MUKE PENZIONERA IZ ŽELEZNIKA! Deki podvalili ugovor, SAD GA TERETE ZA 39.000 DINARA
Podeli vest
Penzioner Milutin Stanković (90) naseo je na masnu podvalu agenta SBB-a koji ga je ubedio da potpiše nov ugovor sa tim operaterom kablovske televizije, nakon čega mu je stigao nalog da uplati 37.000 dinara!
Kako za Zaštitnik potrošača navodi Milutinov sin Zoran Stanković, njegovom ocu je isticao ugovor koji je potpisao s provajderom SBB za kablovsku televiziju i telefon što je, očigledno, kako uverava, znao i njihov agent.
Pre mesec dana uprava švajcarskog prehrambenog giganta "Nestle" je za Zaštitnik potrošača obećala da će sa rafova prodavnica u Nemačkoj momentalno povući sporno pakovanje mešavine začina za đuveč "maggi" na kome se nalazi grb nezavisne NDH, ali to se nije desilo.
02.03.2023
13:09
On objašnjava da je terenski radnik SBB-a došao kod njegovog oca i umesto da mu produži postojeći ugovor, odlučio je da ovom penzioneru "uvali" novi na potpisivanje! Lakoveran i dobrodušan starac, kako objašnjava njegov naslednik, potpisao je novi ugovor ne sluteći da je zapravo reč o bezobzirnoj prevari.
- Deda je znao da će mu uskoro isteći ugovor i potpisao je to što mu je agent SBB-a dao da potpiše misleći da ga samo produžava. Međutim, terenski agent ga je prevario da potpiše potpuno nov ugovor. Tako je na kraju ispalo da moj otac u kući ima šest televizora, a ne tri, koliko zapravo poseduje. Potom su na njegovu adresu, pored računa koji redovno plaća, počeli da pristižu i računi u kojima se navodi da duguje 37.000 dinara, a koji je i porastao na 39.000 dinara! Moj otac nije znao šta ga je snašlo, a kada sam otišao da proverim šta je posredi, i sam sam ostao zaprepašćen - kaže naš sagovornik.
I dalje besne zbog poskupljenja
Nezadovoljstvo klijenata SBB-a zbog netransparentnog poskupljenja usluga ne jenjava.
- SBB je poskupeo usluge za 150 dinara, a nije obavestio korisnike, bar ja nisam dobila obaveštenje. Nije mi stalo do 150 dinara, ali ne trpim bezobrazluk. Ozbiljno razmišljam o raskidanju ugovora - kaže Milica Talijan, jedna od nezadovoljnih korisnika.
Podsetimo, pre dva meseca SBB je korigovao svoje cene, pa svi oni koji su koristili njihove usluge u januaru i februaru za njih plaćaju 150 dinara skuplje. Prema komentarima korisnika SBB-a na društvenim mrežama, pored revolta zbog povećanih cena, veće nezadovoljstvo izazvalo je to što ih niko nije transparentno obavestio o poskupljenju.
Nemušti jezik
Stanković kaže da su u poslovnici provajdera SBB prema njemu bili neljubazni. Kako ističe, iako je sa sobom poneo račune u kojima piše da njegov otac ima dug, oni su mu kazali da u sistemu to ne vide.
- Ne znam kako da opišem ponašanje radnice na šalteru... Pričala je nekim nemuštim jezikom. Kazala mi je da ne vidi nikakav dug, iako je dug na osnovu drugog ugovora od 37.000 dinara pristizao nekoliko puta na naplatu. Radnica u poslovnici SBB-a rekla je da ne može da proveri koji radnik je dao mom ocu da potpiše drugi ugovor. Takođe je bila izričita izjavljujući i da niko od njenih kolega nije u mogućnosti da izađe na teren i potvrdi da moj otac nema šest televizora, kako piše u novom ugovoru, već tri - navodi naš sagovornik.
Bogosavljević: Žalba što pre
Petar Bogosavljević iz Pokreta za zaštitu potrošača navodi da SBB vrlo lako može poslati Stankoviću izvršitelja kako bi naplatio taj dug, zbog čega mora hitno da reaguje.
- Dobro je što se ovaj klijent obratio pismenim putem, ali ne sme da gubi vreme, jer SBB može poslati izvršitelja na adresu deda Milutina, kako bi naplatio taj dug, što znači da na kraju troškovi mogu biti između 50.000 dinara i 100.000 dinara! Sin gospodina Milutina mora da podnese prigovor da je ugovor po kome je njegovom ocu pristigao dug sačinjen mimo svake poslovne etike, jer ovaj devedesetogodišnjak nije bio svestan šta potpisuje. Mora naložiti da se problem reši u ne dužem periodu od 15 dana, nakon čega se odgovor pismeno dostavlja u ne dužem periodu od osam dana. Stankovići mogu tražiti i potrošačku medijaciju u Ministarstvu trgovine, gde bi se suočili sa predstavnicima SBB-a i tako izbegli spor - kaže Bogosavljević.
Jasna prevara
Milutinov sin kaže da je njegovom ocu potom ponovo na adresu pristigao račun sa dugom, uprkos tome što su u SBB-ovoj poslovnici tvrdili da dug ne postoji.
- Tražio sam da me spoje s odgovornim licem, jer je račun došao ponovo nakon nekoliko meseci, a u poslovnici su odbili da mi daju ikakav kontakt. Ranije je bila praksa da ukoliko neko ne plaća račune duže od dva meseca, njemu se usluga isključi, što SBB nije uradio. Uprkos tome što mu stiže račun za dug, on niti jednom nije dobio opomenu za isključenje. Jasno je da je reč o prevari, jer moj otac redovno plaća račun po prvom ugovoru. Potom sam odlučio da se obratim SBB-u pismenim putem, jer se u poslovnici razgovor pretvorio u besmislenu priču, a onda sam, bez ikakvog objašnjenja, tek nakon nekoliko razmenjenih mejlova dobio odgovor da je dug porastao na 39.021 dinar! Bez ikakvog obaveštenja na osnovu čega je prispeo taj dug i razloga zašto računi po tom novom ugovoru ne dolaze svaki mesec, niti rešenja kako da raskinemo taj ugovor koji je mom ocu uvalio agent - kaže naš sagovornik.
Saveti za klijente
* pažljivo čitajte ugovor
* tražite svoja prava
* uložite žalbu
* obratite se potrošačkim udruženjima ili inspekciji
Do zaključenja ovog broja SBB nije odgovarao na naša pitanja u vezi sa slučajem Milutina Stankovića.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
komentari
Nezainteresovani
pre 1 godinu
Jeste li toliko bolesni da toliko očito lažete bez ikakve veze,aman bre "bando"lažovska.
Sve pohvale kuriru sa ovaj tekst.
Da li mozete da obhjavite formular za raskid ugivora sa SUPERNOVOM jer sam prevaren u ponudi kanala. Nedosraje mi nekoliko kanala. Siguran sam da mnogi zele da raskinu sa SUOERNIVOM jer se isecaju prevarenim pa bi znacilo da objavite firmular.
Pre mesec dana uprava švajcarskog prehrambenog giganta "Nestle" je za Zaštitnik potrošača obećala da će sa rafova prodavnica u Nemačkoj momentalno povući sporno pakovanje mešavine začina za đuveč "maggi" na kome se nalazi grb nezavisne NDH, ali to se nije desilo.
Ukrajinske trupe povukle su se sa svojih pozicija i pobegle iz sela Očeretino u DNR, izjavio je za RIA Novosti Vladimir Rogov, kopredsednik Koordinacionog saveta za integraciju novih regiona.
Portparol Ministarstva spoljnih poslova Rusije Marija Zaharova izjavila je da će se, u slučaju da se na teritoriji Poljske pojavi američko nuklearno oružje, odgovarajući objekti odmah pridružiti spisku legitimnih ciljeva za uništenje ako dođe do direktnog vojnog sukoba sa NATO-om.
Poslanici Skupštine Srbije usvojili su danas izmene i dopune Zakona o lokalnim izborima kojima se pomeraju rokovi za raspisivanje i glasanje na lokalnim izborima.
Predsednik DS Zoran Lutovac rekao je da je koalicija izgubila jedinstvo jer Dragan Đilas, Zdravko Ponoš i Nebojša Zelenović nisu stali uz odluku većine koja želi na izbore
Direktor na Nova S televiziji Slobodan Georgiev istakao je da izlazak opozicije na lokalne izbore po Srbiji, a bojkot u Beogradu, nema nikakvog smisla!
Do sada su đilasovci pokušavali da ubede narod da je medijska situacija u Beogradu najbolja i da je opozicija navodno pobedila prošle godine, a da je, nasuprot tome, situacija u ostalim mestima po Srbiji očajna! Ipak, sada je došlo do obrta!
Urednik portala European Western Balkan, Aleksandar Ivković govorio je na tajkunskoj televiziji o odluci Dragana Đilasa, Miloša Jovanovića i Zdravka Ponoša da izađu na lokalne izbore po ostatku Srbije, a da u Beogradu izbore bojkotuju
Bahato ponašanje đilasovske opozicije i sramni nastu predstavnice privremenih institucija na KiM Vjose Osmani u Savetu bezbednosti UN, komentarisali su gosti Info večeri, zamenik predsednika SRS Aleksandar Šešelj i Rajko Kapelan iz Centra za društvenu stabilnost.
Savet bezbednosti Ujedinjenih nacija juče je podneo redovan izveštaj o situaciji na KiM. Srbija na naučnom nivou odavno je dosegla standarde Evropske Unije. Na ove teme u Dnevniku TV Informer govorio je Stanislav Sretenović iz Instituta za savremenu istoriju.
Napredak ruske vojske u Ukrajini, novi paket američke pomoći i vojnu mehanizaciju Rusije, komentarisali su gosti emisije "Rat uživo", pukovnik Milan Jolović Legenda, Dragoslav Bokan sa Instituta za nacionalnu strategiju i novinar iz Nemačke Vlastimir Vidić.
Još jedno bojno polje otvoreno je u Africi. Izgleda da je došao kraj kolonijalizma. Politiko je objavio da je Amerika doživela poraz u Africi i da tamo više nemaju nikakav uticaj. Na ovu temu u "Info danu" govorili su novinar Dragan Vujičić i izdavač Vesna Pešić.
Nikola Ranđelović (31), iz Vlasotinca, poginuo je u teškoj saobraćajnoj nesreći koja se u ponedeljak, dogodila na putu Knjaževac-Zaječar, u selu Gornje Zuniče, kada je "reno megan" u kojem je bio na mestu suvozača sleteo sa kolovoza otkinuo banderu, udario u kuću i prevrnuo na krov.
Kosta K, dečak ubica koji je pre skoro godinu danu u Osnovnoj školi "Vladislav Ribnikar" koju je pohađao, ubio devetoro učenika i školskog čuvara, šokirao je više puta zaposlene u Klinici za neuropsihijatriju za decu i omladinu gde je u toku njegova psihijatrijska opservacija.
Selektor Srbije Dragan Stojković nije dugo mogao da uživa u lepim vestima, jer se Aleksandar Mitrović sjajno oporavlja od povrede butnog mišića. As Sevilje Nemanja Gudelj (32) će kako prenose španski mediji 99 odsto zbog povrede propustiti Evropsko prvenstvo (do 14. juna do 14. jula).
Partizan i dalje boli, ali prvenstveni derbi je prošlost, na redu je Kup! Crno-beli gostuju večeras (19, Arena premijum 1) Crvenoj zvezdi u polufinalu našeg najmasovnijeg takmičenja, a iako ih još uvek peku rane od subotnjeg poraza (2:3) i uprkos najavama da sutra neće izaći na teren, na kraju će ipak igrati.
Košarkaši Denvera su bili pred porazom, ali su ipak posle neverovatnog prokreta i košem uz zvuk sirene Džamala Mareja pobedili LA Lejkerse sa 101:99 za 2:0 u četvrtfinalu Zapadne Konferencije.
Jedinice Vazdušno-desantnih snaga iz sastava grupe snaga "Jug", uz podršku avijacije i artiljerijske vatre, upali su u veliko uporište Oružanih snaga Ukrajine na periferiji grada Časov Jar, saopštilo je novinarima rusko Ministarstvo odbrane.
U Severnoj Makedoniji danas će biti održani sedmi po redu izbori za predsednika države, a do zatvaranja biračkih mesta u 19 sati na snazi je izborna tišina.
Ministarstvu odbrane Velike Britanije zabranjeno je da stavi fašistički slogan "Slava Ukrajini" na kutije besplatnih cigareta za ukrajinske vojnike, nakon što utvrđeno da se taj potez kosi sa zakonom o zabrani pušenja.
Američki glumac Alek Boldvin istragao je telefon iz ruke antiizraelske agitatorke koja je od njega više puta tražila da izgovori "Slobodna Palestina" u kafiću Maman u Njujorku.
Obožavaoci britanske kraljevske porodice razočarani su jer na Instagram profilu princeze i princa od Velsa nema rođednanske slike princa Luisa koji danas puni šest godina.
Poslednjih godina Ričard Gir (74) se malo povukao iz javnosti, a skoro ga je teško videti i sa suprugom Aleksandrom Silvom, koja je mlađa od njega 33 godine.
Na republičkom takmičenju iz oblasti veterinarske medicine koje je nedavno održano u Rekovcu, učenica Hemijsko-tehnološke škole iz Subotice osvojila je prvo mesto!
Povodom Dana opštine Gornji Milanovac, na svečanoj sednici Skupštine opštine u velikoj sali Kluturnog centra "Mija Aleksić“, dodeljene su zlatna i srebrne medalje "Takovski ustanak“, a Zlatna medalja za izuzetnan doprinos očuvanju životne sredine dobila je ministarka zaštite životne sredine Irena Vujović.
Kolektivno Đurđevdansko venčanje, koje je trebalo da bude održano u okviru obeležavanja Dana grada, 6. maja, otkazano je zbog nedovoljno prijavljenih parova.
U Muzeju knjige i putovanja na Banjici, nalaze se najveće zbirke knjiga u Jugoistočnoj Evrope, knjige pisane na različitim materijalima – na papirusu, štapićima od bambusa, najkvalitetnijoj kineskoj svili, palminom i bananinom lišću ali i sa koricama od ljudskih kostiju...
Zahlađenje i pad temperature zabrinuli su voćare zbog opasnosti od mraza i izmrzavanja cvetova i tek zametnutih plodova jer i slab mraz može da napravi štetu u voćnjaku i znatno umanji rod.
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.