Zaštitnik potrošača
Kablovski operator SBB jedini je u Srbiji koji ne emituje ruske kanale - Raša tudej (RT), Raša tudej dokumentari i Rusija 24! Odgovor ove kompanije nezadovoljnim korisnicima je da "ne mogu da dobiju signal preko satelita", ali on pada u vodu jer drugi kablovski operatori i u Srbiji i u regionu uredno su uspostavili vezu za emitovanje ovih kanala. Uz to, i predstavnik distribucije Raša tudeja za Evropu i Afriku tvrdi da svi operatori u Srbiji i regionu mogu da emituju ruske kanale bez ikakvih problema.
Mediji u vlasništvu Junajted grupe već danima vode žestoku ofanzivu protiv srpske države i srpskih vlasti zbog toga što su odbili da uvedu sankcije Rusije
02.03.2022
20:16
Kada su od strane korisnika "saterani u ćošak", operateri SBB-a su na Tviteru poručili ljudima da se o situaciji u Rusiji i Ukrajini informišu na njihovom kanalu N1! Jedan od nezadovoljnih klijenata SBB-a jeste i Ana C.
- Trećeg marta niko nije imao Raša tudej, ali je već sutradan u medijima objavljeno da je problem rešen. Nakon dan-dva htela sam da pogledam vesti na ovom kanalu da vidim šta se dešava u Rusiji i Ukrajini i videla sam da ga nemam, kao ni Raša dokumentari, ni Rusija 24. Pozvala sam sestru koja ima MTS kablovsku i ona mi je rekla da ima sve kanale. Kontaktirala sam sa SBB podrškom i pitala ih zbog čega nema tih kanala kada su se na to obavezali u ugovoru - rekla nam je Ana C. i prepričala nimalo prijatno iskustvo:
Foto: Informer/Zaštitnik potrošača
- Javio mi se izuzetno neprijatan operater koji nije znao ništa da mi kaže i rekao je da će me zvati čim proveri, a u raspravi mi je čak rekao da misli da bi on mene "intelektualno pojeo"! Ispričao mi je priču kako im ne daju da pristupe satelitu. Kada sam pitala kako svi drugi mogu, a jedino SBB ne može, nije imao odgovor. Kad sam mu rekla da krše ugovor jer su se obavezali da mi obezbede sve kanale, opet muk. Raskinuću ugovor i ne želim više da imam posla sa SBB-om jer je način na koji posluju kriminalan.
Svi operatori mogu da emituju ruske kanale. Postoji način dobijanja signala, a oni koji kažu da ne mogu da dobiju signal ne govore istinu
Saša Savićević,
predstavnik distribucije RT-a za Evropu i Afriku
Još gora situacija je ovih dana na društvenim mrežama SBB-a, gde je na stotine ljutih korisnika "napalo" ovog operatora sa komentarima tipa "Zašto ste izbacili RT, a ubacili ukrajinske kanale? Zar mediji ne treba da budu nezavisni?", "SBB, kako napredujete sa vraćanjem kanala RT, treba li vam nekakva pomoć", "Kada ćete da vratite RT u ponudu kanala?, "Priču oko satelita preskočite, jer drugi kablovski operatori sada imaju RT u ponudi" i brojnim drugim, na šta operateri ove kompanije nisu imali odgovor, dok na kraju nisu napisali "da se svi o situaciji u Rusiji i Ukrajini informišu preko N1".
Sve nedoumice otklonio nam je Saša Savićević, predstavnik distribucije RT-a za Evropu i Afriku, koji je ekskluzivno za Zaštitnik potrošača istakao da svi operatori u zemlji i regionu mogu bez problema da emituju ruske kanale, a da oni koji to ne rade, to čine iz samo njima znanih razloga. On je dodao i da shodno aktuelnoj situaciji u svetu takav potez operatora iskazuje sumnju u njegove stvarne namere.
Foto: pixabay.com
- Postoji način dobijanja signala, a oni koji kažu da ne mogu da dobiju signal ne govore istinu. Dokaz za to je što brojni operatori u Srbiji i regionu bez problema emituju ove kanale. Samo jedan dan ovi kanali nisu mogli da budu emitovani i problem je u ta 24 sata rešen. Što se tiče opravdanja koje koriste neki operatori da je problem u satelitu, istina je da ne može da se emituje preko satelita koji je vlasništvo EU, ali postoje i drugi sateliti i načini da signal dolazi savršeno, tako da, ponoviću, priča o tome da ne mogu da dobiju signal jednostavno nije istinita. Moram da kažem da je u svetlu trenutne situacije izuzetno simptomatično to što pojedini operatori ne emituju ruske kanale iako imaju mogućnosti i to iskazuje sumnju na njihove stvarne namere - jasan je Savićević.
Iz SBB-a kažu da oni ne emituju nijedan program, već to rade pružaoci medijske usluge, a SBB kao telekomunikacioni operator te usluge distribuira.
- Programe različitih prekograničnih pružalaca medijske usluge SBB preuzima sa satelita kompanije EUTELSAT, kao zvaničnog provajdera, što je i slučaj sa kanalom Russia Today. Kompanija EUTELSAT je, prateći odluku Evropske unije, prestala da isporučuje signal TV Russia Today, što je ujedno i razlog zbog kojeg SBB nije u mogućnosti da nadalje preuzima i distribuira ovaj TV kanal. U ovom trenutku od ruskih kanala Channel One Russia i dalje je dostupan u našoj ponudi, a putem SBB interneta dostupni su i drugi izvori informisanja.
Predsednik Pokreta za zaštitu potrošača Srbije Petar Bogosavljević kaže da je u ovom slučaju SBB prekršio ugovornu obavezu i da potrošači imaju pravo na raskid ugovora bez ikakvih penala i plus na obeštećenje što nisu mogli da gledaju te kanale od 3. marta, pa sve do dana raskida ugovora.
- SBB, kao i svi drugi operatori, mora da ispunjava ugovorene obaveze, a ukoliko to ne radi, potrošači imaju pravo na obeštećenje i smanjenje cene, pošto ovde nije u pitanju viša sila nego njihova odluka jer ostali operatori bez problema emituju te kanale. Potrošača nema šta da zanimaju politika, sateliti, način dobijanja signala i ostalo, nego samo ugovor koji je potpisao i kojim se operator obavezao na kompletan sadržaj, što podrazumeva i ove kanale. Takođe, ako neko neće više da ima SBB, po Zakonu o zaštiti potrošača, poseduje puno pravo da raskine ugovor bez bilo kakvog penala, i uz to da dobije naknadu štete što nije imao ovaj kanale od momenta njihovog prekida do momenta raskida. Moj savet je da se potrošači pisanim putem obrate SBB-u uz obavezu da za osam dana dobiju odgovor, a potom i RATEL-u - kaže Bogosavljević.
111. 12. 2023. u 13:46
211. 12. 2023. u 13:46
111. 12. 2023. u 13:34
211. 12. 2023. u 13:34
Mediji u vlasništvu Junajted grupe već danima vode žestoku ofanzivu protiv srpske države i srpskih vlasti zbog toga što su odbili da uvedu sankcije Rusije
02.03.2022
20:16
Kolaps kijevskog metroa govori o ozbiljnim negativnim procesima, treba očekivati nove katastrofe u gradu, rekao je bivši savetnik ukrajinskog predsednika Leonida Kučme Oleg Soskin na svom Jutjub kanalu .
11.12.2023
08:32
Ruski predsednik, Vladimir Putin, ponovo je uplašio Zapad, potpisivanjem ukaza o povećanju broja Oružanih snaga Rusije.
11.12.2023
00:15
Vojislav Janković, funkcioner stranke Borisa Tadića, ogorčen je sinoćnjim gostovanjem tajkuna Dragana Đilasa i Bojana Pajtića u „Utisku nedelje“.
11.12.2023
12:45
Šef poslaničke grupe Srpske napredne stranke (SNS) u Skupštini Srbije Milenko Jovanov rekao je da je danas podneo krivične prijave protiv predsednika Narodnog pokreta Srbije Miroslava Aleksića i potpredsednice Stranke slobode i pravde Marinike Tepić.
11.12.2023
11:46
Predsednik Republike Srbije Aleksandar Vučić primio je predstavnike Kancelarije OEBS za demokratske institucije i ljudska prava (ODIHR), zadužene za posmatranje vanrednih parlamentarnih izbora u Srbiji raspisanih za 17. decembra.
11.12.2023
11:11
Dragan Šolak nastavlja da u regionu organizuje hajku na Srbe i Srbiju.
11.12.2023
10:54
Bivšei predsednik Srbije i lider SDS Boris Tadić prokomentarisao je izjavu Bojana Pajtića iz sinočnjeg "Utiska nedelje".
11.12.2023
09:46
Urednik programa "Zimska bajka" Vuk Žugić, govorio je u Info danu o ovoj manifestaciji koja se održava u Beogradu na vodi do 8. januara 2024. godine, svakog dana od 12 do 22 časa.
11.12.2023
13:04
U Info danu o astmi, ali i uzrocima i posledicama te bolesti pričala je dr Olivera Ostojić, dečiji pulmolog KBC Dragiša Mišović.
11.12.2023
13:02
O invaliditetu kod dece i osobama sa smetnjama u razvoju, pričao je u Info danu defektolog Boris Pozder, koji radi sa najmlađim pacijentima.
11.12.2023
12:23
Svetinje su stub države i otadžbine, a od njih zavisi jačina naše zemlje, a o tome koliko je bitno ulagati u crkve i manastire, govorio u Info jutru teolog Miloš Stojković.
11.12.2023
10:31
Spasioci Gorske službe spasavanja iz stanice Niš sinoć su uspešnom akcijom pronašli četiri planinara i osmogodišnjeg dečaka koji su se izgubili na grebenu Kusače kod Sićevačke klisure.
11.12.2023
14:20
Pred Prvim osnovnim sudom u Beogradu na suđenju Urošu Pašajliću ocu iz pakla danas je svedočila policajka Jasmina Rakić koja je prva uzela njegovu izmučenu i izgladnelu osmogodišnju devojčicu Lanu.
11.12.2023
13:13
Viši sud u Zaječaru osudio u četvrtak je na doživotnu kaznu zatvora Miloša Nikolića (26), jer je 21. februara nasmrt pretukao dvogodišnju pastorku, ćerku njegove tadašnje devojke Jelene Todorovske (24), a on je samo još jedan u nizu Srbin koji je osuđen na doživotnu kaznu zatvora od kada je ona uvedena kao maksimalna kazna u decembru 2019. godine.
11.12.2023
13:01
Već nekoliko dana društvenim mrežama kruže objave o tome da je Ognjen D. (33), programer osumnjičen da je u junu ove godine u Beogradu ubio i raskomadao tiktokerku Nou Milivojev (18) iz Kovilja, pušten iz pritvora i da slobodno živi i radi u Beogradu.
11.12.2023
12:42
Nenad Periš, otac Splićanina Mateja Periša (27) koji je pre skoro dve godine tragično izgubio život nakon što je upao u reku Savu u Beogradu, podelio je na svom fejsbuk profilu fotografiju i sa krštenja jednog dečaka i obavestio svoje prijatelje da je postao kum jednom malom Mateju.
11.12.2023
11:51
Srpski reprezentativac Dušan Vlahović došao je na velika vrata u Juventus, postao jedan od najskuplje plaćenih igrača u Seriji A, ali torinski klub planira da ponudi golgeteru novi, revidirani ugovor.
11.12.2023
14:29
Legendarni Frančesko Toti i novinarka i manekenka Ilari Blazi, njegova bivša supruga, pre razvoda su bili među najpopularnijim ličnostima u Italiji, svadba je uživo prenošena na televiziji, a oni su delovali kao skladan i srećan par.
11.12.2023
11:20
Novak Đoković je u intervju za CBS pričao o Rodžeru Federeru i Rafaelu Nadalu i otkrio nešto što nismo znali.
11.12.2023
09:15
Mladi španski as Karlos Alkaraz vodi se parolom da nikada nije dosta novca, pa je odlučio da dodatno zaradi od "običnih smrtnika" posle sezone u kojoj je uzeo 11 miliona evra samo od nagrada na turnirima.
11.12.2023
09:52
Novak Đoković je u intervjuu za američku stanicu CBS, u emisiji "60 minuta“ sa poznatim novinarem Džonom Verthajmom, govorio o velikim rivalima Rodžeru Federeru, Rafaelu Nadalu, pritisku, mladim teniserima...
11.12.2023
07:10
Estonska policija pokušala je da oduzme kape turistima iz Slovačke, pomešavši njihovu zastavu sa ruskom.
11.12.2023
14:50
Turska bi podržala članstvo Švedske u NATO-u pod uslovom da SAD održe obećanje i odobre prodaju borbenih aviona F-16 Ankari, objavio je turski list "Hurijet", pozivajući se na izvore.
11.12.2023
14:30
Otvorene izjave glavnokomandujućeg Oružanih snaga Ukrajine generala Valerija Zalužnog o situaciji na frontu naterale su lidere zapadnih zemalja da pozovu i pitaju zvaničnike u Kijevu da li su pregovori sada prioritet za ukrajinsku stranu, piše Fajnenšel tajms.
11.12.2023
12:15
Ukrajinske oružane snage ne uzimaju u obzir mogućnosti regruta sa ograničenim sposobnostima, i čak ih šalju u jurišne jedinice, rekao je Roman Kostenko, sekretar Komiteta Vrhovne rade za nacionalnu bezbednost, odbranu i obaveštajne poslove, u intervjuu za ukrajinski kanal NTA. .
11.12.2023
11:45
Ove godine u svetu su zabeležena 183 regionalna i lokalna sukoba, što je najveća brojka u poslednje tri decenije, piše „Blumberg“, pozivajući se na podatke Međunarodnog instituta za strateške studije.
11.12.2023
11:15
Glumica je stekla ogromnu popularnost ulogom u hit telenoveli "Igra sudbine" koja se snima već pet sezona.
11.12.2023
14:46
Ova komedija sa elementima drame premijeru je imala davne 1984. godine, a do danas je ostala jedna od najgledanijih.
11.12.2023
13:35
Predsednik Srbije Aleksandar Vučić obišao je radove na rekonstrukciji i obnovi Teatra "Bojan Stupica" JDP.
11.12.2023
12:19
U nedelju, 10. decembra u Velikoj sali Doma omladine Beograda, svečano je zatvoreno 15. izdanje Međunarodnog festivala queer filma Merlinka.
11.12.2023
11:24
Prvi dokazi o kićenju jelke potiču iz jedanaestog veka.
11.12.2023
14:50
U Srbiji se od davnina za nekoga ko se zarazno i naizgled bez razloga smeje kaže da se "smeje k'o lud na brašno".
11.12.2023
14:10
Petra Eklston, ćerka Slavice Eklston, koja se od bivšeg muža Bernija razvela za 58 sekundi i tako postala najbogatije Srpkinja na svetu, pokazala je ranije u kakvom luksuzu živi i od njega zastaje dah.
11.12.2023
13:30
Aitana Lopez prvi je španski model koji je kreirala veštačka inteligencija, kako bi zamenila influensere koji reklamiraju određene proizvode.
11.12.2023
12:10
Ukoliko počneš da unosiš više semenki lana, belog luka, blitve i još nekoliko drugih namirnica, osetićeš promenu u količini energije koju imaš.
11.12.2023
10:50
Nataša Bekvalac ugostiula je predstavnike medija na konferenciji kako bi najavila svoj nastup u najluđoj noćči i tom prilikom sve ostavila bez daha neobičnom haljinom.
11.12.2023
14:31
Prijovićeva se prisetila situacije iz Zagreba, te je istakla da joj je od velike važnosti bilo da koncertima prisustvuju njeni baka i deka.
11.12.2023
14:04
Folk pevačica Violeta Viki Miljković nikada nije krila kako je počela njena pevačka karijera, ali je nedavno priznala da njeni roditelji nisu planirali da se ona bavi muzikom već njen brat u kojeg su mnogo ulagali.
11.12.2023
13:09
Unuka legendarnog glumca Mihajla Viktorovića počinila je stravičan zločin i kaznu izdržava u Kazneno-popravnom zadovud u Požarevcu.
11.12.2023
12:38
Hrvatska radio-televizija ističe da ih je Lepa Brena iskoristila, tačnije da je termin predviđen za razgovor o karijeri i privatnom životu zloupotrebila za plasiranje sopstvenih prozvoda.
11.12.2023
11:45
Ivona Popović, učiteljica Osnovne škole "Triva Vitasović-Lebarnik" u Laćarku kod Sremske Mitrovice, sa svojim đacima pravi novogodišnje čestitke od čije će prodaje pomoći deci bez roditelja.
11.12.2023
11:53
Velika nesreća prošle zime zadesila je porodicu Teodosijević iz planinskog sela Kremna, podno Tare. Kad je eksplodirala plinska boca niko nije mogao da spreči vatru koja je gutala sve što su Nebojša i Olja kućili...
11.12.2023
12:32
Prema podacima, u Srbiju je posle sloma Ruske carevine 1917. godine došlo 377 ruskih lekara, od tog broja 350 je radilo u građanskoj zdravstvenoj službi i jedan su od bitnijih faktora u istoriji srpske medicine.
11.12.2023
11:18
Dojava o postavljenoj bombi i jutros je stigla u osnovne škole širom Beograda, a roditeljima stižu poruke u viber grupama da su škole dobile obaveštenje od MUP-a da su ovakve pretnje stigle u sve beogradske škole.
11.12.2023
09:47
Miloš Nikitović iz Požege ima 94 godine ali i dalje bezbedno vozi svoj automobil! On je najstariji vozač u svom gradu a vrlo verovatno i u celoj Srbiji!
10.12.2023
12:00
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.