KUPILA JE STOLICU OD 10.000, A DOBILA... A TEK ORMAN! Kako je Duška prošla u "Forma ideale" gde je iskeširala 200.000 dinara
Podeli vest
Stolice koje koštaju skoro 10.000 po komadu oštećene su i izgrebane, a ormar raskliman i sa vratima koja se ne zatvaraju. Reklamaciju odbili, na pitanja ne odgovaraju
Ako nameštaj kupujete u prodavnicama "Forma ideale", rizikujete da umesto novog pokućstva dobijete felerične artikle! Upravo to se desilo Duški Gigić iz Leskovca, koja je čitav stan opremila nameštajem ove kompanije i na to potrošila gotovo 200.000 dinara, a zauzvrat je dobila nekvalitetnu i oštećenu robu.
Potrebno je istaći da većina potrošača navodi da stambene zgrade u kojima žive poseduju lift, ali da to ne utiče na odluku prodavca danastavi sa naplatom ove usluge
16.09.2020
14:41 >> 15:00
- Naša ćerka već godinama živi u Švedskoj i kada nam je javila da će doći u Srbiju, odlučili smo da renoviramo njen stan. Otišli smo u "Forma ideale" i tamo pronašli sve što nam treba. Iako smo sve platili unapred, da stvari stignu, čekali smo više od mesec dana. Majstori su konačno došli, sklopili i montirali nameštaj. Kada su oni otišli, pokupili smo papire, kartone i sredili sve, a zatim se uputili ka svojoj porodičnoj kući. Mi nismo iskontrolisali nameštaj, jer nismo ni pomislili da nešto neće biti u redu, a kamoli da nam uvaljuju nameštaj sa felerom. Tek nakon dve nedelje, kada sam došla da počistim, primetila sam da je jedna stolica malo čuknuta. Nisam htela da "podižem prašinu" zbog toga, niti da ih zivkam, ali sam odlučila da pregledam i ostale stolice. Tada sam videla da još jedna stolica nije u redu, imala je ogrebotine i na tim mestima nije bilo boje. Kada sam to videla, šlogirala sam se - započela je priču Duška Gigić.
Izgubljen nameštaj
Prema njenim rečima, odmah je pozvala "Forma ideale" da reklamira proizvod, jer je svaka stolica koštala po skoro 10.000 dinara.
- Za te pare očekujem savršenstvo, a ne izguljen nameštaj! Majstor je došao, video stolicu, napravio zapisnik i okrenuo se i otišao. Već sutradan stigla mi je SMS poruka: "Artikal je isporučen ispravan i u skladu sa tehničkom dokumentacijom. Nakon obavljenog uviđaja konstatovano je da je do oštećenja došlo usled neadekvatnog korišćenja artikla. Shodno tome, reklamacija je neosnovana." Ostala sam zgranuta kada sam pročitala ovu poruku, jer u tom stanu niko ne živi, na stolicu niko nije čak ni seo, tako da nema reči o tome da je artikal "neadekvatno korišćen" - kaže Duška.
Klimave police
- Da ne spominjem da smo i ormar reklamirali! Vrata su toliko grebala po dasci, kao da nisu dobro nameštena. Oni su čak tri puta dolazili da to poprave, ali se svaki put problem vraćao. Tek kada sam pozvala majstora koji mi je radio u kući nameštaj po meri, on je rešio problem. Između dve pregrade može cela ruka da prođe, police se klimaju, iverica ide gore-dole jer nije zakovana... A na sve to oni mi kažu "to tako treba". Nisam se dala, već sam otišla u salon i proverila na izloženom ormaru da li se police klimaju. Naravno da su zakovane, jer tako treba. Skoro 200.000 dinara ostavili smo u prodavnici "Forma ideale", ali više tamo nećemo kročiti! Ogorčena sam koliko malo vode računa o svojim potrošačima i koliko je nekvalitetan nameštaj koji prave - ogorčena je naša sagovornica.
Ekipa Zaštitnika potrošača pokušala je da stupi u kontakt sa kompanijom "Forma ideale" i dobije komentar i objašnjenje kako je ovo moglo da se desi. Međutim, do zaključenja ovog broja odgovore na postavljena pitanja nismo dobili.
Bumbić: Proverite robu čim majstori namontiraju
Predsednik udruženja "Zaštita potrošača" Nenad Bumbić savetuje svim potrošačima da dobro otvore oči i provere da li je roba oštećena čim majstori namontiraju nameštaj.
- Najveći problem je što gospođa Duška sada nema nikakav dokaz da na toj stolici niko nije sedeo, niti da je uopšte korišćena. Zbog toga je jako važno da svi potrošači detaljno pregledaju svu robu dok su majstori i montažeri još uvek u vašem domu, baš zbog toga da ne bi slučajno došli u ovakvu situaciju. Ako to prijavite odmah, kompanija neće moći da kaže da je do oštećenja došlo usled neodgovarajućeg korišćenja, kao što je to sad navedeno kao razlog oštećenja, već će morati da zameni artikal novim - smatra Bumbić.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
komentari
Goga
pre 3 godine
Baš sam u čudu, dosta smo nameštaja kupili kod njih i nikada nikakav problem nismo imali, već nekih 8 godina kupujemo kod njih i sve ok bilo.
To je firma koja prodaje bofl robu. To i vrapci znaju. NIkada više tamo ne kupujem. Preporučuju neobučene montere za nameštaj. Katastrofa. Tamo više ne ulazim.
Potrebno je istaći da većina potrošača navodi da stambene zgrade u kojima žive poseduju lift, ali da to ne utiče na odluku prodavca danastavi sa naplatom ove usluge
Varšava je pozvala saveznike da približe sistem protivraketne odbrane Kalinjingradskoj oblasti, rekao je poljski ministar spoljnih poslova Radoslav Sikorski, odgovarajući na pitanja korisnika društvene mreže X na profilu stranke Građanska platforma.
Ruski ministar odbrane Sergej Šojgu izjavio je na sastanku ministara odbrane država članica Organizacije za saradnju (ŠOS), održanom u kazahstanskoj prestonici Astani, da Rusija nikada nije pretila i želela da napadne NATO, jer kako kaže, "nema ni geopolitičke, ni vojne interese" u napadu na zemlje alijanse.
U Skupštini Srbije nešto posle 13.00 časova počeo je sastanak predsednice Skupštine Srbije Ane Brnabić sa predstavnicima poslaničkih grupa, političkih stranaka nacionalnih manjina i udruženja, radi konsultacija oko obrazovanja radnih grupa za unapređenje izbornog procesa i uvid, kontrolu i reviziju Jedinstvenog biračkog spiska.
Bojkot beogradskih izbora za koji se odlučio propali vođa opozicije Dragan Đilas, ujedno je i početak njegovog političkog kraja koji se pre može označiti kao sunovrat, ocenio je Dejan Bulatović, narodni poslanik sa liste „Aleksandar Vučić - Srbija ne sme da stane“.
Licemerje zapada i njihove lažne rezolucije bile su glavna tema emisije "Info veče". Predsednik Vučić ovih dana u Njujorku pokušava da navuče još neki glas. O ovome su govorili pukovnici Miodrag Jevtić i Veselin Šljivančanin.
Narodni poslanik Radoslav Milojčić Kena govorio je u Glavnom dnevniku TV Informer. o prozapadnoj opoziciji, sramnim napadima sa Zapada na našu zemlju, kao i borbi Vučića za Srbiju.
Čitava Rusija bruji o hapšenju Timura Ivanova, zamenika ministra odbrane Rusije. On je optužen za primanje mita. Na ovu temu u "Ratu uživo" govorili su pukovinik Velibor Stević i istoričar Saša Adamović. Uživo u program javio se i Hadži Bratislav Živković, kapetan garde VSRF.
Veliki sukobi u svetu potrajaće makar još jednu zimu. Ova 2024. godina čini se da će biti još krvavija od prethodne. U emisiji "Rat uživo" o svim ratovima koji se već vode, ali i onima koji su na pomolu govorili su istoričar Saša Adamović i prof. dr Velibor Stević, pukovnik.
Devojčica Danka Ilić ubijena je 26.marta kada su je osumnjičeni Srđan Janković i Dejan Dragijević udarili službenim vozilom JKP "Vodovod" Bor, nakon čega su je onesvešćenu stavili u zadnji deo automobila.
Odbegli Dejan Popović (43), koji se sumnjiči da je juče ujutru u Preljini ubio poznanika Maria Simovića (44), očigledno je trenutno u velikom strahu od krvne osvete s obzirom da je porodica ubijenog preduzetnika poreklom iz Crne Gore, gde je to vekovni običaj!
Zoran Marjanović, najpoznatiji udovac u Srbiji, kome je u martu počelo ponovljeno suđenje pred Višim sudom u Beogradu zbog optužbi da je 2. aprila 2016. godina na nasipu Crvenka u Borči ubio suprugu, pevačicu "Granda" Jelenu Marjanović, oglasio se na svom Fejsbuk profilu nakon dužeg perioda ćutanja.
Odbojkaši Crvene zvezde novi su šampioni Srbije! Crveno-beli su večeras u majstorici finalne serije Superlige pobedili večitog rivala Partizan sa 3:0 (25:23, 25:18, 25:18).
Ruski ministar odbrane Sergej Šojgu je najavio je danas na sastanku sa iranskim kolegom Mohamedom Aštianijem spremnost Moskve da proširi vojnu saradnju sa Teheranom, prenosi RIA Novosti.
Na današnji dan, 26. aprila 1986. godine u černobiljskoj nuklearnoj elektrani eksplodirao je reaktor broj 4, a radioaktivni materijal izbačen je visoko u nebo, što je izazvalo ogromnu štetu i posledice po ceo svet.
Američki državni sekretar Entoni Blinken izjavio je da je Kina "dobavljač broj jedan" za ruski vojno-industrijski sektor i poručio da su SAD spremne da preduzmu dodatne mere da prekinu tu saradnju.
Bivša predsednica Predstavničkog doma američkog Kongresa Nensi Pelosi kaže da iza masovnih antiizraelskih demonstracija na univerzitetima širom SAD stoji ruski predsednik jer želi da Džo Bajden izgubi na izborima i u Belu kuću uđe Donald Tramp.
Ako se ovih dana pripremate za radove na terasi ili u bašti, trebalo bi da počnete da koristite sredstvo koje je odlično za sve biljke, a posebno za ruže.
Mrtvački kovčezi, sanduci, krstovi, pokrovi, venci...U niškoj hali "Čair“ na drugom Sajmu pogrebne sve za ukop - čak i frižideri za hlađenje pokojnika pa i kolica za prevoz!
Sve do 1999. i progona Srba sa Kosmeta, Lazarice su bile običaj na Lazarevu subotu, koji se najživopisnije sprovodio među Srbima u dva sela Sredačke župe, Mušnikovu i Drajčiću, a do danas, u svom originalnom duhu, održale su se i u selima Sirinićke župe, u kojoj ima i mlađih Srba.
Zaposleni u Gradskoj upravi Kragujevac danas su, u organizaciji Samostalnog sindikata GU organizovali prvu od dve godišnje akcije dobrovoljnog davalaštva krvi za potrebe Banke krvi Univerzitetskog kliničkog centra u ovom gradu.
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.