MNOGO, MNOGO SNAGA ĆE TREBATI PUTINU DA VRATI KURSK: Vučić o ratu u Ukrajini - Najteže vreme u svetu tek dolazi
131. 08. 2024. u 15:07
231. 08. 2024. u 15:07
Zaštitnik potrošača
Dragan Perić iz Beograda podneo je tužbu protiv kompanije VIP jer su mu naplatili 3.331 SMS poruku ka brojevima koji su, ispostavilo se, nepostojeći. Da zlo bude veće, te poruke tarifirane su kao međunarodni saobraćaj, te je operator Perića zadužio za 55.000 dinara.
3.331 poruka je problematična |
- Imam ukupno četiri broja kod VIP-a. Za svaki sam potpisao poseban ugovor, u različito vreme i svi su vezani za NEO tarifu, koja podrazumeva neograničen broj poruka i minuta ka svim mrežama. Došlo je do neke greške u telefonu i on mi je poslao poruke na oko tri hiljade brojeva, ali je ispred svakog dodao po jednu nulu. VIP je to tarifirao kao međunarodne brojeve i svaku poruku mi je tako i naplatio - priča Perić za Zaštitnik potrošača.
Kako kaže, to mu je bilo sumnjivo, jer uprkos dodatnoj nuli ispred svakog broja, ti brojevi su bili isuviše kratki (imali su sedam, odnosno osam cifara) da bi sadržali sve što treba da ima neki inostrani broj.
- Poslao sam VIP-u prigovor, ali mi je odbijen. Nakon toga, nasumično sam izabrao nekoliko brojeva sa tog listinga i poslao poruke sa MTS kartice. Stiglo mi je obaveštenje da je nemoguće poslati te poruke i nisu mi bile naplaćene. Namerno sam uložio prigovor MTS-u jer me je interesovalo kakvo ću objašnjenje da dobijem. Odgovorili su mi da je reč o nepotpunim brojevima, da nisu u ispravnom formatu i da je zato nemoguće isporučivanje poruka na njih. Sastavio sam sa advokatom i drugi prigovor VIP-u i priložio im odgovor MTS-a, ali opet ništa - kaže naš sagovornik.
Zatim je pozvao sa VIP-ovog broja nekoliko tih spornih brojeva, ali je dobio obaveštenje da su nepostojeći, iako je dobio obaveštenje da su im poruke uredno dostavljane.
Dragan Perić je u više navrata od VIP-a zahtevao da mu dostave spisak kojim to operaterima u inostranstvu pripadaju brojevi na koje su poruke poslate, kao i da li sa tim operaterima imaju ugovor o saradnji. Naime, da bi sa nekog broj bilo moguće poslati poruku, neophodno je da su oni u skladu sa takozvanim ITU preporukama, odnosno da svaki broj ima ispravan kod mobilne mreže, kao i da pripadaju nekom od stranih operatora kojima su navodno isporučene SMS poruke.
Pitam se da li su oni toliko moćni da mogu da rade šta hoće, jer, kako su mi objasnili stručnjaci, osim što krše Zakon o zaštiti potrošača, ima i elemenata krivičnog dela prevare
Dragan Perić |
Traženu dokumentaciju VIP nikada nije dostavio Periću.
Nakon toga, Draganu Periću je blokiran odlazni saobraćaj i to sa svih brojeva koje ima u VIP-u, bez obzira što je za svaki potpisao zaseban ugovor.
- Blokirali su mi odlazni saobraćaj sa svih brojeva telefona, iako je problematičan račun za samo jedan. Tražio sam da mi razdvoje račune, ali oni to odbijaju. Ja svakako plaćam za svaki posebno, ali njih to nije briga, već objedinjuju sve ugovore koji su na jedno ime i adresu. Zbog svega toga, žalio sam se i RATEL-u i Tržišnoj inspekciji, ali nije bilo nikakve reakcije. Pitam se da li su oni toliko moćni da mogu da rade šta hoće, jer u tome što oni rade, kako su mi objasnili stručnjaci, osim što krše Zakon o zaštiti potrošača, ima i elemenata krivičnog dela prevare - poručuje naš sagovornik.
On dodaje da za ostale brojeve koje ima uredno stiže poruka zahvalnosti kada uplati račun, ali uprkos tome, oni su mu blokirani jer ih vezuju za sporan broj sa računom od 55.000 dinara.
Neograničena tarifa je ipak ograničena! Uz pomenute probleme, Dragan Perić je saznao da neograničene tarife u VIP-u ipak imaju ograničenje.- Operaterka VIP-a mi je rekla da će mi blokirati brojeve jer sam zloupotrebio NEO tarifu zato što sam slao mnogo poruka. Na moju opasku da sam korisnik tarife koja podrazumeva neograničeno slanje poruka i neograničene minute u domaćem saobraćaju, ona mi je rekla da je zabranjeno masovno slanje SMS-ova. Pitao sam koji je to limit, ali ona nije rekla brojku, već samo da sam ja preterao. Opet sam izveo mali eksperiment i pozvao sam njihov kol centar kao neko ko je zainteresovan za NEO tarifu. Snimio sam razgovore u kom mi je operater više puta ponavljao da ne postoji apsolutno nikakav limit za poruke i minute. U dva snimljena razgovora na pitanje šta je NEO tarifa i da li postoje neka ograničenja više puta tokom razgovora operater je navodio da su minuti i poruke "potpuno neograničeni", "neograničeni", "apsolutno neograničeni", da "nikakva ograničenja ne postoje", bez navođenja navodnih "masovnih SMS poruka" - kaže Perić. |
pre 6 godina
Isto je u svim mrezama, potpuni banditizam, otimaju pare na sve nacine, isto je sa SBB, podizu cenu paketa. Nakon isteka ugovora Telenor naplacuje cenu telefona koji je vec otplacen, njihovom greskom iskljuce broj ali zato naplate ukljucenje. Jednostavno nista ne mozete, morate da sacekate istek ugovora i promenite operatera. Ocigledno da su te kompanije toliko mocne da ih svi pustaju, sudovi, inspekcije.
pre 6 godina
Očito je da se u Srbiji pojavila i telefonska mafija. I meni je MTS ukrao 687,14 dinara i blokirao mi je telefon u odlaznom saobraćaju. I to se pojavljuje već više puta. Prisiljavaju nas da uplaćujemo kredit svakih 90 dana iako na računu postoje značajna neiskorišćena novčana sredstva. Ako im se ne uplati novi kredit, oni onaj stari samo izbrišu (tj. UKRADU). Ako im kredit nakon toga uplatimo, oni ne vraćaju novac. Žalio sam se i MTS-i i Tržišnoj inspekciji i Udruženjima za zaštitu potrošača-niko ne reaguje!?!
U novom Vikend Info jutru o benefitima društvenih mreža, ali i o tome na koji način je moguće zaraditi od socijalnih mreža, govorila je Jelena Stevanović, "Jelena Oflajn", tiktokerka.
31.08.2024
12:36
O skandaloznom osuđivanju krajiške grupe "Jandrino jato" od strane hrvatske policije i pravosuđa, zbog navodnog "veličanja četništva i Republike Srpske Krajine", ali i svakog Srbina koji se nađe u toj zemlji, govorili su gosti Info jutra, Mile Bosnić, predsednik udruženja Srba Krajišnika i Tomislav Bokan pokret Dinara-Drina-Dunav.
31.08.2024
10:40
Slavica Đukić Dejanović, ministarka prosvete, bila je gošća Info jutra, a upravo ona je govorila o unapređenju prosvete i školstva u svim aspektima među kojima je plata i bezbednost prosvetnih radnika.
31.08.2024
09:38
Gosti novog Info jutra bili su analitičar Miljan Jovićević i Biljana Radomirović, novinarka "Politike" sa KiM, a upravo oni su govorili o divljanju tzv. kosovske policije na severu KiM i u mestima gde žive Srbi.
31.08.2024
09:00
Gosti "Rata uživo" bili su politikolog Andreja Lović i Mladen Duvnjak iz organizacije "Srbi za Trampa". Govorili su, između ostalog, o predstojećim izborima u Sjedinjenim Američkim Državama, kao i o potencijalnim posledicama koje će njihov ishod imati na Evropu i NATO pakt. Takođe, komentarisali su i političku situaciju u Americi i Nemačkoj.
30.08.2024
22:32
Slučaj Ane Volš, Beograđanke koju je, kako se sumnja, ubio suprug Brajan, a onda se otarasio njenog tela, pod znakom je pitanja i istaga tapka u mestu jer je američki policajac koji je 2023. godine istraživao Anin nestanak suspendovan zbog pristrasnosti.
31.08.2024
20:30
U jednoj trgovinskoj radnji u blizini gradske bolnice u Gornjem Milanovcu, danas oko deset sati tragično je nastradala radnica ovog objekta.
31.08.2024
20:45
Muška osoba je pala sa brane u poslepodnevnim časovima na Vodojaži, u Grošnici!
31.08.2024
22:29
Radnik (23) Osnovnog suda u Zaječaru, koji radi kao daktilograf, izboden je u krvavom obračunu koji se juče popodne dogodio na uglu Sremske i Kotorske ulice u Zaječaru.
31.08.2024
19:25
Srpske stonoteniserke Nada Matić i Borislava Perić-Ranković osvojile su srebrnu medalju na Paraolimpijskim igrama u Parizu, nakon što su u finalu poražene od kineskog para Gu Šaodan i Pan Điamin rezultatom 3:1.
31.08.2024
19:56
Teniska javnost je ostala u neverici nakon što je Aleksej Popirin uspeo da eliminiše Novaka Đokovića u 3. kolu Ju-Es opena, ali Australijanac je još jednom iznenadio sve svojim izjavama posle meča.
31.08.2024
19:08
Srpski paraolimpijac Nebojša Đurić, kome su organizatori Paraolimpijskih igara oduzeli srebrnu medalju, oglasio se za Radio televiziju Srbije i poručio da je nad njim učinjena najveća nepravda u istoriji paraolimpizma.
31.08.2024
14:47
Trener Crvene zvezde Vladan Milojević posle žreba za Ligu šampiona da je izjavio da mu nije bilo bitno ko će biti protivnici.
31.08.2024
18:38
Selektor Dejvis kup reprezentacije Srbije Viktor Troicki odredio je tim koji će se suprotstaviti selekciji Grčke u Svetskoj grupi I u Beogradu 14. i 15. septembra.
31.08.2024
23:02
Poplave u Nigeriji su ubile skoro 200 ljudi i odnele domove i poljoprivredno zemljište, saopštila je agencija za upravljanje katastrofama, što dodatno ugrožava snabdevanje hranom, posebno u teško pogođenom severnom regionu.
31.08.2024
23:00
Londonske vatrogasne ekipe nalaze se na terenu u istočnom delu grada, gde je nakon nekoliko eksplozija izbio požar, prenosi Bi-Bi-Si (BBC).
31.08.2024
22:45
Očajnički želeći da ojača ukrajinsku odbranu oko Pokrovska, važnog logističkog čvorišta 40 kilometara zapadno od ruševina Avdijevke u istočnoj Ukrajini, ukrajinska nacionalna garda je rasporedila jednu od svojih retkih ofanzivnih brigada - Kara-Dag brigada.
31.08.2024
21:30
Stranka levice „Nepokorena Francuska“ pokrenula je danas inicijativu za opoziv francuskog predsednika Emanuela Makrona pošto je on odbio kandidaturu Lusi Kastets iz Novog narodnog fronta za premijera.
31.08.2024
20:30
Ministar odbrane Litvanije Laurinas Kašjunas pozvao je danas saveznike da dozvole Ukrajini da koristi zapadno oružje dugog dometa za napade na ciljeve unutar teritorije Rusiji.
31.08.2024
20:00
Glumac Džulijan Ortega Rodrigez preminuo je iznenada u 41. godini na plaži u Španiji u nedelju veče.
31.08.2024
08:01
Dodelom nagrada svečano su završeni 59. „Filmski susreti“ u Nišu. Najveće priznanje festivala nagradna Gran-pri „Naisa“, pripala je glumcu Nikoli Rakočeviću za ulogu Mirka Jovića u filmu „Heroji Halijarda“ i za ulogu Vase u filmu „Za danas toliko“.
30.08.2024
23:01
Poslednjih 25 godina svedoci smo da tehnologija napreduje iz godine u godinu, a naučnici nas iznova iznenađuju svojim novim dostignućima.
30.08.2024
17:03
Knjige "Priče o životinjama za odrasle" i "Priča o jednom čoveku i dve žene" autorke Ljiljane Jovanović, koja nas je prerano napustila u prodaji su od 24. jula.
30.08.2024
16:33
U raskoši Venecijanskog filmskog festivala, gde se granica između stvarnosti i mašte često zamagli, jedan film je zasijao posebnim sjajem. To nije bio običan film – to je bio povratak duha koji nije od juče, ali svakako zna kako da osvoji srca publike.
30.08.2024
15:25
Visoke temperature, morska so i vetar isušuju kosu, pa joj leti potrebna posebna nega.
31.08.2024
22:00
Roditelji četvoro dece, Fil i Brodi Mekenzi, odlučili su da uklone ekrane iz života svoje dece. Zabranili su svojim sinovima da koriste mobilne telefone, tablete i televizijske ekrane.
31.08.2024
19:00
Ako ste gladni, a nemate vremena puno za spremanje hrane, onda možete da napravite tople sendviče.
31.08.2024
18:00
Tom Vadington je preveslao Atlantik, od Njufaundlenda u Kanadi do Penzansa u Velikoj Britaniji i tom prilikom naleteo na jato kitova.
31.08.2024
17:00
Pevačica je priznala da je zbog onoga što su joj davno rekli lekari mislila da nikada neće postati majka.
31.08.2024
22:45
Slađa Lazić poznatija kao Poršelina uspela je još jednom da šokira javnost svojim neznanjem.
31.08.2024
19:46
Vlasnici ružičaste imperije važe za jedan od najskladnijih parova sa domaće javne secene, a danas imaju poseban razlog za slavlje.
31.08.2024
18:29
Popularna voditeljka i njen izabranik na Informerovu žurku u Rosićima došli su kao pravi domaćini sa srpskom zastavom u ruci.
31.08.2024
17:08
Pevačica i ove godine očekuje fantastičan provod na Informerovoj proslavi, a pred našim kamerama otkrila je nekoliko zanimljivih detalja iz poslovnog i privatnog života.
31.08.2024
16:31
Čista ovčja vuna širom Srbije danas se često baca ili prodaje po niskim cenama, dok su bojadžije i vunovlačari postali prava retkost. U Tršiću, ipak, desetak godina meštani čuvaju i neguju stare veštine.
31.08.2024
18:36
Uz nju se slavi i tuguje, venčava i oprašta. Ljuta je i blaga. Greje telo, otvara dušu...
31.08.2024
16:39
Kad bi se udružili majstori roštilja iz Leskovca i pekari poznate užičke pekare "Kod Šuljage" nema sumnje da bi nahranili stotine ljudi i to samo jednom pljeskavicom u lepinji!
31.08.2024
14:15
U porti srednjovekovnog manastira Kalenić kod Rekovca i na Letnjoj pozornici kraj Kalenićke reke sutra počinje 54. Sabor narodnog stvaralaštva "Prođoh Levač, prođoh Šumadiju".
30.08.2024
16:03
Mokrin je poznat po Gusanijadi, borbi gusana i Tucanijadi, tucanju vaskršnjim jajima, ali imaju još jednu atraktivnu manifestaciju, o kojoj se priča!
30.08.2024
17:45
Ostavite komentar
Pravila komentarisanja:
Komentare objavljujemo prema vremenu njihovog pristizanja. Prednost u objavljivanju komentara imaće registrovani korisnici. Molimo Vas da ne pišete komentare velikim slovima, kao i da vodite računa o pravopisu.
Redakcija Informer.rs zadržava pravo izbora, brisanja komentara, ili modifikacije komentara koji će biti objavljeni. Prema Zakonu o informisanju zabranjeno je objavljivanje svih sadržaja koji podstiču diskriminaciju, mržnju ili nasilje protiv lica ili grupe lica zbog njihovog pripadanja ili nepripadanja određenoj rasi, veri, naciji, etničkoj grupi, polu ili zbog njihovog seksualnog opredeljenja.
Nećemo objavljivati komentare koji sadrže govor mržnje, psovke i uvrede. Sadržaj objavljenih komentara ne predstavlja stavove redakcije Informera ili portala Informer.rs, već isključivo stavove autora komentara.
Sugestije ili primedbe možete da šaljete na redakcija@informer.rs.