NE VERUJEM DA ĆE NAĆI DANKU ILIĆ: Toma Fila otkrio šokantne detalje o slučaju nestale devojčice
126. 04. 2024. u 17:11
226. 04. 2024. u 17:11
Zaštitnik potrošača
Brza pošta "Beks express" sve jeste, samo brza nije. Lako se može desiti da paket koji treba da vam stigne za 48 sati na vašem pragu bude tek, u najboljem slučaju, sedam dana kasnije!
Ova usluga nije nimalo jeftina, košta čak 290 dinara, ali kada se nekome žuri, ne žali da da pare samo da poružbina stigne na vreme. Ali ako se odlučite za "Beks", postoji velika verovatnoća da ćete pare baciti uzalud. Upravo to se dogodilo Beograđanki Snežani K., koja je kurira čekala sedam dana da joj isporuči paket, iako se ova firma na sva usta hvali i reklamira kako vrši "preuzimanje i dostavu paketa od vrata do vrata danas za sutra".
- U utorak 30. jula poručila sam sandale koje savršeno idu uz haljinu koju sam odabrala za svadbu jedne od svojih najboljih prijateljica, koju sam toliko čekala, a koja je bila zakazana za subotu 3. avgust. Bila sam uplašena da li će da mi stignu, ali me je prodavačica utešila rečima da ona to šalje kurirskom službom "Beks" i da mi najkasnije do četvrtka paket stiže na vrata. I tako sam ja celo jutro čekala i čekala svoje sandale, ali od kurira nije bilo ni traga ni glasa - kaže Snežana.
Kako se i u petak ponavljao isti scenario, odlučila je da uzmem stvar u svoje ruke i proveri o čemu se radi.
- Nisam ni pomislila da je problem u kurirskoj službi, već sam bila ubeđena da je prodavačica zaboravila na mene i da nije ni poslala paket. Pozvala sam je, međutim, ona me je uverila da je paket spakovala čim sam joj potvrdila porudžbinu i poslala ga već sutradan, 31. jula. Nije mi bilo teško pa sam okrenula broj magacina "Beksa", skoro uverena da je paket na putu ka meni.
- Bez pardona i izvinjenja kurir mi je pozvonio na vrata tek u ponedeljak, 5. avgusta, oko podneva. Uredno sam mu platila 290 dinara za uslugu "brze" pošte, iako je njihova usluga sve samo ne brza! Kada platimo brzu poštu, očekujemo da nam paket stigne koliko sutra, jer smo to platili. Ako oni najobičniji paketić ne mogu da dostave čitavih sedam dana, onda ni ne treba sebe da nazivaju brzom poštom i tako zavaravaju ljude - razočarana je Snežana.Ona ističe da je ostala zabezeknuta kada joj je nimalo prijatna operaterka rekla da njen paket "čami" u skladištu, ali da ne zna zašto joj još nije uručen, niti kada će biti.
Ako oni najobičniji paketić ne mogu da dostave čitavih sedam dana, onda ni ne treba sebe da nazivaju brzom poštom i tako zavaravaju ljude
Snežana K.
- Vrhunac bezobrazluka bio je kada mi je rekla da ako mi se već žuri, mogu da dođem do magacina i uzmem ga, ali poštarinu od 290 dinara, naravno, moram da platim! Da sam htela sama da odem po sandale, ne bih ni gubila vreme na kurirsku službu. Zamislite koliko su samo bahati, paket stoji u njihovom magacinu svega nekoliko kilometara od moje kuće, ali oni nemaju nameru da ga dostave, iako se vode kao brza pošta. Kako sam bila jako besna i razočarana, prva pomisao mi je bila da odem i uzmem paket, a da im ne platim poštarinu, ali sam shvatila da bi oni samo od novca koji treba da dostave prodavačici uzeli svoj deo, pa sam odustala. Malo sam se smirila i setila da još nije kasno, možda će mi pokucati na vrata u subotu ujutru i moj dragoceni paket će stići u "minut do dvanaest". Ali, ne lezi vraže! Besna, razočarana i tužna konačno sam se pomirila sa tim da svoje savršene sandale neću nositi na svadbi kako sam planirala - kaže Snežana i dodaje:
- Bez pardona i izvinjenja kurir mi je pozvonio na vrata tek u ponedeljak, 5. avgusta, oko podneva. Uredno sam mu platila 290 dinara za uslugu "brze" pošte, iako je njihova usluga sve samo ne brza! Kada platimo brzu poštu, očekujemo da nam paket stigne koliko sutra, jer smo to platili. Ako oni najobičniji paketić ne mogu da dostave čitavih sedam dana, onda ni ne treba sebe da nazivaju brzom poštom i tako zavaravaju ljude - razočarana je Snežana.
Potpredsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije Zoran Nikolić tvrdi da dobijaju sve veći broj žalbi na račun kurirskih službi.
- Kurirske službe očigledno ne razumeju i ne shvataju šta znači pojam "brza pošta"! Zakonski rok za dostavu je pet radnih dana ako je neko bliže područje, a 10 ako je šire. Dakle, oni nisu prekršili Zakon o poštanskim uslugama, ali to nije opravdanje jer debelo naplaćuju svoje usluge i korisnici očekuju da svoje pošiljke dobiju na vreme - kaže Nikolić i dodaje:
- Sa druge strane, oni se reklamiraju sloganom "Preuzimanje i dostava paketa od vrata do vrata danas za sutra" tako da uopšte nije profesionalno da se hvale da paket stiže kroz 24 sata, a onda da ga dostave sedam dana kasnije.
Kurirske službe su ogroman biznis, vrte se velike pare, a stanje je katastrofalno i kuriri ne rade svoj posao kako treba. Da ne spominjemo izgovore poput "niste bili kod kuće" ili "siđite ispred zgrade da preuzmete paket" - napominje on.
Dragan Marinković Palma predao je prvi listu za predstojeće lokalne izbore u Jagodini.
26.04.2024
16:35
Predsednica Skupštine Srbije Ana Brnabić raspisala je danas za 2. jun izbore u 66 jedinica lokalne samouprave, među kojima je i 14 gradova.
26.04.2024
14:24
U Skupštini Srbije nešto posle 13.00 časova počeo je sastanak predsednice Skupštine Srbije Ane Brnabić sa predstavnicima poslaničkih grupa, političkih stranaka nacionalnih manjina i udruženja, radi konsultacija oko obrazovanja radnih grupa za unapređenje izbornog procesa i uvid, kontrolu i reviziju Jedinstvenog biračkog spiska.
26.04.2024
14:13
Bojkot beogradskih izbora za koji se odlučio propali vođa opozicije Dragan Đilas, ujedno je i početak njegovog političkog kraja koji se pre može označiti kao sunovrat, ocenio je Dejan Bulatović, narodni poslanik sa liste „Aleksandar Vučić - Srbija ne sme da stane“.
26.04.2024
13:10
Lider SSP i takozvane koalicije "Srbija protiv nasilja" Dragan Đilas, posle rascepa unutar svog saveza, našao se u totalnom bunilu.
26.04.2024
12:53
Bivši šef bezbednosti SZS Vladimir Savić razotkrio je u Info danu na Informer TV sve dugo skrivane tajne prozapadne opozicije na čijem je čelu Dragan Đilas.
26.04.2024
18:20
U novom Info danu o sramoj rezoluciji o Srebrenici, ali i o lažima i podmetnutom genocidu, govorili su gosti dr Uroš Šuvaković profesor univerziteta i Ljubiša Ristić, reditelj.
26.04.2024
16:26
Predsednik pokreta "Nema nazad, iza je Srbija" bio je gost "Info jutra" Informer televizije i tom prilikom komentarisao predstojeće izbore u našoj državi, kao i opoziciju okupljenu oko Dragana Đilasa.
26.04.2024
13:00
Marina Raguš, potpredsednica Narodne Skupštine, gostovala je u "Info jutru" Informer TV i govorila o diplomatskim borbama koje naša država vodi.
26.04.2024
12:33
Uviđaj je u toku, a telo će biti poslato na obdukciju
26.04.2024
17:45
Ugledni čačanski advokat otkrio je za Informer da ga je prošle noći pozvao Dejan Popović, osumnjičeni za ubistvo Maria Simovića, i da je od njega navodno tražio informacije o načinu i uslovima predaje policiji!
26.04.2024
17:40
Apelacioni sud u Beogradu smanjio je za godinu dana kaznu zatvora bivšem predsedniku opštine Grocka Dragoljubu Simonoviću i pravosnažno ga osudio na četiri godine, jer je podstrekivao druge okrivljene da zapale imovinu novinara portala "Žig info" Milana Jovanovića.
26.04.2024
17:08
Muškarac M. Š. poginuo je u Alibunaru kada se na njega,kako saznajemo obrušio zid kuće.
26.04.2024
16:48
Policija je iz kuće Dejana Dragijevića, osumnjičenog za ubistvo Danke Ilić (2) u selu Zlot kod Bora, zaplenila više desetina predmeta koji bi mogli biti ključni dokazi u istrazi jezivog zločina.
26.04.2024
12:32
Španski teniser na pravi način započeo put ka odbrani trona.
26.04.2024
17:22
Košarkaš Partizana Pi Džej Doužer trebalo bi da bude na raspolaganju treneru Željku Obradovića za polufinale plej-ofa ABA lige.
26.04.2024
16:48
Nekadašnji reprezentativac Srbije, Miralem Sulejmani (35) imao je fenomenalnu inostranu karijeru, a sada igra u Železničaru iz Inđije i bori se sa tim klubom za ulaz u Prvu ligu Srbije.
26.04.2024
13:47
Fudbaler Crvene zvezde Osman Bukari (25) istakao je da su dva trijumfa nad "večitim" rivalom Partizanom u svega četiri dana pokazatelj zašto je njegova ekipa najbolja u okviru Superlige Srbije.
26.04.2024
18:10
Reprezentativac tzv. Kosova Edon Žegrova uskoro bi mogao da zaigra u tandemu s Dušan Vlahovićem u dresu Juventusa.
26.04.2024
16:33
Penzionisani finski general-major Hari Ohra-aho, koji je bio i direktor finske odbrambene obaveštajne agencije, objavio da su Rusi oformili artiljerijsko-raketnu brigadu u Republici Kareliji.
26.04.2024
17:20
Studenti su danas blokirali pristup Institutu za političke studije u Parizu u znak protesta protiv rata u Gazi, zahtevajući od univerziteta da osudi postupke Izraela, dok se slični protesti studenata održavaju i u kampusima širom SAD.
26.04.2024
13:44
SAD šalju milijarde dolara Ukrajini ne zato što slede neke humanističke ideale, nego iz mržnje prema Rusima, izjavio je potpredsednik parlamenta Slovačke Ljuboš Blaga.
26.04.2024
12:48
Vojne obuke raznih zemalja NATO, koje se održavaju ovog proleća u Evropi, sprovode se, "faktički", protiv Rusije, izjavio je za "Njujork tajms" komandant kopnenih snaga Sjedinjenih Američkih Država u Evropi general Deril Vilijams.
26.04.2024
11:55
Ukrajinski sud odredio je danas pritvor ministru poljoprivrede Ukrajine Mikoli Solskom, koji je optužen da je umešan u nelegalnu kupovinu državnog zemljišta u vrednosti od oko sedam miliona dolara.
26.04.2024
11:03
Sud će ponovo otvoriti slučaj poznatog filmskog producenta.
25.04.2024
16:47
U ovom komadu igralo je 120 dece iz Baletskog centra iz Surčina koja su oduševila publiku.
25.04.2024
15:51
Sinoć je u Beogradskom dramskom pozorištu odigrana predstava "Prafaust" nakon čega su dodeljene i nagrade.
25.04.2024
12:35
Popularni pevač prvi put dolazi u Srbiju
25.04.2024
11:08
Novinarka iz Indije pila je svako jutro jabukovo sirće i otkrila pozitivne promene koje je iskusila.
26.04.2024
15:30
Kačamak u svom sastavu ima prirodne masti tj. karitenoide koje pospešuju bolji i kvalitetniji rad creva.
26.04.2024
14:45
Holivudski glumac irskog porekla Pirs Brosnan (70) ostao je upamćen po ulozi Džejmsa Bonda u franšizi o čuvenom tajnom agentu 007. Ipak, nove fotografije pokazuju da je slavni glumac daleko od izgleda zgodnog agenta, kada se u utorak pojavio na setu novog filma "Giant".
26.04.2024
14:00
Svi danas imamo po nekoliko kartica, a na neke potpuno i zaboravimo pa nas dočeka neprijatno iznenađenje u vidu neke neplaćene kamate ili neplaćenog održavanja računa.
26.04.2024
13:15
Zendaja (27) je viđena u Njujorku kako promoviše svoj nadolazeći film "Izazivači" u više nego frapantnom izdanju.
26.04.2024
12:30
Teya Dora je sa delegacijom otputovala u Švedsku, kako bi obavila poslednje pripreme pred prestižno muzičko takmičenje.
26.04.2024
17:35
Rijaliti učesnica izrazila je želju da se oproba i u ulozi prezenterke.
26.04.2024
17:04
Dramski umetnik otkrio je da će se uskoro ostvariti u ulozi oca.
26.04.2024
16:31
Sestra tragično nastradale voditeljke Bojane Janković poslednja je ostala na Novom groblju.
26.04.2024
16:22
Dok su njenu majku sahranjivali ćerka Bojane Janković nije mogla da zaustavi suze, a utehu su joj pružile drugarice.
26.04.2024
15:53
Sve do 1999. i progona Srba sa Kosmeta, Lazarice su bile običaj na Lazarevu subotu, koji se najživopisnije sprovodio među Srbima u dva sela Sredačke župe, Mušnikovu i Drajčiću, a do danas, u svom originalnom duhu, održale su se i u selima Sirinićke župe, u kojoj ima i mlađih Srba.
26.04.2024
16:25
Prve majske trešnje, koje kako i sam naziv kaže sazrevaju u maju, ove godine su poranile pa su uzrele već polovinom aprila!
26.04.2024
11:54
Obilazeći teren u podnožju Tornika, lovočuvari su se susreli sa gospodarem ovdašnjih šuma...
26.04.2024
12:43
Zaposleni u Gradskoj upravi Kragujevac danas su, u organizaciji Samostalnog sindikata GU organizovali prvu od dve godišnje akcije dobrovoljnog davalaštva krvi za potrebe Banke krvi Univerzitetskog kliničkog centra u ovom gradu.
26.04.2024
12:17
Zbog slabe ponude na tržištu i predstojećih praznika cena prasića i dalje raste, pa će pečenje na svečanoj trpezi biti pravi luksuz.
26.04.2024
10:02
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.