje desnice, gradonačelnik Bjelovara i predsednik Hrvatske socijalno-liberalne stranke Dario Hrebak, izrazio je nadu da će podržavaoci Trampa - Viktor Orban i Aleksandar Vučić, uskoro biti smenjeni:
08.11.2024
07:26
Opozicioni novinar iz nedeljnika Vreme, Andrej Ivanji, srušio je mantru koja se širi sa Đilasovih i Šolakovih medija i od strane opozicije da su nasilje u Novom Sadu sprovodili "ubačeni elementi" a ne opozicioni aktivisti:
08.11.2024
07:35
Vučić je odgovorajući na pitanje kako komentariše izjavu potpredsednice Stranke slobode i pravde Marinike Tepić da je počeo građanski rat i da treba da se zapuca, rekao da mu je žao tih ljudi, a da on već razmišlja o razgovorima koji ga očekuju, pre svega sa novoizabranim predsednikom SAD Donaldom Trampom i sa drugim zvaničnicima sledeće nedelje i da ne želi time da se bavi.
07.11.2024
18:31
Odnos dve zemlje, Srbije i Kine je na zavidnom nivou, pa u prilog tome nameće se činjenica da Kinezi obožavaju našeg predsednika Aleksandra Vučića i da pomno prate njegov rad.
07.11.2024
22:10
Tokom Sprecijalnog programa Informer TV došlo je do oštrog sukoba na temu odnosa SAD prema Srbiji i kosovskom pitanju između gostiju voditelja Informer TV Igor Ćurčića, Miljana Damjanovića iz SRS-a i političkog analitčara Srbe O. Filipovića.
07.11.2024
20:10
Voditeljka Informer TV Andrea Veskov javila se iz Palm Biča i otkrila kakva je tamo atmosfera kao i da li se očekuju tenzije.
04.11.2024
21:57 >> 22:34
Gosti specijalnog programa Informer TV povodom izbora u SAD, bili su Ivan Miletić sa Instituta za javnu diplomatiju i dr Aleksandar Lukić sa Instituta za političke studije.
04.11.2024
21:14
Ekskluzivno na Informer TV-u, Andrea Veskov je intervjuisala Rika Elmorea, oficirom vazdušne odbrane SAD-a, koji je bio svedok potresnih trenutaka tokom atentata na Donalda Trampa 13. jula.
04.11.2024
14:51
Član Glavnog odbora Srpske napredne stranke Zoran Babić govorio je u Info jutru o još jednom pokušaju opozicije da iskoriste tragediju koja je Srbiju pogodila. I dok Srbija jeca, opozicija lešinari.
04.11.2024
12:32
Nenad Grujović (41), poznatiji kao Crni Gruja, poginuo je pre tačno šest godina kada je pao kroz prozor stana u kom je živeo na prvom spratu zgrade u Đušinoj ulici u centru Beograda!
07.11.2024
20:11
Kontroverzni Luka Bojović (51) ponovo sa našao na meti atentatora, drugi put za šest meseci!
07.11.2024
20:47
Beogradska policija zaplenila je 460.000 tableta i 70.000 ampula doping sredstava.
07.11.2024
21:37
Sretko Kalinić (50), član "zemunskog klana" koji u požarevačkom zatvoru izdržava kaznu do 40 godina zatvora zbog optužbe za učešće u ubistvu srpskog premijera Zorana Đinđića i ubistava istog klana, poklonio je Ljubiši Buhi Čumetu (60), sa kojim je nekad bio ljuti neprijatelj, svoju knjigu!
07.11.2024
19:39
Četvrti vezani poraz upisao je Partizan u Parizu, a treći put se dešavaju ogromne i neshvatljive greške izabranika Željka Obradovića u samoj završnici, koje se na kraju ispostave kao prelomne. Tako je bilo i sinoć, a glavni "junak", ovog puta, jeste kapiten Vanja Marinković.
08.11.2024
07:55
On je najveći sportista Srbije, a pretenduje i za najvećeg sportistu ikada u čitavom svetu, hvali Nikola Kalinić Novaka Đokovića nakon trijumfa Crvene zvezde protiv Albe u 8. kolu Evrolige.
08.11.2024
08:18
Crno-beli ostali na začelju, Crvena zvezda na deobi sedmog mesta.
07.11.2024
23:03
Miloš Teodosić i Novak Đoković u zagrljaju nakon utakmice u "Pioniru".
07.11.2024
22:06
Druga Zvezdina zvezda rođena je 8. novembra 1937. godine u Štipu.
08.11.2024
06:20
Novoizabrani predsednik SAD Donald Tramp imenovao je Suzi Vajls, menadžerku njegove izborne kampanje, za novu šeficu kabineta u Beloj kući, čime će ona postati prva žena u istoriji SAD na čelu kabineta.
08.11.2024
07:25
Mađarski premijer Viktor Orban izjavio je tokom medijskog istupanja da Evropa ne može da očekuje da je štite samo SAD, već da mora i sama postati ''značajan igrač u pregovorima koji određuju budućnost i procesima pred njom''.
08.11.2024
07:37
Nemačka propada zbog sukoba u Ukrajini, izjavio je irski novinar Čej Bouz na društvenoj mreži Iks.
08.11.2024
00:00
Specijalna vojna operacija u Ukrajini, dan 988.
08.11.2024
07:10
Predstojeća zima postaće najteža za civilno stanovništvo Ukrajine zbog nedostatka energenata, izjavio je ukrajinski geopolitičar i veteran Oružanih snaga Ukrajine Viktor Kovalenko u intervjuu za „Njuzvik“.
08.11.2024
07:10
Glumac Elvud Edvards preminuo je u 74. godini nakon duge bolesti.
07.11.2024
23:31
Glumac Muhamed Hadžović koji u seriji "Sablja" tumači lik kriminalca Mrve kaže da se šokirao kada je ušao u jednu prostoriju, a oko njega je bila gomila kriminalca.
07.11.2024
19:07
Rejčel Kenedi gostovala je u podkastu The Trial of Diddy i između ostalog otkrila kako je upoznala Pi Didija u toples klubu "Seventh Heaven" u Tokiju, gde je radila kao plesačica.
07.11.2024
15:39
Povratak Donalda Trampa u Belu kuću uzdrmao je Holivud i neke od najvećih glumačkih zvezda planiraju da spakuju kofere zauvek!
07.11.2024
15:14
Oralni seks može biti jedan od najuzbudljivijih načina za zadovoljenje partnera, a ako želite da dovedete svog muškarca do ludila, važno je poznavati nekoliko ključnih pravila koja garantiraju nezaboravno iskustvo.
07.11.2024
23:20
Donosimo vam recept za posnu slanu tortu, koji je za Informer podelila poznata kuvarica, Jelena Lela Petrović iz Jagodine.
07.11.2024
22:00
Korisnici društvenih mreža ''preimenovali'' su čuvenu rimsku Fontanu di Trevi u ''bazen di Trevi'', kritikujući odluku lokalnih vlasti da ispred fontane postave mali bazen u koji turisti mogu da ubacuju novčiće.
07.11.2024
21:00
Posne grilijaš oblande su savršeni sitni kolači koji će ulepšati slavsku trpezu za Mitrovdan.
07.11.2024
18:25
Modna inspiracija ili potpuni promašaj? Dženifer Lopez u Diorovom izdanju koje izaziva podele među ljubiteljima mode.
07.11.2024
17:29
Pevačica Ana Kokić govorila je o odnosu sa bivšim suprugom Nikolom Rađenom koji se ovih dana ponovo razveo.
08.11.2024
07:45
U iskrenom razgovoru koji je otvorio vrata njenog privatnog života, Sanja je otkrila ono što nikada do sada nije delila sa javnošću.
07.11.2024
23:45
U iskrenom razgovoru koji je otvorio vrata njenog privatnog života, Sanja je otkrila ono što nikada do sada nije delila sa javnošću.
07.11.2024
23:15
Zorica Marković je žestoko osudila kolege koje su pevale na Dan žalosti.
07.11.2024
23:11
U iskrenom razgovoru koji je otvorio vrata njenog privatnog života, Sanja je otkrila ono što nikada do sada nije delila sa javnošću.
07.11.2024
22:46
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.