• aktuelno
Dnevne novine
SRBIJA

Autor: E. I.

26.10.2022

17:45

NARODU DOSTA LAŽI! POSLE SKANDALOZNE ODLUKE 'JUNAJTED GRUPE' DA UKINE TV PRVA, B92 i HEPI! Građani masovno beže iz SBB-a!

Tanjug/Printscreen

Politika

NARODU DOSTA LAŽI! POSLE SKANDALOZNE ODLUKE 'JUNAJTED GRUPE' DA UKINE TV PRVA, B92 i HEPI! Građani masovno beže iz SBB-a!

Podeli vest

Korisnici SBB-a u poslednjih nedelju dana vraćaju opremu, raskidaju ugovor sa tajkunskim kablovskim operaterom i prelaze na "kabl" "Telekoma Srbija"

Građani Srbije masovno raskidaju ugovor sa tajkunskim kablovskim operaterom SBB-om jer im nezakonito iz ponude od sutra, 28. oktobra, izbacuje tri televizije sa nacionalnom frekvencijom!
"Veliki gazda" "Junajted grupe" Dragan Šolak, kako bi nekako veštački održao u životu svoje gubitničke kanale Nova S i N1, zabranio je da se na njegovom operateru SBB-u emituju Prva, B92 i Hepi, koji su njihova direktna konkurencija.

Skandalozna odluka razbesnela je mnoge korisnike koji su odlučili da pređu u "Telekom Srbija". Otkako je pre nešto više od nedelju dana SBB najavio ukidanje popularnih kanala, kako saznajemo, "Telekom Srbija" dobio je više od 10.000 novih korisnika! Razlog je jednostavan - "Telekom" građanima nudi ubedljivo najbolje TV serije, najbolji sportski i zabavni program, kao i najpouzdaniji i najbrži internet.
BROJKA


10
hiljada novih korisnika dobio je "Telekom Srbija" za nedelju dana





Zastrašivanje i pretnje 



Kako smo mogli da se uverimo na licu mesta, ispred pojedinih poslovnica SBB širom Srbije poslednjih dana formiraju se redovi ljudi koji su došli da raskinu ugovore. Šolakova firma pokušava da im to oteža, praktično u nameri da ih prevari, i preti im penalima ako raskinu ugovor pre ugovorenog roka. U jednoj od poslovnica zaposleni su čak korisnike snimali mobilnim telefonima i tako ih zastrašivali kad su došli da vrate opremu i raskinu ugovor!

Pravo

Korisnici imaju pravo da otkažu ugovor sa SBB-om bez plaćanja penala
NOPS, "Efektiva"

Iz Nacionalne organizacije potrošača i Udruženja za zaštitu potrošača "Efektiva" jasno kažu da korisnici imaju pravo da otkažu ugovor sa SBB-om bez plaćanja penala jer su, ukidanjem tri nacionalne televizije, uslovi iz potpisanog ugovora drastično promenjeni! Iako SBB u odgovoru svojim korisnicima tvrdi da nemaju pravo ne prekid saradnje jer im u ponudu uvode nove kanale, to je čista obmana, zato što je prilikom potpisivanja ugovora njima garantovan spisak kanala iz paketa, na kojem su i pomenute televizije.

Foto: Tanjug/Printscreen


Dejan Gavrilović iz potrošačkog udruženja "Efektiva" kaže da SBB često lažnim informacijama pokušava da zadrži postojeće korisnike koji su nezadovoljni uslugom.
- Prvo ljudima kažu da nemaju pravo na raskid ugovora i da se oni nisu obavezali striktnom programskom šemom, već samo brojem kanala, što je suludo. Potrošač uzme određeni paket u kom ima 100 kanala, među kojima su sportski ili filmski kanali, i operateri ih zamene i pozivaju se na broj koji je ostao isti. Ako ne postoji ono zbog čega je potrošač potpisao ugovor, recimo, ukinut je neki kanal, onda nije reč o broju kanala, već o programskoj šemi i sadržaju. Tada građani imaju pravo na raskid ugovora - kaže predsednik Udruženja potrošača "Efektiva" Dejan Gavrilović.

Foto: Tanjug/Printscreen



Pišite zahtev



Slično objašnjava i advokat Marija Starčević.
- Ovde govorimo o ugovoru o zasnivanju pretplatničkog odnosa, gde korisnik može, u skladu sa zakonom, da raskine ugovor u roku od 30 dana sa operaterom pod uslovom da ga pisanim putem obavesti. Može da napiše zahtev i da ga preda u najbližu poslovnicu SBB-a ili da ga pošalje poštom ili mejlom. Videla sam da postoje i portali preko kojih korisnik može da obavesti operatera da raskida ugovor - navela je Starčevićeva.
 

RATEL: Povećan broj prigovora

Republička agencija za telekomunikacije (RATEL), povodom povećanog broja prigovora na operatere u vezi sa sadržajem paketa, saopštila je da je po zakonu obaveza operatera da pretplatnika najmanje mesec dana unapred obavesti o nameri da promeni uslove ugovora.
"Taj rok je po zakonu obavezan i u slučaju jednostrane izmene uslova ugovora, kao i prava pretplatnika na raskid ugovora pre isteka perioda na koji je zaključen. Pretplatnik ima pravo da po prijemu obaveštenja operatera o jednostranoj izmeni uslova ugovora podnese zahtev za raskid bez obaveze plaćanja troškova u vezi sa raskidom, a naročito u pogledu sadržaja paketa i uslova za korišćenje usluga pod ponuđenim promotivnim pogodnostima. Ukoliko pretplatnik ne uspe da reši svoj problem sa operaterom, može uputiti prigovor RATEL-u, uz obavezno podnošenje dokaza da je prethodno pokušao da reši problem sa operaterom", navodi se u saopštenju.

 

Raskid ugovora bez ikakvih troškova!


Korisnici imaju pravo da sa SBB-om raskinu ugovor besplatno, bez plaćanja penala, u skladu sa članom 170 Zakona o zaštiti potrošača. Korisnik ima rok od 30 dana za raskid ugovora bez ikakvih dodatnih troškova, a potrebno je da operateru podnese pisanu molbu, odnosno zahtev u pisanoj formi. Taj zahtev možete odneti do najbliže poslovnice SBB-a, poslati mejlom ili preporučenom poštom, a operateru treba da vratite tehničku opremu, koju ste dobili prilikom potpisivanja ugovora.


 

Foto: Tanjug/Printscreen

 

Prava i obaveze korisnika:

* Potrošač je dužan da uplati iznos za usluge koje su mu pružene do raskida ugovora
* Potrošači koji su potpisali ugovor sa minimalnim periodom trajanja (na 12 ili 24 meseca) mogu ga raskinuti bez plaćanja ikakvih penala, bez obzira na to da li su do trenutka raskida koristili bilo kakav popust na pruženu uslugu
* Svaka ugovorna strana treba da vrati onoj drugoj ono što je od nje primila. To znači da potrošač vraća uređaj koji je koristio
* Raskid ugovora podnesite pisanim putem:
- fizičkom predajom zahteva u poslovnici
- mejlom
- poštom na adresu
* Ukoliko predajete zahtev u poslovnici, neka to bude u dva primerka, od kojih jedan overeni ostaje kod potrošača kao dokaz
* Rok za predaju zahteva je 30 dana od obaveštenja o promeni u programskoj šemi

 
 
 



Ostavite komentar

Pravila komentarisanja:

Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.

Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.

Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.

Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.

komentari
Svi komentari
Ja

pre 1 godinu

Nije SBB ukinula vec je SNS ukinuo trazeci vecu cenu. Postali ste skroz necitljiv medij sa ovom diktatorskom i rusofilskom propagandom.

Ja

pre 1 godinu

Odakle vlasniku televizija sa nacionalnom frekvencijom pravo da te iste programe naplacuje?

Miro

pre 1 godinu

Ne samo da ću da raskinem Ugovor nego će da sklone ( ili ću ja lično) sa moje kuće razvodni ormar( koji moju struju koristi) i kablove koji prolaze preko mog krova. A to je za još 50-ak korisnika. Dosta više ove Nato samovolje.

Tara

pre 1 godinu

Naravno da im je dosta lazi, istina uvek izadje na videlo.

Una

pre 1 godinu

Konacno su gradjani Srbije uvideli sta rade Solakovi mediji.

Kentaur

pre 1 godinu

A da niste vi nesto pomesali.? Ljudi se najzad resili onih blentavih kanala sa nacionalnom frekvencijom(ko im dade?) a vi krenuli sa lupanjem gluposti. Zato vam je takav i rejting

Mira

pre 1 godinu

Ma tajkunske medije niti vise neko gleda niti slusa.

Hana

pre 1 godinu

Ostace sami sebe da gledaju. Gradjani masovno prelaze u Telekom.

Slavica

pre 1 godinu

Iz dana u dan vidljivo je da su gradjani Srbije presli masovno u Telekom.

ratko

pre 1 godinu

ukinut je i pink akcija i svi ti filmski kanali pinkovi a ja i jesam uzeo zog toga a sad i ovo ,ma olos ,rekao sam ja treba najuriti iz Srbije podhitno

visocica 1662

pre 1 godinu

Bravo za gradjane Beograda svaka cast ovaj kriminalavc pljacka po Sarajevu kako stigne iskljucije TV i internet od 9-17h sedam dana pod izgovorom kada nazoves njegove u direkciji uvijek imaju neke kolektivne prekide ukinuo je sve arena kanale gradjani mu placaju predplatu samo za reklame na svim kanalima reklame traju i po 20 minuta pocne fil uvodna spica i onda reklama 20 minuta drage Sarajlije ako ovo Citate svi da se odjavimo ja jedva cekam 17decembar da smradovima vrratim opremu.

Nesa

pre 1 godinu

Sbb nije dobra opcija za gradjane,bolja je supernova.

Mile

pre 1 godinu

Tii ukidas kanala iz paketa,i kazes da ja ne mogu da raskinem ugovor ma daj.

Zoran kg

pre 1 godinu

Zašto lažete ovaj narod sa ovim vašim manekenkama ispred SBB a , što ne napuste da je klinički centar Kragujevac imao gratis internet SBB a i da su pre neki dan morali da pređu na Telekom ....

Pera

pre 1 godinu

SBB je los operater,a narod vidi sta se radi i masovno raskidaju ugovore jer ne mogu da gledaju odredjene kanale.

Aleksandar

pre 1 godinu

Kako mozete da stavljate sliku mts-a i da me slikate i stavljate u novine bez pitanja? Na sta to lici?

Lesa

pre 1 godinu

Tajkunska posla ,ali narod vas je prozreo sta radite,i masovno raskidaju ugovore.

Kole

pre 1 godinu

Vase prevare vise ne prolaze.Ukidate narodu kanale koji su u paketu kazete da je to normalno.E pa dovidjenja

sasa

pre 1 godinu

SBB je ukidanjem Prva,B92 i Hepi pokazala svoje pravo lice

stefan

pre 1 godinu

Za ovakav postupak i ponasanje SBB,jednostavno nema opravdanja

Patak

pre 1 godinu

SBB je sebi dala autogol ovom odlukom da ukine tri kanala sa nacional.frekvencijom

Pavlovic

pre 1 godinu

Prvi bi ja napustio SBB da sam bio korisnik,za ovo sto su uradili

Vojka

pre 1 godinu

Svako ko ucini nedostupnim dve nacionalne televizije mogao je da ocekuje raskid jer gradani nisu platili da ih nemaju

Zorica

pre 1 godinu

Najbolje da pusti samo kanale gde ćemo da slušamo šta nam Amerikanci poručuju da treba da radimo, ali ne direktno nego preko ove naše jadne opozicije. Sve sam ovim rekao!

sale

pre 1 godinu

Jos da ukinu Haapy i Pink tv potpisujem dozivotni ugovor sa SBB.Samo jako protiv mafije na svim frontovima.

Aleks

pre 1 godinu

Svako ko nije zadovoljan uslugom SBB treba da raskine ugovor.

Aleks

pre 1 godinu

Svako ko nije zadovoljan uslugom SBB treba da raskine ugovor.

Borko

pre 1 godinu

SBB gubi trzisnu utakmicu pa im je sada svako drugi osim njih samih

Rade

pre 1 godinu

Skupo ga je koštalo ukidanje kanala, građani masovno beže od Šolaka. Bolja ponuda drugog operatera razlog je što mnogi raskidaju ugovore sa SBB. Najavljeno je ukidanje kanala koji su vrlo gledani, kad je tako sad neka snose posledice.

Vanja

pre 1 godinu

Razumljivo, jer ti kanali su veoma gledani, a pritom i mesečna pretplata za korisnike ostaje ista

Viki

pre 1 godinu

Ovo ukidanje kanala pre svega nije korektno prema pretplatnicima.

Al3k5andar

pre 1 godinu

Taman kada covek pomisli da ste dotakli dno! Hit!!

NIKOLALONDONKRAJINA

pre 1 godinu

Sto trebaju znati svi je to da onaj tko raskida ugovor treba placati penale . Takodjer i onaj tko smanjuje ugovorenu ponudu , to pravno ne moze uciniti bez naknade stete. Ono sto mene interesuje je to kako i zasto su gradjani Srbije odlucili da prave ugovore sa onim vlasnikom koji je opljackao i ojadio kako drzavu tako i njih?

Vlada

pre 1 godinu

Kobna greška Šolaka koja može da ga skupo košta.

Sale

pre 1 godinu

Sve važne sportske utakmice sa SBB prešle na Telekom,narod masovno napušta Šolakov SBB.

Ratko

pre 1 godinu

Narodu je dosta bezobrazluka jednog tajkuna koji je navikao na monopol u medijima.

Taki

pre 1 godinu

Veliki broj građana sprema raskid ugovora sa SBB, a to će Šolaku doneti znatno smanjen priliv novca.

Nikola

pre 1 godinu

Naravno da građani imaju pravo da raskinu ugovor sa SBB jer su oni upravo prekršili odredbe ugovora o kanalim koji su obavezni da emituju. Biće tek raskidanja ugovora, mnogi se informišu kako to da urade. Niko nema pravo da jednostrano ukida ugovor, posledice su sad tu.

Zoran

pre 1 godinu

I treba da raskinu ugovor sa SBB, prvo su ukinuli Premijer i Primera ligu, sada još tri kanala sa nacionalnom frekvencijom a podmeđu loš substitut za te kanale.

Milka

pre 1 godinu

Ovo je samo još samo jedan neuspešan pokušaj tajkuna i opozicije da nametnu svoje kanale.

andja

pre 1 godinu

Ovo sto radi SBB je apsolutni bezobrazluk. Ukidati kanale sa nacionalnom frekvencom da bi promovisali i podizali rejting svojim kanalima.

Andja

pre 1 godinu

Ja ne znam zasto su ljudi uopste koristili SBB do sada kada nemaju nikakvu programsku semu. Sport klub je odavno propao, a sada ukidanjem kanala sa nacionalnom frekvencom im ne ostaje nista od programa. Telekom ima sve sto vam treba.

Andjel

pre 1 godinu

Naravno da moze da se raskine ugovor. Meni nije jasno zasto su se ljudi opredelili za SBB kada daleko veci sadrzaj ima Telekom.

Andja

pre 1 godinu

Solak je bogatstvo stekao na ledjima gradjana Srbije dok je bivsi rezim bio na vlasti. Sistematski su unistavali Telekom, a podizali SBB i sebi punili dzepove.

Andja

pre 1 godinu

Jos jedan pokazatelj da Solakove televizije Nova i N1 obmanjuju javnost i sire neistine.

Bojana

pre 1 godinu

Gradjani Srbije nisu naivni i ne dozvoljavaju da neko manipulise sa njima

neca

pre 1 godinu

Tajkunski mediji uzalud pokusavaju, gradjani Srbije ne zele da slusaju njihove lazi

FIlip

pre 1 godinu

Tajkunski mediji rade protiv Srbije sto gradjani Srbije nece da tolerisu

NIkola

pre 1 godinu

Solak misli da ce na ovaj nacin uspeti da natera narod da prate tajkunske medije

Emilija

pre 1 godinu

Narod ponovo Solaku dao do znanja da nece da slusa lazi i manipulacije

Nenad

pre 1 godinu

Sramota je ovo što radi SBB, građani su platili da gledaju sve kanale sa nacionalnom frekvencijom a oni im bez pitanja ukidaju kanale.

Mare

pre 1 godinu

Ma kakav SBB ko još to gleda, najbolji kanali su na Supernovoj.

Nedeljko

pre 1 godinu

И треба да беже и овако им је програм без везе, конекција лоша , као и понуда канала. Сада када избацују ТВ Прва и Б92 , тек ће људи бежати !

Ur Nino sar Serbule

pre 1 godinu

Ето а после ће им бити Вучић крив за све ,а они сами су криви што грађани Србије не желе да имају канале СББ-а.

Drina

pre 1 godinu

Ovo je dobar razlog da svako može da raskine ugovor sa SBB bez ikakve štete.

Glasinac

pre 1 godinu

Mnogi su i do sada napustali SBB i prelazili na Super Nova, a sada će ih biti još i više.

Milja R

pre 1 godinu

Dodijalo građanima da svakodnevno slušaju laži sa TV N1 i Nova S i masovno napustaju SBB i prelaze na Supe Nova.

Nikola

pre 1 godinu

Tajkun Dragan Šolak misli da može da radi šta hoće, ali dosta je bilo njegovog bahaćenja mora da shvati da nije tako, snosiće posledice za svoje ponašanje.

Branko N

pre 1 godinu

I do sada je SBB imala veoma malu gledanost, a sada će biti još i manja.

misterijanemoguca

pre 1 godinu

Veliki gazda" "Junajted grupe" Dragan Šolak, kako bi nekako veštački održao u životu svoje gubitničke kanale Nova S i N1, zabranio je da se na njegovom operateru SBB-u emituju Prva, B92 i Hepi, koji su njihova direktna konkurencija. Skandalozna odluka razbesnela je mnoge korisnike koji su odlučili da pređu u "Telekom Srbija". Otkako je pre nešto više od nedelju dana SBB najavio ukidanje popularnih kanala, kako saznajemo, "Telekom Srbija" dobio je više od 10.000 novih korisnika! Razlog je jednostavan - "Telekom" građanima nudi ubedljivo najbolje TV serije, najbolji sportski i zabavni program, kao i najpouzdaniji i najbrži internet.

Dzaba

pre 1 godinu

Kakvi placeni oglasi, Mitrovic ne moze da doceka da se opari... Ista vest na 5 portala, jos malo i drzi celu medijsku realnost u Srbiji i tesko nama...

sledeća vest

Izbori 2024

TV

Islamska zajednica strogo osudila čin vehabije! Tamo gde je verujući čovek, nema terorizma!
Live TV

Islamska zajednica strogo osudila čin vehabije! Tamo gde je verujući čovek, nema terorizma!

Juče je izvršen teroristički napad u Beogradu kada je vehabista iz samostrela upucao pripadnika žandarmerije ispred Izraelske ambasade. Poznato je da je napadač ovom prilikom preminuo, dok je pripadnik žandarmerije operisan i nalazi se van životne opasnosti. Na ovu temu "Otvorenom studiju" Informer televizije govorili su Veljko Jovanović, član SNS-a, Radiša Roksić, biviši načelnik BIA, a uživo u program javio se i Rašed Ef Plojević zamenik predsednika Ešihata Islamske zajednice u Srbiji.

30.06.2024

19:35

Evo gde je bio terorista pre napada na ambasadu! Da li je i njegova žena bila umešana?
Live TV

Evo gde je bio terorista pre napada na ambasadu! Da li je i njegova žena bila umešana?

Juče je izvršen teroristički napad u Beogradu kada je vehabista iz samostrela upucao pripadnika žandarmerije ispred Izraelske ambasade. Poznato je da je napadač ovom prilikom preminuo, dok je pripadnik žandarmerije operisan i nalazi se van životne opasnosti. Na ovu temu "Otvorenom studiju" Informer televizije govorili su Ninoslav Cmolović, pomoćnik direktora policije, kao i pukovnik Miroslav Španović.

30.06.2024

18:55

Bajdenova bolest kulminirala! Izraelski lobi dovešće Trampa na vlast? (VIDEO)
Live TV

Bajdenova bolest kulminirala! Izraelski lobi dovešće Trampa na vlast? (VIDEO)

Ceo svet zagledan je u predstojeće izbore u Americi, a naročito na prvu debatu između Trampa i Bajdena. Oba kandidata su zadovoljna i obojica smatraju da su dotukli onog drugog. Šta nam je rekla ova debata? Na ovu temu u "Info danu" govorili su autor knjige "Efekat Tramp" Saša Adamović i ekonomista i stručnjak za investicije Vladimir Đukanović.

30.06.2024

18:00

JOŠ TV VESTI

Hronika

Sport

Planeta

Zabava

JOŠ Zabava VESTI

Magazin

Džet set

Srbija