PONOVO STIŽU OPOMENE! Građani se žale na više račune, iz Infostana najavili utuženje uz junsku uplatnicu!

Čak i dug od nekoliko stotina dinara vredan je "preteće" pošiljke. Osim ovoga, Beograđani se neprijatno iznenađuju poslednja tri meseca, budući da im je račun za "Infostan" veći za oko 200 dinara svaki put. Ipak, iz preduzeća kažu da je reč o lažnoj uzbuni

Kako se požalila Snežana Č. iz Skojevskog naselja, u poslednja tri meseca račun za "Infostan" joj je viši za 370 dinara, a ne može da utvrdi razlog. Isti slučaj ima i sugrađanka sa Kanarevog brda.

- Nije to velika razlika, ali volela bih da znam na osnovu čega - kaže Snežana. - Dugo plaćam skoro fiksnu cenu, i sada me je ovo baš iznenadilo. Nisam nikada "Infostan" platila 10.000 dinara.

Iz preduzeća uveravaju da se cena komunalnih usluga nije povećavala, niti je u narednom periodu najavljeno bilo kakvo posklupljenje.

- Korisnici mogu uložiti reklamaciju na iznos direktno davaocu komunalne usluge ili nama, a mi ćemo je proslediti nadležnom preduzeću na rešavanje - kažu u "Infostanu". - Ukoliko preduzeće koje isporučuje komunalnu uslugu utvrdi da je reklamacija opravdana, po nalogu davaoca usluge vrši se korekcija zaduženja, o čemu se obaveštava korisnik. Preduzeće je korisnicima omogućilo da sve reklamacije mogu poslati elektronskim putem.

I dok se korisnici žale na uvećanje, dotle "Infostan" pokušava da naplati zaostala dugovanja. Tako je počelo dostavljanje opomena pred utuženje, kako bi se sugrađanima omogućilo da neizmirene obaveze plate pre pokretanja postupka prinudne naplate i kako ne bi plaćali dodatne troškove predujma i kamate. Prema evidenciji sistema objedinjene naplate, broj postupaka prinudne naplate kreće se između jedan i dva odsto.

E-SANDUČE I DODATNI POPUSTI

POGODNOST na mobilnoj aplikaciji i portalu e-Sanduče, koja u ovom trenutku broji više od 160.000 korisnika, je mogućnost plaćanja redovnih računa, utuženja, reprogramiranih obaveza i opomena. JKP "Infostan tehnologije" nagrađuje korisnike elektronskog plaćanja dodatnim promotivnim popustima i uštedama.

Ostavite komentar

Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.

komentari

Pera

pre 2 godine

uporedis racune i vidis gde je razlika ..

0 0 Odgovori

Ja

pre 2 godine

Lopovska organizacija. Ne šalju opomene već odmah daju izvršitelju. Račun koji ste dobili ne mora da bude pravo stanje jer kamatu obračunaju tek sledećeg meseca. Ako vas tuže, nećete znati dok vas izvršitelj ne pozove, a tada je već kasno. Za dug od par stotina dinara troškovi idu i preko 10000

0 0 Odgovori

deda Raša

pre 2 godine

Od svih beograđana reklamaciju će podneti maximalno 1%. Ostali su opljačkani da nisu ni znali. Njima 100% dobitak. Tako se to radi u Srbiji.

0 0 Odgovori

Ostavite komentar Svi komentari