POLOVNI HRVATSKI "RAFAL" SE POKRAVIO ČIM JE POLETEO: Hitno morao da prekine let
116. 01. 2026. u 21:12
216. 01. 2026. u 21:12
Vidite reklamu za kupovinu novog automobila sa 0% učešća i veoma pristupačnom mesečnom ratom od 82 evra i odmah pojurite u salon. Međutim, kada dođete tamo, prodavac vam kaže da ipak morate da platite učešće od 3.147 evra, a da nakon 84 meseca otplate uz poslednju mesečnu ratu morate i da date još više od dve hiljade evra na ime "dodatnih troškova". Ne, ovo nije ni noćna mora, ni skrivena kamera, već najnovija reklamna prevara kompanije "Kija", koja je kupce obmanula i slagala za svaku stavku iz svoje najnovije kampanje.
Skoro nisam video ovakav primer kršenja zakona i mislim da bi tržišna inspekcija morala što pre da reaguje
Goran Papović, NOPS
Naime, ovaj poznati brend u svojoj akcijskoj ponudi "Godišnja rasprodaja! Bez učešća - 0%", poručuje potrošačima da mogu da kupe modele "sportidž", "stonik" i "rio" tako što sedam godina uplaćuju veoma povoljne mesečne rate. Međutim, u fusnoti na samom dnu, malim slovima je napisano da ipak mora da se plati učešće koje iznosi čak trećinu cene, kao i da nakon sedmogodišnje otplate rata morate da iskeširate još dvadeset odsto cene, što se vodi kao "ostatak vrednosti". Uz sve ovo, da stvar bude gora, ni ove mesečne rate nisu nikakav poklon kompanije "Ki, a", već kredit sa nominalnom kamatom 2,99 i efektivnom kamatom 3,03 odsto, a uz to ste uslovljeni i da svoju platu prebacite u banku sa kojom ova auto-kompanija sarađuje ili u suprotnom vam se kamata gotovo duplira.
Foto: Informer ZP
Kako bismo proverili ove pritužbe naših čitalaca, novinari Zaštitnika potrošača su kontaktirali zvanični prodajni salon "Kije" u Beogradu i predstavili se kao kupci. Interesovali smo se za model "sportidž", za koji na reklami piše da može da se kupi bez učešća uz mesečnu ratu od 149 evra.
Foto: Informer ZP
Ekonomista Ljubomir Madžar tvrdi da se kod ovakvih ugovora mora čitati svako, pa i najsitnije slovo kako potrošači ne bi bili prevareni i kajali se dugo godina.
- U ovom slučaju je i učešće dosta veliko,, i kamata jako visoka, a postoji i taj nejasan trošak na kraju kada se otplate sve rate, koji nije nimalo mali. Međutim, tu se ništa ne može ako je klijent punoletan, pri zdravoj svesti, i prihvati ugovor. Zbog toga kod ovakvih kupovina morate pažljivo čitati čak i najsitnija slova i fusnote ugovora jer se često baš u njima nalaze oni najnepovoljniji uslovi. Ne možemo slepo verovati reklamama iako bi i one morale da budu tačne, a ne da na bilbordu piše jedno, a u praksi drugo, jer se onda radi o prevari i obmani - kaže naš sagovornik.
- Osnovna cena tog modela je 18.990 evra i od toga je učešće 30 odsto odnosno 5.697 evra. Nakon toga, 84 meseca plaćate 149,08 evra i uz poslednju ratu uplatite ostatak vrednosti koji iznosi 3.798 evra - rekao nam je prodavac.
Kada smo ga pitali zbog čega da platimo učešće i taj ostatak vrednosti kada u reklami na sajtu piše da se plaćaju samo mesečne rate od 149,08 evra, prodavac nam je pomalo drsko odgovorio i ujedno otkrio celu prevaru.
- Kao prvo, to nisu rate, nego kredit za koji imate nominalnu kamatu 3,99 odsto ako hoćete da prebacite platu u našu partnersku banku, a ako nećete, onda je kamata 5,99 odsto. Što se tiče tih poslednjih 3.798 evra, to vam je poslednja rata sa kojom završavate kredit. A učešće mora da se plati. Postoji i opcija bez toga, ali ne mogu to sada ovako preko telefona da vam objašnjavam jer je komplikovano i u tom slučaju treba izuzetno visoka plata da bi vam to bilo odobreno - objasnio nam je radnik kompanije "Kija".
Predstavnici potrošača, stručnjaci i ekonomisti su za naš list složni da skoro nisu videli ovakvu prevaru i da bi kompanija "Kija" za ovo morala da snosi ozbiljne zakonske posledice. Predsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije Goran Papović pozvao je tržišnu inspekciju da što pre izađe na teren, zabrani ovakvu reklamu i rigorozno kazni automobilsku kompaniju.
- Ovo vam je očigledan primer obmanjujuće reklame pošto ništa od onoga što ova kompanija tvrdi zapravo nije tačno. Skoro nisam video ovakav primer kršenja zakona i mislim da bi tržišna inspekcija morala što pre da izađe na teren, zabrani spornu reklamu i izrekne što veću kaznu, a one se kreću do 2.000.000 dinara. Ovde nije reč samo o tome što se u reklami tvrdi da nema učešća, a ima ga, ili što se na kraju dodaje neka sumanuta poslednja rata od nekoliko hiljada evra, već se i jedna automobilska kuća "igra banke", što je mnogo opasnije. Iskreno me zanima da li je "Kija" neka nova banka na našem tržištu pa da podiže i spušta kamate, kao i da određuje ko će gde da prebaci platu? To da oni ucenjuju klijente duplo većim kamatama ako ne prebace zaradu u neku banku sa kojom oni sarađuju je još jedna stvar koja je strogo zabranjena. Samim tim ovde u slučaju "Kije" imamo duple i troduple prekršaje - ističe Papović.
Foto: Informer ZP
Nikada nisam video da, kada imate neki kredit na samom kraju, postoji i ostatak koji morate da platite, i to u iznosu od nekoliko hiljada evra
Petar Bogosavljević, Pokret potrošača
Sa njim se slaže i predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Petar Bogosavljević, koji tvrdi da je ova reklamna kampanja prevara kojom su potrošači dovedeni u zabludu, kao i da imaju prava da tuže poznatu automobilsku kompaniju.
- Ovde je jasno da su potrošači dovedeni u zabludu jer im je u reklami obećano da nema učešća i da samo plaćaju određenu ratu, a potom se ispostavilo da to nije tačno. Samim tim su potrošači prevareni jer su, zadovoljeni onim što vide na reklami, prevideli bitne elemente ugovora. Kod ovakvih prevarnih radnji morala bi da odgovara ta automobilska kuća, ali i svi oni koji su u medijima dozvolili takvo prevarno oglašavanje. Uz to, "Kija" je sa ovim što radi pokazala da nema moralnu, materijalnu i korporativnu odgovornost prema konkurenciji, na šta je dužna i čudi me da je i neka konkurentska kuća nije prijavila. Takođe, nikada nisam video da kada imate neki kredit na samom kraju, postoji i ostatak koji morate da platite, i to u iznosu od nekoliko hiljada evra, kao ni da automobilska kuća može da vas ucenjuje visinom kamate u kojoj ćete banci da budete. Svaka od ovih navedenih stvari predstavlja kršenje zakona i potrošači bi trebalo da pravdu potraže i na sudu - jasan je Bogosavljević.
Pored kupovine bez učešća i pristupačnih rata, ono čime se kompanija "Kija" već dugo vremena hvali "na sva zvona" jeste garancija na sedam godina koju daje retko koja druga automobilska kuća. Međutim, taman kada pomislite da "Kiju" možete za nešto i da pohvalite, ispostavi se da je reč o navlakuši. Naime, iako reklamiraju "nepobedivu garanciju" na sedam godina, kojom "potvrđuju" svoj kvalitet, u fusnoti i sitnim slovima na dnu ugovora jasno stoji da ona važi do 150.000 pređenih kilometara. To u startu diskriminiše sve firme koje bi možda kupile ovaj automobil jer je gotovo nemoguće da bilo ko ko vozilo koristi za posao prelazi samo 20.000 kilometara godišnje. Jedina sigurna garancija koju ova kompanija daje bez ograničenja u kilometraži jeste zapravo na tri godine, što je kraće nego kod mnogih drugih auto-kuća. Da sve bude gore, iako je "iz aviona" jasno da je reč o prevari, kompanija "Kija" na svom zvaničnom sajtu vrlo nadmeno i osiono reklamira ovu garanciju, a da bi vam stvari bile jasnije, sve to ćemo vam preneti u celosti. Foto: Informer ZP
- 7-godišnja garancija za nova vozila jasno predstavlja našu samouverenost u kvalitet naših proizvoda i fabrika širom sveta. Ovo samouverenost proizlazi iz kvaliteta naših delova i visoke produktivnosti u "Kijinim" fabrikama, a tu samouverenost prenosimo i na Vas. 7 godina, bez dodatnih troškova. To je 2.555 dana ili 150 hiljada kilometara bezbrižne vožnje i niskih troškova održavanja. To je duševni mir koji osigurava 7-godišnja garancija - piše na sajtu ove kompanije.
U odgovorima našem listu kompanija "Kija" tvrdi da je reč o nekoliko različitih akcija od kojih samo jedna podrazumeva kupovinu vozila bez učešća iako se to iz njihovog oglašavanja nikako ne može zaključiti.
- Napominjem da je reč o više različitih akcija, a ne jednoj, kako ste postavili u pitanjima... Jedna od mogućnosti je kupovina vozila bez učešća, koja zavisi od procene boniteta klijenta koji radi poslovna banka (za fizička lica), odnosno lizing kuća (za pravna lica) pomoću svojih mehanizama procene i izveštaja iz Kreditnog biroa. Druga mogućnost, označena fusnotom sa dve zvezdice, pojašnjava detaljnu kalkulaciju za primere obračunatih rata koje su prikazane na oglasu, za modele "rio", "stonik" i "sportidž". U ovoj opciji finansiranja postoji učešće od 30%, finansirani iznos od 50% vrednosti vozila koji se otplaćuje kroz 84 mesečne rate, dok na kraju preostaje iznos od 20% koji se plaća po otplati poslednje rate. Ovaj primer je detaljno za sva tri modela opisan u fusnoti, sa prikazom nominalne kamatne stope 2,99 % i efektivne kamatne stope 3,03%. Informacija koju ste dobili od našeg prodajnog savetnika je opet treća mogućnost finansiranja, gde je kamatna stopa 3,99% za kredite do 60 meseci, dok u slučaju dužeg perioda otplate, klijent može da zadrži NKS od 3,99%, uz obavezu prenosa zarade u drugu poslovnu banku ili može ostati u svojoj sadašnjoj banci, ali se NKS povećava na 5,99%. I u ovom slučaju učešće je 30%, ali nema otkupne vrednosti na kraju - stoji između ostalog u odgovorima koje nam je poslala "Kija".
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
pre 6 godina
pa to je sasvim uobičajena praksa u svim zemljama EU. U Nemačkoj se ta poslednja zove "schlus" ( zaključna) rata. I ne mora da se plati, jednostavno vratite auto. I uzmete novi. Oni vam ocene vrednost auta, umanje za tu zaključnu ratu i to uključe u finansiranje novog auta. Takodje je i učešće više nego uobičajeno. Ono što nije uobičajeno je upravo tih 0% kamate koja u Nemačkoji ide i do 5.99%EKS. Dakle nema reči o prevari .
pre 6 godina
Pa dobro dokle više u ovoj državi svakodnevne prevare??? Jel se to tako namerno dopušta velikim firmama i trgovinskim lancima da obmanjuju narod??' Pa jel imate zakone i inspektore, kaznite to sa poloa miliona evra i zatvorite na mesec dana pa nikad više neće da im padne napamet. Kaznjavaju se svakodnevno sitne STR radnje koje jedva opstaju, a veliki i dalje ostaju nekaznjeni. Sramota !!!!
pre 6 godina
Nas Srbe,muze i j*be ko kako hoće i niko ništa ne preduzima,bitno je da su strani ulagači,samo ne znam čega.Imam KIA auto od 2012 pod garancijom.Relativno dobro odrađeno vozilo u odnosu na pojedine iz njegove kategorije,ali ceo sistem usluga,servisa je tiha jeza,jer vode Srbi.Razočaravajuće,kako KIA to ne vidi,šta mislite.
Deo blokadera koji je najavio da će razgovarati sa ustaškim evroposlanikom Toninom Piculom bukvalno ima serviranu temu o kojoj bi mogao da diskutuje sa predstavnicima EU sledeće nedelje kada delegacija bude u Srbiji.
17.01.2026
00:11
NATO je sa svog sajta uklonio snimak brifinga iz 1999. godine, na kojem se opravdavaju napadi na energetsku mrežu Srbije, otkrio je "Sputnjik lajv".
16.01.2026
23:31
Voditelj Informera Nenad Matejić i zamenik glavnog urednika Dejan Vukelić ušli su u verbalni rat oko toga da li bi Srbija trebalo da ima dva pisma ili samo jedno.
16.01.2026
18:28 >> 18:52
Nataša Kandić, osvedočena mrziteljka svega srpskog u delirijumu je zbog odluke dela blokadera da razgovaraju sa delegacijom Evropske unije koju predvodi ustaša Tonino Picula.
16.01.2026
20:33
Oliver Ivanović, lider Srba sa Kosova koje je ubijen pre osam godina, nije imamo nikalo lepo mišljenje o Aleksandru Ivanoviću, svom bratancu i tom delu familije.
16.01.2026
18:08
Najviše glasova u Informerovoj anketi za favorita Exatlona osvojili su Jovan Radulović Jodžir među muškim takmičarima i Elica Erski među ženskim takmičarima.
16.01.2026
18:32
Jedini takmičar Exatlona Srbija koji nije ostvario nijednu pobedu u dosadašnjem toku takmičenja je Dušica Topić. Važno je spomenuti da je ona imala velikih zdravstvenih problema zbog kojih je nastupila samo četiri puta.
16.01.2026
18:05
Večeras od 21 čas samo na Informer televiziji očekuje vas 10. epizoda Exatlona i borba za život nakon koje će biti poznato koja takmičarka pakuje kofere.
16.01.2026
15:17
Takmičarka Plavih u Exatlonu Anabela Zonai zamerila je saigračima iz tima što dižu tenziju i nervozom i besom utiču i na nju.
16.01.2026
14:33
Tokom borbe u devetoj epizodi došlo je do žustre rasprave između Crvenih i Plavih koju je prekinuo Jovan Radulović Jodžir svojom burnom reakcijom.
16.01.2026
13:28
Prethodne sedmice u Informerovoj mega popularnoj emisiji "Na merama" mogli ste da vidite kako bivša ministarka Danica Grujičić pohodi blokaderske šatore, gde to tumara analitičar Aleksandar Radić, čime se sada bavi doskorašnji trener KK Partizan Željko Obradović, na koji način glumica Iva Štrljić vežba za novu ulogu…
16.01.2026
10:34
Državni sekretar u Ministarstvu zdravlja Mirsad Đerlek gostujući u Info jutru govorio je o ulaganjima u zdravstvo i lečenju dece pre 2012. godine i od te godine do danas.
16.01.2026
09:49
Danas je za Informer TV u emisiji Rat uživo – Odjeci govorio ekskluzivno ambasador Kube Pavel Orensi Dijaz Ernandes.
11.01.2026
19:15
Večeras, u 18.40, uživo na Informer TV, emisija Rat uživo – Odjeci donosi ekskluzivni razgovor sa ambasadorom Kube Pavelom Orensiom Dijazom Enandesom.
11.01.2026
14:52 >> 15:00
Ubijeni bivši igrač Crvene zvezde, Živko Bakić (40), hapšen je zbog 324 kilograma kokaina kao glavni pripadnik šestočlane grupe, za koju se sumnjalo da je deo Balkanskog kartela.
16.01.2026
22:23
Milica Asanović(25) nađena je posle sedam i po dana potrage u blizini autoputa Niš - Leksovac danas, u petak oko 16 sati. Policija je potvrdila da je nađeno žensko telo, ali pre završetka uviđaja nije moglo da se tvrdi da se radi zaista o njoj.
16.01.2026
21:32
Milica Asanović (25) iz Merošine nađena je mrtva u blizini auto-puta Leskovac-Niš.
16.01.2026
18:13
Bivši fudbaler Crvene zvezde Živko Bakić Žića (42) ubijen je danas na Avali, u blizini kuće u vikend naselju Trešnja gde je živeo, a Informer je sada na mestu zločina.
16.01.2026
19:10
Sumnja se da je Živka Bakića, čije je telo pronađeno danas oko 15 časova u okolini Sopota, ubio profesionalni ubica, koji je pratio njegovo kretanje i pažljivo isplanirao ovo ubistvo.
16.01.2026
17:57
Velika Britanija podiže starosnu granicu za poziv bivšeg vojnog osoblja u rezervu na 65 godina, u okviru pojačavanja vojne spremnosti zbog rastućih bezbednosnih izazova u Evropi.
16.01.2026
23:00
Hrvatski vojni avion „rafal“ morao je u četvrtak popodne prinudno da sleti u vojnu bazu na zagrebačkom Plesu zbog tehničkog kvara koji se pojavio odmah nakon poletanja.
16.01.2026
22:43
Rene Nikol Gud (37) pogođena je najmanje tri, a moguće i četiri metka kada ju je agent Američke službe za imigraciju i carine (ICE) upucao dok je sedela u automobilu u Mineapolisu 7. januara.
16.01.2026
22:30
Američki fond Nobl Kapital podneo je tužbu pred sudom protiv Rusije, zahtevajući 225,8 milijardi dolara, zbog navodnih neizmirenih carskih dugova, kako je navedeno u tužbi kompanije.
16.01.2026
22:10
Glumicu Katarinu Gojković je šira publika zapazila kao Kosovku devojku u kultnom filmu "Boj na Kosovu" iz 1989. godine.
16.01.2026
15:35
Prošlo je skoro 10 godina od smrti glumca Milorada Mandića Mande, a njegov brat Nenad otkrio je da je glumčevo zdravlje bilo ozbiljno narušeno zbog kredita za stan i pozorišta.
16.01.2026
14:32
Kultni film "Maratonci trče počasni krug" ne pamti se samo po nezaboravnim replikama i glumačkim bravurama, već i po brojnim anegdotama koje su se dešavale iza kamere.
16.01.2026
13:31
Glumica Nevena Neradžić, koja u filmu "Saučesnici" igra partnerku glavnog junaka kojeg tumači Radovan Vujović, kaže da je inspiraciju za ulogu pronašla u svojim prošlim vezama.
16.01.2026
12:30
Keni Moris, bubnjar koji je svirao u pionirskom post-pank bendu "Siouxsie and the Banshees" preminuo je u 68. godini.
16.01.2026
11:32
Napravite neodoljivo slatko posluženje za slavu Svetog Jovana, po receptu za četiri vrste sitnih kolača od jedne smese.
16.01.2026
19:40
Među kolačima koji osvajaju i izgledom i ukusom, trileće zauzima posebno mesto.
16.01.2026
18:20
Četbot Grok, koji pripada kompaniji Ilona Maska, sada je ograničio mogućnost kreiranja i uređivanja slika samo na korisnike koji imaju plaćenu pretplatu na društvenu mrežu X.
16.01.2026
17:40
Postoji nasledni poremećaj koji dugo može ostati neprimećen, a istovremeno predstavlja tihi uzrok iznenadnih smrti kod naizgled zdravih mladih ljudi, hipertrofična kardiomiopatija (HCM).
16.01.2026
17:00
Dermatolozi Kori L. Hartman i Ksenija Kobets objašnjavaju da šal funkcioniše slično jastučnici: skuplja sebume, šminku, znoj, prašinu i zagađenje iz okoline, a svaki put kada ga stavite oko lica, vraća sve to nazad na kožu.
16.01.2026
16:20
Zorana Šijan, ćerka pevačice Goce Božinovske, prvi put je došla u Srbiju nakon porođaja koji je imala u Sjedinjenim Američkim Državama.
16.01.2026
22:48
Pevačica Zorana Simeunović otvoreno je govorila o privatnom životu i braku sa 30 godina starijim kompozitorom Stevom Simeunovićem.
16.01.2026
21:44
Pevačica Tamara Milutnović oglasila se prvi put nakon što su se pojavile vesti da se razvodi od supruga, fudbalera Darka Jevtića.
16.01.2026
21:19
Bivša rijaliti učesnica Ana Ćurčić podelila je neprijatne prizore iz svog doma, nakon što joj je u kupatilu otpao bojler, ostavljajući prostoriju u potpunom haosu.
16.01.2026
20:54
Sofija Dacić, bivša snajka pevača Dragana Kojića Kebe, sudeći po objavi na Instagramu, zadobila je povrede.
16.01.2026
20:33
Imate mišljenje?
Ukoliko želite da ostavite komentar, kliknite na dugme.
Ostavite komentar