KUPILA JE STOLICU OD 10.000, A DOBILA... A TEK ORMAN! Kako je Duška prošla u "Forma ideale" gde je iskeširala 200.000 dinara
Podeli vest
Stolice koje koštaju skoro 10.000 po komadu oštećene su i izgrebane, a ormar raskliman i sa vratima koja se ne zatvaraju. Reklamaciju odbili, na pitanja ne odgovaraju
Ako nameštaj kupujete u prodavnicama "Forma ideale", rizikujete da umesto novog pokućstva dobijete felerične artikle! Upravo to se desilo Duški Gigić iz Leskovca, koja je čitav stan opremila nameštajem ove kompanije i na to potrošila gotovo 200.000 dinara, a zauzvrat je dobila nekvalitetnu i oštećenu robu.
Potrebno je istaći da većina potrošača navodi da stambene zgrade u kojima žive poseduju lift, ali da to ne utiče na odluku prodavca danastavi sa naplatom ove usluge
16.09.2020
14:41 >> 15:00
- Naša ćerka već godinama živi u Švedskoj i kada nam je javila da će doći u Srbiju, odlučili smo da renoviramo njen stan. Otišli smo u "Forma ideale" i tamo pronašli sve što nam treba. Iako smo sve platili unapred, da stvari stignu, čekali smo više od mesec dana. Majstori su konačno došli, sklopili i montirali nameštaj. Kada su oni otišli, pokupili smo papire, kartone i sredili sve, a zatim se uputili ka svojoj porodičnoj kući. Mi nismo iskontrolisali nameštaj, jer nismo ni pomislili da nešto neće biti u redu, a kamoli da nam uvaljuju nameštaj sa felerom. Tek nakon dve nedelje, kada sam došla da počistim, primetila sam da je jedna stolica malo čuknuta. Nisam htela da "podižem prašinu" zbog toga, niti da ih zivkam, ali sam odlučila da pregledam i ostale stolice. Tada sam videla da još jedna stolica nije u redu, imala je ogrebotine i na tim mestima nije bilo boje. Kada sam to videla, šlogirala sam se - započela je priču Duška Gigić.
Izgubljen nameštaj
Prema njenim rečima, odmah je pozvala "Forma ideale" da reklamira proizvod, jer je svaka stolica koštala po skoro 10.000 dinara.
- Za te pare očekujem savršenstvo, a ne izguljen nameštaj! Majstor je došao, video stolicu, napravio zapisnik i okrenuo se i otišao. Već sutradan stigla mi je SMS poruka: "Artikal je isporučen ispravan i u skladu sa tehničkom dokumentacijom. Nakon obavljenog uviđaja konstatovano je da je do oštećenja došlo usled neadekvatnog korišćenja artikla. Shodno tome, reklamacija je neosnovana." Ostala sam zgranuta kada sam pročitala ovu poruku, jer u tom stanu niko ne živi, na stolicu niko nije čak ni seo, tako da nema reči o tome da je artikal "neadekvatno korišćen" - kaže Duška.
Klimave police
- Da ne spominjem da smo i ormar reklamirali! Vrata su toliko grebala po dasci, kao da nisu dobro nameštena. Oni su čak tri puta dolazili da to poprave, ali se svaki put problem vraćao. Tek kada sam pozvala majstora koji mi je radio u kući nameštaj po meri, on je rešio problem. Između dve pregrade može cela ruka da prođe, police se klimaju, iverica ide gore-dole jer nije zakovana... A na sve to oni mi kažu "to tako treba". Nisam se dala, već sam otišla u salon i proverila na izloženom ormaru da li se police klimaju. Naravno da su zakovane, jer tako treba. Skoro 200.000 dinara ostavili smo u prodavnici "Forma ideale", ali više tamo nećemo kročiti! Ogorčena sam koliko malo vode računa o svojim potrošačima i koliko je nekvalitetan nameštaj koji prave - ogorčena je naša sagovornica.
Ekipa Zaštitnika potrošača pokušala je da stupi u kontakt sa kompanijom "Forma ideale" i dobije komentar i objašnjenje kako je ovo moglo da se desi. Međutim, do zaključenja ovog broja odgovore na postavljena pitanja nismo dobili.
Bumbić: Proverite robu čim majstori namontiraju
Predsednik udruženja "Zaštita potrošača" Nenad Bumbić savetuje svim potrošačima da dobro otvore oči i provere da li je roba oštećena čim majstori namontiraju nameštaj.
- Najveći problem je što gospođa Duška sada nema nikakav dokaz da na toj stolici niko nije sedeo, niti da je uopšte korišćena. Zbog toga je jako važno da svi potrošači detaljno pregledaju svu robu dok su majstori i montažeri još uvek u vašem domu, baš zbog toga da ne bi slučajno došli u ovakvu situaciju. Ako to prijavite odmah, kompanija neće moći da kaže da je do oštećenja došlo usled neodgovarajućeg korišćenja, kao što je to sad navedeno kao razlog oštećenja, već će morati da zameni artikal novim - smatra Bumbić.
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće
registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni.
Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili
nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji,
etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne
predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.
komentari
Goga
pre 3 godine
Baš sam u čudu, dosta smo nameštaja kupili kod njih i nikada nikakav problem nismo imali, već nekih 8 godina kupujemo kod njih i sve ok bilo.
To je firma koja prodaje bofl robu. To i vrapci znaju. NIkada više tamo ne kupujem. Preporučuju neobučene montere za nameštaj. Katastrofa. Tamo više ne ulazim.
Potrebno je istaći da većina potrošača navodi da stambene zgrade u kojima žive poseduju lift, ali da to ne utiče na odluku prodavca danastavi sa naplatom ove usluge
„Tenkovi-kornjače“ ili „car-mangali“ sve češće se pojavljuju na frontu sa ruske strane i igraju važnu ulogu, kako kad je u pitanju pratnja tehnike, tako i u borbi protiv dronova, ističu stručnjaci za Biznis insajder i Forbs.
Kandidat pokreta Kreni-promeni za gradonačelnika Beograda Savo Manojlović izjavio je, gostujući na opozicionoj N1, kako opozicija samo priča o krađi izbora, a sedi u Skupštini i prima milione.
Kandidat pokreta Kreni-promeni za gradonačelnika Beograda Savo Manojlović izjavio je, gostujući na opozicionoj N1, da treba dopreti do što većeg broja ljudi koji nemaju prilike da gledaju ovu "kanalizaciju".
Brajan Brković iz pokreta "Bravo" poznat po svojim antisrpskim stavovima, te skrnavljenu srpske zastave najavio kako ide "zajedno i jako" sa Milošem Jovanovićem.
Mandatar za izbor Vlade Srbije Miloš Vučević ocenio je danas da priča dela opozicije o bojkotu izbora za njega nije ništa drugo osim rašomonijada i ocenio da to što neko bira gde će izaći, a gde neće ne znači ništa drugo osim da procenjuju gde bi možda mogli da pobede i gde mogu da kontrolišu svoje odbore.
Sednica Skupštine Srbije prošla relativno očekivano. Miloš Vučević izneo je ko će biti ministri u novoj Vladi. Ipak, kao po običaju, pripadnici opozicije pokušali su da naprave skandal i od ove sednice. Na ovu, ali i druge važne teme govorili su gosti "Info večeri" govorili su novinari Dejan Vukelić i Vlado Dimić, a putem vajber uključenja uživo u program javio se i Božo spasić, bivši operativac SDB.
U Glavnom dnevniku gošća je bila Nevena Đurić, narodna poslanica. Ona je prisustvovala današnjem ekspozeu u Skupštini Srbije, a u studiju Informera prenela je svoje utiske o sastavu nove Vlade.
U parku pobede u Moskvi otvorena izložba oružja zaplenjenog oružja. Iz ugla zapadnih medija, Rusi ismevaju NATO. Za to vreme, rat u Ukrajini intenzivno se vodi bez nade za skorašnji mir. Na ovu temu u emisiji "Rat uživo" govorili su istoričar Miloje Pršić i politički filozof Dragoljub Kojčić. Putem vajber uključenja, uživo u program uključio se i novnar i ratni reporter Danijel Simić koji je govorio o tome kako trenutno izgleda front kod Časovog Jara.
Svakog maja se setimo Tita. Neki se sete 1. maja, neki 4. maja, a neki 25. maja. Gosti "Info dana" Titov unuk Joška Broz i istoričar Nebojša Dimitrijević govorili su o tome ko je zapravo bio Josip Broz Tito. Šta je veća misterija: njegov identitet ili istorijska uloga.
Joksim Dragomirović, pradeda Danke Ilić (2) oglasio se rekavši da su u prethodnom periodu bili uznemireni, a da su sada više zbunjeni, te da je "moguće da se telo Danke ilić nikad ne pronađe".
Muškarac čiji identitet nije saopšten teško je povređen u tuči koja se danas oko 17 časova dogodila na izletištu u selu Ravna Dubrava u opštini Gadžin Han.
Specijalista Opšte hirurgije u Opštoj bolnici u Sremskoj Mitrovici Nikola R. saslušan je danas u Višem tužilaštvu i njemu je zbog sumnje da je počinio krivično delo teško delo protiv zdravlja ljudi, određen kućni pritvor uz elektronski nadzor, pišu portali.
Bivši britanski ministar vojske i sadašnji član parlamenta Džejms Hepi podržao je ideju francuskog predsednika Emanuela Makrona da pošalje trupe NATO-a u Ukrajinu.
Zapadne zemlje će uskoro postaviti pitanje legitimnosti statusa Vladimira Zelenskog, rekao je bivši poslanik Vrhovne rade Ukrajine Igor Mosijčuk u intervjuu za Ioutube kanal „Apasov“.
Rolat od krušaka, badema i maka idealna je poslastica za specijalne prilike kada dolaze gosti, ali i kada god želite da uživate u bombastičnom ukusu koji ovaj kolač donosi.
Čačanin Rato Smiljanić (75), penzionisani TV mehaničar, kuću svojih roditelja pre nekoliko godina pretvorio je u jedinstveni muzej nostalgije i sećanja.
Praznik rada danas praznuju i oni koji rade i oni koji još nemaju ni dan radnog staža. Ovaj dan, međutim, nekada je bio poseban za Crnotravce! Samouki zidari, tesari, kamenoresci bili su nekada najtraženiji majstori...Ovo je priča o njima.
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.