Potrošači žrtve neprofesionalnog ponašanja švedske robne kuće! "Ikea" im ovo leto pretvorila u pakao
Podeli vest
Zbog poslovanja robne kuće "Ikea" potrošači čupaju kosu! Na desetine pritužbi razočaranih kupaca preplavilo je stranicu za komentare potrošača ovog švedskog giganta na društvenoj mreži Fejsbuk, ali odgovora niti predloga za poboljšanje situacije sa dostavom proizvoda nema.
Samo jedna u moru onih koja se požalila na rad ove službe švedskog proizvođača nameštaja i proizvoda za kuću jeste Beograđanka Sanja Đ., koja kaže da je njena agonija počela pre mesec dana.
Poznati lanac obuće "Opozit" svojim kupcima nudi akciju u kojoj uz kupljene jedne papuče druge dobijete za dinar. Međutim, kada dođete na kasu, dočeka vas neprijatno iznenađenje jer akcija ne važi za već snižene modele, odnosno morate ih platiti po punoj ceni, koja anulira akciju "drugi par za dinar".
Poluprazna, odnosno predimenzionirana pakovanja u EU smatraju se obmanom potrošača, zbog čega proizvođači često završe na sudu.
24.07.2023
17:19
Greške i feleri
Kako ističe, sada shvata da je najgori mogući potez koji je učinila taj što je baš u "Ikei" odlučila da pazari krevete za svoj novi dom. Ona navodi da su je u "Ikei" maltretirali neprofesionalni radnici koji, uprkos velikom propustu koji su napravili, ni u jednom trenutku nisu pokazali znake izvinjenja kao dobre poslovne prakse.
- Gorko sam zažalila što sam uopšte kročila u "Ikeu". Mislim da se ono što se ovde desilo meni sigurno ne bi dogodilo u Švedskoj. Bila sam dugogodišnji kupac "Ikee", a sada prvi put imam poruku za sve one koji kupuju u njoj. Najpre smo suprug i ja u "Ikei" kupili krevete i dušeke. Sve smo platili, organizujući uređenje našeg prostora u skladu sa dostavom i montažom. Sledećeg dana stigao nam je SMS da je isporuka odbijena jer račun nije plaćen - počinje svoju priču Sanja.
Na vešalicama i rafovima uočili smo pregršt prljavih stvari, umazanih puderom, karminom, stikovima... Odeća pobacana po podu vraća se na vešalice i tako štrokava i dalje prodaje
21.03.2023
18:55
Prema njenim rečima, upravo tada je usledila "letnja 'Ikea' agonija". Navodna sistemska greška, koja prema tvrdnjama tamošnjih zaposlenih danima nije mogla da se ispravi, primorala je njenog supruga da opet putuje do robne kuće u Bubanj potoku, koja je kilometrima udaljena od njihovog stana.
- Mom suprugu su morali da vrate novac, pa je on sve ponovo morao da pazari. Sramota za jedan švedski brend. Tako je i uradio, zbog čega se sada gorko kajemo. Potom smo opet zakazali dostavu i montažu - navodi naša sagovornica.
Međutim, mukama ni tada nije došao kraj. Kada je plaćeni nameštaj konačno dostavljen na adresu Sanjine porodice, ubrzo su shvatili da je u pošiljci felerična roba.
- Jedan krevet je bio izgreban, a stigao je i dušek manji od kreveta. Poludela sam! Verujte, momentalno sam uzela dušek i direktno otišla u "Ikeu" da sve promenim. Bez izvinjenja, bez ičega, konačno stižem kući... Nakon nekoliko dana, na telefon mi stiže poruka da iz "Ikee" dolaze da zamene izgrebani deo kreveta. Naravno, nisu se pojavili tada, već posle nekoliko dana. Otišli su, a oštećenu dasku od dva metra ostavili su mi na čuvanje dok se, kako su kazali, "neko ne javi da je pokupi". Da li je ovo realno da se dešava - pita se gnevna mušterije "Ikee".
Danima bez kreveta
Kako kaže, iako se njena peripetija sa švedskom robnom kućom privodi kraju, pita se ko će da joj se izvini što joj je upropašćen odmor.
- Veliki je stres kada svaki dan očekujete da neko dođe da donese ili odnese nameštaj. Leto mi je upropašćeno - navodi Sanja.
Jelena S. se takođe požalila da njena beba od godinu dana nije imala gde da spava upravo zbog loše organizacije dostavljačke službe švedskog brenda "Ikea".
- Sram ih bilo. Uzimaju pare sa kartice kupaca, a robu ne dostavljaju! Niti daju obaveštenje gde je i kada ćemo dobiti plaćenu robu. Kradu naše pare. Zbog toga će kao kompanija odgovarati pred nadležnim sudom u Srbiji! Pored toga, majka sam jednogodišnje bebe, pa nismo imali gde da spavamo jer nam nisu dostavili krevet koji smo uredno platili - kazala je ova žena.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
Poznati lanac obuće "Opozit" svojim kupcima nudi akciju u kojoj uz kupljene jedne papuče druge dobijete za dinar. Međutim, kada dođete na kasu, dočeka vas neprijatno iznenađenje jer akcija ne važi za već snižene modele, odnosno morate ih platiti po punoj ceni, koja anulira akciju "drugi par za dinar".
Ruski BDP bi mogao da poraste za više od tri odsto do kraja godine, rekao je danas predsednik Rusije Vladimir Putin na sastanku o ekonomskim pitanjima.
Vašington je Kijevu dao jednostavan zadatak: da se bore do poslednjeg Ukrajinca. To će oni učiniti. Ovo genocid nad ukrajinskim narodom. Strašno je govoriti o tome kakvu će budućnost imati Ukrajina… A ono što ih je dovelo do ove tačke je ta želja za Evropom, u koju su bili namamljeni, kaže ruski analitičar Viktor Litovkin.
Srpska napredna stranka danas prikuplja potpise u Novom Sadu u Master centru Novosadskog sajma kao i u mesnim zajednicama u Futogu i Kaću, a velike gužve na lokaciji gde se glasovi prikupljaju govore da je izlaznost velika.
Ministar građevinarstva, saobraćaja i infrastrukture Goran Vesić potpisao je podršku izbornoj listi SNS "Aleksandar Vučić - Vračar sutra" za izbore za Skupštinu gradske opštine Vračar.
Ministar odbrane i mandatar za sastav nove vlade Srbije Miloš Vučević potpisao je danas podršku gradskoj listi Srpske narodne stranke u Novom Sadu i tom prilikom rekao da će u tom gradu pobediti volja naroda.
U prostorijama Opštinskog odbora Srpske napredne stranke na Starom gradu,bpočelo je prikupljanje potpisa podrške listi ALEKSANDAR VUČIĆ - STARI GRAD SUTRA.
O uazvrelom sukobu na Bliskom istoku govorio je Aleksandar Gajić iz Centra za društvenu stabilnost Vladimir Dobrosavljević, politički konsultant i ratni izveštač Igor Damnjanović.
O izborima u Indiji, ali i uticaju te zemlje na celu planetu, kao i o tome šta je ključ za savršeno svetsko društvo, govorio je u Info danu prof. dr Velimir Abramović, filozof.
Profesor dr Boris Bratina sa Filozofskog fakulteta u Kosovskoj Mitrovici komentarisao je trenutnu situaciju u južnoj srpskoj pokrajini tokom svog gostovanja u "Info jutru" na Informer TV.
Ivan Bošnjak, stručnjak za regionalnu politiku i Milan Jolović, pukovnik u penziji, bili su gosti "Info jutra" Informer TV gde su govorili o trenutnoj političkoj situaciji u Republici Srpskoj.
Dvojica Srba koji su uhapšeni u Atini zbog sumnje da su opljačkali najmanje dve juvelirnice u tom gradu i odneli plen vredan 315.000 evra filmskim planom koji su osmislili, pokazali su da razbojnička grupa Pink Panteri i dalje operiše po svetu.
Čelnici Evrolige putem svojih zvaničnih naloga na društvenim mrežama iskazali su pravo oduševljenje činjenicom da će Željko Obradović (64) i ubuduće sedeti na klupi košarkaškog kluba Partizan!
Predsednik košarkaškog kluba Partizan Ostoja Mijailović govorio je o brojnim temama na današnjoj konferenciji za medije, sa koje je glavna vest da je Željko Obradović potpisao novi, dvogodišnji ugovor.
Selektor fudbalske reprezentacije Srbije Dragan Stojković Piksi gledao je derbi 34. kola Serije A između Juventusa i Milana (0:0), ali članovi "orlova" Dušan Vlahović i Filip Kostić se nisu pokazali u najboljem svetlu.
Ruski predsednik Vladimir Putin najavio je mogućnost nacionalizacije kompanija u interesu nacionalne odbrane, napominjući da je prelazak preduzeća u državnu svojinu opravdan samo ako radnje vlasnika štete bezbednosti zemlje.
Odgovor Moskve na konfiskovanje ruskih aktiva od strane Amerike može biti samo asimetričan. Ne stoji tvrdnja da će taj odgovor biti manje bolan, rekao je zamenik predsednika Saveta bezbednosti Rusije Dmitrij Medvedev.
Vojni dopisnik Aleksandar Sladkov govorio je o novom paketu vojne pomoći Ukrajini, koji je prošle nedelje odobrio američki Kongres, ali i kako će Zapad koristiti Oružane snage Ukrajine nakon sukoba
Iako je imala samo 36 godina kada je poginula, princeza Dajana je imala pisani testament u kojem su stajala uputstva o raspodeli njenog bogatstva vrednog 21 milion funti.
Iako ima toliko novca da zaista može lepo i stilizovano da se oblači, Dženifer Lopez je ovaj put rešila da izađe u farmerkama, koje izgledaju kao da ih je našla u kanti za đubre.
Starleta Nada Đukić Blondi pričala je o tome kako je kupila diplomu, a sve je počelo kad joj je kum rekao da je mnogo pametna jer brzo kuca na računaru.
Mnogi Beograđani su juče još oko podneva započeli svoje praznične odmore, sudeći po kolonama na ulicama kojima smo svedočili. Gužva na pojedinim tačkama Beograda i dalje ne jenjava.
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.