(FOTO) NOVOSAĐANKA OTVORILA KUTIJU SA IŠLERIMA I UMALO POVRATILA! Šta sve kupci pronalaze u hrani i kako treba reagovati
Podeli vest
* Ukoliko vam se desi da u proizvodima pronađete nekog "gosta", obavezno slučaj prijavite nadležnoj inspekciji kako se to ne bi desilo nekom drugom, apeluju stručnjaci i inspekcija
Ukoliko kupujete slatkiše kompanije "Svislajon", dobro pazite jer može da se desi da ćete u njima naći presovane insekte. Fotografija "išlera" ovog proizvođača sa sve bubom u kolaču zgrozila je srpsku javnost. Objavila ju je jedna Novosađanka koja je želela da ostane anonimna, a koja je ovaj slatkiš kupila u marketu u Novom Sadu.
Granična fitosanitarna inspekcija Srbije vratila je pošiljku od 17,8 tona susama iz Indije zbog prisustva etilen oksida u količini većoj od dozvoljene, rečeno je danas Tanjugu u Ministarstvu poljoprivrede.
26.01.2021
16:35
Stručnjaci napominju da ukoliko vam se desi da u proizvodima pronađete nekog "gosta", obavezno slučaj prijavite nadležnoj inspekciji kako se to ne bi desilo nekom drugom. Inspekcija tada izlazi na teren i proverava uslove skladištenja proizvoda, kontroliše nabavku i ispituje kako je hrana proizvedena i kako je došlo do greške.
Buba u "išleru" nije prvi incident ove vrste na našem tržištu, jer su potrošači u hrani nalazili sve i svašta - od šrafova, pa sve do larvi crva (pogledajte okvir).
- Nažalost, najveći broj potrošača neće da se bakće sa kompanijama i istera pravdu, nego se vodi onim "ma to je 100 dinara, neće mi pasti kruna sa glave" i zaborave na ceo slučaj. Ali savet svim kupcima je da bar obaveste inspekciju kako se to ne bi desilo nekom drugom - apeluje Gavrilović.Dejan Gavrilović, predsednik potrošačkog udruženja "Efektiva", podseća na slučaj larve crva koji su se našli u čitavoj seriji "mančmeloua" i apeluje na potrošače da ovakve slučajeve obavezno prijave, ne da bi njima bilo vraćeno stotinak dinara, već da se spreči da se takav proizvod, koji može biti opasan po zdravlje, nađe na tržištu.
Sa njim se slažu i u udruženju "Zaštita potrošača", gde ističu da, ukoliko inspekcija utvrdi da u pakovanjima ima insekata, dužna je da proizvod povuče sa tržišta.
Sačuvajte uzorak
Potrošači obavezno moraju da sačuvaju sporni uzorak hrane, odnosno u ovom slučaju i bubu i keks kako bi imali dokaze i da bi imali uzorak za sud
Petar Bogosavljević, Pokret potrošača
- Kazna za proizvođača u ovom slučaju bila bi do dva miliona dinara, ali i povlačenje proizvoda sa rafova. Nažalost, kupac u ovakvim slučajevima svoja prava može da ostvari samo na sudu ili ukoliko kompanija sama ponudi da mu plati pretrpelu štetu. Retko ko se odluči da tuži kompaniju, jer je to dug proces, a zakon mu garantuje samo odštetu u visini štete koju može da dokaže, što je u ovom slučaju samo cena pakovanja "išlera" - kažu u ovom udruženju i dodaju:
- Naš savet je da se uvek obavesti poljoprivredna inspekcija, koja će izaći na teren, pokrenuti postupak i, ukoliko je to potrebno, povući robu sa tržišta.
Petar Bogosavljević iz Pokreta potrošača kaže da ovo nije prvi slučaj da potrošači nalaze razne neželjene gadosti u prehrambenim proizvodima i da potrošač ima pravo na naknadu štete.
- Potrošači obavezno moraju da sačuvaju sporni uzorak hrane, odnosno u ovom slučaju i bubu i keks kako bi imali dokaze i da bi imali uzorak za sudski spor. Na taj način oni bi mogli da dobiju obeštećenje. Takođe, savetujem i da se sačuva ambalaža, na kojoj se vidi dokaz o kupovini. Sve ovo potrošač treba da slika i prijavi poljoprivrednoj inspekciji, kako bi se utvrdilo gde je došlo do propusta. Inspektori će odlaskom u fabriku utvrditi sve okolnosti, da li je došlo do problema u procesu, da li je loša higijena u fabrici, kakvi su sanitarni uslovi i sve ostale faktore koji bi trebalo da budu na najvišem nivou kada je hrana u pitanju - kaže Bogosavljević.
Inspekcija: Izdat nalog
za kontrolu
Zakon obavezuje proizvođača, ukoliko nešto nije u redu sa proizvodom, da ga povuče iz prodaje i da o tome obavesti nadležni organ. Ukoliko inspekcija utvrdi da postoje nepravilnosti i opasnost po zdravlje potrošača određuje se zabrana prometa proizvoda i opoziv.
Sektor poljoprivredne inspekcije povodom slučaja "buba u išleru" izdao je nalog za kontrolu proizvodnog pogona kompanije "Svislajon", a potrošač im nije podneo prijavu povodom spornog biskvita.
- Prijava koja je zasnovana na proizvodu iz načetog originalnog pakovanja generalno otežava postupak i dokazivanje na sudu, koji zauzima stav da to ne može biti validan dokaz o kontaminaciji proizvoda - objašnjavaju u inspekciji.
On dodaje da bi inspektorima bilo značajno i da utvrde o kakvom je insektu reč i da potrošač sav dokaz koji sakupi nikako ne daje proizvođaču, već da nakon pisane prijave sve preda isključivo inspekciji.
- Otvoreno pakovanje otežava postupak i dokazivanje na sudu i to proizvođači mogu da iskoriste. Dešavalo se da neobavešteni potrošači svoje dokaze predaju proizvođačima koji to iskoriste i ponude novac u zamenu za ćutanje. To nije rešenje, jer moramo raditi na kolektivnoj svesti potrošača i ukoliko ne prijavljujemo ovakve slučajeve inspekciji, možemo biti prevareni ili potkupljeni za "male pare". U mojoj dugogodišnjoj karijeri bilo je svega. Ljudi su prijavljivali delove glodara, metalnih delova, različite komade plastike. Nažalost, ima veliki broj potrošača koji neće da se bakće sa kompanijama i istera pravdu, nego se vodi onim "ma to je jeftino, neće mi pasti kruna sa glave" i ceo slučaj ostaje samo za prepričavanje i gađenje - kaže Bogosavljević.
U kompaniji "Svislajon" kažu da im je žao što je do ovakve situacije došlo i da još nisu ustanovili bilo kakvo odstupanje i nepravilnosti u njihovim fabrikama gde se proizvode "išleri".
- O mogućoj pojavi proizvoda sa prisutnim insektom, za koji još jednom ističemo da nismo imali mogućnost da utvrdimo da li se radi o našem proizvodu, odmah smo preispitali sve kontrole i do sada nismo ustanovili bilo kakvo odstupanje ili nepravilnosti. Za ceo slučaj saznali smo iz medija gde se na fotografiji pored pakovanja našeg proizvoda Išleri + eurokrem 125 grama nalazi insekt. Želimo da istaknemo naše žaljenje što je do ovakve situacije došlo i što nismo dobili priliku da utvrdimo verodostojnost vesti - kažu u "Svislajonu" i dodaju da je zaštita od insekata (dezinsekcija, dezinfekcija, deratizacija) poverena sertifikovanoj kompaniji, koja po utvrđenom planu obavlja svoj posao.
- Preventivne mere, vrši monitoring i realizuje korektivne mere. U našim proizvodnim pogonima dana 2. 2. 2021. izvršen je inspekcijski nadzor od strane Odeljenja za bezbednost hrane biljnog i mešovitog porekla Ministarstva poljoprivrede, šumarstva i vodoprivrede Republike Srbije. Nadzorom nisu uočene nepravilnosti ili nezakonitosti u radu i merama koje se primenjuju, što je konstatovano i u zapisniku.
Ministarstvo: Kupci, prijavite nam nepravilnosti
U Ministarstvu poljoprivrede ističu da potrošači ovakve i slične slučajeve treba da prijave Poljoprivrednoj inspekciji kako bi sprovela kontrolu.
- Potrošač koji je kupio proizvod koji nije bezbedan ili nije pogodan za ishranu ljudi može da uputi reklamaciju na mestu na kome je kupio proizvod. Takođe, može da uputi pritužbu nadležnom organu, u konkretnom slučaju to je Poljoprivredna inspekcija, koja će sprovesti kontrolu kod proizvođača u skladu sa ovlašćenjima - kažu u resornom ministarstvu.
Ljudi nalazili sve i svašta u hrani
Slučaj sa bubom u "išleru" nije usamljen, a našem listu su se javljali brojni potrošači koji su u namirnicama nalazili sve i svašta. Jedan od najbizarnijih slučajeva bio je slučaj čoveka koji je našao zub u čokoladi.
1. Miloje R. pronašao je komad stakla pri dnu tegle makedonskog ajvara
2. Sin LJ. B. iz Beograda u pecivu s višnjom pronašao je gvozdenu maticu
3. Ratko Janković u pakovanju smrznute boranije pronašao je smrznutog miša
4. A. I. je u čokoladnom srcu "glorija" pronašao ni manje ni više nego šraf
5. U slatkišu "mančmelou", i to u više kutija porodičnog pakovanja, pronađeni su crvi
6. Zdravka S. pronašla je parče medicinske igle u čajnoj kobasici "topola"
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
Granična fitosanitarna inspekcija Srbije vratila je pošiljku od 17,8 tona susama iz Indije zbog prisustva etilen oksida u količini većoj od dozvoljene, rečeno je danas Tanjugu u Ministarstvu poljoprivrede.
Ruske trupe izvele su masovni raketni napad na most preko ušća reke Dnjestar u Crno More u Odeskoj oblasti, saopštilo je ukrajinsko Ratno vazduhoplovstvo.
Švedski državljanin, koji je ratovao na strani Ukrajine, poginuo je u borbi krajem prošle nedelje, saopštili su brojni izvori za televizijski kanal SVT Njeter.
Đorđa Musića i Luke Uskokovića, koji su uhapšeni zbog postojanja osnovane sumnje da su izvršili krivično delo Nasilničko ponašanje, javni tužilac Trećeg osnovnog javnog tužilaštva u Beogradu je danas saslušao okrivljene na sve okolnosti koje su navedene u krivičnoj prijavi.
Evropska unija saopštila je da je Srbija jasno prekršila obaveze iz Dijaloga između Beograda i Prištine predlogom zakona Vlade o proglašenju Kosova zonom posebne zaštite i o organizaciji i nadležnosti pravosudnih organa za gonjenje krivičnih dela na Kosovu. U saopštenju portparolke EU Nabile Masrali, Beograd se poziva na preipitivanje predloga zakona. S druge strane, nikakve akcije nije bilo povodom kontinuiranog terorisanja Srba na Kosovu i Metohiju od strane režima takozvanog premijera Aljbina Kurtija.
Vlada Srbije usvojila je na današnjoj sednici set zakona iz oblasti finansija, među kojima su Predlog zakona o Završnom računu budžeta Republike Srbije za 2023. godinu, Predlog zakona o elektronskim otpremnicama, kao i set poreskih zakona koji se tiču više vrsta poreza - na dodatu vrednost, na dobit pravnih lica, na dohodak građana, na imovinu i drugo.
Takozvani "kosovski premijer" Aljbin Kurti planira da formira posebnu helikoptersku jedinicu, što je direktno kršenje Rezolucije 1244 Saveta bezbednosti Ujedinjenih nacija!
Portal "Direktno", medij koji se nalazi pod direktnom kontrolom lidera Stranke slobode i pravde Dragana Đilasa, još jednom je pokazao koliko "voli i poštuje" Srbe sa druge strane Drine.
Policija u Jagodini uhapsila je N. M. (25), Đ. J. (25) i S. M. (25) prodavali kopije parfema, procenjuje se da su zaradili oko četiri miliona dinara! Policija zaplenila novac ali i automobil "mercedes" kao i računar koji su koristili za prodaju.
Pretraga je u Bijelom Polju proširena i na mjesto Kukulje i Sutivan, gde su snaja i svekrva videle Balijagića u njihovom voćnjaku. Na terenu su i pripadnici vojske Crne Gore, a imaju pomoć i iz vazduha.
Urošu Pašajliću koji je bio osuđen na sedam godina i osam meseci zatvora za nasilje u porodici i zlostavljanje i mučenje, Apelacioni sud u Beogradu povećao je kaznu za godinu dana i on će u zatvoru provesti osam godina i osam meseci.
Dugo će se pričati o onome što su beogradski večiti rivali doživeli u sredu u Evroligi, a jedan detalj na savršeni način objašnjava da je postojala želja kod arbitara da se oni oštete.
Ostvaruju mi se svi dečački snovi! Derbi, pa Liga šampiona, sada i debitantski gol. Još uvek nisam svestan svega, ali je osećaj zaista lep, poručuje fudbaler Crvene zvezde, Andrija Maksimović (17).
Nemanja Nedović pred sutrašnji duel sa Panatinaikosom (Sport klub 1 20.00) očekuje kaznu Evrolige zbog javnih kritika na račun sudija, ali i apeluje na navijače da iz inata navijaju korektno.
Najmanje 95 ljudi je poginulo, a desetine su nestale u katastrofalnim poplavama u Španiji, a na društvenim mrežama širi se snimak iz staračkog doma gde su najstariji u u vodi do kolena, bez mogućnosti da pobegnu.
Bivši guverner savezne države Ilinois u SAD Rod Blagojević gostujući kod voditelja "Foksa" Takera Karlsona otvoreno je govorio da su se ljudi okupili oko Donalda Trampa jer im je dosta statusa kvo koji neguju demokrate.
Kina je donela novi, strožiji set propisa o kontroli izvoza robe dvostruke namene, odnosno one koja ima i civilnu i vojnu namenu, što se povezuje sa pokušajima Zapada da osujeti Rusiju u nabavci opreme koju koristi za rat u Ukrajini.
Veliki tržni centar u brazilskom gradu Sao Paolo, izgoreo je danas kako prenosi BBC, svih 200 prodavnica koje su se u njemu nalazile spaljene su u potpunosti.
Lejdi Gaga objavila je juče novi spot za pesmu "Deasise" koji najvaljuje njen osmi studijski album po redu "LG7" koji će izaći u februaru sledeće godine.
Nedavno otkrivene fotografije prikazuju Šona Didija Kombsa i tadašnju devojku Dženifer Lopez u žestokoj svađi u noći kada je optužen da je silovao 13-godišnju devojčicu.
Glumica Salma Hajek zablistala je na dodeli WSJ Magazine Innovators Awards 2024., zajedno s koleginicom Penelope Kruz. Obe dame izgledale su fenomenalno, svaka na svoj upečatljiv način.
ve zime, u PETAK i SUBOTU 6. i 7. DECEMBRA Ski Opening by Music Week vraća euforiju na srebrnu planinu, nudeći savršeni spoj odmora, sporta, zabave i premium iskustva za sve posetioce.
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.